Спортмастер

Широкий ассортимент

Покупал неоднократно обувь и одежду. Покупка с баллами получается и не очень дорого, буду и дальше там покупать!

Наличие ассортимента, всегда есть все размеры. Качество товара.

Не скажу ,что самый часто посещаемый мной магазин,но бываю там.Нравится походить,посмотреть,прикупить.

Постоянно закупаюсь в сети магазинах «Спортмастер» и порой сталкиваюсь с неадекватностью персонала. При просьбе помощи в выборе одежды в лучшем случае смотрят как на оленя, а в основном высмеивают клиента, хамят и уходят от обязанностей различными способами. Самое интересное то, что не выдают книгу жалоб и предложений, в которой на жалобы ничего не отвечают. Персонал ничего не знает о защите прав потребителей (работают по своим внутренним правилам), не представляются по просьбе клиента, отсутствие порядка (вещи лежат не на своих местах, нет бирок на некоторой одежде, по всюду на полу коробки, грязь на куртках и футболках), а также не соблюдают элементарную гигиену. На многочисленные нарушения закрывают глаза, а насчет гарантийного ремонта хуже некуда. Советую вам подумать несколько раз перед покупками в сети магазинов «Спортмастер», нервы и личное время намного важнее.

------------

Огромный выбор товаров в разных ценовых категория, как от известных брендов, так и от производителей не столь именитых и с более демократичными ценами. Большая сеть магазинов по всей стране, с очень удобной системой - купил везде, вернул везде. Это система действительно очень удобна и упрощает жизнь в тех случаях, когда в другом городе покупаешь, что-то в подарок не зная точно размера человека. Наглядный и информативный сайт, с хорошо проиллюстрированным каталогом.

Всегда довольны покупками, хоть и бывает, что цены не всегда радуют глаз

Привезли быстро. Проблем не было.

За качество надо платить

Решила купить самокат через интернет.В каталоге множество вариантов и указаны цены.Но при оформлении заказа оказалось нет ничего в наличии.Я понимаю не сезон,Но ведь на складах эти самокаты где-то должны быть. Зачем вообще тогда в каталоге указаны модели и цены. Только потратила время

Был в ТК Июнь в ночь распродаж, хотел купить себе шапку, выбрал одну, у нее оказалась оторвана застежка, просмотрел все и на всех такая-же проблема, обратился к работникам ( которые не обращали на покупателей внимания, а танцевали и общались с охраной) на что получил ответ, что застежки оторвали покупатели, вариант не бракованной мне не предложили. Сказали что могут сделать скидку 10% на НЕ КАЧЕСТВЕННУЮ!!! И это с учетом распродажи! В итоге купил только варежки ребенку.

Дешевые зарядки

решил купить самокат. выбрал модель, посмотрел наличие, есть в двух магазинах. 3 недели думал, и 30.11.2014 решил купить. Наличие не изменилось, так же в двух магазинах, написано мало. Нажимаю кнопку 'уточнить наличие', так же - мало. На всякий случай решил зарезервировать. Зарезервировал на Гражданский пр-т, д. 31, через 30 мин я уже на выходе, приходит смс, что моего товара нет в наличии в этом магазине. Хорошо не успел никуда уехать. Позвонил по телефону, чтобы узнать о наличии по городу, там ничего не знают, только таже информация, что на сайте. Позвонить в магазин они тоже не могут, посоветовали зарезервировать на сайте, и если не придет смс, что нет в наличии, то наверное есть, Зарезервировал во втором магазине на ул. Савушкина, д. 119/3, лит. А, ТРЦ 'Подсолнух'. Приехал в магазин через 2 часа. Спрашиваю на инфопункте про мой заказ, а мне девушки сразу говорят, что моего товара нет в наличии и смс об этом мне должно было прийти и за работу операторов связи они не отвечают. Чудесным образом смс пришло после этого через 20 мин (интересное совпадение). а так же мне объяснили, что мне и не надо было вообще ехать вне сезон, если чтото и есть, то это обломки б/у-шных, а почему на сайте есть в наличии они не знают. Так же они не знают, как позвонить клиенту и сказать, что товара нету, т.к. интернет магазин находится в другом городе. Прокатал много бензина, потратил кучу времени и все просто так. Ужасное отношение к клиентам.

В нашем городе (г. Н. Тагил) большой магазин возле вокзала, брал там горные лыжи FOLKL и еще кучу всего по мелочи. Никогда претензий к инвентарю не было!!!

Качества,доступные цены,высокое обслуживание.

29 ноября заказал обувь. Т.к. нужные размеры и модели не водились в одном магазине, пришлось заказать одну пару на Щёлковской, две другие (другой модели) в Мытищах. На Щелчке дали пару без коробки, какую-то... не сказать, что пыльную, но как бы завалявшуюся, да ещё вид как у пизанской башни, набок каким-то образом скошены. Благо, велики оказались, попросил размер меньше - его не было. Поехал в Мытищи. Как чувствовал - пошёл и нашёл сам ту модель нужного размера, которой на Щелчке не оказалось. Пошёл потом уже за заказом, причём по наивности не стал сам отбирать, чтобы на не обидно было тем, кто его для меня специально откладывал. Щас!!! Молодой человек долго рылся в бумагах (по этим обоим заказам ещё накануне пришли смски с подтверждением наличия и готовности), так и не смог найти никаких накладных, самого товара на стойке тоже не было отложено. Когда сотрудник предложил снова подняться на второй этаж, чтобы там отыскать нужную мне вещь, я просто отказался и тупо купил то, что уже сам отобрал без всякого предзаказа. Причём уже был прецедент в другом магазине, когда, придя за заказом, якобы уже готовом к выдаче, пришлось ждать, пока его при нас отыщут на складе. Предлагаю вам просто похерить идею интернет магазина, ибо разочарование и потеря времени портят абсолютно всё кажущееся удобство этой формы покупок. Либо всё-таки браться за него всерьёз, а не так, как это выглядит нынче. Так что как ритейл магазин неплохой, интернет-магазин - барахло полное.

Отлична работа персонала, готового подсказать при выборе товара! Высокий ассортимент одежды и обуви. Огромный + бонусы за покупки . Можно сделать заказ через интернет.

Будем и в дальнейшем пользоваться этим магазином

Купили сноуборд. Шикарный. Очень довольны!

большой магазин, много товара

По-больше акций, распродаж.

Наверно единственный магазин в своем роде, который доступен для всего населения.

Уважаемые сотрудники магазина Спортмастер, находящийся по адресу ТЦ МЕГА Н.Новгород, пожалуйста убирайте с товара старые ценники, а то получается ,когда у Вас акция ,то товар на от 200 до 400 рублей дороже, чем без акции.И не нужно показывать покупателям дешевый товар, рассказавать какой этот товар хороший, а на кассу приносить на 1500 дороже и оправдываться какими то нелепыми фразами:' Возьмите этот лучше.......'. Постоянно одно и тоже. Спасибо

В целом магазин Спортмастер хорош, достоинств у магазина намного больше чем недостатков на мой взляд

Ассортимент

в целом магазин нравиться

В Волгограде, ТЦ 'Ворошиловский' была навязана дополнительная покупка, за которую, якобы, начислят 300 бонусов на карту. Но бонусы так и не были начислены. Позвонила на горячую линию, сказали, что такой акции вообще нет.

Качественный товар, хорошие скидки

Рекомендую зарегестрироваться в 'Спортмастер' для получения наиболее выгодных предложений