sokol.ua

Получается очень вкусный йогурт, главное – без всяких непонятных добавок. Недостатков нет и быть не может! Сначала вкус вызывал некоторую оторопь – совсем не похоже на магазинный продукт, но потом мои вошли во вкус, теперь в сторону магазинных йогуртов даже не смотрят: йогуртница Binatone YM-80.все клас обслуживание и доставка все очень оперативно и культурно спасибо всем работникам магазина сокол

Руль и веб-камера просто супер-р-р-р!! И обслуживание тоже!! Спасибо интернет магазину Сокол!!!!!!!

Интернет магазин супер!Утром заказал-вечером получил.Отличные цены.Профессиональное обслуживание.Так держать!(Заказывал объектив к фотоаппарату и светофильтр,в подарок-салфетка Microfibre для ухода за цифровыми фото и видео камерами)

заказ # 0121/0001 Это первое мое обращение в этот магазин. Заказал модуль памяти SO-DIMM DDR III 2048 Mb 1066 Mhz PC-8500 Kingston. Сразу же позвонил менеджер Олег, после подтверждения заказ в тот же день был отправлен Новой почтой. На следующий день я забрал плату. Память пришла в фабричной упаковке. Проверку пришла на ура. Покупкой и работой магазина очень доволен. Очень хороший магазин и приемлемые цены!! Буду и дальше пользоваться услугами магазина, рекомендую всем! Валерий (Полтавская обл.)

Покупки делал уже несколько раз. Товар качественный, не дорогой. Сервис очень достойный, доставка оперативная. Остался очень довольным.

Хороший магазин, всем рекомендую, удобство оплаты и доставки, быстро исполняются заказы

Заказал 2 мясорубки по 1673 грн./шт. (по просьбе тещи). Заказ оформил в субботу 19/01. Пришло подтверждение заказа и сообщили, что заказ будет ОРИЕНТИРОВОЧНО готов 21/01 (ПН). Перезваниваю и спрашиваю - когда будет доставка. Ответ: 'Доставка во вторник'. Вопрос: 'Точно во вторник?. Спросил, потому что 2-я мясорубка - это подарок ТЕЩИ ее сестре, которая (ВНИМАНИЕ! во вторник уезжает в Луцк!)'. Ответ: 'ТОЧНО во вторник.' Вопрос: 'Вы же понимаете, ЧТО со мной будет, если во вторник не будет доставки?' Ответ: 'Не волнуйтесь, во вторник будет доставка, если хотите можете перезвонить в понедельник.' После этого я подтвердил заказ, дал адрес и телефон тещи (она получает и платит за товар). В понедельник вечером теща напоминает про мясорубки. 21:00 (ПН) звоню: 'Что с доставкой?' Ответ: 'Заказ не готов! Будет готов ВО ВТОРНИК!' Вопрос: 'А доставка?' Ответ: 'Доставка в СРЕДУ!' Я-вопрос: 'Но мне же сказали, что будет во вторник?' Сокол-ответ: 'Этот товар идет под заказ (1-2 дня)'. Вопрос: 'Это Вы сейчас об этом узнали? А в субботу об этом нельзя было сказать?' Ответ: 'Звоните с утра менеджеру. Все вопросы к нему' Я: 'Примите жалобу' Сокол: 'Оставьте жалобу на сайте, Вам в течении дня перезвонят, в смысле уже завтра после 10:00'. Оставляю жалобу (претензию) через форму обратной связи на сайте. Есть 'скрин'. 22 - звонка нет, пишу повторно (вечером 22/01). 23,24,25,26,27 - никто не перезванивает. Возвращаемся к доставке. 22-го утром звоню менеджеру. Объясняю ситуацию. Получаю ответ, что '1-2 раб.дня под заказ' - это понедельник и вторник (21 и 22 ЯНВ). ГАРАНТИРУЕТ доставку в СРЕДУ. Предлагает бесплатную доставку в ЛУЦК. Теща - отказывается (боится, все-таки цена 1763 грн за 1 шт.). Напоминаю менеджеру про претензию. Говорит, что сегодня мне обязательно перезвонят! ИТОГ: Мясорубки привезли в ЧЕТВЕРГ 24 января! А на мои претензии перезвонил менеджер аж 28-го, ПН. и то, после того как этот отзыв получил начальник отдела продаж. Вывод: цены хорошие, сервис - плохой.

С интернет магазином 'Сокол' сотрудничаю не первый год, устраивает фактически все начиная от цен и заканчивая расположением. Хотелось бы поблагодарить коллектив самого магазина, а также сервисный центр за качество работы.

Покупка и доставка ноута прошла очень оперативно. Спасибо за хорошую работу.

Заказывал флешку Flash Drive USB 32 Gb Silicon Power Helios 101 (SP032GBUF2101V1B) Blue-всё отлично(качество,цена,обслуживание).Единственный минус,на сколько я понял-закрылась точка получения заказанного товара на Московском проспекте.А жаль,мне там было удобнее получать заказ.

Купил коляску для ребёнка Geoby C 819 R ,доволен.Обслуживание хорошее,вежливое,быстрое,доставили за два дня.Магазин рекомендую

Спасибо товар отличный качество отменное и комплектация. Вот только документы без печатей и доставка желает лучшего заказ 8 дней с момента заказа и получения.Цена товара и качества он этого стоит можно и подождать спасибо за товар.

Здравствуйте всем.Дошли руки,наконец,напишу отзыв о 'Соколе'.Товар нареканий не вызывает.Качество в порядке.Гарантийники заполнены-всё отлично.Форма заказа очень даже хорошо.Теперь о проблемах.Заказ делал 20 декабря,расчитывая,что к Новому году всё будет у меня.Видимо не судьба. 21.12.12 мне прислали письмо,что заказ принят,обрабатывается.Как будет укомплектован-вышлют. 23.12.12 пришло письмо,что мой заказ,ориентировочно будет готов 24.12.12.И началось,каждый день 'Изменилась дата готовности заказа, теперь он ориентировочно будет готов 25.12.12 и т. д.' При этом в каждом письме перчисляются предметы моего заказа. 30.12.12 пришло письмо,что 'заказ укомплектован и ожидает отправки'.Причём опять перечислялись предметы моего заказа и,ВНИМАНИЕ,одного предмета уже там не было.Перед этим был звонок от менеджера (единственный за всё время) с вопросом:'Вы ещё ожидаете свой заказ?. Я был не сказанно 'рад' этому факту т.к. понимал,что отправка,в лучшем случае,произойдёт после Нового года.Но деваться некуда-ожидали.Перезванивать насчёт одного предмета не стал,пусть хоть основное пришлют. 04.01.13 прислали номер декларации и радостную весть,что выслали Новой почтой. 08.01.13 пришло письмо от,якобы,руководителя отдела продаж и логистики интернет-магазина Сокол с текстом:Служба доставки мне сообщила, что Точка доступа TP-Link TL-WA5210G уже у Вас. Отличный выбор! Теперь, я могу вас спросить - насколько Вы довольны работой нашего интернет-магазина? При этом товар ещё не доехал до меня (пришёл 09.01.13).Представте как я 'доволен' был работой 'Сокола'. Я понимаю Новый год там,все дела и тем не менее в других магазинах такого не было (знакомые заказывали и всё по-быстрому доехало до Нового года)Но опять же,дело не в службе доставки,а в самом интернет-магазине.Возможно закажу что-нибудь ещё в 'Соколе',дабы усомниться в мысли,что всё у них так плохо.Надеюсь,что будет гараздо лучше.

Довго вибирала пароварку,і зупинилась на цьому магазині.перше-ціна,яка мене влаштувала,і асортимент,де я знайшла,що шукала.Товаром задоволена,поставкою також,хоч мій заказ припав на святкові вихідні.Рекомендую працювати з СОКОЛОМ.

Годный магазин. Я купил товар и он пришел за 2 дня. Товар пришел целый, упаковок не вскрывают. После оформления заказа мне сразу же позвонил оператор, уточнить детали заказа. Все предметы пришли рабочие, с полной укомплектовкой и гарантией.

Процесс покупки отлажен. О каждом изменении статуса заказа узнаешь с помощью e-mail и sms. Удобно!

Заказал слот памяти за сто шестьдесят три гривны. В итоге, при получении оказалось. Слот памяти был упакован в полиэтиленовый пакетик и обёрнут гофрокартоном, да так что края слота выглядывали где то, по сантиметра три с каждой стороны (. По счастливой случайности слот доехал живым. За доставку от склада до авто перевозчика включили дополнительно 40 гривен. Сказано было следующее -'Доставку оплачиваете Вы'. В итоге ещё и оказалось что автоперевозчику необходимо было оплатить ещё дополнительные деньги за доставку в мой город. ЛОХОТРОН.

Реакция на обращение в течении 5 минут,заказ пришёл точно в оговоренный срок,отличная цена и доставка бесплатная.Комплектация согласно заявке.Буду рекомендовать 'СОКОЛ' своим знакомым.

Пришлось 'гоняться' за своим товар. Заказал 14 января, получил его 16, и то сам ездил к водителю со службы доставки, и у него на улице забирал товар. Цирк.

По мере необходимости заказывал тут различные товары. Впечатление положительное. Рекомендую.

Я покупаю технику в этом магазине не первый раз. Сервис хороший, сотрудники вежливые, ассортимент разнообразный, качество товара устраивает. Мне показалось, что товар укомплектовывается медленно (хотя мне несколько раз в день сообщали про статус заказа, но ждать пришлось два дня). Общая оценка 5-

Оказалось, что несколько магазинов, где я обычно закупался, отказались от приёма WebMoney. Sokol же принял, причём принял в автоматическом режиме без танцев с бубном типа 'а вот мы пришлём Вам SMS с номером кошелька, а потом Вы перечислите и скажете нам по email об этом, а бухгалтерия вечером проверит, etc'. Здесь всё чётко - заплатил и через пару минут пришло уведомление, что товар будет отгружен. Доставка - вполне. Назвали интервал 14:00-18:00, приготовился занимать себя чем-то на целый день дома, однако в 14:15 перезвонил курьер, и в 14:30 Synology был у меня. Товар - а что тут говорить, Synology DS-212j хорошая железка. Я брал его больше как 'карман' для диска 3TB (оказалось, что попадавшиеся мне USB-карманы не понимают такой диск). А RAID1, NAS и прочие функции мне достались 'за компанию'.

Хороший магазин. Работают оперативно. Работники адекватные. Рекомендую.

Благодарю за своевременно выполненный заказ , удобное получение уведомления и работу менеджеров магазина .

Замовив кулер до процесора 26.12.12р. замовлення довго оброблялося, змушений був телефонувати в службу підтримки 3 рази. В службі сказали що вислали товар 3-го, а насправді 4-го січня. Сьогодні 8 січня, товар ще не отримав. Спишимо це на передсвятковий ажіотаж.

Замечательный магазин, полностью доволен сервисом.

Не первый раз заказываю в интернет-магазине Сокол и, как ни странно, очень довольна. Привозили заказы не только вовремя, но и на день раньше. Даже когда заказ был очень приличный по размеру и количеству. Когда в Киеве, заказываю только тут.

В целом все хорошо, не понравились две вещи: 1 - пришлось подождать ( товар ждал где-то полторы недели. Правда это могло быть из-за праздников), 2 - очередь на пункте выдачи. А в остальном всем доволен!

Заказывали стиральную машину LG перед Новым годом! Заказ приняли быстро, постоянно держали с нами связь. Доставка Новой почтой была бесплатной, что приятно удивило!!! Спасибо персоналу магазина!! Рекомендуем!!

Магазин понравился. В течении получаса перезвонили и уточнили заказ. Цены соответствуют заявленным.Отправили без задержки 'Новой почтой' в г. Купянск, через день получил. Заказывал телевизор LG 42 дюйма и внешний жёсткий диск, всё работает, замечаний по качеству нет. Думаю и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина. Хотелось-бы увидеть больший ассортимент бытовых товаров.