sokol.ua

Магазином довольна, очень порядочные продавцы. Сроки выдержаны, все получено в целости и вовремя.

Магазин сподобався. Буду рекомендувати знайомим. Сподіваюся, що сервісний центр не доведеться оцінювати :)

Приобретал в этом магазине комплектующие, оба раза был приятно удивлен мгновенным звонком сразу после заказа, очень порадовало то, что при наложенном платеже, пересылку денег оплачивает продавец, отличная упаковка, огромный выбор товара, буду сотрудничать дальше, рекомендую всем кто, мечтал отличный сервис за низкие цены.

Уже не первый раз покупаю технику в этом магазине и пока никаких проблем с покупками не было. Несколько раз сразу через несколько часов после заказа техники можно было ее сразу забрать со склада.

Если Вы не цените своё время, тогда Сокол магазин для вас. Доставка товара ужасная !!! Заказал ноут и три телефона(одной модели) в четверг 11.10.12, собирали заказ до вторника 16.10.12 (видимо у них 'огромный' склад товара, а скорее всего его нет вобще - и они побираются на оптовых складах), отправили только после моего звонка в четверг 18.10.12 ( с 16 по 18 у них сбой в программе). Должен получить в пятницу 19.10.12. Сегодня 21.10.12 - всё ещё жду. Подведём итог: прошло 10 дней с момента заявки - заказ не выполнен. Буду отказываться.

Магазин мне очень нравится) покупаю технику только в 'Соколе'...потому что тут всегда: - - оперативно обслуживают - дешевле - качественее техника Спасибо магазину и его работникам)

Пользуюсь услугами магазина 'Сокол' больше пяти лет. Заказы всегда доставлялись вовремя, качество техники всегда отличное, сотрудники магазина вежливы и компетентны. Оценка - 5 из 5.

Мне понравилась оперативность и качество обслуживания.Покупал изделия -все класс! Нормальные цены и есть хороший выбор изделий .Спасибо ! Советую .+

Уже зарекался иметь с 'Соколом' дело. Но, уж очень близко к работе их магазин находится. Такое ощущение, что базы у них обновляются раз в год, а о логистике у них понятия отсутствуют. За пять дней товар так на склад (в магазин) и не доставили. Пришлось брать другую модель наушников из того, что было. Знал бы - на рынке купил гораздо раньше. И такие ляпы с ними не первый раз. Заказывал у них водонагреватель, который был отмечен как 'есть в наличии' - приняли заказ и сказали что доставят. Через два часа отзвонились, сказали, что товара нет. Хорошо, что не успел за это время с мастерами договориться. В общем, если товар нельзя сразу пощупать в самом магазине - лучше с ними не связываться. А письмо их менеджера 'Вижу, что вчера Вы уже забрали Ваш Наушники Koss Stealth (KEB4 BK) Black (хотя я заказывал совершенно другую модель). Отличный выбор! Теперь, я могу вас спросить - насколько Вы довольны работой нашего интернет-магазина?' вообще считаю верхом цинизма

Разочарован и удручен хамством и необязятальностью персонала магазина. Сделал заказ из нескольких позиций. Все приняли. Обнадежили, что все позиции есть в наличии и доставка будет на следующий день. Уже вечером пришло сообщение, что заказ не может быть выполнен. В панике звоню. Одной позиции нет. Ладно говорю - давайте завтра остальные. Ответ -завтра будет доставка, ждите с 13.00 - 18.00. Освобождаю на следующий день время, жду. В 15.00 решаю перезвонить, узнать как с доставкой. Огорашивают - а вам доставка записна через ТРИ ДНЯ!! Как так?! Начинают валить вину на меня, мол я не так понял... Потом все же выясняется, что одну из позиций они только через три дня получат. ЗАЧЕМ ВРАТЬ?! Хамы...

Классный магазин - удобный сайт, широкий ассортимент, четкий сервис(удобное информирование о статусе заказа, быстро и легко вернуть и т.д.), приятные цены и персонал - а что еще нужно?!

Пользуюсь магазином Сокол очень давно, мне все нравится, качество работы с клиентами на высшем уровне

Пользуюсь услугами Магазина Сокол уже много лет, покупал здесь товары разного ценового диапазона, от 50 до 10000 грн. при заказе на большую суму сделали бесплатную доставку в Бровары. Если товара нет в наличии всегда перезванивают в течении дня - полтора дня и сообщаю о отсутствии выбранного мною товара, помогаю по телефону подобрать аналогичный товар(в основном я сам случайно выбирал товар которого нет в наличии и на сайте было указано что товара нет в наличи - спешка). После оформления заказа, дольше всего ждал готовности заказа - неделю, но меня предупредили СМС сообщением об этом через день после заявки на заказ, так как у других магазинов товара либо не было либо на порядок дороже то пришлось ждать.

магазин хороший. много товара у них купил.проблем не было.только один раз меня дня три не могли заказом обеспечить. а в общем, всё ОК. цены совпадают всегда с заявленными, но не всегда самые низкие, хотя они и небольшую скидочку дают постоянным клиентам. если цена не намного отличается, то покупаю у них.

Использую магазин около года, на работе для закупок и время от времени для личных целей (покупки семья/друзья и т.д.) В целом магазином доволен. Неплохой набор продукции, удобный поиск по сайту в часности фильтры, каталог на 4ку, гарантия нормальная было несколько возвратов по мат платам, правда ростягивается по времени. Из минусов если заказывать для юр лица по безналу, немного большой период между собственно заказом и получением товара выписка счета->,приход денег->,формирование заказа->,отправка на доставку->,доставка по адресу, в итоге может расстянуться на 3-4 дня. Так же несколько раз было при заказе на сайте позиция была в наличии, но на деле уже отсутствовала. Цены неплохие, кое что дешевое, кое что имеет среднюю цену по hotline, В целом магазин адекватный можно работать на долгосрочной основе.

Заказывал электронную читалку, выслали на следующий день с подробным sms информированием о статусе, 'Новая почта' доставила за сутки. Очень хорошие цены и обслуживание.

Покупала 27 апреля хлебопечку. Заказала утром, забрала после обеда на Петровке. Оперативность очень порадовала и цена нормальная. Но!!!!! Продавец оказался очень-очень неприятным. После того, как сказала номер заказа, потребовал деньги, даже не показав товар(как кота в мешке), правда обнадежил, если товар не понравится, то деньги вернет сразу(поверила). После оплаты принес коробку и, когда попросила проверить, начал возмущаться и говорить, что в интернет-магазинах не принято проверять, что я никогда не покупала в таких магазинах(хотя в 5-ОК проверяли электроплитку без каких-либо слов и до оплаты). Но самое интересное началось, когда я попросила поставить печать и подпись продавца в гарантийном талоне. Он сказал, что они дают свой гарантийный талон, а если поставит печать в заводском, то магазинный талон не даст. Но в магазинном талоне написано, что он действителен только при наличии заводского, а тот действителен только тогда, когда в нем стоит печать и подпись продавца. Спорить было бесполезно! Печку забрала только потому, что нужно было срочно для подарка. В заводском талоне печать все-таки поставил, а магазинного не дал. Попросила назвать свое имя и фамилию, т.к. обещала оставить комментарий, но он представиться отказался.

Вполне адекватный интернет-магазин, заслуживающий внимания. Делал возврат товара, деньги возвратили без нервов и проблем. Обслуживание культурное, пересылают оперативно, перезванивают по запросу, так как до магазина не дозвониться – коммутатор, только в сервис-центр нормально. Благодарю магазин Сокол! за нормальное обслуживание.

Сокол - ужасный магазин. Во вторник сделал заказ системного блока, винта, кулеров там всяких - позвонили сказали что всё есть и прислали счёт, который я сразу же и оплатил. Потом названивал до конца недели и в ответ всегда слышал одно и тоже - деньги мы ваши видим, но отправим завтра. В пятницу мне всё это надоело и я начал ругаться - вот тут то и выяснилось что корпуса ещё у них нет, кулеров вообще нет и вообще вышлют не раньше понедельника. Мдаа говорить о том как я зол на них, наверное нету смысла, знал бы что всё это растянется на неделю я бы лучше немного переплатил, но купил бы в другом онлайн магазине и получил бы товар за 2, 3 дня. Собирался ещё купить ноутбук и вайфай роутер, но теперь уж точно не у Сокола.

Покупал несколько раз - от wi-fi роутера до ноутбука. Роутер оказался в подмоченной коробке и его явно доставали и распаковывали, поскольку нужен был срочно - пришлось забрать, благо - заработал без проблем. Заказывал мобильный телефон - согласовав все детали по телефону еще в четверг и договорившись, что заберу в субботу, по приезду обнаружили, что телефона на складе нет и его кому-то продали. Ноутбук доставили без проблем, но только через два дня после заказа. Еще покупал медиа-центр, коробка была в состоянии долгого катания туда-сюда и сам центр явно доставали из коробки. Наличие на складе - практически такое-же как и по Киеву, если ни у кого нет, то и у них нет. Часто товар есть на сайте - но реально его нет и не будет в ближайшее время. Позитивный момент с ценами - фиксируют цену в гривне в момент заказа.

Перезванивают, по просьбе способны подобрать аналог если заказанного товара нет, обмен по гарантии без проблем. Брал там кучу комплектующих, компьютеров наверное 5-7 собрать можно, пару ноутбуков. Единственная крайне раздражающая проблема, довольно часто состояние склада не соответствует состоянию на сайте, особенно в плане разной экзотики, слай карты, СВО.

Заказывали в этом магазине неоднократно. Единственная проблема - не всегда оперативны. Т.е. товар есть где-то на складе и пока его доставят покупателю проходит иногда несколько дней (2-4дня), хотя большинство интернет-магазинов справляются уже на следующий день.

Покупал много разного - от флешек до цифровика - радует, что цена в грн фиксируется при заказе. Минус - не всегда оперативны...

В пятницу оплатил счет на покупку UPS, в понедельник они увидели деньги, во вторник я забрал UPS с Ночного Экспресса и пользуюсь. Без всяких сложностей и непонятностей сработали. Я доволен :)

Пробовал покупать в течении полу-года. Пробовал вsтяжку, ноутбук, роутер, dvd-диски, процессор, видеокарту.... и .т.д. Все время ответ товара нет. Хотя на сайте товар присутствует. Специально отселживал в течении месяца. На замену нечего не предлагают... Вообще не понимаю он работает или нет...

Магазин офигенный!!! Сотрудничаю с ними уже 2 года,все четко,никаких неточностей и ответов типа 'Товар на следующей недельке может будет' и т.д! Советую всем зарегестрироваться,будет скидочка,-)

Хороший магазин, с аккуратной доставкой. Несколько раз покупал товары, которые не везде есть в продаже.

Покупаю только в Соколе, почти всегда всё во время, сервис и качнество товара на уровне, да и цены радуют

Магазин меня розачаровал. Я покупал в нем фотоапарат (nikon d80), позвонил узнал естьли он в наличии, сказали что есть и доставят его на следующий день... мне полторы недели звонили и говорили что привезут завтра, причем звонили к концу рабочего дня. В результати я просто заказал фот в другом магазине. Теперь Соколом не пользуюсь и никому не советую

Больше не буду пользоваться услугами этого магазина (правда воспользовался только один раз :)). Пообещали сделать отправку 20 числа, а 21 числа сказали что отправить не могут и когда отправят не знают. Сослались на 'огромные очереди' (причем где именно очереди выяснить не получилось). Очень не рекомендую сотрудничать с данным предприятием....