sokol.ua

Здравствуйте всем.Дошли руки,наконец,напишу отзыв о 'Соколе'.Товар нареканий не вызывает.Качество в порядке.Гарантийники заполнены-всё отлично.Форма заказа очень даже хорошо.Теперь о проблемах.Заказ делал 20 декабря,расчитывая,что к Новому году всё будет у меня.Видимо не судьба. 21.12.12 мне прислали письмо,что заказ принят,обрабатывается.Как будет укомплектован-вышлют. 23.12.12 пришло письмо,что мой заказ,ориентировочно будет готов 24.12.12.И началось,каждый день 'Изменилась дата готовности заказа, теперь он ориентировочно будет готов 25.12.12 и т. д.' При этом в каждом письме перчисляются предметы моего заказа. 30.12.12 пришло письмо,что 'заказ укомплектован и ожидает отправки'.Причём опять перечислялись предметы моего заказа и,ВНИМАНИЕ,одного предмета уже там не было.Перед этим был звонок от менеджера (единственный за всё время) с вопросом:'Вы ещё ожидаете свой заказ?. Я был не сказанно 'рад' этому факту т.к. понимал,что отправка,в лучшем случае,произойдёт после Нового года.Но деваться некуда-ожидали.Перезванивать насчёт одного предмета не стал,пусть хоть основное пришлют. 04.01.13 прислали номер декларации и радостную весть,что выслали Новой почтой. 08.01.13 пришло письмо от,якобы,руководителя отдела продаж и логистики интернет-магазина Сокол с текстом:Служба доставки мне сообщила, что Точка доступа TP-Link TL-WA5210G уже у Вас. Отличный выбор! Теперь, я могу вас спросить - насколько Вы довольны работой нашего интернет-магазина? При этом товар ещё не доехал до меня (пришёл 09.01.13).Представте как я 'доволен' был работой 'Сокола'. Я понимаю Новый год там,все дела и тем не менее в других магазинах такого не было (знакомые заказывали и всё по-быстрому доехало до Нового года)Но опять же,дело не в службе доставки,а в самом интернет-магазине.Возможно закажу что-нибудь ещё в 'Соколе',дабы усомниться в мысли,что всё у них так плохо.Надеюсь,что будет гараздо лучше.