sokol.ua

Мне,как клиенту магазина,очень нравится качество продукции и оперативность доставки. Желаю увеличение ассортимента товаров.

Всё просто. Нашел на сайте то что интересовало, цена удовлетворяла. Заказал поздно вечером, после 21:00. Утром пришло сообщение что заказ принят. Даже не общался с оператором, приходили смс и письма на почту. Хорошо ли это? Мне понравилось минимум движений и звонков. Коротко мой опыт можно свести к : нашел-заказал-забра.

Товар получил быстро, в пятницу оплатил, а в понедельник выслали, во вторник печка была уже в Макеевке. Вот только в паспорте нет отметки о продаже, а впечке не горит лампочка, а востальном работает нормально

Нормально работают,вежливо и четко, если неполучается укомплектовать заказ вовремя сообщают причины и время задержки на мобильник. У меня из за флешки скомплектовался заказ из 4х предметов на день позже, заранее сообщили. Доставили в полном комплекте все. В целом впечатление что ребята стараются. Спасибо Вам.

Сервис доставка ,а главное качество обслуживания меня порадовало.До того я заказал продукцию в другом интернет магазине МОБИЛЛАК собрали заказ быстро но по доставке отврат.В день доставки я звоню, а они -'а что недоставили ну мы узнаем, мы перезвоним мы следующий раз доставим точно' и так в течении 10 дней. Потом я снял заказ и получил все в соколе.

Мой первый заказ и первый отзыв. Через электронную почту я получил подробную инструкцию, как сделать заказ. Укомплектовали товар быстро и постоянно держали меня в курсе, до прибытия товара на склад. От заказа и до получения, я ждал всего несколько дней. Если надо будет сделать покупку, я обязательно воспользуюсь услугами магазина Сокол.

Отличный магазин! Быстрая доставка! Рекомендую!

работой магазина доволен,порадовала бесплатная доставка и цена товара, заказывал мфу эпсон

Спасибо!Я довольна.Товар без изъянов,доставлен очень быстро.

Хороший магазин, большой ассортимент товаров, быстрая доставка, хорошее смс-уведомление... Товар доставили в назначенный срок можно сказать что сочетание цены качества и обслуживания тут очень хорошее! Заказ №0301/1173 Утюг Philips GC4870/02

Прекрасная работа магазина Сокол. Отправка и доставка соответственно 5 балов.

Понравилось, что без лишних звонков оформили заказ, доставка быстро, товар без видимых недостатков, цена - одна из лучших среди десятка просмотренных магазинов

Отличный магазин!Всё быстро и организовано!

Обслуживание как всегда на висшем уровне: всегда звонил и заказивал товар,а в єтот раз все вишло как в европе, заказал на сайте,дальше общались смс-ками до звонка курьера и через день печка свч стояла у меня дома. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!

Заказала Фен Philips HP8182/00. Заказ делала ночью, а утром уже получила сообщение о наличии товара. Со мной сразу связались и сообщили об отправке. Персонал магазина вежливый, работают очень оперативно. Очень довольна быстротой обслуживания, товар получила через 2 дня. Всем советую обращаться в этот магазин, большая экономия времени и нервов!!!

Отличный магазин,вежливые сотрудники, ну и приятные цены. Несколько раз заказывал у них товары, доставкой я не пользовался, т.к. магазин рядом находится, но все мои заказы были готовы (привезены со склада в магазин) уже на следующий день. Технику проверяют на месте, гарантийные талоны заполняют там же. Лично у меня с ними проблем не возникало.

хороший магазин, цены одни из самых низких, удобные варианты доставки и самовывоза.

Решил там купить флешку и вместо обещанных 2 дней товар добирался целых 8. Кроме того последней каплей было то что когда я пришел в пункт Самовывоза в Киеве на Харьковском (куда и договаривался), мне сказали что товар мне не продадут потому что у меня документов нету :)(прям как у Печкина), оказалось что там товар можно купить исключительно по паспорту или правам (которых у меня с собой не было), хотя на сайте сокола об этом не сказано ни слова (по крайней мере сейчас). В первый раз в жизни с меня требовали паспорт при попытке купить товар за пару сотен гривен :(. Я теперь понимаю, что там офис почты а не точка Сокола и товар был переслан по Киеву, хотя я не просил никакой пересылки а сам согласился подъехать и купить на месте. Учитывая то, что товар и так был изрядно задержан и это был последний день, когда я мог забрать, поскольку эту флешку мне надо было подарить на следующий день с утра, мне пришлось отменить заказ (при отмене заказа девушка бросила трубку) и пойти в ближайший магазинчик и купить ее там. Как результат Я прождал зря 8 дней и потратил на 15% больше денег, чем планировал. Ну и следует не забыть о десятке телефонных звонков соколу с вопросом, где же всё-таки флешка и когда она приедет :(. Может, кому отзыв поможет. Моя оценка 0 потому что я зря потратил время и силы товар купить не смог и еще влетел в дополнительные расходы. Кстати если бы у меня все же оказался паспорт с собой, то я не понимаю, как я мог бы проверить комплектность товара и его соответствие до оплаты, в данном случае. Номер заказа:0227/0627

Немного долго происходила готовность заказа. Заказал 25.02.2013, а отправлен заказ был 01.03.2013 (это только подготовка!). 'Новая Почта' выполнила доставку за 1 день. Очень много времени занимает подготовка к отправке. Но очень порадовала бесплатная доставка! В целом отзыв положителен.

Скуповуюсь в цьому магазині вже 4 роки. Завжди був задоволений усім, але нещодавно сталась прикра ситуація. Замовив через сайт ноут та кілька дрібничок на суму біля 6 000 грн і активував код на знижку 5%, і вийшло біля 300 гривень економії. Мені повідомили, що замовлення буде зібрано протягом двох днів. Та в день орієнтовної готовності мені подзвонили і повідомили про підвищення ціни на ноут постачальниками. Замовлення відмінив, хоча й був дуже збентежений. Але всяке буває. Першим дзвіночком було те, що ціна на сайті протягом тиждня так і не змінилась. Але коли після наступної покупки мені на пошту прийшла подяка від керівника відділу продажів, вирішив повідомити про цю ситуацію. І уявіть моє здивування, коли мені повідомили, що ціна на ноут не змінилась! При намаганні вияснити причину відміни замовлення мене продинамили і не відповідають. Тоді я вирішив перевірити, чи дійсний код на знижку (адже замовлення було відмінено), і сайт мені видав, що знижка вже 'використана' і повторному використанню не підлягає. Виявилось, що підвищення ціни - це казочка заради економії тих самих 300 гривень. Дуже розумний хід. От тільки якщо ви не зацікавлені в тому, щоб люди купували товари зі знижкою, то краще взагалі її не треба надавати. Такі дії лише шкодять репутації магазину.

Покупала в магазине Сокол ноутбук себе весной прошлого года и вот недавно еще один на подарок племяннице. Заказы были обработаны быстро, все было в наличии, вечером заказала, утром перезвонили и на следующий день получила на Новой Почте. Никаких претензий к магазину нет. Все быстро и в срок! Спасибо!

Интернет магазинами пользуюсь не часто, должен отметить что я не сталкивался с какими либо серьёзными проблемами в сервисе. Магазином 'Сокоол' пользовался впервые, по запросу на мой товар увидел довольно широкий ассортимент, понравилась простота заказа и оперативность менеджера, доставка в мой район проживания, что очень удобно. В следующий раз, если возникнет необходимость обязательно воспользуюсь 'Соколом'.

Удобно делать покупки в sokol.ua Информация о товаре на сайте оказалась максимально исчерпывающей. Персонал вежлив, держали меня в курсе выполнения заказа. Доставка через Новую почту на высоком уровне.Отличный сервис!!! Приятно иметь дело с Вашим магазином. Спасибо! Владислав.

Отличный магазин.Нет ощущения,что как только заказан товар про Вас забыли.Вас постоянно оповещают по СМС о статусе товара. Операторы вежливы и тактичны.Никаких проблем. С товаром все отлично!

Покупал в Соколе блендер Philips, доставили в течении 3-х дней, все отлично! Спасибо за оперативность! При получении товара на Новой Почте оплатил только за блендер, ту цену которая была на сайте!

Ничего сверхъестественно хорошего и ничего вообще плохого про магазин по истории одной покупки сказать не могу. Заказал читалку рано утром, через несколько минут пришло оповещение по почте, затем получил смс, что заказ скомплектован и будет доставлен на следующий день. На следующий день мне перезвонил менеджер, уточнил, всё ли в силе, а в заявленное время курьер привёз товар и взял денег ровно столько, за сколько читалка продавалась на сайте. Но мы же не будем хвалить магазин только за то, что он качественно выполнил свою (на мой взгляд, довольно несложную) работу? Он ведь и так должен это делать. Хотя украинские интернет-магазины в массе своей работают настолько из рук вон плохо, что если вам вовремя привезли нужный товар по обговорённой цене и нигде в процессе не облажались — уже достижение. Другое дело, что в пределах одного левого берега привезти читалку через полтора дня после заказа — как-то странно, что ли. Чего не хватает магазину, чтобы доставить товар в день заказа, пусть и вечером?

Покупаю в данном магазине далеко не первый раз. Качество товара соответствует заявленному на сайте. Обслуживание как всегда на высоте. Последний раз брал хлебопечь в Субботу со срочной доставкой (в течении 3х часов). Перезвонил менеджер, сообщил что срочная доставка невозможна, т.к. нет свободного курьера. Тем не менее товар привезли ровно через 3 часа после заказа и без доплаты за срочность.

Приобретаю в sokol не часто (так как украинскими инетмагазинами не часто пользуюсь), но если, что и надумываю купить, то первым делом захожу к ним. Имею определённую историю покупок. Что могу сказать, ассортимент большой, персонал отзывчивый и вежливый, сопровождение заказа как на мыло, так sms и телефоном. Удобный личный кабинет. Да, возможно по не которым позициям есть места и с ценой по ниже на пару гривен, но я обычно покупаю несколько разных позиций, и в сумме всегда выходит хорошая цена, к тому же в одном месте всё, да и уверенность в том что товар будет надлежащего качества. К тому же если возникнут какие то проблемы, всё решается. Проверил на последнем заказе

Спасибо за качественный товар.Получил как и заказывал.Всем доволен тем более что это моя первая покупка в инете.Магазин отличный.Всем советую от душы.

Покупал ноут . Быстро связались , быстро отослали ,перезвонил = быстро ответили .