Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Емельянова Евгения оценил 12.08.2016

Оценка:

Оперативность и отзывчивость сотрудников!

Все выполнено на высшем уровне! Молодцы ребята, так держать!!! С вами приятно сотрудничать ,)

Комментарии (0)

Доронин Евгений оценил 12.08.2016

Оценка:

Всё замечательно! Так держать!

Комментарии (0)

Медкова Наталия оценил 12.08.2016

Оценка:

Заказала. Заказа не оказалось в наличии в магазине, перезвонили и перезаказали в другом Всё удобно и быстро.

Их нет

Радует что пока есть какие магазины, где все ясно и понятно. Спасибо

Комментарии (0)

Ростов сергей оценил 12.08.2016

Оценка:

Месяц на возврат и обмен

Товар с витрины!

Месяц на возврат и обмен

Комментарии (0)

Shay Asaya оценил 12.08.2016

Оценка:

консультант

все объяснили и подобрали то что нужно!

Комментарии (0)

rg1980rabota оценил 12.08.2016

Оценка:

Не было очереди. Все было быстро.

Комментарии (0)

рокси рокси оценил 12.08.2016

Оценка:

В салоне МТС в городе Томск по адресу Учебная 17а забрала свой заказ 12 августа. Очень довольна отношением персонала: две очень приветливые девушки, проверили смартфон, выписали гарантию и предложили симку в подарок . Спасибо им, особенно той, которую потом встретила случайно в автобусе!

Смартфон пока не проверяла - некогда. Будут недостатки - обязательно сообщу.

Супер салон в шаговой доступности прямо у автобусной остановки - не нужно ни в какие дебри внутриквартальные идти искать. Очень приветливый и заинтересованный в клиенте персонал. Посоветуют лишний раз, но ничего не навязывают. Поэтому так как-то плавно у них получается добиться поставленной начальником цели - у меня еще одна симка МТС, которую девушки 'впарили' даром, а значит - в 2 раза больше общения и МТС в накладе не останутся.

Комментарии (0)

Евграфов Николай оценил 12.08.2016

Оценка:

Удобный сайт.

Заказ был утром, обещали на сайте самовывоз в тот же день, после получения смс с подтверждением. СМС-ка пришла только вечером (ребенок ждал целый день т. к. заказ был ему) Про оплату на месте уже написано.

Комментарии (0)

Бичинов Олег оценил 12.08.2016

Оценка:

Ассортимент, скидки, акции

Смысл интернет магазина с доставкой только самовывозом?

Интернет магазин для постановки выбранного товара в резерв, и только лишь. Какой в нем смысл? Непонятно!

Комментарии (0)

Балев Вячеслав оценил 12.08.2016

Оценка:

Заказал мобильный телефон ребенку на день рождения. Двое суток кормили обещаниями доставить, но.... перешли на разные страшные истории.. Постоянно переносили время и место доставки. Закончилось тем, что Товар так и не привезли... Ребенок расстроен... Грустно... Хватило совести предложить мне перенести доставку еще и на следующие сутки... Даже не удосужились извиниться... Все это пустые хлопоты... Не тратьте время попусту...

Комментарии (0)

Werden Werden оценил 12.08.2016

Оценка:

отсутствуют. Начинающий продавец из китайской торговой платформы более клиентоориентирован и меньше врет.

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.08.2016

Оценка:

Достоинств нет. Много бракованного товара. Очень тяжело вернуть брак даже в первый день покупки, проверяйте сразу. Продавцы не обучены и не знают элементарного, не могут проконсультировать. Очень много продают бу товара, запакованного в мятую упаковку также бу, будьте внимательны. Брал флеш карту, только дома увидел что упаковка скреплена степлером, а сама карта имеет признаки бу. Позже брал мп3 плеер, в магазине проверили работает, но как только начал заряжать, сразу понял, что он неисправен, зарядку не держит, приехал в этот же день и получил ответ, приходите завтра, вернем деньги, сегодня нет специалиста. Приехал на следующий день и тут началось, вообщем еще раз 20 к ним ездил и тольок через пол года вернул деньги, потратив кучу нервов и времени плюс деньги на дорогу. Также брал телефон, который через месяц сломался (перестал включаться). Экспертиза показала заводской брак. Также 2 месяца возвращал деньги, из за того что консультанты постоянно говорили по разному и заставляли ездить в главный офис и в банк (был безналичный расчет), хотя все оказалось проще, когда встретил управляющего. Почему я брал в мтс, да потому что у них можно расплачиваться бонусами от сбербанка, хотя в заказывал повербанк в копейске (потому что был в наличии там) приехал, потратив литров 5 бензина, а там мне сказали, у нас не принимаются бонусы, только в челябинске. Вопрос, почему на сайте при заказе не предупредили сразу?!!!! Вообщем есть еще много плохого в адрес мтс, не советую тратить нервы и время, покупайте в нормальных магазинах.

тысячи

это не магазин, это комок нервов

Комментарии (0)

Наталья Рутицкая оценил 12.08.2016

Оценка:

хорошая работа интернет-магазина

Сотрудники хамы, бракованный товар

Купили телефон в подарок, в течении 2-х недель заметили, что телефон не исправен. Обратились в магазин с этой проблемой. Хамоватые продавцы отправили нас в сервисный центр, от туда нас отправили обратно!!!С трудом взяли у нас телефон на диагностику, в замен нам НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ другой аппарат, ссылаясь на то что не прошло еще 2-х недель со дня покупки. Теперь нам нужно ждать 21 день, пока проверят телефон, я очень сомневаюсь что нам вернут деньги, т.к. там работаю некомпетентные люди, которым главное продать и получить деньги!!!!!!

Комментарии (0)

Abdijalilov Islam оценил 12.08.2016

Оценка:

Ничего!

Купил телефон в салонах сети мтс и потом оказалось что она бракованная ! Продавец в салоне мтс сказал что за 3,5 т рублей это нормально должно быть, и это мне очень не понравилось! Сам телефон я купил для того чтоб пользовалсь Мама! И мне пришлось отдать его после не удачных попыток использование телефона для того чтоб они мне отдали мои деньги обратно, но это оказалось не легко! Я уже больше 50 дней жду ответа и нету ! В салоне говорят что нету пока ответа! Я даже не помню когда я его сдавал! Хотелось бы сказать что я в салон мтс не просто так пошёл, а с уверенностью что там все качественное и лучшее! Но не оправдала мои надежды !

!!!!

Комментарии (0)

Акифьева Мария оценил 12.08.2016

Оценка:

Нет совсем

Магазин работает не для людей

03.08 Купили в магазине в ТЦ РИО г. Нижний Новгород телефон (простой кнопочный) и оплатили гарантию. Придя домой обнаружили, что при написании смс сообщения вместо пробела ставится ноль. Обратившись в магазин сотрудник сообщил, что это не является дефектом и для устранения проблемы нужно скачивать приложение.Сколько лет покупаю телефоны с этим сталкиваюсь в первые. Если это нововведение от производителей почему же меня об этом не оповестили до передачи денег продавцу? Всегда считала, что смс сообщения стандартная функция и ей не требуется дополнительные настройки и приложения. Я решила вернуть телефон. Мне отказали сказав, что товар технически сложный и возврату не подлежит. Я естественно негодуя стала разбираться дальше по приобретенным мною позициям в чеке, т.е. что такое гарантия. Как оказалось то, что в чеке называется гарантия на самом деле является страховкой. Товар был приобретен без паспорта и поэтому странно странно как страховая компания меня застрахует? (какой либо договор со страховой мне тоже не предоставили при покупке) т.е. как я поняла деньги магазин с меня взял, а страховой и не сообщил, что я заплатила за страховку. Все выше изложенное смахивает на мошеннические действия и я намерена обратится в Росспотребнадзор для урегулирования данного вопроса. Мой совет не связываться с данной организацией, т.к. можно потратить уйму своего времени и нечего в итоге не добиться.

Комментарии (0)

Шигапов Александр оценил 11.08.2016

Оценка:

Хороший сайт, оперативно сообщают о статусе заказа.

Заказанное устройство так и не смогли найти на складе, целый день обещали что в течении 30 минут все сделают, в итоге на следующий день после очередного звонка сообщили, что устройства нет.

Хороший сайт, оперативно сообщают о статусе заказа.

Комментарии (0)

Данилов Юрий оценил 11.08.2016

Оценка:

Быстро, профессионально.

Цена в интернет-магазине ниже розничной плюс бонусы за покупку. Параллельно изменили тариф на втором номере на новый - более экономный и с увеличенным количеством минут и безлимитным интернетом.

Комментарии (0)

Назарова Оксана оценил 11.08.2016

Оценка:

Самые низкие цены в интернет-магазине.

Не действуют скидки на брендовую продукцию.

Самые низкие цены в интернет-магазине.

Комментарии (0)

Пляскина Виктория оценил 11.08.2016

Оценка:

понравился товар, обслуживание, очень удобно и приятно. Товар хороший, качественный и доступный в цене.

Комментарии (0)

Хайло Алексей оценил 11.08.2016

Оценка:

Быстро, удобно, все четко.

пока не было.

Хороший магазин, еще бы по больше ассортимента

Комментарии (0)

Глебов Алексей оценил 11.08.2016

Оценка:

вежливый персонал,тут же подобрали и чехол к телефону.

не было

вежливый персонал,тут же подобрали и чехол к телефону.

Комментарии (0)

Харчевников Евгений оценил 11.08.2016

Оценка:

Заказ был отработан очень быстро в один день и в течение пару часов мой заказ уже был забронирован в салоне связи МТС.

Недостатков не увидел. Получил именно то, что и заказал.

Очень хорошо, что есть промокоды для скидки на разные группы товаров.

Комментарии (0)

Маргулис Илья оценил 11.08.2016

Оценка:

Понравилось всё (сервис, цены, товар) кроме указанного недостатка.

По заверению консультантов бонусами 'Спасибо' от Сбербанка можно оплачивать до 99% покупок или, вообще, заплатить при этом деньками только 1 руб., а при получении заказа оказалось, что заплатить надо 149 руб. (при списании 550 бонусов).

Понравилось всё (сервис, цены, товар) кроме указанного недостатка.

Комментарии (0)

Иванов Андрей оценил 11.08.2016

Оценка:

Ничего

Ждал звонка о заказе 4 часа. Потом позвонил сам, сказали ждите. Через час снова позвонил и толтко тогда заказ подтвердили. Съездил в магазин, забрал телефон. Сегодня прислали смс что заказ отменен. Сотрудники магазинп по ходу даже не отметили что заказ забран. В прошлый раз заказывал, продавцы в 4 магазинах даже не знали о существовании телефона, который я заказал.

Ленивые продавцы.

Комментарии (0)

Есмагазин Есмагазин оценил 11.08.2016

Оценка:

Ничего

Товар числящийся в наличии и указанный в наличии в Маркете, реально не существует

Ничего

Комментарии (0)

Аноним оценил 11.08.2016

Оценка:

Красивая реклама

Много. Неработающий сайт. Кнопка оплаты безналом из-за границы отсутствовала. Перезвонил оператор и назвал меня дебилом, в иносказательном смысле, говорит вы кнопку не ту нажали.... ага. поэтому платеж не можем принять.

Хотел сделать подарок три устройства на сумму 35000. Оказывается самовывоз, это три разных магазина по всей Москве, а доставка??? эта функция не предусмотрена. Короче хамство, и отсутствие уважения к клиенту, хоть элементарного.

Комментарии (0)

субханкулов альберт оценил 10.08.2016

Оценка:

заказ выдали быстро, да еще сим карту дали в подарок с хорошим тарифом

недостатков не было

заказ выдали быстро, да еще сим карту дали в подарок с хорошим тарифом

Комментарии (0)

Захаров Сергей оценил 10.08.2016

Оценка:

Быстро обслужили,нет очередей.

Молодцы.

Комментарии (0)