shop.mts.ru

Качество обслуживания, наличие товара

Нет.

В салоне мтс у м.Выхино сотрудник менеджер по продажам мужчина открыто обманывал и принуждал приобрести страхование телефона от кражи.Не хотел принимать заявку на кредит без покупки страхового продукта.Уловки типа:у нас на 1000р дороже чем вы заказали через интернет,если не назовете код продаж.Это было им сказанр,чтоб не принимать заявку на кредит без страховки или добавить снова какую-либо услугу..давая понять,что не заинтересован иначе в продаже мобильного.На просьбу уменьшить стоимость страховки росгосстраха от кражи,отказал утвердительно, в пользу 2800р.Хотела уйти в итоге,но вовремя позвонив в отдел продаж интернет магазина 31.07.16 меня успокоили и сказали, что я сама решаю что мне покупать и что это добровольный продукт.

Продавцы консультанты.обязывают доплачивать за доп.страховку утверждая что это входит в стоимость телефона. В итоге купили телефон на 400 руб.дороже и получили на руки договор о ДОБРОВОЛЬНОМ страховании при покупке телефонов....

Наличие и информация о наличии

Все акции - развод. Будут мурыжить вас завтраками, мол да вы участвуете в акции, ждите. Не дождетесь. Несколько раз звонил по горячей линии, заезжал в офис, писал в поддержку - одно у них....ждите, все скоро будет. Вместо 5 обещанных дней - не дождался за месяц.

Сервисный центр - подрядная организация, в салоне на гарантийный ремонт аппаратуру принимать отказываются.

Отвратительный сервис. Ужасная работа с клиентами по гарантии. Просил менеджеров подобрать без проблемный аппарат - уболтали на Samsung Galaxy S7 в итоге апарат вышел из строя через месяц. Теперь затягивают гарантию - отсылают в сервис в Новосибирск - когда есть сервис центр в Красноярске. Вобшем водят за нос. Не рекомендую МТС в целом и магазин по адресу пр. им. газ. 'Красноярский рабочий' 127г. в частности.

-

Небольшая очередь

нет