shop.mts.ru

При получении товара в магазине не спросили про бонусы сбербанк, хотя на счету они были, так и не списали их (Тульская обл, Тула г, Октябрьская ул, 9)

Не обнаружил.

Резервировал заказ в одном магазине, но перезвонивший оператор уточнил по своей базе, что в выбранном мной магазине данного товара нет.

Не подобрала оригинальный чехол для телефона

Нет аксессуаров к Lumia, вообще никаких и не заказать.

Жаль не оказалось в наличие стандартного тарифного плана, пришлось покупать в офисе продаж

Оплата на сайте глючит - два товара сразу не удалось оплатить (только по отдельности) - хотя все в одном магазине было и сразу подтвердилось. При получении товара в самом магазине - неприятное отношение продавцов.

Телефон продали с витрины, Хамство продавца, нет сдачи

Нет.

Пока не выявлено

Нет

не заметил

Ввиду простоты заказа, недостатки не могли проявиться.

-

нет

Несмотря на утверждения на сайте МТС и на сайте Сбербанка бонусы 'спасибо от Сбербанка' не принимаются.

Фильтр по параметрам в инет-магазине не полный, например, нет выбора по ёмкости батареи и т.п., пусть посмотрят как сделано у конкурентов, того же ситилинка и т.д.

На деле: первая покупка смартфона Самсунг №1 сулила, судя по рекламе, полгода безлимитного Интеренета (оказалось, только в зоне покрытия 4G, что в Казани проблематично) + 2000 руб. на счёт (сумма так и не поступила, постфактум сказали, мол, две акции вряд ли могли проходить одновременно, кто Вам такое обещал? Но ведь менеджер Интернет магазина убеждал меня в обратном (свидетели - менеджеры салона-магазина 'на земле') - только купите телефон, защитное стекло, карту памяти, чехол ... у нас и ... - 'не верь глазам и ушам своим?'). Для участия в этой, на мой взгляд, мошеннической схеме меня заставили купить симку МТС за 350 руб. и ежемесячно теперь взимают по 300 руб. не понятно за что. Хотела отказаться от такой ненужной мне симки раз и навсегда, но это не так-то и просто сделать. Короче, черт дернул меня совершить повторную покупку в этом же заведении. На сей раз обещали 'тариф безлимитище' в подарок при покупке смартфона Самсунг №2. Сначала у меня приняли заказ, затем по телефону очень долго отвлекали всякими расспросами и в результате оповестили, что чего-то из заказанного мной нет в наличии. При попытке оператора (или как их там называют?) ввести другой товар аналогичного качества (стекло), ранее введенный мной при заказе промокод был утерян и я лишилась своей 5% скидки. Девушка-оператор ориентировалась, как мне показалось, в системе продаж очень неуверенно. На самом деле, просто не знала, что нужно сделать и как исправить ситуацию. Постоянно просила подождать, но так ничего не решила. Однако, вскоре смска направила меня в салон - 'заказ готов'. Там выяснилось, что опять же обещанная симка 'безлимитище в подарок' никак не проходит по 'системе', по непонятным никому из персонала причинам. Опять попросили подождать. Ожидание привело к тому, что все заказанное я выкупила по номинальной цене (жаль было потерянное время и силы, вот и купила, что делать?), ушла, конечно, без подарка, осталось очень неприятное чувство, что опять обманули.

развели как лоха