shop.mts.ru

03.08 Купили в магазине в ТЦ РИО г. Нижний Новгород телефон (простой кнопочный) и оплатили гарантию. Придя домой обнаружили, что при написании смс сообщения вместо пробела ставится ноль. Обратившись в магазин сотрудник сообщил, что это не является дефектом и для устранения проблемы нужно скачивать приложение.Сколько лет покупаю телефоны с этим сталкиваюсь в первые. Если это нововведение от производителей почему же меня об этом не оповестили до передачи денег продавцу? Всегда считала, что смс сообщения стандартная функция и ей не требуется дополнительные настройки и приложения. Я решила вернуть телефон. Мне отказали сказав, что товар технически сложный и возврату не подлежит. Я естественно негодуя стала разбираться дальше по приобретенным мною позициям в чеке, т.е. что такое гарантия. Как оказалось то, что в чеке называется гарантия на самом деле является страховкой. Товар был приобретен без паспорта и поэтому странно странно как страховая компания меня застрахует? (какой либо договор со страховой мне тоже не предоставили при покупке) т.е. как я поняла деньги магазин с меня взял, а страховой и не сообщил, что я заплатила за страховку. Все выше изложенное смахивает на мошеннические действия и я намерена обратится в Росспотребнадзор для урегулирования данного вопроса. Мой совет не связываться с данной организацией, т.к. можно потратить уйму своего времени и нечего в итоге не добиться.