Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Гусейнова Людмила оценил 19.08.2016

Оценка:

оперативность, вежливость, большой выбор пунктов самовывоза

нет

оперативность, вежливость, большой выбор пунктов самовывоза

Комментарии (0)

Полонский Евгений оценил 19.08.2016

Оценка:

быстро четко отлично

нет

конечно назвать магазином это нельзя просто лавка точнее лоток конечно кризис но не солидно похоже на палатку с шаурмой

Комментарии (0)

Kechaev Nikolay оценил 19.08.2016

Оценка:

Удобство навигации и оформления заказа

Комментарии (0)

star Larisa оценил 19.08.2016

Оценка:

Оперативно, спокойно, профессионально

Помещение магазинчика очень маленькое, а покупателей много, тесно и шумно

Комментарии (0)

Хохлов Василий оценил 19.08.2016

Оценка:

Громкое имя

Ужаснейшее качество обслуживания!

Подарили маме на день рождения смартфон, пошли подключить сим-карту в салон в г.Саратов, ул. Московская 135/144, где ее обрезали и установили. Однако специалист МТС затолкал ее так, что после этого извлечь просто невозможно - переклинило разъем. Сеть телефон не ловит, сотрудники разводят руками. Идите, говорят, в АСЦ, там ремонтируйте, мы если что деньги компенсируем. Написали претензию, чтобы зафиксировать обещание МТС, однако на деле через 4 дня готов ответ: 'Докажите причинно-следственную связь между действиями сотрудника и повреждением и действительно ли он сим-карту ставил, тогда и рассмотрим Ваше обращение'. Благо есть свидетели и желание обратиться в судебные органы. Но симки в МТС ставить никому не рекомендую. Отношение у сотрудников наплевательское, местами даже хамское. Испортили человеку день рождения.

Комментарии (0)

Красильников Вячеслав оценил 18.08.2016

Оценка:

Нету.

Всё отлично! Заказал телефон, через полчасика смс-приезжайте, забирайте.

Комментарии (0)

Матренкина Наталия оценил 18.08.2016

Оценка:

Заказала телефон в интернет-магазине в 19:28 с самовывозом, приехала в салон в 20:20, хоть подтверждения и не было, но ничего все быстро оформили, с сайта на 200 р. дешевле чем в салоне. Очень понравился персонал, проверили телефон, зарядку, вставили мою сим-ку, до продажи разрешили позвонить на новый телефон, что-бы проверить качество звука. Салон на Ворошилова. Остались очень довольны и покупкой и обслуживанием. Спасибо.

Комментарии (0)

Титов Артём оценил 18.08.2016

Оценка:

Доброе отношение

Не следят за онлайн каталогом

Доброе отношение

Комментарии (0)

Раков Сергей оценил 18.08.2016

Оценка:

Быстро, вежливо, ненавязчиво

Телефон почти везде был в одном витринном экземпляре, чтобы купить новый из коробки пришлось ехать на другой конец города.

Быстро, вежливо, ненавязчиво

Комментарии (0)

Алексенцева Марина оценил 18.08.2016

Оценка:

Отличный персонал! Ребята очень внимательные!

Все хорошо!

Отличный персонал! Ребята очень внимательные!

Комментарии (0)

Леснова Екатерина оценил 18.08.2016

Оценка:

Быстро, заказ уже был у менеджера

Дорогие аксесуары

Хорошее, предлагали разные сервисы и доп. услуги, но я отказалась

Комментарии (0)

Чистяков Алексей оценил 18.08.2016

Оценка:

четко, просто

не в ближайший пункт

посмотрю тарифы на предмет перехода

Комментарии (0)

лисин семен оценил 18.08.2016

Оценка:

Покупал samsung galaxy s7 в кредит. Забирал в салоне по адресу Рязанский проспект 58/1. В процессе оформления кредита дали осмотреть телефон. Так как было много суеты с оформлением осмотрел бегло, экран и задняя крышка были в порядке. Правда отсутствовали заводские наклейки, но в суете не обратил на это внимания. Придя домой обнаружил, что на устройстве активирована учётная запись google постороннего человека. Ну думаю, не беда, ребята в салоне поигрались. Но позже обнаружил на металлической рамке сверху спил уходящий под декоративную полоску, что говорит о том, что это заводской брак. Отвёз в салон. Сами сотрудники предположили, что аппарат стоял где-то на стенде. И согласились, что спил это брак. Приняли на экспертизу. Через 20 дней - отказ. Уверен, что это брак, но возиться с незавтсимыми экспертизами и судами не хочется. Думаю мтс торгует заведомо бракованными и уценёнными устройствами под видом новых. Не рекомендую связываться с этой недобросовестной компанией.

Комментарии (0)

Мохов Андрей оценил 17.08.2016

Оценка:

доставка на следующий день. Самая низкая цена среди магазинов

Комментарии (0)

Симонов Игорь оценил 17.08.2016

Оценка:

Быстрое исполнение заказа,достойное обслуживание в МТС магазине г.Энгельс пл.Свободы 3а

Комментарии (0)

Садовников Илья оценил 17.08.2016

Оценка:

Вежливые и профессиональные консультанты!

Комментарии (0)

Варламова Евгения оценил 17.08.2016

Оценка:

Обслуживание на высшем уровне. Быстро, профессионально и с улыбкой.

Комментарии (0)

Аноним оценил 17.08.2016

Оценка:

В офлайн магазине навязывают дополнительную услугу 'Защита покупки', без нее не продают. Магазин рассчитан на лохов, будьте внимательны

быстро и вежливо

Комментарии (0)

Столяров Анатолий оценил 17.08.2016

Оценка:

быстрое оформление заказа

только два варианта карт памяти для телефона 4 кл, нет 10 кл, не на все товары осуществляется доставка-только самовывоз

быстрое оформление заказа

Комментарии (0)

САЛЫКИН АЛЕКСЕЙ оценил 17.08.2016

Оценка:

Профи!Красивые молодые девушки

не увидел

сами посмотрите,советую в сем! Цены через интернет дешевле!!!

Комментарии (0)

Леонтьев Олег оценил 17.08.2016

Оценка:

Интересовавшая меня модель телефона имелась в некоторых пунктах самовывоза

1) Торгуют браковаными телефонами. Первый - Нокия смартфон сломался спустя несколько месяцев использования. Деньги вернуть не удалось, продавцы тянули время отговорками о необходимости то книжечки, то доп.панельки до истечения гарантийного срока... 2) На сайте дают различные промокоды на скидку. Применить их при оформлении заказа не удалось, пояснениями о причинах негодности промокодов сайт МТС себя затруднять не стал. 3) Сам сайт. У дизайнеров сайта своеобразное понимание юзабилити. Находясь в здравом состоянии ума при оформлении заказа, несколько раз задумывался, куда же следует нажать, чтобы получить результат. При входе на сайт магазина указал свой регион, однако при оформлении самовывоза, мне были предложены населенные пункты МосОбласти. Из-за того, что процесс оформления заказа неожиданно для меня прервался по нажатию некоего контрола на страничке завершения заказа, мне пришлось еще раз оформлять заказ. В итоге, на следующий день я получил смс о том, что ни первый, ни второй заказ не может быть выполнен!

По звонку выяснилось, что заказ не может быть выполнен из-за того, что в выбраном пункте самовывоза телефон, якобы, бракованный. Что интересно, пару недель назад я в этом же салоне я хотел посмотреть другой телефон, Texet, его поставили на зарядку, но он так и не включился, ни через 5 ни через 10 минут.

Комментарии (0)

vit-old оценил 17.08.2016

Оценка:

цены

цены и наличие товара не соответствуют заявленным

Пользуюсь разными интернет-магазинами постоянно. И везде примерно одинаково уровень обслуживания - хороший. Но, это не относится к магазину МТС. Худший магазин! Ниже некуда. Кто оставляет положительные отзывы? Видимо, сотрудников МТС заставляют писать дифирамбы самим себе.

Комментарии (0)

Bolten Nik оценил 17.08.2016

Оценка:

Ничего

При заказе самовывозом выдает все точки, а не там где товар в наличии. Потом начинается перезвон:а там нет, давайте другую...При заказе самовывозом указано можно забрать сегодня. Фигушки...Уже завтра наступило, а забрать нельзя. При чем товар в наличии есть, но подтверждения нет. Можете его купить, но дороже или ждите смс с подтверждением, но сколько? Хотя оператор уверял, что максимум в течении 2 часов.

Если вы рассчитываете заказать товар и забрать сегодня, не обольщайтесь...Интересно почему нельзя просто назвать номер заказа и выкупить, как в большинстве интернет-магазинах? Потому что это МТС.

Комментарии (0)

миронова светлана оценил 17.08.2016

Оценка:

Нет

Постоянный брак, всё очень долго. Нет ответственных лиц.

Нет

Комментарии (0)

Смирнова Ирина оценил 16.08.2016

Оценка:

Конкретный магазин на Ладожской отличный. Все оперативно и доброжелательно

Комментарии (0)

Варивода Александр оценил 16.08.2016

Оценка:

Цена. Отличные скидки ( Только в интернет-магазине )

2 работника не успевали обслуживать очередь людей, поэтому пришлось постоять, как по мне так это минус

В целом хорошо. При покупке телефона не пытались навязять страховку, чехлы и так далее, что обычно дико раздражает в других магазинах.

Комментарии (0)

Жукова Жанна оценил 16.08.2016

Оценка:

Приятная , дружелюбная атмосфера, вежливый сотрудник магазина.

Не обнаружила.

Спасибо за хорошее , оперативное обслуживание.

Комментарии (0)

Александр Жерелей оценил 16.08.2016

Оценка:

Быстрый и удобный сервис ,быстрая доставка,недостатков лично для меня нет.

Нет

Всё что думаю сказал)))

Комментарии (0)

Аноним оценил 16.08.2016

Оценка:

Товары часто не соответствуют фотографиям на сайте. Медленное обслуживание в магазинах из-за большого количества клиентов.

В общем впечатления положительные. Кроме как (смотрите недостатки), не рекомендую покупать что-то в интернет магазине за безналичный расчёт. Если товар не будет соответствовать тому что вы заказали, замучаетесь деньги возвращать. Был случай - два дня пришлось ездить в салон на транспорте и ждать по 2 часа, чтобы вернуть 300 рублей за неподходящий чехол!

Комментарии (0)

Коноплева Екатерина оценил 16.08.2016

Оценка:

Быстро!

Черного цвета не было(

Быстро и со скидкой, удобно было забрать, вежливые продавцы)

Комментарии (0)