shop.mts.ru
Отзывы покупателей про shop.mts.ru
А
Армяншина Нина
оценил 08.11.2016
Нашёл телефон, подобрал к нему чехол, оформил заказ, выбрал магазин в котором всё это можно забрать, а через пять минут перезванивают и говорят - А ничего этого в Вашем городе и в помине нет, а Ваш заказ аннулирован! (( А мне человеку подарок надо вручать! (( Одно слово - Подстава!
Комментарии (0)
Д
Дёмина Татьяна
оценил 07.11.2016
Недорого, качественное обслуживание и профессионализм сотрудников, удобное месторасположение пунктов выдачи товаров.
нет
Недорого, качественное обслуживание и профессионализм сотрудников, удобное месторасположение пунктов выдачи товаров.
Комментарии (0)
Т
Технологии Информационные
оценил 07.11.2016
Красивая вывеска МТС (красно-белая)
Сервис не впечатлил
Красивая вывеска МТС (красно-белая)
Комментарии (0)
С
Садыков Эдуард
оценил 07.11.2016
Мне очень не понравилось отношение к клиентам.
Ожидание в салоне около 50 минут,что бы забрать заказ,при наличии 2 работников.
Работники очень медлительные,грубые,ничего не знают.Обслуживали клиента вдвоем,мне сказали ждать,когда освободятся.Через 50 минут пришел третий работник и выдал мне интернет-заказ в течении 5минут.Какие могут быть положительные имоции? Просто нет слов. г.Темрюк.
Комментарии (0)
А
Алеева Лилия
оценил 07.11.2016
Ничего
Получение заказа
Оформила заказ на сайте интернет магазина на 7 позиций, сайт позволил мне сформировать заказ и оплатить, я оплатила 100%, в результате - выясняется, что нет возможности весь заказ свести в один магазин, а нужно ездить и собирать по одной позиции по всему городу, и это при том, что у меня маленький ребенок и я не мобильна! Менеджер говорит - возможности перевести между салонами нет, принять жалобу по телефону - возможности нет, все пишите в обратную связь на сайте. По-моему, сайт в принципе не должен оформлять заказ, если нет возможности забирать из одного места!!!
Комментарии (0)
Б
Бекман Дмитрий
оценил 07.11.2016
нет
цены не соответствуют!!! так как товара нет за такие деньги
товар на сайте в наличии, но при заказе предлагают выбрать что то другое ,ссылаясь на отсутствие товара в наличие.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2016
Пока не выявил
Обслуживание
Заказал на сайте плеер за 890 руб, позвонили, уточнили в каком магазине можно забрать, приехал, забрал. По приезду домой обнаружил что плеер не работает, в течение 3-х дней вынес вердикт - пора возвращать. Читаю на сайте: 'Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий: с момента покупки прошло не более 30 календарных дней (включая день покупки),' ну думаю можно повременить, еще целый месяц впереди (вот этого лучше бы не делал). Заказ 19.10 числа, пришел сегодня (08.11) в тот самый салон откуда забирал, человек на кассе сказал что возврат возможен только в течение 14 дней. Вот такие дела, на сайте пишут одно, по факту совсем иначе, в итоге неработающий плеер, потраченные просто так деньги и время. Не советую брать что-либо в этом магазине.
Комментарии (0)
Б
Башев Павел
оценил 06.11.2016
Отличный выбор товаров,удобный функционал,онлайн покупка,оформление,доставка.
нет кнопки сравнить
Отличный выбор товаров,удобный функционал,онлайн покупка,оформление,доставка.
Комментарии (0)
З
Зотов Игорь
оценил 06.11.2016
л
лисичка лора
оценил 06.11.2016
их нет
Уровень обслуживания на самом низком уровне, сотрудники врут, обманывают и если чего то не знают начинают предоставлять информацию на угад
Все негативные
Комментарии (0)
Т
Тарамов Руслан
оценил 06.11.2016
Черт знает что! Заказал товар. Приезжаю в торговую точку, а там твоего заказа нет. И так 2 раза из 3!!!
Приходишь в магазин такое впечатление, что пришел без приглашения к ним домой. На тебя ноль внимания. На вопрос 'Вы работаете одна?' молчание. Через 15 мин повторяю вопрос. Ура! Ответ 'Нет, вон еще работники'. Показываю работнику номер заказа. Ответ 'Он отработан два дня назад'. Как, если я только пришел и это мой заказ? Короче. Ни тебе извинений, ни тебе разъяснений. Типа свободен. Если что, дверь прямо. Дно. И это не предел. Есть куда расти, вернее опускаться.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Виталий
оценил 05.11.2016
Большой выбор,разные по потребности цены.
Плохая объективность товара. Что видишь на картинке не всегда соответствует при получении товара в пунктах выдачи.
Прошу точно описывать характеристику о товаре. Больше фото в разных ракурсах,что бы можно хорошо рассмотреть.
Комментарии (0)
na
natalya.sinichka
оценил 05.11.2016
Могла бы приобрести и в других магазинах, с доставкой на дом.
Комментарии (0)
Pi
Pix Twin
оценил 05.11.2016
СМС пришла что товар доставлен,на самом деле продавец с тудом два из трех заказанных чехлов нашла, ей спасибо,а вообще вроде мтс себя позиционируют ,как крутая фирма,теперь сомневаюсь.
СМС пришла что товар доставлен,на самом деле продавец с тудом два из трех заказанных чехлов нашла, ей спасибо,а вообще вроде мтс себя позиционируют ,как крутая фирма,теперь сомневаюсь.
Комментарии (0)
К
Куковский Андрей
оценил 05.11.2016
До этого не замечал за МТС обмана
МТС Санкт-Петербург интернет магазин очень расстроил!!! Цену на Смартфон Samsung Galaxy S6 Duos 64Gb SM-G920FD Black ставят ниже всех 31990р. После того как оформляешь заказ на их сайте http://spb.shop.mts.ru/smartfony/samsung/, перезванивает оператор и говорит 'Извините, данный телефон отсутствует в городе. Ваш заказ будет отменен'. И это даже после оплаты товара сразу на сайте. Но тут ладно, деньги вернули через 2 дня. Через сутки после оформления заказа, поменяли цену на сайте на обычную, как в других интернет магазинах - 36990р и даже за эту цену нет в наличии. И что вы думаете, захожу к ним на сайт через неделю (сегодня) и вижу цену на этот же телефон 31990р. Ради спортивного интереса (телефон то я купил в другом интернет магазине неделю назад за 36990р - дешевле не нашел) оформляю заказ на сайте МТС за 31990р. Перезванивает оператор и все повторяется вновь!!! 'Извините, данный телефон отсутствует в городе. Ваш заказ будет отменен'. Господа МТС-ники, хватит обманывать покупателей, в том числе посетителей yandex маркета!
До этого не замечал за МТС обмана
Комментарии (0)
С
Судаков Михаил
оценил 05.11.2016
Делал заказ на один и тот же товар 4 !!! четыре раза, позвонила оператор интернет магазина Наталья и сказала что в наличии по указанному мной адресу нет товара, предложила забрать товар на другом конце Москвы, сказала что ожидайте смс о готовности заказа, адресом получения и режимом работы. В результате мне НИКАКИХ смс не пришло, сделал заказ в !!!!пятый!!!! раз. Посмотрим что будет.
Безалаберность операторов интернет-магазина, нежелание работать с клиентом.
Делал заказ на один и тот же товар 4 !!! четыре раза, позвонила оператор интернет магазина Наталья и сказала что в наличии по указанному мной адресу нет товара, предложила забрать товар на другом конце Москвы, сказала что ожидайте смс о готовности заказа, адресом получения и режимом работы. В результате мне НИКАКИХ смс не пришло, сделал заказ в !!!!пятый!!!! раз. Посмотрим что будет.
Комментарии (0)
Д
Давыденко Игорь
оценил 05.11.2016
Р
Рябиков Александр
оценил 04.11.2016
К
Карасёв Георгий
оценил 04.11.2016
Удобный интерфейс, большой ассортимент!
не обнаружил
быстро нашёл, что искал и по хорошей цене
Комментарии (0)
М
Мустакимов Рафаэль
оценил 04.11.2016
Вежливый персонал
Отвратительно. Товар, заказанный мною, был продан (заходил за товаром лишь спустя час после смс сообщения о том, что его можно забрать). Считаю, что это крайне не деловой подход.
И это не единственная дурная манера компании МТС в целом, за которой, в частности, и угрозы коллекторскими агентствами своим абонентам.
Комментарии (0)
Р
Родюшкин Дмитрий
оценил 04.11.2016
Отсутствие товара при получении. Не рекомендую пользоваться данным магазином.
Отсутствие товара при получении. Не рекомендую пользоваться данным магазином.
Комментарии (0)
sv
svitas.m
оценил 04.11.2016
ничего
неграмотность персонала
купил чудо сматртфон МТС 14 октября.принес домой вставил симку-работает ,звонит ...спустя 2 часа сотовая сеть пропала и во втором слоте тоже самое.и так весь вечер,то есть прием сети сотовой то нет....на следующий день понес его обратно в салон.вернуть деньги отказались мотивируя обязательной проверкой качества.прошло 20дней.телефон приехал.забрал его в салоне-там все работало....привез домой и спустя 2 часа телефон опять теряет сеть сотовую а второй слот вообще не видит сим карту.понесу назад на ремонт ...не знаю что и делать с этим чудом. да и отношение к клиенту и к закону наплевательское в этом магазине. не советую магазин,если что не так с купленной техникой то беготня и головная боль вам обеспечена
Комментарии (0)
Б
Бастриков Дмитрий
оценил 03.11.2016
Веселая вывеска
Сделал заказ в интернет магазине. После получения смс сообщения пришел в отделение. Сказал номер заказа и консультант пошел к витрине снимать оттуда мой заказ. Как оказалось телефон был единственным в этом салоне и его могли купить в этот день. К тому же витринный образец ожидаемо не включился. В итоге я потратил свое время. Отличный сервис!
Очень низкий уровень сервиса в магазине... Полная некомпетентность руководителя отделения. Элементарно не могут снять с витрины интернет заказ.
Комментарии (0)
А
Андреев Павел
оценил 03.11.2016
Якобы дешево
Зовут забирать в магазин, в котором понятия не имеют, что я что-то заказывал! Зачем зовете? В магазине заказы никто не готовит и не мониторит. Ужас! Стоял ждал минут 20 пока ошарашенный мальчик искал наушники по всему складу, потом извинялся за вашу не согласованную работу. Позор.
3695736 (код продажи: 3176)
Комментарии (0)
Po
Pokataev Maxim
оценил 03.11.2016
Д
Дерновой Роман
оценил 03.11.2016
Ни чего
Обслуживание отвратительное, с клиентами работать не могут.
Обратился с вопросам обмена\возврата за купленный телефон т.к. не дали конкретную информацию о емкости аккумулятора, в итоге придется идти в суд
Комментарии (0)
Ss
Ssakhno Natasha
оценил 03.11.2016
нет
Враньё, Нарушение законодательства
с 7.7.16 отдали в гарантийный ремонт телефон(по договору 45 дней), до сих пор не починили и не вернули и не собираются походу. написали заявление на возврат средств ( по закону в течении 10 дней должны были вернуть-срок давно прошел) уже 03.11.16 до сих пор ни чего не изменилось.
Комментарии (0)
С
Сергеевна Вера
оценил 02.11.2016
Оперативность, Профессионализм операторов, вежливость
Такого не было
Самое приятное впечатление от МТС интернет магазина, буду советовать егтсвоим родным и знакомым и обязательно сама ещё не раз обращусь к нему за покупками
Комментарии (0)
vl
vlasova inna
оценил 02.11.2016
Очень удобно пользоваться интернет-магазином мтс Очень быстро обрабатывается заказ . Я очень довольна . Пользуюсь им не первый раз. Спасибо.
Очень удобно пользоваться интернет-магазином мтс Очень быстро обрабатывается заказ . Я очень довольна . Пользуюсь им не первый раз. Спасибо.
Комментарии (0)
с
сидоров иван
оценил 02.11.2016
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
126 отзывов