shop.mts.ru

ИХ НЕТ !!!! Есть совет желающим приобрести товар!!!

нет

Просто отличный магазин!Сразу же после оформления заказа в интернете позвонил оператор и уточнил данные.На следующий день заказ привезли на 30 минут раньше, что меня очень порадовало:)Если и заказывать товар, то только в этом интернет-магазине.

Оперативность и вежливость, осталась довольна.

В call центре сработали на 5, а продавцу поставил бы 2 и отправил на переобучение. Ставлю три звезды, так как 4- здесь нет.

Обещали 100 бонусных балла и месяц бесплатного интернета за покупку. По факту уже 14 дней нет ничего. В самом салоне -магазине МТС где я забирала продавец-кассир долго не мог найти мой заказ, хотя потом он быстро нашелся, когда я позвонила при нем в интернет -магазин. Про бонусы и интернет все снимают с себя ответственность: в салоне МТС говорят, что это зависит от интернет-магазина, последний ссылается на салон-магазин, мол все зависит от него. Обратилась в интернет-магазин МТС письменно, написали пришлите скан или фото чека, хотя магазин того же МТС (одна компания). Чек очень длинный я сфотографировала 3 фрагмента главных, прислала им, нет пишут нам нужен весь чек. Рассчитано на то, что человек плюнет и не будет этим заниматься.

А вобщем всё нормально,покупкой доволен- всё ОК!

В Мтс магазине имеются в наличии модели (телефоны), которых нет в других магазинах или же есть но по другим ценам (дороже), а тут все быстро и четко, приятно!!! P.S.Кому необходимо быстро и профессионал не обслуживание вам сюда в Мтс!

Делала покупки в магазине МТС несколько раз. Впечатления остались самые благоприятные. Товар не хуже, чем в других магазинах. Кроме того, цены ниже, чем в других интернет-магазинах. Сотрудники создают впечатление вежливых и компетентных. Гарантийные документы оформляют правильно и без напоминания. Впрочем, по поводу гарантии обращаться пока еще не приходилось. Буду покупать в магазине МТС в дальнейшем.

Как и должно быть

большое спасибо за быстрое оформление и доставку моего заказа в выходной день.

Оперативность доставки

Цена средняя по рынку интернет-магазинов, однако при условии бесплатности доставки, а также имиджа,кот МТС не станет разменивать из-за 10 тыщ становится привлекательным. выходит вполне себе рациональным выбором. А вот мотивация может быть и поинтереснее,колебался долго в гонке за экономией.

Больше и комментировать нечего. Что-то пытаются продать, потом гонят на другой конец города. Может в других городах они и хороши, но в Перми я их услугами больше не воспользуюсь! Код заказа SE78XY5B. Еще и посылают меня по адресу, которого в Перми нет (Писарева, 25).

Снабдите, пожалуйста, своих курьеров работающими терминалами)) Сумма была немаленькая, пришлось специально идти в банкомат, снимать наличные. Неудобно, хоть курьер и предупредил заранее, что едет к нам со сломанным терминалом, тем не менее, никакой альтернативы предложить не смог.

не обнаружено

привезли на следующий день,бесплатно и в оговоренное время.Спасибо.Покупала планшет.

Качественное обслуживание, хороший ассортимент, красивая упаковка, доставка вовркся

Вобщем конечно все устраивает , мелкие недоработки - ерунда и чушь .

15 июля, оставил заявку на акционный планшет oysters t7v 3g, минут через 10-15 перезванивает манагер, договорились на 16 число, менеджер уточнил время доставки с 10 до 18 часов, (живу в области и заказ сделал на работу), ну все ОК, на утро 16 числа в 8:33 звонит доставщик, говорит что через 5 мин будет на месте. Естественно меня это не устроило, говорю что я буду только в 10 часов, доставщик долго думая, 'я ждать не могу, у меня много заказов', вот тебе прокол. По приезду на работу, звоню call центр, говорю так то так, такая вот фигня, оператор говорит что сегодня в течении дня будет доставка, потом перезванивают часа через 2, говорят что сегодня не привезут, у курьера техническая поломка авто, и говоря что завтра, уже 17.07 должны обязательно приехать к 10 часам, ну да ладно. Итак 17.07, 10:00, та-дам, звонок, 'через 5 буду', И действительно, встретились, обменялись устройством и финансами, и я стал обладателем сего устройства. По планшету - не фонтан, но за 2690 то что нужно.

заказывал регистратор, после оформления заказа(ночью) со мной связался оператор(утром), сказал что товара в наличии нет, но он может подобрать другой регистратор. Спустя целый день товар все еще можно заказать не смотря на то, что сотрудник сказал что его уберут с сайта.

заказала комплект Коннект для дачи - пришлось два раза безрезультатно сьездить по разным адресам, по которым мне его якобы зарезервировали. Ни в одном товара по факту не было. Там была еще одна покупательница с похожей проблемой. Номер телефона салона, чтобы все уточнить самой мне не дали, но сотрудники меня уверили, что в салон позвонили и все уточнили. На месте выяснилось, что да, в салон звонили, но они ответили, что у них сейчас именно моего комплекта нет. Это не помешало сотрудникам интернет-магазины меня туда направить. Видимо, расчет был, что я куплю комплект подороже. Не ожидала такого от крупной компании МТС - даже в небольших фирмах делают это как-то поизящнее и уж точно не заставляют людей бегать по городу - все решается на стадии подтверждения заказа. Очень расстроена и разочарована. Больше к ним не обращусь никогда.

спасибо за оперативную работу

Купила планшет МТС 1078,уговорили из-за функций.В результате планшет хуже быть не может.загружается долго,греется сильно,обменять отказались даже на следующий день.У них видите-ли програма закрыта.Денег жалко почти 6000. Не покупайте У МТС это обман чистой воды.Оценить даже 1 не хочеться ставить.Просто 0 и напрасно потраченные нервы.

На сайте интернет магазина увидел и заказал планшет по акции. Через какое то время перезванивает менеджер и сообщает, что данных планшетов нет. После начинают разводить на другую покупку. ЛОХОТРОН! Если нет уберите информацию с сайта магазина...

Качество, вежливые и грамотные сотрудники.

четкий заказ. точное исполнение. звонок менеджера компетентен.

быстро и оперативно все сделали

Был куплет планшет по акции 'Интернет в подарок'. В магазине было сказано, что симкарт в наличии нет, и что можем подойти позже, когда они появятся и получить. Поход 4 раза в салон результатов не принес. Была написана претензия, которую в салоне благополучно потеряли и конечно же ничего не решили. Самое смешное, что предложили взять симку 'Супер МТС' и что там как раз на месяц бесплатно 3Гб интернета (причем она оформлена на какого то 'левого' человека. Привет ему!!! Вот так и получаешь потом счета за то, что ты не делал)))) Но и тут то умудрились облажаться, никакого интернета и там не было. Вот и думай после этого. Не пора ли с этой претензией пойти в 'отдел по защите прав потребителей' или еще пару раз прогуляться до салона. И когда найдут управу на таких продавцов, набрали себе в карманы симкарт с интернетом, а людей за идиотов держат. Кому хочется потрепать нервы, добро пожаловать в салон МТС на ул. Нов. Арбат д.1.

Быстро, четко, оперативно, мне очень понравилось!