shop.mts.ru

В первые обратилась. Понравилось. Приду еще. :)

рекомендую всем для пользования

Понимаю, что в любом деле бывают накладки, нестыковки и т.п., но причём здесь я? Не настолько низкая цена, чтобы менять планы и подстраиваться под продавца.В общем этот магазин не для человека, привыкшего планировать свою жизнь.

Нет

всё нравиться и дальше буду пользоваться услугами этого магазина

Перезвонили в ближайшее время, все объяснили, предложили другие цвета

не сложились

быстро, оперативно, вежливо

Благодарю весь коллектив за организацию и доставку. СПАСИБО!!!!

нет

Пользуюсь не первый раз - очень довольна, вовремя, бесплатно и все четко. баллы переводятся за покупку сразу, иногда выгоднее, чем в магазине. Доставляют куда хочешь. Спасибо.

Вежливый курьер, спасибо за работу!

вообще магазин хороший, работа выполняется оперативно, качественно и с улыбкой... везде бы так!!!

Oysters T7V 3G 7' планшет для своей цены шустрый, спасибо компании МТС за вкусную цену.

Плохой сервис, не позволяют проверить телефон в магазине, запрещают ставить собственную SIM карту в телефон для проверки связи, громкости и частоты динамика , разрешили только после покупке телефона

Молодцы!

бесплатная доставка

Не первый раз пользуюсь услугами данного интернет магазина и вполне довольна, и вполне довольна.

Заказывал Nokia Lumia 1020, привезли на следующий день в удобное мне время(Утром), курьер подождал пока я распаковал телефон и проверил его работоспособность. Неплохо, если бы телефон привезли заряженным процентов на 10-20, тогда не пришлось бы ждать зарядки на 1% для запуска и проверки. Порадовала самая низкая цена среди конкурентов и бесплатная доставка.

Вообще, я осталась довольна. Мгновенно отзвонились, все доставили на следующий день в указанное время. Только одно - для кого пишутся комментарии к заказу? Мою контору сложно найти, специально дописываю, куда подойти, но курьер этого не знала - мне пришлось выходить и встречать.

внимание к клиентам.оперативность

Нужно было срочно, за 3 часа найти вэбкамеру, меня направили напрямую на склад, в этом плане все прошло очень четко и к самому магазину хвала. Но после меня дергали дважды письмами в почту, звонком от робота и пото еще звонком от менеджера с просьбой оценить обслуживание. Так что больше желания покупать тут крайне мало, слишком уж навязчивые маркетологи.

Я - обычный многолетний клиент МТС, но в их интернет-магазине раньше ничего не покупала. Два дня назад вынуждена была воспользоваться именно этой компанией. Оценить колл-центр могу на 5 баллов, но оценить работу 'мальчиков-зайчиков' из пункта самовывоза в Капитолии на Миклухо-Маклая могу только на 2. Сначала все было вполне пристойно и даже слишком - мальчики втроем (!) кинулись ко мне и наперебой затарахтели: один отвечал на какой-то мой вопрос, второй пытался впарить какую-то карточку, третий (по видимому стажер) зашел с фланга (вероятно, чтобы я не сбежала). Я ошарашено слушала их, но сказала, что беру телефон, пытаясь отбиться от доп. гарантии ('это так необходимо, ну стоит она столько-то, но на это не обращайте внимания, этот телефон продается только с доп. гарантией'). И так они напирали, что ее надо взять, что я растерялась и решила будто эта доп. гарантия необходимое условие при покупке телефона, но на всякий случай все же поинтересовалась - правильно ли я поняла: услуга принудительная и без нее мне телефон не продадут? Ведь при оформлении заказа я рассчитывала на одну цену, которая указана на сайте, но теперь мне предлагают купить телефон на 300 рублей дороже, что явно не соответствует уговору с оператором в колл-центре. Тогда мальчики сбавили тон и разочарованно разрешили мне не брать гарантию. Ну, слава богу! Благодаря этому маневру я лишилась внимания стажера и старшего менеджера. Однако старший все еще не сдавался и решил всучить мне зачем-то какую-то приблуду от айфона... Окончательно убедившись, что кроме телефона я больше ничего не куплю, они все разом потеряли ко мне интерес, несмотря на то, что я уже отдала деньги, и как ни в чем ни бывало занялись другими клиентами, которые рассматривали витрины. Постояв некоторое время, я все-таки напомнила о своем существовании, тогда нехотя был произведен наконец окончательный расчет. Научите своих продавцов аксиоме: агрессивно-хамский стиль продаж не работает - больше я к вам не приду и другим не советую.

Приобретением смартфона доволен. Товар полностью оправдал мои ожидания. Огорчило, что в салоне МТС не удалось приобрести чехол и защитную плёнку, хотя оператор заверил, что все эти аксессуары можно найти на месте в салоне МТС:(((

Пользуюсь мобильной связью давно.уже второй телефон купила МТС.все устраивает,но настроение испортила защитная плёнка для смартфона МТС 970.её просто на просто не оказалось в упаковке.купила воздух... И доказывать вину производителя нет смысла,никто не поверит... В общем настроение испортилось... советую всем проверять наличие пленки в упаковке не отходя от кассы. Неприятно получить такой сюрприз отстояв в очереди минут 20...

Спасибо большое. Утром сдлала заказ, после обеда уже привезли. Супер!!!

Выбрал в интернет-магазине МТС телефон, в 23:00 оформил заказ, сразу же (это в 23-00!!!) отзвонился сотрудник, всё уточнил. На след. день в обед, без доп. платы за доставку по городу, телефон привез курьер, ему оплатил наличкой. 5 мин делов. Спасибо, не ожидал такой оперативности! Очень доволен.

интервал времени от заказа в инете и доставки до квартиры - менее суток, оператор очень вежливый, не навязчивый.

Ждал в магазине 5 часов, пока придет какое-то сообщение от интернет магазина.

Брак телефона проявился в первый же день! Взять обратно у меня его отказались, предложив отправить на экспертизу 21 день! При этом у другого клиента забрали бракованный товар, оформив возврат как НЕ ПОДОШЕЛ! Видимо этот бракованный товар будет теперь продан другому клиенту, как мне!