Х
Хакимуллин Рустем оценил 29.08.2014
Оценка:
Цены в интернете ниже, чем на прилавке. Продавцы вежливые, улыбчивые, ненавязчивые. Не впаривают ненужные услуги и аксессуары против воли покупателя.
Нет.
Заказал через сайт МТС планшет samsung galaxy tab3 7 дюймовый за 3990. Как увидел такую цену в яндекс маркете, сразу сделал заказ. После заказа на следующий день позвонили и уточнили заказ, когда и где забирать, как буду оплачивать, что дополнительно буду брать и т.д.... Покупал в магазине МТС на Ямашева 15 в г. Казани. На прилавке планшет стоил уже 5990. Вообщем мне понравилось.
Х
Храпатая Елена оценил 29.08.2014
Оценка:
Быстро, качественно, вежливо
не начислили баллы за покупку, менеджер салона связи объяснила это сбоем в программе и отсутствием связи
Быстро, качественно, вежливо
С
Скай Сэм оценил 29.08.2014
Оценка:
все быстро, понравилось
не смог оплатить баллами так как связь не стабильна
все быстро, понравилось
А
Аноним оценил 29.08.2014
Оценка:
Удобно заказывать, быстро доставляют.
Путают товар на складе. могут привезти не то.
Удобно заказывать, быстро доставляют.
П
Пинчук Сергей оценил 29.08.2014
Оценка:
Покупал модем 4Ж. Сделал интернет-заказ, оплатил заранее карточкой, оператор быстро отзвонился- заказ готов - надо прийти и забрать...В салоне на Невском 128..В самом салоне молодежи было не до клиентов - их похоже набрали и ничему не учат......Нескольким сидящим с умным видом у компа молодым девушек сказал, что хочу забрать интернет заказ - ноль внимания...в другом месте нашел отзывчивую, но ОЧЕНЬ НЕОПЫТНУЮ сотрудницу..Сказал - мне надо забрать ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗ...все было пропущено мимо ушей - она начала заново заполнять мои паспортные данные ну ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, как впервые за ПК, потом сказала, что я должен оплатить заказ...Я в 25 раз сказал, что уже оплатил и у меня ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗ...она пошла искать советчиков и опытных сотрудников...Я уже пожалел, что оплатил заранее и не могу уйти...Пришел видно ОПЫТНЫЙ сотрудник, распечатал все и мне отдал...Я бы таких сотрудников посоветовал сначала УЧИТЬ, а потом брать на работу...В качестве положительного могу сказать что 4 Ж на МТС работает отлично, в отличии от сотрудников...И может можно сделать интернет-магазин вообще без сотрудников - с автоматической ячейкой
Ko
Korshunov Nikolay оценил 28.08.2014
Оценка:
Адекватная цена, хорошая работа колцентра, круглосуточная работа пункта выдачи/склада на ул. Константина Симонова. Была возможность осмотреть устройство (планшет Lenovo Yoga Tablet 10 HD+ ) до оплаты.
нет перемещения товара между салонами/офисами продаж, пришлось ехать за товаром не туда, куда изначально планировал.
Покупкой в интернет магазине МТС остался доволен.
Ю
Юркова Дарья оценил 28.08.2014
Оценка:
Быстро, просто, во время.
нет)
Быстро, просто, во время.
ee
ee-t оценил 28.08.2014
Оценка:
Быстро, четко, вежливо
Быстро, грамотно, вежливо и главное со знанием дела.
ma
mar yur оценил 28.08.2014
Оценка:
Доставили быстро и вовремя, устройство работает прекрасно
нет
Спасибо, с уважением, Юрий
М
Марина Осипова оценил 28.08.2014
Оценка:
Покупала смартфон. Очень любезный и внимательный диспетчер. Доставка на следующий день. Пунктуальный и вежливый курьер.
Нет.
Покупала смартфон. Очень любезный и внимательный диспетчер. Доставка на следующий день. Пунктуальный и вежливый курьер.
ш
шилова алевтина оценил 28.08.2014
Оценка:
быстро,удобно,цены радуют.
все хорошо,подсказали про товар со скидками,неожиданно приятно,вместо одной покупки сделали 4!!!
Н
Наталия Чеботарь оценил 27.08.2014
Оценка:
Хороший магазин, Заказывала планшет. После заказа оператор сразу отзвонился, сообщил о возможности более ранней доставки, подобрали время. Все было доставлено в срок.
не обнаружено
Спасибо
Al
Alexeeva Olga оценил 27.08.2014
Оценка:
Быстро перезвонили. Вежливая девушка. Все хорошо. Доставка на следующий день.
Ужасный курьер. Хам и просто не воспитанный человек. Долго бухтел, что ему не дали полный адрес. Но посмотрев на прилагающиеся документы, я нашла полный адрес и даже информацию о сдаче . Показала курьеру, даже не извинился. Продолжал злиться и бухтеть. Кстати сдачу не дал.
Доставили быстро. Все хорошо. Не берите на работу таких сотрудников! Чуть не испортил радость от покупки.
с
савельев константин оценил 27.08.2014
Оценка:
недостатки затмевают всё
продают чужие симки(Супер-МТС) с отрицательным балансом, попытки исправить ситуацию ведут к напрасной потере времени и сил
100 раз пожалел, что обратился в этот магазин
А
Аноним оценил 27.08.2014
Оценка:
НЕТ
ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ!
НЕТ
Б
БОБРОВ ИВАН оценил 26.08.2014
Оценка:
Оперативность и качество обслуживания,
Нет
Заказывал симку через сайт с доставкой в квартиру. Перезвонили практически сразу, перепроверили адрес доставки и время. Обслуживание качественное - с клиентами общаются вежливо, с вниманием и уважением. Курьер позвонил заранее за 30 минут, приехал вовремя. Спасибо Вам и успехов!
П
Попов Дмитрий оценил 26.08.2014
Оценка:
Очень оперативно сработали. Нужен был телефон определённой марки и цвета. После заказа через пять минут сообщили в каком магазине есть данный товар. Товар был заказан самовывозом.
Очень оперативно сработали. Нужен был телефон определённой марки и цвета. После заказа через пять минут сообщили в каком магазине есть данный товар. Товар был заказан самовывозом.
П
Петров Александр оценил 26.08.2014
Оценка:
Заказ доставлен в срок, телефончик работает без нареканий.
нет
Утром заказал и вечером бесплатно заказ был доставлен. Доволен как слон.
М
Маркетинг Илья оценил 26.08.2014
Оценка:
Все оперативно, удобное местоположение, вежливые менеджеры
покупал пленку для экрана Люмиа 625, при покупке не обратил, что вскрытая упаковка, был не полный комплект, сама пленка была и одна салфетка. месяц назад покупал пленку для 520 люмии в другом магазине этого же производителя, упаковка была запечатана., в комплекте была пленка, 2 салфетки, клейкая полоска, скребок...
если бы не остались комплектующие с 520, пришлось бы ехать в магазин менять
Ф
Фахрутдинов Алексей оценил 26.08.2014
Оценка:
Фамилия обязательным полем при оформлении заказа бесит, может размер обуви еще указывать.
Фамилия обязательным полем при оформлении заказа бесит, может размер обуви еще указывать.
no
norkina ludmila оценил 26.08.2014
Оценка:
3 раза пытались заказать Galaxy Note 3. В первый раз сказали, что телефон бракованный и его уберут из магазина, что и сделали в ближайшее время. Буквально через несколько дней снова появился в продаже. Утром сказали, что бракованный, но из магазина не убрали, а вечером, что в резерве.
З
Зацепин Вячеслав оценил 25.08.2014
Оценка:
Оперативность, низкие цены
дозванивался до 10 минут, пришел на почту неправильный код заказа
В целом все решаемо и все хорошо
ts
tsostrov оценил 25.08.2014
Оценка:
все ОК Работают в выходные и по приему заказов и по доставке. Можно выбрать время.
le
levkova elena оценил 25.08.2014
Оценка:
Быстро, удобно, дёшево!!!!!!!
Спасибо за оперативность! Очень довольна.
К
Кудрин Александр оценил 25.08.2014
Оценка:
Привезли на следующий день
Заказывал на время 18-20, привезли в 8 утра :(
Привезли на следующий день
Ф
Феоктистов Юрий оценил 25.08.2014
Оценка:
Великолепный магазин, прекрасное описание товаров, хороший поиск.
Хромает служба взаимодействия с клиентами - оставлял перед новым годом предзаказ на фемсоту - мне так никто и не перезвонил. Ну и цены конечно можно поменьше делать на товары.
Всегда им пользуюсь если нужно посмотреть характеристики товаров, покупаю реже, тк достаточно дороговато.
С
Светличная Дарья оценил 25.08.2014
Оценка:
вежливые операторы
работа с курьерами других компаний
Впечатление у меня осталось не очень положительное( Был у меня телефон, нокиа 603, работал 2 года без нареканий, но потом что-то он подглючивать стал) Незнаю, может время ему уже пришло, т. к. три ремонта особо не помогли, сказали легче новый взять. Тут он еще и заряжаться перестал... Вообщем, надоело.Зашла на сайт интернет магазина МТС, выбрала телефон и оставила заявку. Заказала я телефон среду, обещали привезут курьер в четверг с 14 до 18ч. Курьер ко мне не явился, и в 19 ч я позвонила операторам в магазин, там сказали, что статус у моей заявки 'забрал курьер', мол ожидайте. И я ожидала... Утром в пятницу я звоню - где телефон? Говорят - свяжемся с курьерской компанией позвоните позже. Я говорю - 'У меня телефон скоро сядет, мне придется купить зарядку, чтобы вам звонить... Я-то еще вчера должна была новый телефон получить!' Мне говорят 'Ничем вам помочь не можем, извините' Ну пошла я купила зарядку, сижу опять жду. К вечеру звонят из курьерской службы, спрашивают мол телефон вам привозили? Я говорю нет, никак не доедет ваш курьер. А мне говорят, что ожидайте, как выясним вам наберем. Я опять ожидаю... В субботу звоню операторам говорю давайте я без всяких курьеров сама схожу заберу! Сказали мне адрес, в воскресенье пошла я в салон за телефоном. И Там все не слава Богу! Девушка начала меня оформлять, говорит пленка-брелок-чехол нада? Я говорю ну пленку давайте. Наклеила она мне пленку, и когда пробила чек,выясняется, что пленка 400р стоит! на хера мне такая пленка спрашивается?! почему она мне сразу не сказала сколько она стоит? Да на эти деньги я себе три пленки куплю на рынке!.. Вообщем отдаю я ей деньги, она мне пакет с телефоном. Пришла домой опять подстава... ЧЕКА НЕТ!!! Я-то думала все в пакетике у меня!((( Вообщем одни разочарования... В понедельник мне звонят из курьерской, что мол телефон вам сегодня привезем. Я говорю не надо, я уже все забрала сама! Ну мол извините тогда. И через пару часов мне звонит сам курьер, что скоро поъедет телефон привезет...
Н
Новикова Валентина оценил 25.08.2014
Оценка:
доставили быстро
Все претензии только к сервису.
доставили быстро
А
Аноним оценил 25.08.2014
Оценка:
Хуже нет!!!
обновляйте сайт и спецпредложения!!!
Хуже нет!!!
ku
kulikov vowa оценил 24.08.2014
Оценка:
быстро,удобно,отличное обслуживание.
нет
Отличный магазин,вечером заказывал планшет,милая девушка Марина всё подробно расказала по телефону как и что,прислала СМС и на электронку номер и код заказа.Уже на следующее утро подъехал к открытию магазина(пунк выдачи).Там мне всё проверили-показали все принципы работы устройства+настроили под мои запросы-и всё это бесплатно!Советовать буду друзьям и знакомым.Вообщем сервис на высоте.