Щ
Щеклеин Владислав оценил 07.07.2015
Оценка:
быстрое обслуживание :)
Бонусные деньги почему-то так и не упали на указанный телефон :( А также не понятно,зачем дарят в подарок сим-карту 4G для планшета мини,если там даже некуда эту симку вставлять,а значит нельзя и воспользоваться этим странным подарком?
Читайте недостатки
К
Коломиец Дмитрий оценил 07.07.2015
Оценка:
Долго обрабатывался заказ. Реальная стоимость оказалась на 100 рублей дороже.
Ш
Шевченко Валерий оценил 07.07.2015
Оценка:
Цена товара
Консультация менеджера по телефону не соответствует действительности
Цена товара
KY
KYRKUNOV IGOR оценил 07.07.2015
Оценка:
Быстро приходит СМС, что заказ уже в работе
Второй товар уже заказываю. - Нет в наличии!!! Заказ отменён. А зачем в интернет-магазине выкладывать - то???
Куча - мала лишних телодвижений!!!
Ш
Шустрая Маргарита оценил 07.07.2015
Оценка:
Ничего
Роутер дали не тот что в интернет магазине и при этом паренёк говорит какая разница они же одинаковые почти. Баллы не начислены.
Жду когда придут обещанные бонусы.
А
Аноним оценил 07.07.2015
Оценка:
нет, ужасный магазин
некомпетентность сотрудников, не работает оборудование по обслуживанию клиентов, постоянные сбои и зависания системы, некомпетентность ИТ-отдела.
Покупался смартфон, который в итоге по причинам плохого обслуживания был оплачен дважды!!! Сначала товар был оплачен по банковской карте, оплата прошла, нам на телефон пришло сообщение о снятии наличных после оплаты, но у них не пробился чек по каким-то причинам. 2 часа разбирались с зависшей системой в итоге оплату они не увидели! Ничего лучше не предложили, кроме как оплатить наличными еще раз!! А деньги по карте вернутся в дальнейшем. Иначе товар не отдавали, хотя это их проблемы с отсутствием пробитого чека. Оставили им номер карты, на которую должен быть возврат, пока ждем...
П
Павел Павел оценил 07.07.2015
Оценка:
нет
Купил у них телефон. При покупке говорили что в случае чего телефон обменяют сразу. В итоге телефон сломался в этот же день, а меня теперь гоняют по СЦ. Не хотят возвращать деньги. Операторы не берут трубку по 30 минут.
Отвратительный магазин. Лучше переплатите в любом другом магазине пару тысяч.
xo
xolodno xolodno оценил 06.07.2015
Оценка:
Да всё апупительно, привозят быстро и в срок, проверил всё перед покупкой, курьер вежливый. МТС - маст хэв!
Слишком быстро привезли заказ... ,)
Да всё апупительно, привозят быстро и в срок, проверил всё перед покупкой, курьер вежливый. МТС - маст хэв!
Г
Гусина Татьяна оценил 06.07.2015
Оценка:
Быстро получила обратный звонок, получила ответы на все-все интересующие меня вопросы. Товар был доставлен точно в оговоренное время, курьер объяснил, как пользоваться, где найти ответы на вопросы, если появятся. Спасибо большое!
Нет
Быстро получила обратный звонок, получила ответы на все-все интересующие меня вопросы. Товар был доставлен точно в оговоренное время, курьер объяснил, как пользоваться, где найти ответы на вопросы, если появятся. Спасибо большое!
Д
Добрин Игорь оценил 06.07.2015
Оценка:
все быстро и четко
а у кого их нет
все быстро и четко
Ш
Шабалин Яков оценил 06.07.2015
Оценка:
Четкий и понятный алгоритм работы. Вежливый персонал. Цены.
Не выявлено
Сделал заказ на сайте, почти сразу же пришло подтверждение на почту, что его приняли в обработку. Правда звонка от магазина пришлось ждать пару дней. Объяснили большим количеством заказов и заранее предупредили СМС-кой. Цены магазина приятно радуют в последнее время, на фоне конкурентов.
К
Купорова Дарья оценил 06.07.2015
Оценка:
оперативность и удобство самовывоза
спасибо большое, заказала роутер и получила его в пункте рядом со своим домом м кантемировская, там все дохочиво объяснили как подключить ,пользоваться и оплачивать:)
Al
Alex Alex оценил 06.07.2015
Оценка:
Очень удобно - сделал заказ на сайте, на сайте же оплатил. Оператор позвонила, помогла определится с выбором салона откуда забирать. На следующий день получил товар. Весь процесс занял от силы минут 10.
Я заказал две позиции товара, но в салоне , который мне был удобен и на складе , одной не оказалось. К сожалению услуги перемещения товара нет.
Очень удобно - сделал заказ на сайте, на сайте же оплатил. Оператор позвонила, помогла определится с выбором салона откуда забирать. На следующий день получил товар. Весь процесс занял от силы минут 10.
Iv
Ivanov Maxim оценил 06.07.2015
Оценка:
Оперативность
-
Заказал телефон.Привезли из Москвы в Коломну ( 100 км) в руки бесплатно!
ry
rybakov@mtk-sfera.ru оценил 06.07.2015
Оценка:
Оперативность оформления и выдачи заказа через интернет-магазин.
Нет.
Оперативность оформления и выдачи заказа через интернет-магазин.
г
гавшин александр оценил 06.07.2015
Оценка:
обслуживают быстро и корректно
Не понятная комплектность, дома увидел, что нет гарнитуры, до магазина далековато и входит ли она в комплектность смартфона ARK Benefit A1 или нет.
обслуживают быстро и корректно
З
Захарова Ольга оценил 06.07.2015
Оценка:
Очень быстро обработали интернет заказ, минут через 15-20.
При заказе на сайте, было на писано, что после покупки мне на номер будет перечислено 130 баллов. Но мне их так и не перечислили.
Магазин не плохой, цены по ниже чем везде, магазинов достаточно. Но как получилось с баллами не приятно. Лучше бы вообще убрали их, чем на такой мелочи обманывать.
Н
Николаев Андрей оценил 06.07.2015
Оценка:
Оплата банковской картой непосредственно курьеру, заранее звонят и предупреждеают о всех телодвижениях
Срок доставки съехал на сутки, о чем заранее предупредили
В принципе все понравилось, разве что отзвонились только на следующий день, хотя необходимо отдать должное - на почту пришло оповещение о загрузке операторов. Если было бы срочно, наверное напрягло сильно, а так все в пределах разумного. Заказывал фемсоту.
п
полякова нина оценил 06.07.2015
Оценка:
Оформление понравилось, все прошло быстро, но есть и минусы
В течении дня долго не могла получить выбранный товар
В салоне откуда забирала свой заказ очень не понравилось отношение продавцов. Во-первых, я была с коляской (ребенок-грудничок), продавец на меня не отреагировала, во-вторых на вопрос поступил ли мой заказ, мне был грубый ответ, что, заказов много. И самое главное, что очень возмутило, так это то, что я еще ждала 10 минут, когда продавец оторвется от компьютера (что-то она там делала) и наконец-то меня обслужат! Только после я еще долго буду думать обращаться в данный салон или нет. Очень хотелось оставить отзыв в салоне об их 'замечательной' работе с клиентами, а именно, женщиной с ребенком, но их счастье, мой ребенок стал капризничать и мы ушли с, наконец-то, заказом в руках.
с
сергей мельников оценил 06.07.2015
Оценка:
вежливо цена соответствует
оператор перезвонил через 12 часов вместо обещаных 3
нормально если есть время подождать
С
Сайфутдинова Римма оценил 06.07.2015
Оценка:
Товар есть в наличии, цены!
Не компетентные продавцы и операторы! Бракованый товар!
Товар есть в наличии, цены!
И
Ирина Шапкарина оценил 06.07.2015
Оценка:
Цена товара
После заказа товара через сайт, перезвонил менеджер и была согласована дата доставки и время. Однако, в день доставки перезвонил менеджер и сообщил, что в это время доставить товар они не могут и предложил доставку перенести на другой день. Из-за этого мне пришлось самостоятельно забирать товар из салона, что было крайне неудобно для меня! Необходимо лучше организовывать работу ваших сотрудников и контролировать её.....
Цена товара
ol
olic2010 оценил 06.07.2015
Оценка:
Заказ поступил на пункт выдачи очень быстро
Сложно было найти пункт выдачи,адрес некорректно указан,заказ на кассе долго не пробивался пришлось ждать
Удобный магазин рядом с метро
Д
Дьяковский Виктор оценил 06.07.2015
Оценка:
Понравилась возможность сравнения моделей. Впрочем такая функция есть практически во всех интернет-магазинах.
Понравилась возможность сравнения моделей. Впрочем такая функция есть практически во всех интернет-магазинах.
Г
Гусаров Антон оценил 06.07.2015
Оценка:
Много пунктов выдачи. Бонусы при покупке для своих абонентов.
Одна очередь для всех: и кто пришел забирать купленное в интернет магазине и для абонентов мтс. Торговля серым. Отказались перевезти товар из одного пункта выдачи в другой.
Собирался взять наушники Sennheiser в этом магазине, так как подкупили ценой (- 25% от средней по маркету). В ближайшем ко мне пункте выдачи их не оказалось, перевезти ушки отказались. Пришлось ехать 4 станции до ближайшего магазина, где ушки остались. При проверке на 2 из 3 упаковках отсутствовала защитная голограмма (на одной упаковке место для неё пустовало, на другой наклейка от импортера была вообще по другому оформлена даже без места под голограмму). Единственная оставшаяся пара наушников была с голограммой, но стоила + 40% цены от сайта и даже дороже , чем на ценнике непосредственно в магазине. Очень мутный магазин, не советую.
Я
Яя Ванёк оценил 06.07.2015
Оценка:
Умение впаривать некачественный товар, и делать всё, чтобы не возвращать деньги.
Не соблюдают свои обязательства размещённые на своём же официальном сайте.
Умение впаривать некачественный товар, и делать всё, чтобы не возвращать деньги.
ta
tagplus оценил 06.07.2015
Оценка:
Низкая цена
Низкая цена
А
Аноним оценил 06.07.2015
Оценка:
Подтверждение заказа по телефону было сделано оперативно и профессионально
Подтверждение заказа по телефону было сделано оперативно и профессионально
С
Сухачев Виктор оценил 06.07.2015
Оценка:
Курьер прибывает быстро
Купил телефон Philips E-180. Потом захотел вернуть, так как есть основания думать что в телефоне не работает редактор шаблонов СМС. Телефон горячей линии не отвечает. Предлагабют посылать им по эл. почте копию чека. Послал. И - молчок. Буду жаловаться в головную МТС. Опасайтесь их!
br
brand@74.ru оценил 05.07.2015
Оценка:
Не обнаружил.
Скорость обработки заказа. Понравилась работа курьера.