Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Ivanov Maxim оценил 06.07.2015

Оценка:

Оперативность

Заказал телефон.Привезли из Москвы в Коломну ( 100 км) в руки бесплатно!

Комментарии (0)

rybakov@mtk-sfera.ru оценил 06.07.2015

Оценка:

Оперативность оформления и выдачи заказа через интернет-магазин.

Нет.

Оперативность оформления и выдачи заказа через интернет-магазин.

Комментарии (0)

гавшин александр оценил 06.07.2015

Оценка:

обслуживают быстро и корректно

Не понятная комплектность, дома увидел, что нет гарнитуры, до магазина далековато и входит ли она в комплектность смартфона ARK Benefit A1 или нет.

обслуживают быстро и корректно

Комментарии (0)

Захарова Ольга оценил 06.07.2015

Оценка:

Очень быстро обработали интернет заказ, минут через 15-20.

При заказе на сайте, было на писано, что после покупки мне на номер будет перечислено 130 баллов. Но мне их так и не перечислили.

Магазин не плохой, цены по ниже чем везде, магазинов достаточно. Но как получилось с баллами не приятно. Лучше бы вообще убрали их, чем на такой мелочи обманывать.

Комментарии (0)

Николаев Андрей оценил 06.07.2015

Оценка:

Оплата банковской картой непосредственно курьеру, заранее звонят и предупреждеают о всех телодвижениях

Срок доставки съехал на сутки, о чем заранее предупредили

В принципе все понравилось, разве что отзвонились только на следующий день, хотя необходимо отдать должное - на почту пришло оповещение о загрузке операторов. Если было бы срочно, наверное напрягло сильно, а так все в пределах разумного. Заказывал фемсоту.

Комментарии (0)

полякова нина оценил 06.07.2015

Оценка:

Оформление понравилось, все прошло быстро, но есть и минусы

В течении дня долго не могла получить выбранный товар

В салоне откуда забирала свой заказ очень не понравилось отношение продавцов. Во-первых, я была с коляской (ребенок-грудничок), продавец на меня не отреагировала, во-вторых на вопрос поступил ли мой заказ, мне был грубый ответ, что, заказов много. И самое главное, что очень возмутило, так это то, что я еще ждала 10 минут, когда продавец оторвется от компьютера (что-то она там делала) и наконец-то меня обслужат! Только после я еще долго буду думать обращаться в данный салон или нет. Очень хотелось оставить отзыв в салоне об их 'замечательной' работе с клиентами, а именно, женщиной с ребенком, но их счастье, мой ребенок стал капризничать и мы ушли с, наконец-то, заказом в руках.

Комментарии (0)

сергей мельников оценил 06.07.2015

Оценка:

вежливо цена соответствует

оператор перезвонил через 12 часов вместо обещаных 3

нормально если есть время подождать

Комментарии (0)

Сайфутдинова Римма оценил 06.07.2015

Оценка:

Товар есть в наличии, цены!

Не компетентные продавцы и операторы! Бракованый товар!

Товар есть в наличии, цены!

Комментарии (0)

Ирина Шапкарина оценил 06.07.2015

Оценка:

Цена товара

После заказа товара через сайт, перезвонил менеджер и была согласована дата доставки и время. Однако, в день доставки перезвонил менеджер и сообщил, что в это время доставить товар они не могут и предложил доставку перенести на другой день. Из-за этого мне пришлось самостоятельно забирать товар из салона, что было крайне неудобно для меня! Необходимо лучше организовывать работу ваших сотрудников и контролировать её.....

Цена товара

Комментарии (0)

olic2010 оценил 06.07.2015

Оценка:

Заказ поступил на пункт выдачи очень быстро

Сложно было найти пункт выдачи,адрес некорректно указан,заказ на кассе долго не пробивался пришлось ждать

Удобный магазин рядом с метро

Комментарии (0)

Дьяковский Виктор оценил 06.07.2015

Оценка:

Понравилась возможность сравнения моделей. Впрочем такая функция есть практически во всех интернет-магазинах.

Комментарии (0)

Гусаров Антон оценил 06.07.2015

Оценка:

Много пунктов выдачи. Бонусы при покупке для своих абонентов.

Одна очередь для всех: и кто пришел забирать купленное в интернет магазине и для абонентов мтс. Торговля серым. Отказались перевезти товар из одного пункта выдачи в другой.

Собирался взять наушники Sennheiser в этом магазине, так как подкупили ценой (- 25% от средней по маркету). В ближайшем ко мне пункте выдачи их не оказалось, перевезти ушки отказались. Пришлось ехать 4 станции до ближайшего магазина, где ушки остались. При проверке на 2 из 3 упаковках отсутствовала защитная голограмма (на одной упаковке место для неё пустовало, на другой наклейка от импортера была вообще по другому оформлена даже без места под голограмму). Единственная оставшаяся пара наушников была с голограммой, но стоила + 40% цены от сайта и даже дороже , чем на ценнике непосредственно в магазине. Очень мутный магазин, не советую.

Комментарии (0)

Яя Ванёк оценил 06.07.2015

Оценка:

Умение впаривать некачественный товар, и делать всё, чтобы не возвращать деньги.

Не соблюдают свои обязательства размещённые на своём же официальном сайте.

Умение впаривать некачественный товар, и делать всё, чтобы не возвращать деньги.

Комментарии (0)

tagplus оценил 06.07.2015

Оценка:

Низкая цена

Комментарии (0)

Аноним оценил 06.07.2015

Оценка:

Подтверждение заказа по телефону было сделано оперативно и профессионально

Комментарии (0)

Сухачев Виктор оценил 06.07.2015

Оценка:

Курьер прибывает быстро

Купил телефон Philips E-180. Потом захотел вернуть, так как есть основания думать что в телефоне не работает редактор шаблонов СМС. Телефон горячей линии не отвечает. Предлагабют посылать им по эл. почте копию чека. Послал. И - молчок. Буду жаловаться в головную МТС. Опасайтесь их!

Комментарии (0)

brand@74.ru оценил 05.07.2015

Оценка:

Не обнаружил.

Скорость обработки заказа. Понравилась работа курьера.

Комментарии (0)

Селюков Сергей оценил 05.07.2015

Оценка:

Замечательное обслуживание!!!!!!!!

Нет

Замечательное обслуживание!!!!!!!!

Комментарии (0)

Мартынов Иван оценил 05.07.2015

Оценка:

Все оперативно продали, ждал в магазине не долго. Продемонстрировали аппарат.

Видимо случайно менеджер, после демонстрации часов, забыл вложить в коробочку инструмент по извлечению сим карты. Из-за этого обрптно в магазин не поедешь, а царапаться тоже не дело. Придется самому что-то кумекать.

фасад черный и мрачный. Как будто магазин закрылся давным давно. Если бы не изредка открывающиеся двери, то со стороны можно подумать, что магазин давно закрыт...

Комментарии (0)

Кутинов Олег оценил 05.07.2015

Оценка:

Скидки и акции.

Время ожидания обработки заказа (более суток в будний день), очередь в пункте выдачи.

В дальнейшем воспользуюсь этим магазином.

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.07.2015

Оценка:

Удобная работа сервиса. Быстро приняли заявку, быстро перезвонили. Все на высоте.

Приехал забрать телефон. В торговом павильоне три работника. Покупателей ноль. Зная о том, что сегодня приедут забирать телефон, элементарно можно подготовиться. Снять товар с витрины, зарядить его. Приготовить коробку, чтоб клиент не ждал. Получилось же все наоборот. Началось все с поисков коробки из под телефона, затем долго включить не могли из-за севшего аккумулятора. Хотя еще раз повторюсь не было покупателей. После долгих манипуляций вообще хотелось просто покинуть точку эту и забрать телефон в другом месте. Все таки потом зарядили и я его забрал. Вобщем как всегда пресловутый человеческий фактор.

Удобная работа сервиса. Быстро приняли заявку, быстро перезвонили. Все на высоте.

Комментарии (0)

ROMB62 оценил 05.07.2015

Оценка:

ничего

За сайтом не смотрят,данные устаревшие.Оформляют заказ, через некоторое время сами отменяют его,ссылаясь на отсутствие товара.Для чего рекламировать ,то чего нет.

ничего

Комментарии (0)

Клукин Алексей оценил 05.07.2015

Оценка:

Практика показала, что их нет

Отвратительное отношение к клиентам.

Покупал Samsung Galaxy S6 Duos 11.06. Сделал заказ в интернете, приехал в магазин, оказалось что в магазине не работает интернет и проверить статус заказа не могут. Купил телефон, чехол и беспроводную зарядку. Поменял симкарты на нано, менеджер их любезно вставил в телефон. На следующий день обратил внимание, что слот симкарты выступает. Приехал в магазин Вавилова дом 3, возврат делать отказались взяли на диагностику. Прошло 23 дня. Нет ни ответа, ни телефона, ни денег. В магазине дают только устный ответ- идёт проверка. Никаких бумаг и контактов для жалоб нет. Дурдом.

Комментарии (0)

Krylova Galina оценил 05.07.2015

Оценка:

жду уже семь часов, купил в другом магазине другую модель

Комментарии (0)

Аноним оценил 04.07.2015

Оценка:

В интернет - магазине мтс заказал сотовый телефон. Очень доволен работой магазина. Уведомления о заказе, доставка товара в срок для самовывоза - всё на уровне! Спасибо сотрудникам! Всем пользователям интернета для приобретения покупок рекомендую магазин мтс! =Алексей, Невинномысск, Ставропольский край=

Комментарии (0)

Корнилков Николай оценил 04.07.2015

Оценка:

Доброжелательная работа с покупателем. Привлекательные цены. Чёткая работа персонала.

Комментарии (0)

angelelite2016 оценил 04.07.2015

Оценка:

Всегда можно найти желаемый товар ,цвет и желаемую цену!!!!!!

не было

Надеюсь на дальнейшую работу с вами

Комментарии (0)

Гутев Алексей оценил 04.07.2015