Х
Халин Петр оценил 24.07.2015
Оценка:
Цена, быстрая обратная связь
Не дозвониться до Call центра , поэтому лучше оформить заказ через интернет
Покупал планшет ASUS. Удивило , что цена ниже чем у E96 и многих подробных магазинов и наличие . Последние меня очень сильно разочаровали. Советую mts всем
С
Соколов Артём оценил 24.07.2015
Оценка:
Покупал sony smartband swr10. На момент покупки дейтсовала некая акция 'шок цена' и цена на браслет была на треть ниже самой дешевой по маркету. И забрать можно было самовывозом из большого кол-ва их салонов.
Товар с витрины был. Об этом не предупредили. Но т.к. браслет такой беру не первый, то знаю, что случится с ним ничего не может там.
Покупал sony smartband swr10. На момент покупки дейтсовала некая акция 'шок цена' и цена на браслет была на треть ниже самой дешевой по маркету. И забрать можно было самовывозом из большого кол-ва их салонов.
Ч
Чернова Лариса оценил 24.07.2015
Оценка:
Бесплатная доставка, удобный выбор времени доставки.
-
Вежливые диспетчеры.
М
Минаков Александр оценил 24.07.2015
Оценка:
Хорошие цены на смартфоны, неплохой выбор
Не всегда все есть в наличии, но вопрос решается достаточно быстро
Хорошие цены на смартфоны, неплохой выбор
П
Пользователь удален оценил 24.07.2015
Оценка:
Удобный сервис
Пыталась оформить покупку без регистрации. Не отправляло заявку и не писало никакой ошибки с предложением зарегистрироваться на сайте.
Цена на пленки приятно удивила.
А
Адров Александр оценил 24.07.2015
Оценка:
Цена товаров, акции, бонус на номер МТС, большая сеть пунктов выдачи заказа
Долгое время ожидания звонка оператора для подтверждения заказа
Заказал bluetooth гарнитуру. Цена была гораздо дешевле, чем в других магазинах. После оформления заказа в интернете нужно было дождаться звонка оператора для подтверждения заказа, в этот день я его так и не дождался, на следующий день сам дозвонился после 10 минутного ожидания. Оператор всё проверил, дозвонился до магазина в котором я хотел забрать заказ, забронировал гарнитуру и вечером я её оплатил и забрал где мне удобно. А хотел забрать ещё вчера. В целом покупкой доволен
П
Пупкин Василий оценил 24.07.2015
Оценка:
быстро заказал, быстро оплатил, быстро получил заказ.
хороший магазин.
А
Алексанян Сергей оценил 24.07.2015
Оценка:
Приехал за 5 минут до закрытия, но они задержались и все оформили
Менеджер позвонил один раз для подтверждения заказа, я не смог принять звонок, потом сам очень долго дозванивался в магазин, больше 10 минут пришлось ждать ответа в телефонной очереди
За исключением длинной телефонной очереди все отлично.
sv
svgavs оценил 24.07.2015
Оценка:
Скорость исполнения заказа
пока нет
Скорость исполнения заказа
Е
Евгений Сидоров оценил 24.07.2015
Оценка:
Цена ниже, чем в салоне
Обещали перезвонить через два часа, перезвонили через сутки, в итоге пришлось менять магазин.
Цена ниже, чем в салоне
А
Авдонин Евгений оценил 24.07.2015
Оценка:
Через интернет на сайте заказал быстро и удобно.
оператор Сергей
Через интернет на сайте заказал быстро и удобно, но предварительно 'наступил на грабли' заказа по телефону - оператор Сергей два дня не мог оформить заказ и у него получилось только вечером второго дня, но при этом он присоединил к заказу лишний товар (проявил инициативу, так сказать:)). После чего я просто оформил заказ через сайт сам без Сергея - вывод/вопрос: а нафига интернет-магазину МТС нужен Сергей?
Г
Геннадий Серенков оценил 24.07.2015
Оценка:
Хорошее предложение цены.
Просто забили на мой заказ.
Сделал заказ в 12 часов. Ждал звонка до 19 часов - не позвонили. Сам набрал и ждал на линии 15 минут.
З
Зоя Лифанова оценил 24.07.2015
Оценка:
Вчера купила через интернет-магазин (в Ауре, на Военной, 5) Samsung GALAXY Core 2 - дома обнаружила, что в коробку не положили USB кабель... да и SIM - карты подарочной не было, закончились))) Сервисом крайне недовольна. Вот так МТС благодарен своим постоянным клиентам.
Вчера купила через интернет-магазин (в Ауре, на Военной, 5) Samsung GALAXY Core 2 - дома обнаружила, что в коробку не положили USB кабель... да и SIM - карты подарочной не было, закончились))) Сервисом крайне недовольна. Вот так МТС благодарен своим постоянным клиентам.
Se
Serbulenko Leonid оценил 24.07.2015
Оценка:
Оформил заказ, но пока не позвонил в интернет-магазин, мой заказ обработан не был. Хотя товар лежал на складе пункта выдачи.
Оформил заказ, но пока не позвонил в интернет-магазин, мой заказ обработан не был. Хотя товар лежал на складе пункта выдачи.
Gr
Groznov Igor оценил 24.07.2015
Оценка:
Одно название - МТС.
Компетентность и оперативность работы продавцов!
Одно название - МТС.
Д
Дмитрий Белых оценил 24.07.2015
Оценка:
Ничего
Скорость работы продавцов - никакая. Оплаченный заказ забирал 50 минут!
Смысла покупать у МТС в Интернете нет никакого. Все равно нужно отстоять общую очередь, и 30-40 минут ждать пока что-то оформят. В других магазинах забрать оплаченный заказ - максимум 5 минут.
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка:
Выбор
Нет описания товара, его технических характеристик
Не понравился.
К
Клинских Станислав оценил 24.07.2015
Оценка:
Упаковка (курьер-пакет)
Заказал в серьезной конторе (так до этого думал) сотовый телефон. К комплектности и качеству товара претензий нет, но вот доставка, целый гастарбайтерский экшн с эмоциями. Первый раз в жизни на меня орал доставщик на таджикско-русском языке. Потому-что он не мог найти адрес нашей организации на одном этаже, который посещают 40-60 (обычных не связанных с логистикой) человек в день. Если бы не пацифистские взгляды моего руководства разложил бы его прямо в офисе. После того как я его встретил он резко поменялся в голосе и интонации. После передачи заказа ушел в машину за сдачей и не вернулся. Надеюсь он разбогател и мои десять рублей стали стартовым капиталом в его деятельности.
Упаковка (курьер-пакет)
А
Александров Сергей оценил 24.07.2015
Оценка:
Пока никаких
Сделать заказ в интернет-магазине так и не получилось.
Пока никаких
С
Светлана Намчилова оценил 24.07.2015
Оценка:
Обслуживание оставляет желать лучшего, во-первых, по акции мне должны были подарить сим-карту с балансом от 200 до какой-то суммы-не дали, сказали что написано на сайте мтс к нам не относится, очень странно, во-вторых, бонусы,которые дарят при покупке тоже так и не перечислили... + ничего толком не объясняют, очень долго ждала, когда мне всё оформят, рассчитают...
Это вторая крупная покупка в данном магазине. Больше, надеюсь, не зайду в салон связи МТС.
с
сергеев андрай оценил 24.07.2015
Оценка:
ничего!
Звонил , узнать о наличии товара. Автоответчик( после рекламных впариваний) рассказала, что ответа специалиста нужно ждать более 10 минут. Ну ладно, думаю, подожду. Я очень радовался, когда время ожидания оставалось менее минуты. И.... когда пришло означенное время соединения со специалистом, музычка продолжала играть ещё минут пять, после чего я в просто не выдержал и прервал связь, так как понял, что никто меня соединять ни с кем не собирается.. Хорошо, у меня безлимитный тариф, а кто-то ещё и платит за бесполезный 'разговор' . Никогда ничего от МТС не было, нет и теперь точно не будет! Всем буду рассказывать об этой недо фирме!
отрицательные
Р
Регида Олег оценил 24.07.2015
Оценка:
Удобный заказ в интернет магазине
оформив заказ на модель, которая была в наличии в интернете, получил смс что со мной свяжется оператор в течение 3 часов. В итоге через часов 7 получил еще одну смс о том что заказ отменен в связи с отсутствием данной модели. В интернете до сих пор помечена 'в наличии'.
Удобный заказ в интернет магазине
sw
swetager2010 оценил 24.07.2015
Оценка:
их нет.
очередь в три витушки работают 2 человека и это в 12:30 в пятницу около Белорусского вокзала.
их нет.
Н
Насыбуллин Ильшат оценил 24.07.2015
Оценка:
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА (которой на самом деле нет).
К сожалению, интернет-магазин оказался 'ЛОХОТРОНОМ'!!!! (подробности в комментариях)
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА (которой на самом деле нет).
Б
Бердеев ДИМА оценил 24.07.2015
Оценка:
Абсолютное наплевательское отношение к клиентам
Рекламные акции не соответствуют действительности, дозвониться до операторов не возможно. Прождал 25 минут, так никто и не ответил.
Если бы не смена симкарты из- за отмены роуминга, вообщ бы с ними не связывались!!!!!!!!
Д
Джума Сергей оценил 24.07.2015
Оценка:
пока не обнаружил
очевидны
2 раза пытался заказать товар, но безрезультатно! На сайте и маркете указано, что есть в наличии!!! Сделал заказ приблизительно через 5 часов приходит СМС что данный товар отсутствует! Приятно!!!
А
Александр Комаров оценил 24.07.2015
Оценка:
Ничего!!
Гарантии как таковой не существует!
Ничего!!
З
Золото Анна оценил 23.07.2015
Оценка:
быстро удобно просто все супер
думаю все будет хорошо с мтс
С
Сапожникова Екатерина оценил 23.07.2015
Оценка:
быстро, беспроблемно
нужно больше информации
быстро, беспроблемно
fa
fabrikaparketa fabrikaparketa оценил 23.07.2015
Оценка:
Оперативность Гарантия Цена
2 раза заказывал, оба раза все было отлично.