Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Никитин Александр оценил 26.07.2015

Оценка:

Что он есть!

Не выполняются свои условия по обмену товара в течении 30 дней! Оформлены ИП и ни какого отношения к МТСу не имеют

Что он есть!

Комментарии (0)

Базанов Артём оценил 26.07.2015

Оценка:

Так и не дождался информации и звонка от менеджера в течении 3х часов

Комментарии (0)

alexr1981 оценил 26.07.2015

Оценка:

наличие скидок, быстрая доставка товара

невозможно дозвониться по номеру интернет-магазина, длительный и сложный процесс обмена товара, купил телефон и хочу обменять на другую модель - требуется 21 день для проверки дефектов

если не жалко времени и нервов - можете заказывать товар, не факт что брак поменяют

Комментарии (0)

Diniil Zibirov оценил 25.07.2015

Оценка:

Выбрали телефон в интернете. Позже позвонил оператор и уточнил детали. Не пришлось стоять в очереди. Пришли в указанный салон и забрали заказ.Обслужили быстро.

Попали в обеденный перерыв менеджера, который занимается интернет-заказами. Нигде не было указано время обеда. Прождали 30 минут. Это единственный минус. В целом довольны. Персонал вежливый и приветливый.

Комментарии (0)

Гордиенко Александр оценил 25.07.2015

Оценка:

Низкие цены на товары, которые покупаются через интернет.

Гарантия на товар всего 30 дней

Низкие цены на товары, которые покупаются через интернет.

Комментарии (0)

Савинкина Вероника оценил 25.07.2015

Оценка:

В целом понравилось сотрудничество.

Прождала доставку, а привезли телефон только на следующий день. Могли бы позвонить.

В целом понравилось сотрудничество.

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.07.2015

Оценка:

Нет, кроме того что цены ниже других магазинов

Комментарии (0)

Павел Чернов оценил 25.07.2015

Оценка:

Более менее адекватный персонал

Все ожидания напрасно! Только реклама-а рассрочку не одобряют!

Прислали смс с акцией -galaxy s6 в рассрочку на 2года, обрадовался,поехал в магазин, покрутил телефон в руках,подал заявку на рассрочку, не успел образоваться -как МТС тут же огорчило отказом в рассрочке, пробовали оформить на девушку - у неё положительная кредитная история - но ува отказ !смысл в такой рекламе если отказывают вообще непонятно почему!!!одно разочарование и потраченное время !

Комментарии (0)

БООС БООС оценил 24.07.2015

Оценка:

Реальная цена, грамотный персонал.

Заказал планшет Samsung Galaxy Tab S 8.4' SM-T705 16Gb 4G Bronze, привезли вовремя РОСТЕСТ цена выше чем у других, но до этого привозили или лаченый или им уже пользовались причем привезли с картой и с перепиской.Большое спасибо всей команде.

Комментарии (0)

джанумова эмма оценил 24.07.2015

Оценка:

После оформления заказа перезвонили в течение трех часов как и сообщали. В тот же день забрала оформленный телефон в удобном для меня салоне.

Очень долго дозвониться до оператора

Менеджер в салоне МТС по ул. Люблинская д.153 - вежливая молодая девушка. Помогла немного разобраться в новом телефоне, ответила на все вопросы. Коробку открыли при мне. Как будет работать - посмотрим. Но это уже не к магазину

Комментарии (0)

Егорова Марина оценил 24.07.2015

Оценка:

Очень понравилось уровень обслуживания онлайн. Заказала, сразу оплатила, быстро связался оператор для уточнения заказа. Доставлено всё в аккуратно упакованном пакете, со всеми документами и гарантийным талоном. Спасибо огромное за оперативность работы

Комментарии (0)

Бирюков Сергей оценил 24.07.2015

Оценка:

Оперативность, цена

Все отлично, как обещано пришли все СМС-ки и оповещения по и-мейл, позвонил менеджер, предложил варианты пунктов выдачи... Да в общем писать не о чем, все быстро, понятно, удобно. И главное дешевле.

Комментарии (0)

Халин Петр оценил 24.07.2015

Оценка:

Цена, быстрая обратная связь

Не дозвониться до Call центра , поэтому лучше оформить заказ через интернет

Покупал планшет ASUS. Удивило , что цена ниже чем у E96 и многих подробных магазинов и наличие . Последние меня очень сильно разочаровали. Советую mts всем

Комментарии (0)

Соколов Артём оценил 24.07.2015

Оценка:

Покупал sony smartband swr10. На момент покупки дейтсовала некая акция 'шок цена' и цена на браслет была на треть ниже самой дешевой по маркету. И забрать можно было самовывозом из большого кол-ва их салонов.

Товар с витрины был. Об этом не предупредили. Но т.к. браслет такой беру не первый, то знаю, что случится с ним ничего не может там.

Комментарии (0)

Чернова Лариса оценил 24.07.2015

Оценка:

Бесплатная доставка, удобный выбор времени доставки.

Вежливые диспетчеры.

Комментарии (0)

Минаков Александр оценил 24.07.2015

Оценка:

Хорошие цены на смартфоны, неплохой выбор

Не всегда все есть в наличии, но вопрос решается достаточно быстро

Хорошие цены на смартфоны, неплохой выбор

Комментарии (0)

Пользователь удален оценил 24.07.2015

Оценка:

Удобный сервис

Пыталась оформить покупку без регистрации. Не отправляло заявку и не писало никакой ошибки с предложением зарегистрироваться на сайте.

Цена на пленки приятно удивила.

Комментарии (0)

Адров Александр оценил 24.07.2015

Оценка:

Цена товаров, акции, бонус на номер МТС, большая сеть пунктов выдачи заказа

Долгое время ожидания звонка оператора для подтверждения заказа

Заказал bluetooth гарнитуру. Цена была гораздо дешевле, чем в других магазинах. После оформления заказа в интернете нужно было дождаться звонка оператора для подтверждения заказа, в этот день я его так и не дождался, на следующий день сам дозвонился после 10 минутного ожидания. Оператор всё проверил, дозвонился до магазина в котором я хотел забрать заказ, забронировал гарнитуру и вечером я её оплатил и забрал где мне удобно. А хотел забрать ещё вчера. В целом покупкой доволен

Комментарии (0)

Пупкин Василий оценил 24.07.2015

Оценка:

быстро заказал, быстро оплатил, быстро получил заказ.

хороший магазин.

Комментарии (0)

Алексанян Сергей оценил 24.07.2015

Оценка:

Приехал за 5 минут до закрытия, но они задержались и все оформили

Менеджер позвонил один раз для подтверждения заказа, я не смог принять звонок, потом сам очень долго дозванивался в магазин, больше 10 минут пришлось ждать ответа в телефонной очереди

За исключением длинной телефонной очереди все отлично.

Комментарии (0)

svgavs оценил 24.07.2015

Оценка:

Скорость исполнения заказа

пока нет

Скорость исполнения заказа

Комментарии (0)

Евгений Сидоров оценил 24.07.2015

Оценка:

Цена ниже, чем в салоне

Обещали перезвонить через два часа, перезвонили через сутки, в итоге пришлось менять магазин.

Цена ниже, чем в салоне

Комментарии (0)

Авдонин Евгений оценил 24.07.2015

Оценка:

Через интернет на сайте заказал быстро и удобно.

оператор Сергей

Через интернет на сайте заказал быстро и удобно, но предварительно 'наступил на грабли' заказа по телефону - оператор Сергей два дня не мог оформить заказ и у него получилось только вечером второго дня, но при этом он присоединил к заказу лишний товар (проявил инициативу, так сказать:)). После чего я просто оформил заказ через сайт сам без Сергея - вывод/вопрос: а нафига интернет-магазину МТС нужен Сергей?

Комментарии (0)

Геннадий Серенков оценил 24.07.2015

Оценка:

Хорошее предложение цены.

Просто забили на мой заказ.

Сделал заказ в 12 часов. Ждал звонка до 19 часов - не позвонили. Сам набрал и ждал на линии 15 минут.

Комментарии (0)

Зоя Лифанова оценил 24.07.2015

Оценка:

Вчера купила через интернет-магазин (в Ауре, на Военной, 5) Samsung GALAXY Core 2 - дома обнаружила, что в коробку не положили USB кабель... да и SIM - карты подарочной не было, закончились))) Сервисом крайне недовольна. Вот так МТС благодарен своим постоянным клиентам.

Комментарии (0)

Serbulenko Leonid оценил 24.07.2015

Оценка:

Оформил заказ, но пока не позвонил в интернет-магазин, мой заказ обработан не был. Хотя товар лежал на складе пункта выдачи.

Комментарии (0)

Groznov Igor оценил 24.07.2015

Оценка:

Одно название - МТС.

Компетентность и оперативность работы продавцов!

Одно название - МТС.

Комментарии (0)

Дмитрий Белых оценил 24.07.2015

Оценка:

Ничего

Скорость работы продавцов - никакая. Оплаченный заказ забирал 50 минут!

Смысла покупать у МТС в Интернете нет никакого. Все равно нужно отстоять общую очередь, и 30-40 минут ждать пока что-то оформят. В других магазинах забрать оплаченный заказ - максимум 5 минут.

Комментарии (0)

Аноним оценил 24.07.2015

Оценка:

Выбор

Нет описания товара, его технических характеристик

Не понравился.

Комментарии (0)

Клинских Станислав оценил 24.07.2015

Оценка:

Упаковка (курьер-пакет)

Заказал в серьезной конторе (так до этого думал) сотовый телефон. К комплектности и качеству товара претензий нет, но вот доставка, целый гастарбайтерский экшн с эмоциями. Первый раз в жизни на меня орал доставщик на таджикско-русском языке. Потому-что он не мог найти адрес нашей организации на одном этаже, который посещают 40-60 (обычных не связанных с логистикой) человек в день. Если бы не пацифистские взгляды моего руководства разложил бы его прямо в офисе. После того как я его встретил он резко поменялся в голосе и интонации. После передачи заказа ушел в машину за сдачей и не вернулся. Надеюсь он разбогател и мои десять рублей стали стартовым капиталом в его деятельности.

Упаковка (курьер-пакет)

Комментарии (0)