Н
Наумов Константин оценил 08.11.2015
Оценка:
-
Не могут третий день оформить обмен телефона
-
Я
Якупов Алексей оценил 07.11.2015
Оценка:
Все быстро оформили, телефоном доволен
смс с кодом разблокировки пришла только когда уже приехал в МТС магазин
Все быстро оформили, телефоном доволен
Н
Некрасова Мария оценил 07.11.2015
Оценка:
Несколько пунктов, где можно забрать заказ недалеко от дома. При желании доставка. Низкая цена (брала сотовый телефон).
Еле нашла пункт на Московском шоссе. Запрятали.
Всё норм, спасибо.
К
Ключников Алексей оценил 07.11.2015
Оценка:
Позвонил обсудили доставку оплату наличнами или картой все чётко быстро
Позвонил обсудили доставку оплату наличнами или картой все чётко быстро
С
Сибирцева Анастасия оценил 07.11.2015
Оценка:
Быстрая и качественная доставка!
Не обнаружила:)
Быстрая и качественная доставка!
Т
Терентьев Дмитрий оценил 07.11.2015
Оценка:
Нет возможности посмотреть наличие в магазинах. Узнаёшь только после заказа, когда приходит смс об отказе. Если в вашем городе нет товара, то его не привезут, как это должно быть в интернет-магазинах. Приехал в Вольск Саратовской обл. за телефоном, который был там. Там сказали, что курьерам привозят товары с Саратова. А в Балаково (на 40 км дальше) они получается не могут привезти. В итоге простой магазин, пришёл, нашёл, купил. Приходится звонить и узнавать
Нет возможности посмотреть наличие в магазинах. Узнаёшь только после заказа, когда приходит смс об отказе. Если в вашем городе нет товара, то его не привезут, как это должно быть в интернет-магазинах. Приехал в Вольск Саратовской обл. за телефоном, который был там. Там сказали, что курьерам привозят товары с Саратова. А в Балаково (на 40 км дальше) они получается не могут привезти. В итоге простой магазин, пришёл, нашёл, купил. Приходится звонить и узнавать
С
Светлана Митронова оценил 07.11.2015
Оценка:
Понравилось то что заказав сегодня,на следующий день уже можно было самой забрать товар
На сайте не сказано было что это витринный образец,а он витринный и хотя сказали что он новый по внешнему видУ это так,но все пленочки отклеены и пепеклеены сто раз и под ними мелкие крошки и грязь,очень долго пытались принудить купить симкарту,гарантию и страховку,оплата была по карте ,продавец сделал наличными и по своей просили нас снять денг через банкомат и оплатить т.к.он совершили ошибку и провели оплату не безналом а за наличные,вообщем доставили неудобства нам как покупателям,в итоге делали сначала возврат,за те далее проводили товар чтоб оплата была по карте,в итоге спустя час мы купили планшет
Рекомендации продавцам и главному и подчиненому - уметь не только впаривть ,но и следить за Своими действиями,некоторые покупатели могли бы развернуться и уйти не купив ничего из-за ожидания в час. Также не компетентно предлагать снять деньги с банкомата,а комиссию за снятие денег оплатить вам и раскинуть по телефонам нашим родственникам
Wh
White Gandalf оценил 07.11.2015
Оценка:
Никаких.
Отношение к покупателю.
Никаких.
А
Аноним оценил 07.11.2015
Оценка:
Их нет!
Заказала товар, в день выдачи приехала в магазин, а мне говорят что его нет в моём городе и не известно когда будет!
Никаких предупредительных смс о том, что заказанного телефона нет не приходило. Ждала неделю, никто не соизволил оповестить. Мтс с каждым годом становится всё безобразнее и безобразнее. Не хочу больше связываться с этим магазином и оператором связи!
Э
Эмма Капитонова оценил 07.11.2015
Оценка:
После размещения заказа перезвонили быстро.
Качество обслуживания ужасное!
П
Попов Константин оценил 06.11.2015
Оценка:
Как всегда на высоте,салон в Текстильщиках,быстро,понятно,вежливо!
Как всегда на высоте,салон в Текстильщиках,быстро,понятно,вежливо!
Т
Троценкович Георгий оценил 06.11.2015
Оценка:
Быстро,оперативно!
нет
Честно,открыто,со вниманием и знанием дела.Спасибо.
Ni
Nikolaeva Nataliya оценил 06.11.2015
Оценка:
Доставка четко, как обещали, вежливый и терпеливый курьер. Специалист на горячей линии ответила на все вопросы
Доставка четко, как обещали, вежливый и терпеливый курьер. Специалист на горячей линии ответила на все вопросы
Л
Ленина Елена оценил 06.11.2015
Оценка:
Результат от вышеизложенного - прекрасный товар и отличное настроение.
Н
Нутрихин Анатолий оценил 06.11.2015
Оценка:
Обработали заказ быстро, всем доволен.
Нет
Обработали заказ быстро, всем доволен.
al
aleksandrfox.n оценил 06.11.2015
Оценка:
Понравилась очень хорошая скидка на заказ через сайт mts shop!
Недостатков для себя не выявил.
Заказыл сдесь первый раз через сайт так как была очень хорошая скидка на телефон.Правда было написано что еще подарят 800 бонусов но пока ничего не пришло,не знаю почему так.В целом очень хороший магазин и сразу при оформлении заказа показывает адреса всех салонов мтс где можно забрать товар,да и само оформление заказа очень удобно и понятное.
к
каменских андрей оценил 06.11.2015
Оценка:
хорошее обслуживание
нету
чистый, ухоженный магазин. Все показали, все рассказали.
Г
Галиакберов Айдар оценил 06.11.2015
Оценка:
Офис-магазин рядом с домом. Казань, пр.Ямашева дом 15. Светлый, чистый, уютный. Квалифицированный, внимательный персонал.
Не всегда работает банкомат МТС-банка.
Продавец-консультант, спокойно всё объяснил и быстро обслужил.
г
глебов кирилл оценил 06.11.2015
Оценка:
Всё замечательно.отличный магазин
Всё замечательно.отличный магазин
Щ
Щанькина Ксения оценил 06.11.2015
Оценка:
Всё понравилось. Очень удобно,заказал на сайте, забрал товар в ближайшем салоне. Сотрудник был очень вежлив. Обслуживанием доволен.
Всё понравилось. Очень удобно,заказал на сайте, забрал товар в ближайшем салоне. Сотрудник был очень вежлив. Обслуживанием доволен.
Б
Белоусова Варвара оценил 06.11.2015
Оценка:
Понравилось абсолютно все, без преувеличения. Корректное, вежливое отношение сотрудников. А главное качество - знание ассортимента магазина! Четкая работа службы доставки.
Недостатки я не обнаружила.
Решили сделать заказ через сайт, но на момент оформления понадобились доп. аксессуары, которые успешно подобрали с помощью консультанта уже по телефону.
Щ
Щуркина Елена оценил 06.11.2015
Оценка:
Быстрота обслуживания, полнота информации, множество магазинов.
Быстрота обслуживания, полнота информации, множество магазинов.
Д
Дульнев Владимир оценил 06.11.2015
Оценка:
Не обнаружил
Три раза покупали смартфоны для своей семьи в МТС, всегда цены были ощутимо дешевле, чем у конкурентов.
Ka
Katzman IzZzI оценил 06.11.2015
Оценка:
Быстро доставили, бесплатно
Быстро доставили, бесплатно
К
Казаков Антон оценил 06.11.2015
Оценка:
Адекватные цены, оперативная доставка, вежливы и компетентный курьер.
Не заметил.
Мне понравилось.
Г
Гладышев Владимир оценил 06.11.2015
Оценка:
Качество и скорость в обслуживании
нет
Качество и скорость в обслуживании
К
Кудрявцев Ян оценил 06.11.2015
Оценка:
быстро, дешево
далеко идти
быстро, дешево
Б
Бондаренко Максим оценил 06.11.2015
Оценка:
Оперативность, внимание к клиенту, быстрота обработки и доставки заказа. Цены в интернет-магазине на некоторые товары просто вне конкуренции. Качество товара тоже на высоте (заказываю не в первый раз). Бесплатная доставка на многие позиции магазина (постоянно заказываю только с бесплатной доставкой).
Все здорово. На мой взгляд недостатков, по крайней мере серьезных, просто нет.
Магазин очень удобный. В плане организации сайта, подачи информации, все сделано очень грамотно. При возникновении каких-то моментов, связанных с изменением заказа, вежливые операторы тут же звонят и все уточняют, обсуждают доставку. Доставка, кстати, выполняется именно в то время, как и обещалось.
BR
BRAND-DUDE оценил 06.11.2015
Оценка:
Недостатков нет.
Быстрая обработка заказов. В течение получаса позвонили, подтвердили наличие товара в указанном магазине. Зашёл, через пять минут купил и вышел. Спасибо!
Т
Твердова Татьяна оценил 06.11.2015
Оценка:
Быстро, удобно, не дорого!
пока нет
жду заказ