Отзывы покупателей про shop.mts.ru

Эмма Капитонова оценил 07.11.2015

Оценка:

После размещения заказа перезвонили быстро.

Качество обслуживания ужасное!

Комментарии (0)

Попов Константин оценил 06.11.2015

Оценка:

Как всегда на высоте,салон в Текстильщиках,быстро,понятно,вежливо!

Комментарии (0)

Троценкович Георгий оценил 06.11.2015

Оценка:

Быстро,оперативно!

нет

Честно,открыто,со вниманием и знанием дела.Спасибо.

Комментарии (0)

Nikolaeva Nataliya оценил 06.11.2015

Оценка:

Доставка четко, как обещали, вежливый и терпеливый курьер. Специалист на горячей линии ответила на все вопросы

Комментарии (0)

Ленина Елена оценил 06.11.2015

Оценка:

Результат от вышеизложенного - прекрасный товар и отличное настроение.

Комментарии (0)

Нутрихин Анатолий оценил 06.11.2015

Оценка:

Обработали заказ быстро, всем доволен.

Нет

Обработали заказ быстро, всем доволен.

Комментарии (0)

aleksandrfox.n оценил 06.11.2015

Оценка:

Понравилась очень хорошая скидка на заказ через сайт mts shop!

Недостатков для себя не выявил.

Заказыл сдесь первый раз через сайт так как была очень хорошая скидка на телефон.Правда было написано что еще подарят 800 бонусов но пока ничего не пришло,не знаю почему так.В целом очень хороший магазин и сразу при оформлении заказа показывает адреса всех салонов мтс где можно забрать товар,да и само оформление заказа очень удобно и понятное.

Комментарии (0)

каменских андрей оценил 06.11.2015

Оценка:

хорошее обслуживание

нету

чистый, ухоженный магазин. Все показали, все рассказали.

Комментарии (0)

Галиакберов Айдар оценил 06.11.2015

Оценка:

Офис-магазин рядом с домом. Казань, пр.Ямашева дом 15. Светлый, чистый, уютный. Квалифицированный, внимательный персонал.

Не всегда работает банкомат МТС-банка.

Продавец-консультант, спокойно всё объяснил и быстро обслужил.

Комментарии (0)

глебов кирилл оценил 06.11.2015

Оценка:

Всё замечательно.отличный магазин

Комментарии (0)

Щанькина Ксения оценил 06.11.2015

Оценка:

Всё понравилось. Очень удобно,заказал на сайте, забрал товар в ближайшем салоне. Сотрудник был очень вежлив. Обслуживанием доволен.

Комментарии (0)

Белоусова Варвара оценил 06.11.2015

Оценка:

Понравилось абсолютно все, без преувеличения. Корректное, вежливое отношение сотрудников. А главное качество - знание ассортимента магазина! Четкая работа службы доставки.

Недостатки я не обнаружила.

Решили сделать заказ через сайт, но на момент оформления понадобились доп. аксессуары, которые успешно подобрали с помощью консультанта уже по телефону.

Комментарии (0)

Щуркина Елена оценил 06.11.2015

Оценка:

Быстрота обслуживания, полнота информации, множество магазинов.

Комментарии (0)

Дульнев Владимир оценил 06.11.2015

Оценка:

Не обнаружил

Три раза покупали смартфоны для своей семьи в МТС, всегда цены были ощутимо дешевле, чем у конкурентов.

Комментарии (0)

Katzman IzZzI оценил 06.11.2015

Оценка:

Быстро доставили, бесплатно

Комментарии (0)

Казаков Антон оценил 06.11.2015

Оценка:

Адекватные цены, оперативная доставка, вежливы и компетентный курьер.

Не заметил.

Мне понравилось.

Комментарии (0)

Гладышев Владимир оценил 06.11.2015

Оценка:

Качество и скорость в обслуживании

нет

Качество и скорость в обслуживании

Комментарии (0)

Кудрявцев Ян оценил 06.11.2015

Оценка:

быстро, дешево

далеко идти

быстро, дешево

Комментарии (0)

Бондаренко Максим оценил 06.11.2015

Оценка:

Оперативность, внимание к клиенту, быстрота обработки и доставки заказа. Цены в интернет-магазине на некоторые товары просто вне конкуренции. Качество товара тоже на высоте (заказываю не в первый раз). Бесплатная доставка на многие позиции магазина (постоянно заказываю только с бесплатной доставкой).

Все здорово. На мой взгляд недостатков, по крайней мере серьезных, просто нет.

Магазин очень удобный. В плане организации сайта, подачи информации, все сделано очень грамотно. При возникновении каких-то моментов, связанных с изменением заказа, вежливые операторы тут же звонят и все уточняют, обсуждают доставку. Доставка, кстати, выполняется именно в то время, как и обещалось.

Комментарии (0)

BRAND-DUDE оценил 06.11.2015

Оценка:

Недостатков нет.

Быстрая обработка заказов. В течение получаса позвонили, подтвердили наличие товара в указанном магазине. Зашёл, через пять минут купил и вышел. Спасибо!

Комментарии (0)

Твердова Татьяна оценил 06.11.2015

Оценка:

Быстро, удобно, не дорого!

пока нет

жду заказ

Комментарии (0)

Соболева Елена оценил 06.11.2015

Оценка:

Оперативность,качество консультаций в офисе продаж г.Тула,пр.Ленина,47.

Нет.

Советую пользоваться услугами данного магазина.

Комментарии (0)

Жалнин Денис оценил 06.11.2015

Оценка:

Вежливо и исполнительно

немного задержали доставку

Вежливо и исполнительно

Комментарии (0)

петров сергей оценил 06.11.2015

Оценка:

цена, качество товара

доставка

на сайте указано, что можно выбрать наиболее удобный пункт выдачи товара, из перечня салонов МТС, по факту когда тебе перезванивает оператор, то он предлагает выбрать из ограниченного списка салонов в котором данный товар есть в наличии, на просьбу подвезти товар в другой салон ( тот который я выбрал при оформлении заказа и который мне удобен), отвечают, что это невозможно, ну и зачем спрашивается предлагать выбрать самостоятельно, если потом не гарантируют тебе его, да и вообще странно, нет возможности подвезти товар с центрального склада, глупость какая та

Комментарии (0)

ZzergSK оценил 06.11.2015

Оценка:

Прекрасные предложения товаров по интересной цене. Хорошая работа колл-центра и менеджеров обработки заказов. Множество точек самовывоза (в СПб). Удобные смс оповещения.

Комментарии (0)

Tah Tah оценил 06.11.2015

Оценка:

......

очередь,все долго,подарочной сим карты нет закончились,и продавец Хован долго пререкалась по этому поводу.

впечатления грустные

Комментарии (0)

Бочков Александр оценил 06.11.2015

Оценка:

Низкие цены, оперативность

Сообщение о доставке товара в пункт самовывоза не соответствует действительности.

Спасибо девушкам из салона по пр. Университетский 62/1 которые приложили все усилия, чтобы выдать заказ.

Комментарии (0)

Чернявский Валерий оценил 06.11.2015

Оценка:

Качество отработки заказа на уровне менеджера интернет-магазина высокое - скорость отработки заказа (от заказа до звонка) приемлема, вежливость и корректность общения отличная.

Однако на уровне курьера всё сразу опустилось до нуля. При предварительно согласованном с менеджером периоде получения заказа с 08.00 до 14.00 курьер соизволил позвонить в 13.45, а фактическое вручение заказа состоялось только в 15.00. При этом ни одного слова сожаления, не говоря про извинения от курьера за часовую задержку не последовало. И не понятно зачем в листе заказа введены поля 'Дата доставки (факт)' и 'Время доставки (факт)' если курьер избегает их заполнения клиентом. Господа,'дьявол кроется в деталях'!

Комментарии (0)

Komarov Andrey оценил 06.11.2015

Оценка:

Быстрое оформление заказа

Снятие заказанного товара с 'резерва' вопреки информации о заказе

Быстрое оформление заказа

Комментарии (0)

Хватов Дмитрий оценил 06.11.2015

Оценка:

Курьерская служба доставки

Информация на сайте не соответствует действительности

Информация о подарках на сайте не соответствует действительности. Менеджеры о ней умышленно или по незнанию не говорят. Не посоветую друзьям и знакомым покупать в этом интернет-магазине.

Комментарии (0)