shop.mts.ru

Вежливые продавцы, хорошее обслуживание

Добрый День!!! Пишу из города Ярославль, хочу поделится с Вами своими впечатлениями после посещения офиса МТС на Некрасова д.52/35 Прежде всего, хотелось бы выразить глубочайшую признательность коллективу офиса, настоящие профессионалы своего дела. Очень вежливые и доброжелательные. В офис обратился за помощью ( хотел подобрать новый телефон), сотрудники выслушали меня и предложили на выбор несколько вариантов, при чем у меня сложилось впечатление что, оба варианта реально под меня разрабатывали))) В итоге, я выбрал Samsung Galaxy S6 Edge наиболее подходящий для меня, буквально за 3 минуты Остался очень доволен, ещё раз СПАСИБО ребятам из ОФИСА Некрасова д.52/35 в лице Анны(руководитель),Ирины и Романа!!!

очень хороший сервис, экономия 500 рублей

жаль что в конкретной точке продаж продавцы не могут сообщить наличие конкретного товара в соседних точках МТС

Ребята-консультанты на Перенсона 21, где я забирала смартфон, очень милые, спасибо им за помощь и ответы на вопросы :)

Самые дешевые смартфоны, бесплатная доставка до подъезда, полное описание товара, начисление бонусов за покупки

Впечатления о магазине самые хоршие. Надеюсь планшет прослужит долго:)

Понравилось, что действительно низкие цены, как и обещают в рекламе. Заказ подтвердили достаточно быстро. МТС все-таки бренд, поэтому покупал без какой-либо опаски.

Покупаю в магазинах МТС через сайт не первый раз, цены предлагают хорошие, даже бывает интересная скидка на определённый товар. Все покупки мной купленные в МТС работают без проблем.

Спасибо большое менеджеру Павлу за профессиональную консультацию и творческий подход к работе! Всё показали, рассказали, объяснили. В результате, купила больше, чем планировала.:) Настоящая качественная продажа!

Низкая цена заказанного мной товара,быстрое выполнение.

Если бы подарили новогодний подарок было бы совсем хорошо! :)

Отличное обслуживание (магазин на метро Авиамоторной возле Сбербанка), Приветствуют посетителей торговой точки, все что необходимо рассказывают и показывают, доброжелательны.

Достоинств не заметили

07.02.2015 купила в салоне (по предзаказу в интернет-магазине) Sony Xperia Z3 compact. В декабре этого же года появился дефект - отслоение сенсора. Специалист компании Sony подтвердил, что это заводской дефект именно этой модели. Почитала в Интернете - куча прецедентов. Решила сдать телефон на экспертизу через магазин. В салоне продавцы категорически отказывались принимать мою претензию, заставили заполнить свою форму, заложенную в системе, якобы у них такой порядок и по другому они не примут телефон. Вол всех документах, что я подписала везде было указано, что будет проводится только проверка качества. Продавцы уверили, что телефон уедет исключительно на экспертизу. На своем экземпляре не разрешили поставить отметку о несогласии с проведением гарантийного ремонта (на всякий случай). В итоге 17.12.2015 получаю ответ юристов, о том что телефон отремонтирован якобы по моему обращению! Причем телефон вообще непонятно где, в салон они прислали только скан этой отписки! Продавцы хлопают невинными глазами и утверждают, что деньги все равно вернут, но нужно будет написать еще одну претензию! Уважаемая МНОГОМИЛЛИОННАЯ компания МТС! Встретимся в суде! И наберите более компетентных и вежливых продавцов!

Собирался купить смартфон Самсунг. В магазине (перекресток среднеохтинского и б.пороховской в спб) на ценниках, крупными цифрами указана цена 9990, в нижней части мелкими цифрами странный диапазон 9990-12990. Консультант магазина, при просьбе показать тлф, сказал, что цена 9990р. - это цена при подключении опций в виде страховки, гарантии и пр.услуг, а цена 'чистого' телефона - 11000. Это удивительно, так как данной цены на ценнике не значилось. В тоже время в интернет-магазине - данный тлф стоит 9990 без всяких доп опций. Смартфон, естественно, у них покупать не стал.

Вежливые сотрудники

Удобное рсположение

Больше не поеду.

Оформлял заказ через интернет. Заказ был подтвержден. Приехав в салон МТС, узнал от продавца, что товара в наличии нет. Салон-магазин ответственности за отсутствие товара не несет. Позвонил на телефон интернет-магазина, сказали, что такое бывает, интернет-магазин ответственности не несет. А кто несет и что делать? Впустую потратил 2 часа своего личного времени в поезде на переполненном транспорте из одной части города в другую. Крайне не советую у них что-либо заказывать.

В целом ок, но есть нюансы...

Приобрела телефон в интернет магазине, спасибо большое, быстро, качественно, и без всяких доп. услуг. Жалко, что всего один человечек может испортить впечатление о большой компании!!!

Внимательное отношение и квалифицированная помощь в выборе аппарата.

Быстро,чётко,без проблем

Сделал заказ в интернете, через некоторое время со мной связались и предложили забронировать товар в удобном для меня месте. Пришло СМС о наличии товара. Я подъехал и без проблем забрал товар, оплатив наличными. Порадовало вежливость работников магазина, которые работают в ТЦ Небо, в Нижнем Новгороде, откуда я собственно и забирал товар.

Заказала сегодня и получила сегодня. Очень понравилось,что все так быстро.Правда пришлось выбрать другой салон,потому что не все что я заказала было в одном магазине. Но это я считаю мелочью.И цены у них меня порадовали.Я хотела только карту памяти посмотреть,а в итоге и карту купила со скидкой и защитные стекла именно на наши с мужем смартфоны по хорошей цене нашла.Кстати уже наклеили- классно.Так что заходите к ним в гости и точно разочарованы не будете.

Молодцы. Так держать и дальше.

В 9-45 заказал смартфон и чехол к нему. В 15-15 мог уже получить заказ. Услугами МТС пользуюсь с 2003 года, претензий нет.

Заказал вечером, было предложено забрать в этот же день. Лень было ехать. Забрал товар утром.

в удобное для меня время, никуда не нужно ходить, бесплатная доставка