К
Казакова Марина оценил 30.12.2015
Оценка:
Быстро! Вежливо! Качественно! Надежно!
нет
Дорогие ребята! Поздравляю Вас с наступающим Новым годом! Путь он принесет Вам только желанные события, счастье, здоровье! благосостояние! Спасибо за Вашу работу!
Б
Базаров Иван оценил 30.12.2015
Оценка:
Гарантия качественного продукта
Гарантия качественного продукта
Ta
Tazik1978 оценил 30.12.2015
Оценка:
Все очень понравилось. Заказ пришел за один день.
С Наступающим Новым Годом ! Хорошей плодотворной работы коллективу.Побольше хороших отзывов.
м
мансуров олег оценил 30.12.2015
Оценка:
все быстро и качественно
нет недостатков
все быстро и качественно
Va
Vadik Golovkin оценил 30.12.2015
Оценка:
Мне понравилась оперативность, доставили на сл.день. Все как и было обговорено. Все аккуратно, достойно. Никаких претензий и вопросов. Все четко одним словом. Не ожидал, кстати, такого)
Нет таких
Мне понравилась оперативность, доставили на сл.день. Все как и было обговорено. Все аккуратно, достойно. Никаких претензий и вопросов. Все четко одним словом. Не ожидал, кстати, такого)
Н
Никоноров Николай оценил 30.12.2015
Оценка:
оперативность
товар с витрины, сзади потёртости.
нормально.
Б
Бурдов Андрей оценил 30.12.2015
Оценка:
Продуманный функционал для пользователя!
Хотелось бы сразу знать: есть ли товар в салоне и когда можно получить, не гадая: успею или нет к Новому Году.
Отличный магазин!
П
Петров Роман оценил 30.12.2015
Оценка:
Цена ниже, чем у конкурентов. Приняли часть оплаты бонусами Спасибо от Сбербанка.
Некоторые модели телефонов трудно найти запечатанными, в основном они все с витрины.
Цена ниже, чем у конкурентов. Приняли часть оплаты бонусами Спасибо от Сбербанка.
п
полкунова елена оценил 30.12.2015
Оценка:
быстро.точно.удобно.
нет
вежливость и внимание.профессиональные консультации.
Р
Разоренова Анна оценил 30.12.2015
Оценка:
Привезли что заказывала, в указанное время.
Нет
Спасибо огромное, удалось сделать запланированный подарок)))
Г
Голубева Анна оценил 30.12.2015
Оценка:
Быстро, надёжно, без очереди, низкая цена!
нет
Быстро, надёжно, без очереди, низкая цена!
М
Митин Василий оценил 30.12.2015
Оценка:
Быстро, хорошо, приветливо!
Быстро, хорошо, приветливо!
М
Мальянц Арсен оценил 30.12.2015
Оценка:
Очень быстрая доставка
Нет
Фантастической быстрая доставка, спасибо!!!
К
Кутько Евгений оценил 30.12.2015
Оценка:
Немного странная система. При заказе онлайн предложено выбрать салон, в котором я могу забрать заказ. Выбрал. Позже звонит менеджер и говорит, что в этом салоне забрать нельзя, нужно выбрать другой. Почему бы сразу при заказе на сайте не предложить мне актуальные салоны?
В целом удовлетворен. Рекомендую
С
Сидоренко Дмитрий оценил 30.12.2015
Оценка:
Оперативно обработали заказ.
Не смог расплатиться бонусами Спасибо. Что-то не работало.
Оперативно обработали заказ.
С
Сажина Ольга оценил 30.12.2015
Оценка:
Очень удобно, быстро и не затрачиваешь много времени
Очень удобно, быстро и не затрачиваешь много времени
К
Кулаева Светлана оценил 30.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка товара в пункт самовывоза (магазин МТС).
Долгое обслуживание в самой точке выдачи заказа (магазине МТС). Если бы не сказала им, что я очень спешу (что было правдой), то пришлось бы ждать еще дольше.
Сервис обслуживания клиентов в магазине МТС, где я получала заказ, оставляет желать лучшего. Подойдя к стойке, за которой находились 2 продавца-консультанта, я сказала, что хочу забрать свой интернет-заказ. Один продавец (девушка) обслуживала клиента и я спросила у второго продавца (молодой человек), могу ли я получить свой заказ, на что он ответил 'Ожидайте' и занялся своими делами, а именно, сканировал какие-то пакеты с планшетами и телефонами, потом убирал их куда-то. Я ждала где-то минут 5-8, потом мне надоело наблюдать всё это и я у него прямым текстом спросила 'Молодой человек, наверное, вы могли бы выдать мне мой заказ? Я спешу.' На что он ответил 'Ну раз вы спешите, тогда выдам', и, о счастье, отложил свои пакеты, и начал заниматься мной. А если бы я не попросила, то так и ждала бы, пока девушка-продавец не освободится, потому что, насколько я поняла из их разговора, она как бы у него в подчинении и, видимо, ему неохота выдавать заказы. Кстати, пока я стояла и ждала всё это время, то стала невольным наблюдателем того, как она (девушка-продавец) обслуживала клиента и как разговаривала с ним: недоброжелательно, без энтузиазма, как будто через силу. В общем, что касается выдачи заказа, то моя оценка - три с минусом.
Go
Golubev Victor оценил 30.12.2015
Оценка:
Электронная очередь
Я провел в электронной очереди 55 минут
Можно было бы номер интернет-заказа вводить на терминале электронной очереди, чтоб комплектование начиналось сразу, специально выделенным персоналом
А
Аноним оценил 30.12.2015
Оценка:
Приятный и удобный дизайн сайта. Ценник на при покупке через интернет может оказаться меньше.
Товар скорее всего будет с витрины, на фото имел отличия от итогового в магазине. Интернет-магазин не связывается с торговой точкой для проверки физического наличия товара. (Приобретал планшет с чехлом)
В магазине не приятно находиться, обслуживание весьма посредственное. Продавцов не волнует качество предоставляемой услуги, а только сам факт продажи товара.
Щ
Щекин Дмитрий оценил 30.12.2015
Оценка:
Покупал телефон около м. Октябрьское поле. 15 мин стояния в очереди (продавцы - капохи). Даже пакетов под товар нет, пришлось в руках уносить.
В
Веснин Александр оценил 30.12.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание в самом отделе продаж
Отвратительный интернет-магазин
Хорошее обслуживание в самом отделе продаж
Ш
Шемета Анатолий оценил 30.12.2015
Оценка:
НИКАКИХ достоинств у этого магазина нет. Торгуют несуществующим товаром, хорошо что предоплату не требуют!
Не рекомендую терять время и нервы при общении с этим интернет магазином.
М
Мягков Алексей оценил 30.12.2015
Оценка:
нет чёткого понимания остатков
Очень разочарован в громком имени 'МТС'. Впервые обратился за услугой онлайн покупки в МТС, как обычно созвонился с оператором, который с уверенностью указал адрес офиса в котором 'точно' будет находиться необходимый мне товар. В итоге я проделал путь 40 км по заснеженному, в пробках городу затем, чтобы менеджер изумлённо посмотрел на мой номер заказа, сказав, что такого товара у них нет. Поинтересовавшись у менеджера офиса на ул.40 лет Победы 75, - есть ли информация об интересующем меня товаре, получил ответ, что доступа к такой базе нет и контактного номера по которому это можно уточнить тоже нет. В общем обслуживание супер!!! С наступающим Вас Новым Годом !!!
bu
buligin jaroslav оценил 30.12.2015
Оценка:
Расположение магазинов, недорого покупать через интернет магазин, СМС уведомления, скорость.
Расположение магазинов, недорого покупать через интернет магазин, СМС уведомления, скорость.
К
Климова Наталья оценил 30.12.2015
Оценка:
Обратилась в салон связи для оформления телефона в кредит, кредит банк МТС оформил, но только со страховкой, от страхования я отказалась сразу, но менеджеры салона не знают законов и своей программы, как оформить мне кредит без страховки
Обратилась в салон связи для оформления телефона в кредит, кредит банк МТС оформил, но только со страховкой, от страхования я отказалась сразу, но менеджеры салона не знают законов и своей программы, как оформить мне кредит без страховки
ni
niki nick оценил 30.12.2015
Оценка:
Найти не смогли заказ, он видети-ли не числится там то сям, никто не озаботился решением проблемы. Предложили заказ сделать в третий раз...
М
Ментос Евгений оценил 30.12.2015
Оценка:
Никаких в этот раз
Качество товара
Заказал защитное стекло для galaxy s6, заказ 1854272. Позвонили, сказали, что в интересующем магазине нет. Спросил где есть. Ответили, что есть в Одинцово, можно забрать вечером, товар в резерве. Приехал по пробкам вечером в названный магазин. Заказа такого НЕТ! Менеджер извинился (кстати продавцы там отличные и очень вежливые, хоть что-то радует) и сказал, что заказ не прошёл и надо заказывать заново или цена будет выше, чем в интернете. Ну думаю, ладно, и так потратил час времени, куплю по цене магазина на 200 руб дороже, не критично. Купил, от наклейки стекла в магазине отказался, как сам для себя наклеишь - так никто не наклеит, благо опыт большой)) Приехал домой, достаю стекло, а оно уже кем-то неудачно пыталось наклеиться - липкий слой весь в пыли и отпечатках, салфеток вообще в коробке нет, стекло не приклеилось местах в 7-10. Попытался промыть под тёплой водой, но эффекта ноль. В итоге потеря денег и времени и покупка б/у стекла. За день до этого купил собственно сам телефон Galaxy S6 duos в этом магазине. Сам дурак, не очень внимателен был, повелся на наличие (перед НГ нигде не найти), а дома увидел маленькую вмятину на металлической рамке. Понимаю, что предъявить ничего не получится продавцу, ответ будет одним - сами повредили. Короче и сам дурак, смотреть надо было, но и магазин никому не посоветую.
С
Суханов Александр оценил 29.12.2015
Оценка:
Низкая цена по акции. Множество точек для самовывоза.
Нет
Нет
б
бескровная наталья оценил 29.12.2015
Оценка:
Спасибо большое, всем осталась довольна.
Не сделали доставку в конкретно указанный магазин, но предложили альтернативу в ближайший.
Спасибо большое, всем осталась довольна.
td
tdspk оценил 29.12.2015
Оценка:
Быстро, недорого, получение рядом с домом
Быстро, недорого, получение рядом с домом