shop.mts.ru

Быстрое обслуживание, просторный салон-магазин.

Купил айфун 5эс, решил разжиться стеклышком защитным и дешманским чехлом, пока придут заветные с китая. Т.к. являюсь клиентом мтс и располагаю салоном через дом - зашел на сайт, был приятно удивлен ценой на стекло защитное (315рэ, у конкурентов -500, и на чехол - 149р.). Создал заказ, выбрал пункт выдачи - сижу, курю - звонит чел подтвердить, и говорит, что в данном пункте выдачи (юг города СПБ) - только стекло, а вот чехольчик есть на коменде и просвете. И чего ж мне тогда интерфейс сайта предлагал забрать все разом там где я хотел забрать? Пофик, отказался от чехла, заехал за стеклом. Потом все же стал искать чехол за адекватную цену - и опять, нашел на мтс - выбрал уже другую модель чехла... указал снова удобный пункт выдачи - и и и и ожидаемо его там не было при подтверждении заказа. Но слава богам оказался этот чехол неподалеку - на ленинском,хотя бы не через весь город переть, сел в тазик свой и забрал покупку. Чехол конечно фигня оказался, но что еще хотеть за 150рэксов. Короче доработать сайт надо, чтоб реальные остатки показывал по точкам, сложностей же нет никаких в этом нет я думаю, а время сэкономит

Быстро приняли заказ, перезвонили сразу после оформления. На момент покупки была самая низкая цена на нужный товар (среди официальных представителей).

Продали чехол который не подходит к этой модели телефона ,что говорит о низком уровне подготовки кадров

Обещали самовывоз в день заказа, но по факту сообщение пришло на следующий день и то об отмене заказа. При выборе магазина самовывоза нет информации о наличии товара в выбираемом магазине - зря потраченное время ожидания.

Ничего!

Это просто УЖАС!!!

Заказала уже 3 телефона , всем более чем довольна. Оформила заказ , через пару часов поехала забрала и ни каких проблем.

В остальном отличный магазин,приемлимые цены,хороший и качественный товар.В салоне связи МТС г.Нефтегорск где я забирал заказ очень вежливые и компетентные сотрудницы.Обслуживанием я остался доволен,вообщем ставлю твердую пятерку.

Низкая цена, хорошее наличие

Быстрый заказ, любезный оператор, поиск удобного для меня магазина самовывоза.

Быстрота и качество обслуживания, низкие цены.

Быстро и четко работают

если хорошенько поискать, всегда можно найти какие-нибудь скидки!:)

Все сопровождается СМС оповещением, удобно.

Пришла получать без № заказа и девушка-продавец по номеру телефона его нашла-все быстро и приятно.

Всё хорошо

удобство выбора и заказа по интернету, быстрая обратная связь с подтверждением заказа

Привезли в назначенное время, товар хорошо упакован, документы в порядке.

разочаровалась в таком сервисе....

сотрудники исправно здороваются, но не более того, обслуживание очень медленно, на витрине товар не помещается, в результате чего разные товары висят на одном крючке и ценник не понятен.

Скидка была от мтс

Приемлемая цена на искомый товар

В следующий раз лучше пойду в другой магазин.

Ничего

Я привыкла заказать в интернет -магазине по причине того, что можно сразу оформить покупку, укомплектовать аксессуарами. Покупала в МТС интернет -магазине маме телефон, защитное стекло и чехол. пришла смс о готовности заказа. Приезжаю, а консультант при мне собирает мой заказ (!!!), а потом говорит, мол чехла золотого нет, только чёрный. (!!!!) а зачем тогда меня извещать о готовности заказа, если он не готов?!?! Ужасный сервис! Девушка -консультант открыла коробку при мне (я сказала, что хочу проверить телефон), она выбросила все заводские упаковки, в которых был телефон, аккум (!!!), сняла заводскую плёнку с телефона (!!!) у меня шок! Ещё предлагали мне застраховать телефон, но после такого обслуживания я поскорее ушла из магазина. В итоге был куплен только телефон и защитное стекло.

Сплошной обман и надувательство. Вчера, 15.01.16 покупал в одном из салонов телефон самсунг А3 за 14 с небольшим тысяч. Попросил применить акцию рассрочку без переплат. В результате, во-первых менеджер бандитского банка Ноум кредит с которым у них заключён договор обманула по факту страхования жизни, по её словам сумма страхования составляет полторы тысячи, а при подписании договора выяснилось, что в два раза больше - почти три! Во- вторых, при подписании кредитного договора выяснилось, что процентная ставка по кредиту составляет 28,06 процента, да ещё . В итоге вместо четырнадцати тысяч вышло больше девятнадцати!!! Ничего себе рассрочка без переплат!!!! С моими доходами это конечно может быть и пустяк, но суть не в этом, а в обмане людей! Обманщики и мошенники!!!! Радует одно, что наверное эти пять вонючих тысяч принесут им счастье! Обоснуйте надувательство, руководство МТС.....

Очень ужасное обслуживание

Если б не ситуация с самовывозом (на сайте возможность выбора из большого списка магазинов, по факту - можешь забрать только из одного, спасибо, хоть магазин недалеко от метро в центре) - однозначно поставил бы 5 звёзд.

Спасибо за обслуживание!