shop.mts.ru

Вежливое, доброжелательное обслуживание

очень приятные,внимательные молодые люди.Знают свое дело и старательны. Работают четко, предлагают дополнительные услуги

все супер, хороших продаж!

Очень хороший магазин . Был приятно удивлен ценами и скорость доставки +дополнительные услуги сервис. Так держать. Спасибо !

Всё понравилось,цена ниже,чем в других интернет-магазинах

Все хорошо в общем и целом

Всем рекомендую! Отличный магазин! Всем доволен!

Заказала товар в интернет-магазине, вечером забрала в магазине рядом с домом. Товар тестирую, пока всем довольна

Написал выше.

К великому сожалению продавщиц, я воспользовался ресурсом Apple. Там было указано, что тех.поддержка и срок гарантии на эту модель истёк. Пока я пытался зайти на сайт Apple, продавщицы вились вокруг и предлагали наперебой всякие 'подарки', пытаясь отвлечь...Но не получилось. Сожалею, что соблазнился покупкой в салоне МТС. Потерял время и приобрёл негативное отношение, граничащее с неприязнью, не только к продавцу, но и к МТС в целом.

адрес магазина: г. Курган, ул. Гоголя, 66

19 апреля имел честь заказать в интернет- магазине МТС смартфон Alcatel One Touch POP 2 (4) 4045D.Заказал товар самовывозом. Получил смс с номером заказа. После получения номера заказа, мой смартфон окончательно почил, вместе с номером заказа. Но у них все мои данные! Наивный! 20 апреля. Я приехал за заказом. Так как я хотел оплатить часть суммы бонусами «спасибо от Сбербанка», решил узнать сумму бонусов на карте. В результате, был отправлен сотрудником МТС в ближайшее отделение Сбербанка. Сотрудник сбера сообщил, что эту информацию видят везде и что он очень удивлен, что нас отправили в 15-минутный вояж ради того, что бы узнать баланс! Позже оказалось, в МТС сотрудники видят эту информацию. Спасибо, что позволили нам лишний раз прогуляться, подышать свежими выхлопами и убить явно лишнее время. Отстоял второй раз очередь, объяснил ситуацию с смс и, что номера заказа нет. После попытки продать мне аппарат в обход интернет-магазина,оказалось, что товар последний и программа блокирует его продажу. Мне было сказано, что бы я связался с интернет магазином и решал с ним все свои проблемы сам. В результате моего звонка, выяснилось, что пароль к продаже – номер моего сотового телефона без 8-ки. Но негодная программа не желала без номера заказа принимать оплату за товар! Следующий звонок в интернет-магазин. После применения мной волшебного слова «хрень» (литературное слово) и прямым требованием «Просьба одна, просто дайте мне номер моего заказа!!» Проверив мои данные, в который раз мне пришлось чуть ли не на руке записывать номер заказа по причине отсутствия бумажки в офисе МТС! После ввода, дорого давшегося мне номера заказа, все свершилось! Я поехал домой со смешанным чувством, то ли победы, то ли радости покупки, то ли испорченного дня и настроения. Некая вина в этой ситуации и моя, подвел сломавшийся не вовремя смартфон. Но, Госрода! Мне кажется, что 1,5 часа времени, с пробегами до сбера и обратно и МОИМИ звонками в интернет-магазин – это слишком!

скорость доставки - а просто товар был в магазине!

-

нормульчокс *xxxxx*

Заказал телефон в этом магазине. Все очень понравилось. Во-первых привлекла цена, она была самая низкая по городу Тюмени на данную модель. Во-вторых простое и быстрое оформление покупки+ возможность оплатить картой на сайте. Ну и в-третьих доставка уже на следующий день, причем бесплатная по городу. Бонусом еще являются бонусы за покупку на сим-карту МТС. Всем советую этот интернет-магазин!

Все быстро и понятно

Заказывал чехол. Перезвонили, предложили варианты пунктов продаж где товар есть в наличии и откуда мне удобно забрать.

Быстрое и четкое выполнение заказа. Вежливое обслуживание и оперативное решение досадных проблем.

Данного товара не было в наличии, в выбраном для доставки магазине. Представитель интернет-магазина перезвонила и предложила адреса магазинов, где товар был в наличии.

Чётко, быстро, удобно

есть над чем раотать, к примеру мне пришлось дважды объявлять номер по которому прописать бонусные бвлы. то есть инфорация с остраницы заказа была отфильтрована и не передана после выбора способа доставки. даже сейчас заполня отзыв мне приходиться снова открыть новую вкладку и искать письмо для ввода номера заказа.

Большой выбор товара, наличие акций и скидок, доступность оператора 8-800-250-05-05

Так же был случай с возвратом бракованного телефона.Отправили телефон на экспертизу и просрочили ее , а без результатов не хотели отдавать деньги. Благо после указа на то, что по договору прошли все сроки и тд и тп, предложили написать заявление, после чего деньги вернули на следующий день.

Заказывал недорогой смартфон ZTE. Цены в МТС на него оказались самыми низкими по СПб. Заказ был выполнен в тот же день. Очень вежливые и предупредительные продавцы.

Информация на сайте не соответствует действительности. Предлагают выбрать салон для доставки либо адрес, потом перезванивают и предлагают подъехать в 4 конкретных салона.

Грамотные операторы call-центра, оперативность обработки заказа.

Очень вежливые и компетентные продавцы-консультанты.

Порадовала, скорость выполнения заказа.

Доброго дня - заказ привезли супер быстро(2 часа)... и всё так - как нужно .Огромное спасибо...)