Е
Евгеньевна Ирина оценил 10.05.2016
Оценка:
Доброжелательное отношение консультантов по телефону, вежливо разговаривают, не торопят, разъясняют, отвечают на все вопросы. Большое спасибо курьеру за быструю доставку, демонстрацию товара, пояснения
Доброжелательное отношение консультантов по телефону, вежливо разговаривают, не торопят, разъясняют, отвечают на все вопросы. Большое спасибо курьеру за быструю доставку, демонстрацию товара, пояснения
З
Зубрицкая Женя оценил 10.05.2016
Оценка:
Нашла нужные мне наушники в интернет-магазине. Уже на следующий день забрала их.
Их просто нет
Отличный магазин, удобное расположение. В большинстве сталкивалась только с вежливыми и приятными консультантами. Можно сказать, индивидуальный подход к клиенту. От посещения магазина и покупки только приятные эмоции. Так держать!
Т
Трояна Трояна оценил 10.05.2016
Оценка:
Выбрала дома - подъехала - получила. Быстро и удобно
Проблема с парковкой у магазина на Фрунзе, пришлось парковаться аж на Некрасовской, но это не вина магазина, а общая ситуация в центре города
Выбрала дома - подъехала - получила. Быстро и удобно
Л
Ломакин Вячеслав оценил 10.05.2016
Оценка:
Внимание, уважительность
Обслуживание, чаще, одним продавцом
Внимание, уважительность
SH
SH Val оценил 10.05.2016
Оценка:
бесплатная доставка
оператор не смог объяснить, как будет производиться приемка товара
вежливый оператор
К
Когутов Никита оценил 10.05.2016
Оценка:
Вежливое общение
Отвратительная организация доставки
Вежливое общение
П
Пятаков Александр оценил 09.05.2016
Оценка:
К персоналу претензий нет.
местоположение, трудно найти по адресу, не проходное место.
К персоналу претензий нет.
Po
Polkovnikov Oleg оценил 09.05.2016
Оценка:
Заказал телефон. Через 20 минут пришла смс о готовности заказа, забрал в течении 1 часа. В интернет магазине гораздо дешевле и быстрее приобретать телефоны и смартфоны. В салоне менеджер очень быстро выдал заказ, за что ему большое спасибо. Я в восторге от качества обслуживания, все на самом высоком уровне.
Все супер.
Меня все устраивает, у дальше буду делать заказы в интернет-магазине мтс
М
Молодых Вадим оценил 09.05.2016
Оценка:
Отношение к покупателям
Отличный сервис и работа интернет магазина. Только заказал товар, буквально сразу получил уведомление о его готовности. Отлично!
In
IngClan оценил 09.05.2016
Оценка:
Качественное обслуживание персонала.
Маленький ассортимент аксессуаров в городе Назрань(Ингушетия), цены часто выше чем у многих конкурентов.
Покупал несколько телефонов.
К
Ковшов Михаил оценил 09.05.2016
Оценка:
Продажа телефона и наклейка плёнки прошли быстро.
Невнимательность 'специалиста' приведшая к лишним тратам клиента и потере репутации фирмы.
Купили телефон. Дальше началась нервотрёпка. Мы попросили обрезать нашу сим карту и поменять на ней тариф. 'Специалист' (если я правильно рассмотрел на бейджике, ... Светлана) обрезала карту и сделав вид, что мы неправильно ей объяснили, оформила новую симку с тарифом. На вопрос 'Для чего было нам обрезать симку, если мы решили бы купить новую?' 'специалист' не смогла нам ответить. В виду чего мы потеряли 246 руб., кучу нервов и минут 40 личного времени. Я хотел написать притензию и оформить возврат, но жена попросила этого не делать, т.к. тогда бы мы потеряли ещё больше времени. Настроение испорчено, в этот магазин мы больше не ногой!
В
Вадим Персианов оценил 08.05.2016
Оценка:
Скидки, нормальные цены.
Не доставляют товар между магазинами
Можно оплатить 'Спасибо от Сбербанк'
Ф
Фатыхов Рустем оценил 08.05.2016
Оценка:
удобно, быстро, доступно
не нашел
удобно, быстро, доступно
К
Калинина Ирина оценил 08.05.2016
Оценка:
Удобно. Быстро. Недорого.
Нет
Вторая покупка через интернет-магазин МТС.
О
Одежная Марина оценил 08.05.2016
Оценка:
Очень быстро все оформили, профессионально
Очень быстро все оформили, профессионально
В
Велиева Сабина оценил 08.05.2016
Оценка:
Приятный и вежливый менеджер,со всем помог,все разъяснил,отзвонились сразу.
Не понравился принцип работы магазина
Я могу понять ещё почему не доступна доставка, но было б круто,если б при заказе на сайте сразу указывалось в каком магазине товары в наличии, а то собирать свой заказ по трём магазинам не очень хочется,когда они разбросаны по всей Москве. И тяжело сориентироваться,где удобнее при разговоре с менеджером. Легче найти все вместе в другом магазине,пусть и доплатив.
М
Микрюков Евгений оценил 08.05.2016
Оценка:
Наличие товара
Когда приехал в магазин за заказом, он был закрытым на учёт
В остальном всё нормально
А
Аноним оценил 08.05.2016
Оценка:
Понятный интерфейс. Легко делать заказ. Можно выбрать магазин ближайший для самовывоза.
В магазине, который я выбрала, данного товара не оказалось. Зачем тогда он был мне доступен для выбора на сайте - мне не понятно. И выяснила я это только когда сама позвонила по горячей линии в интернет-магазин мтс. Звонить по всей видимости мне никто не собирался.
Понятный интерфейс. Легко делать заказ. Можно выбрать магазин ближайший для самовывоза.
С
Сердюк Галина оценил 07.05.2016
Оценка:
Ассортимент,цены, расположение магазинов
Работа продавцов-консультантов оставляет желать лучшего.
06.05.16 обратились в магазин по адресу Новосибирск гусинобродское шоссе 20, продавец Алексей не смог ни чего рассказать о нескольких моделях телефона, объяснив это элементарным не знанием, а так же не желанием продавать телефон китайского производства. За30 минут потерянного времени не было предложено абсолютно ничего!
А
Аксенова Ольга оценил 07.05.2016
Оценка:
Оперативно,грамотно
Спасибо за телефон,печально что нет доставки в г шахты.операторы на линии профессионалы своего дела,решают любой вопрос.
В
Ваганова Наталья оценил 07.05.2016
Оценка:
Быстро и легко
Возможно я делала что-то не так, но не удалось оформить заказ с телефона - не вводился номер телефона, а с компьютера все получилось.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту, выдававшему заказ в конце рабочего дня 07.05.2016г на пр.Ленина,48. К сожалению не запомнили, как его зовут. Все подсказал, объяснил, помог.
М
Мерцалов Геннадий оценил 07.05.2016
Оценка:
Быстрая покупка ждать долго не надо.и никаких доплат за доставку.
Недостатков нет
мало телефонов на прилавке нечего выбрать.
К
Камалетдинов Ринат оценил 07.05.2016
Оценка:
Быстро
Заказал приехал забрал, салон как раз не далеко от работы находился.
fe
fedotovatanya2015 оценил 07.05.2016
Оценка:
Отличный магазин! Быстрая работа менеджеров. Помогли быстро найти нужный товар в магазинах города. Вежливые продавцы.
Спасибо за работу!
А
Аноним оценил 07.05.2016
Оценка:
Невероятно быстро и четко.
Перезвонили через 30 секунд после заказа. Подсказали ближайшую точку, откуда можно забрать.
К
Кособуцкий Алексей оценил 07.05.2016
Оценка:
рядом, быстро, недорого, качественно.Плати как хочешь наличные, карточка.
Все рассказали, показали, дополнительные услуги и товар предлагали вежливо и тактично, ненавязчиво. Приятное вежливое общение. Все сложили в коробочку и пакетик. Магазин в г.Троицк на Сиреневом бульваре.
С
Симаков Вик оценил 07.05.2016
Оценка:
Удобно, быстро, большое количество магазинов
Удобно, быстро, большое количество магазинов
Х
Хагажеев Азамат оценил 07.05.2016
Оценка:
Доступность, персонал
Салон маленький, и нужен ассортиментик побольше
Ni
NiKiTiN Иван оценил 07.05.2016
Оценка:
Как обычно
Не предложили бесплатную сим-карту МТС по акции при покупке смартфона 4G...
Всё равно отношение к клиенту у сотрудников МТС намного лучше, чем в Мегафоне!!! Сравнивал в большом количестве офисов МТС и Мегафон по Екатеринбургу.
Ф
ФЕР УЗБ оценил 07.05.2016
Оценка:
Постоянные скидки, большой выбор телефонов
Ограниченно доставки товара по городам. Нет возможности заказать товар на салон, а потом забрать. Доставка только на домашний или рабочий адрес
Постоянные скидки, большой выбор телефонов