С
Суботкин Дмитрий оценил 08.10.2016
Оценка:
Видео обзоры смесителей. Читать характеристики конечно хорошо, а посмотреть обзор на него в действии для меня было полезнее.
Нет
Компетентность консультантов в смесителях мне понравилась. С огромным терпением 'перенесли' мои самые наивные вопросы (это для них наивные, а для меня вообще это темный лес). Нашелся к моей удаче смеситель с краном для фильтрованной воды на скидке. Скидка небольшая - 13%, а с другой стороны если посмотреть, что сам смеситель почти 25 тыс. стоил, то и скидка где-то больше 3 тысяч, а это уже нормальная экономия.
Г
Гривнев Сергей оценил 05.10.2016
Оценка:
Можно заказать в пару кликов, без регистрации и не заполняя всю форму и свой электронный адрес. Экономит время и рассылку свою потом не будут спамить на ящик.
Сдачи у курьера конечно не было. Решился вопрос в ближайшем банкомате за углом.
Потек старый смеситель на кухне, жена еще не довольна была старым вентильным смесителем. Поэтому попросил ребят посоветовать надежный однорычажный. Купил из предложенных немецкий Grohe. Цена была не дорогая, лежал в оригинальной коробке. Привезли через день, хотя думал по своей практике, что минимум дня 4 буду ждать.
В
Водовозов Александр оценил 02.10.2016
Оценка:
Доставили ванную до подъезда за 600 рублей.
Автомобиль курьеров неудачно припарковался около подъезда и мешал движению, поэтому пришлось в спешке проверять и расписываться.
Кроме самой ванной предложили сразу дозаказать фронтальную панель. Подобрали нужную к модели. Все купил в одном месте, чтобы не мотаться по магазинам отдельно за панелью. Доставку произвели назавтра.
П
Подольский Матвей оценил 24.09.2016
Оценка:
Быстро сработали: уточнил спецификацию раковины, заказал и на следующий день заказ был готов на самовывозе.
Мелочи.
Менеджер на словах понятно объяснил, как проехать на самовывоз, чтоб найти склад и назвал примерное время, когда можно приехать. Я освободился с работы раньше и на всякий случай приехал (на час раньше срока). Раковина Cersanit Carina 60 оказалась уже на месте. За пару минут щелкнули печатью на гарантию, отсчитали сдачу и я положил раковину к себе в багажник (кстати удобно на машине подъезжать).
Ж
Жиленков Дмитрий оценил 23.09.2016
Оценка:
В полвосьмого в магазине не отвечали, оставил заявку обратного звонка. Утром как открылись, в 9.05 менеджер позвонил на оставленный мной мобильный номер.
Критики в их адрес не имею.
Сами мы в сантехнике разбираемся поверхностно, хорошо менеджер профессионал помог со смесителем на раковину. Предложил нам однорычажный немецкий. Как позже выяснил и цена была на него одной из самых лучших. Коробка со смесителем была очень надежно упакована.
В
Виденев Анатолий оценил 14.09.2016
Оценка:
Смесители разного выбора, в разных цветах, видел и по низкой цене. С оформление в корзине все хорошо, без лишних хлопот в заполнении. Консультацию не ждал, но интересно было послушать мнение.
Нет
Важными критериями были цена каскадных смесителей и доставка. С первым все понятно, а вот со вторым выяснял подробно, т.к. мы собирались уезжать на отдых. Доставка без задержек, так что спокойно едем отдыхать, смеситель установили. Гарантия пять лет.
Г
Галунин Борис оценил 12.09.2016
Оценка:
Доставили в пятницу, как было сказано, но раньше по времени.
Пришлось повисеть на линии несколько минут, пока узнавали наличие.
В момент покупки получил еще некоторые советы по установке смесителя. Через 20 минут нашел еще несколько товаров, которые были надо для ванной, и все здесь. Позвонил сделать дозаказ (почти семь вечера было), еще работали, заказ поправили. Привезли смесители в полных комплектах, гарантии на все есть. Все установилось и заработало с первого раза.
Ф
Франков Алексей оценил 09.09.2016
Оценка:
Делали ремонт на даче пришлось устанавливать унитаз. Покупали и забирали сами лично, вернее заставили вывозить нашим рабочим, судя по их отзывам магазин действительно хороший и подойдет для строителей. Качественные материалы в плане сантехники для дома. По телефону приятный голос оказался. Сайт удобный. Работают с 1996 года и зарекомендовали себя на рынке. Планируем ещё купить как деньги ещё один унитаз для бабушки. Хорошее качество.
Г
Голунский Вячеслав оценил 06.09.2016
Оценка:
Просто созвонился, быстро уточнил, недорого привезли.
Рано заканчивают работать.
Были по разной цене смесители для биде. Пока не смог определить для себя приоритеты сам, позвонил консультанту. За несколько минут он 'пролил свет' на непонятные мне до этого детали. Короче, выбрал немецкий Grohe Euroeco 32738 000. Пришел без дефектов, подключен, работает.
К
Клец Светлана оценил 02.09.2016
Оценка:
Ассортимент на любой вкус и кошелек.
Не нашли.
Делаем ремонт в новой квартире, ориентируясь на отзывы решили приобрести сантехнику в этом магазине. Ассортимент большой и цены разные. Так как бюджет у нас был не большой, выбор пал на бюджетные модели, зато купили все в одном месте. Консультант очень общительный попался, проконсультировал, помог оформить заказ. Покупали с самовывозом. Вообщем мы довольны.
М
Малахин Сергей оценил 31.08.2016
Оценка:
нет
В моем диапазоне до 3 тысяч за раковину мне предложили Cersanit Street 60, удачно подошла мне по дизайну и форме. Доставка относительно недорогая (400р. за раковину). Курьер уточнял свое время прибытия и приехал точно по названному интервалу.
К
Клеверова Марина оценил 29.08.2016
Оценка:
Были готовы доставить смеситель на завтра утром.
Нет.
Было очень мало предложение на Mofem Stella 105. Одно из них было здесь и цена была небольшая. К тому же доставили наутро. Меня интересовал вопрос цены, не поменяется ли стоимость 'пока доедет'. Менеджер убедил, что не изменится и не изменилась. Аккуратно распаковали.
Я
Яловицына Зоя оценил 20.08.2016
Оценка:
У меня были вопросы по выбору смесителя, сюда я звонила несколько раз, консультация была 'золотая середина' (воду менеджер не лил и не перегружал спецификой). С его советами выбрала модель.
Нет.
Представитель магазина уточнил, как я отношусь к доставке с утра. Я ответила, что уезжаю и попросила перенести время на следующий день на вечер. Просьбу исполнили, доставку перенесли. Смеситель без скидки, но покупался по довольной выгодной цене.
Х
Хейфец Антон оценил 19.08.2016
Оценка:
сервис не очень..
По телефону подтвердили наличие, оформил заказ на раковину, получил подтверждение заказа. Через день нашел письмо в спаме (пишут с @ya.ru) с информацией о дополнительных 2% за безналичку. Попросил выставить счет, получил ответ, что бухгалтер в 16.00 уже ушла. На следующее утро выяснилось, что раковины нет в наличии. 3 дня потеряны + разговоры по межгороду.
М
Михайлова Анна оценил 18.08.2016
Оценка:
Быстрая доставка, консультирование специалистов
Не обнаружила
Мы захотели установить в квартиру сестре душевую кабину в ванную комнату. Нашли сайт этого магазина, созвонились с консультантами. Они любезно ответили на все наши вопросы, обратили внимание на проходящие у них акции и скидки, помогли нам сделать выбор, рассказали удобные способы оплаты. Мы заказывали доставку. После того как нам доставили кабину, консультант перезвонил нам, удостоверился все ли в порядке, довольны ли мы. Конечно довольны! Нам уделили столько внимания и кабина нас радует. Хороший магазин. Ставлю пять баллов!
П
Пеляев Николай оценил 10.08.2016
Оценка:
Наконец-то не надо регистрироваться, чтобы что-то заказать. Указал только телефон и способ доставки.
Все вроде нормально было.
Купил финский бесконтактный смеситель. За 12400 рублей это было выгодно. Смеситель был доставлен с сегодня на завтра. В примечании я указал время, до которого меня дома точно не будет. Учли. Немного пришлось подождать, пока курьер искал затерявшуюся инструкцию, сдачу нашел быстрее:)
Kh
Khramov Maxim оценил 08.08.2016
Оценка:
Отличный магазин, быстро заказал, быстро добавил в заказ, быстро и вовремя доставили, гарантию выписали! Вообщем все понравилось! Да и цены отличные.
Нет.
Буду еще делать заказ, как начну ремонт!
Р
Решеткин Евгений оценил 04.08.2016
Оценка:
По картинкам на сайте нашел, как добраться до магазина.
Коробка от смесителя не очень презентабельная оказалась.
На следующий день после звонка можно было приходить забирать смеситель (Grohe Euroeco 32734). Хорошо, что есть фото, как туда дойти, так бы не нашел их на складской территории. Талон с гарантией и печатями был на месте. Помогли разобраться, как он подключается. Не хватило наличных, отложили пока я ходил до ближайшего банкомата.
М
Моругин Игорь оценил 01.08.2016
Оценка:
Хороший ассортимент душевых кабин
не выявил
В интернет-магазине приобретал душевую кабину на дачу. HX-409B 100Х100Х220. Долго не мог найти подходящую, здесь же удобный фильтр по категориям. Буквально за пару минут выбрал что нужно. Заказал обратный звонок, уточнить детали, перезвонили быстро. Менеджер все подробно объяснил и по товару и по способам покупки. Оплату производил по выставленному счету через банк. Доставка транспортной компанией дня через три после оплаты.
Л
Лаптеев Александр оценил 30.07.2016
Оценка:
Доставили душевую кабину за 600 рублей, что довольно недорого
Нету
Про душевую кабину объяснили все как ребенку. Доставили через день. Привезли именно с белым цветом панелей и тонированными стеклами, не перепутав мое примечание к заказу. Гарантия, и по документам страна производства Финляндия, о чем говорил менеджер.
С
Сечников Денис оценил 28.07.2016
Оценка:
Согласовали оплату с электронного кошелька.
Бледная печать магазина на гарантии
Звонил спрашивать Grohe BauFlow 23156 000. Сказали, что есть такой, но нужно сначала все оплатить плюс цену доставки. Оплатил электронными деньгами, т.к. меньше процент комиссионных. Доставка не получилась дорогой, т.к. покупал один смеситель и вес его довольно небольшой. За два дня пока я считал стоимость доставки и оплачивал цена на смеситель не выросла. На получении попросили внимательно его осмотреть. Надеюсь ничего с ним в эксплуатации не случится, а то придется по гарантии отдавать, а там печать очень нечеткая.
А
Аноним оценил 22.07.2016
Оценка:
Привлекательные цены
Отвратительное обслуживание
Выбирая магазин для заказа душевой системы, обратила внимание на рейтинг магазина. Что ни отзыв, то обязательно пишут о суперкачественном обслуживании. Я повелась на эти сладкие оды и решила заказать душевую систему именно в этом магазине. Оставила в заявке свой электронный адрес и номер телефона. На следующий день пришло письмо от менеджера с подтверждением заказа. Попросила его посоветовать смеситель для ванны. На что получила ответ 'выбирайте исходя из размеров'. На мою настойчивую просьбу посоветовать конкретные смесители прислал 3 варианта смесителей неизвестных мне фирм. Поинтересовалась, почему именно эти. Я покупаю душ фирмы Grohe, так почему бы не посоветовать смеситель этой фирмы. На что мне пришел безразличный ответ 'выбирайте тогда сами на свое усмотрение'. Поняв, что этот сотрудник не заинтересован в продаже и напрягаться не хочет, попросила прислать мне счет. Потом уточнила, что сумма в счете учтена с 2%, которые берут по безналичной оплате. Менеджер ответил, что да. Попросила пересчитать сумму без них, чтобы оплатить непосредственно на карту, так этот горе-продавец ответил, что счет у меня есть, могу сама пересчитать. Тут мое терпение лопнуло. Мало того, что эта бессмысленная переписка растянулась на 2 дня, хотя я номер телефона оставила и можно было все по телефону обсудить, так этот менеджер еще и грубить начал! Напомнила ему, что я клиент и мне нужно идти на встречу. На следующий день на почту пришло письмо уже от имени магазина, а не самого продавца, что заказ мой отменен. Вот такой 'суперкачественный' сервис я получила в этом магазине.
К
Коромыслов Сергей оценил 15.07.2016
Оценка:
Была малораспространенная раковина с нормальной ценой доставки в Моск. обл.
Не было.
Обычно предпочитаю такие вещи покупать в офлайн магазинах, но в этот раз купил в интернет магазине, т.к. раковины Cersanit Olimpia шириной 80 см. почти нигде не было. В интернете нашел всего 5 магазинов с такой раковиной. Здесь мне понравилась скромная цена доставки. Доставили за два дня. При мне открыли-проверили.
А
Аноним оценил 13.07.2016
Оценка:
В комментариях
Не заметили
Уже не первый раз по совету знакомых заказывали сантехнику в магазине 'Сантехника Москва'. Зайдя на сайт, сразу удивились ценам. Они достаточно бюджетны. В итоге выбрали товар, проконсультировались со специалистом магазина и заказали наш первый товар по интернету. Доставку обеспечили достаточно быстро и без 'косяков' (доставку осуществляли в Московскую область). В итоге мы остались очень довольны! Это именно то, что мы искали! Через несколько месяцев (буквально недавно) заказали еще один товар! Претензий не имеется.
Г
Гусева Жанна оценил 06.07.2016
Оценка:
Обслуживание
нет таковых:)
Поскольку у нас дома сейчас большой ремонт, то всю сантехнику мы заказывали в интернет-магазине 'Сантехника Москва'.И остались очень довольны! Отличное обслуживание, менеджер по телефону ответил на все наши вопросы. Сантехнику привезли быстро, как и обещали. Сантехника соответствует указанной на сайте, отличное соотношение цена=качество. Да и удобно очень. Заказала не выходя из дома, и в ближайшее время все привезли.
Kr
Krasnov Alex оценил 03.07.2016
Оценка:
Диспетчер назвал одну цену вывоза старого унитаза, а мастер немного другую, подороже.
Ничего плохого сказать не могу, всем доволен. Оперативно, качественно, внятно.
П
Петрович Антон оценил 01.07.2016
Оценка:
большой ассортимент магазина.
меня все устроило.
Заказывал душевую кабину HX-165 80Х80Х200, долго не мог определиться с выбором какую именно душевую кабину я хочу, в итоге с оператором по телефону мы выбрали именно эту кабину, она наиболее подходила по бюджету и размерам. Понравился интернет-магазин своей простатой и интуитивно понятным интерфейсам, а то бывают сделают сайты и не сможешь не как заказать, еще понравилась не дорогая для таких габаритов доставка, вызывать другие компании для перевозки обошлось на много бы дороже. В целом очень отличный магазин.
О
Окопнев Сергей оценил 28.06.2016
Оценка:
Плюс - профессиональный подбор (подбирал смеситель)
Были проблемы с парковкой около склада.
После того, как позвонил, серьезно отнеслись к моей проблеме подбора смесителя. Таких слов как 'уточню и перезвоню' мне не говорили. Забирал самостоятельно, в пятницу самовывоз работал. Я дал деньги, продавец мне отсчитал сдачу, передал смеситель Grohe BauFlow 32812000 и к нему гарантию. Заплатил ровно как договорились, комплект смесителя весь.
Р
Рюмина Марина оценил 19.06.2016
Оценка:
ассортимент большой, на многие товары скидка, быстрая доставка, вежливое обслуживание
доставка до подъезда
Искала качественный душевой гарнитур, понравился Grohe Rainshower Cosmopolitan 28762001, его и заказала через сайт данного магазина. На него как раз шла хорошая скидка (более 3000 руб.) Заказ обработали быстро и перезвонил менеджер примерно спустя 20 минут. У меня были вопросы по товару, но менеджер меня проконсультировал по всем аспектам. Заказывала доставку, просила на конкретный день. Дня через 3 душевой гарнитур уже был у меня. Не очень понравилось, что доставка до подъезда. Не особо удобно на улице все рассматривать и проверять. По качеству все устроило, сразу же и оплатила курьеру наличными. Уже поставили, покупкой довольна.
Ч
Чабанов Николай оценил 15.06.2016
Оценка:
Большой выбор качественного товара. Профессиональная консультация.
Пока не выявил
Большой выбор качественного товара. Профессиональная консультация.