Е
Евсеев Анатолий оценил 03.10.2015
Оценка:
продавцы не оставили без внимания с моим небольшим по сумме заказом.
доставка платная, но за эти деньги я их не ждал.
Понадобилось в общем мелочь, пара смесителей. Заказ мелкий, но ко мне не было отношения как клиенту на последнем месте: я сначала не знал, покупать или не покупать на кухню смеситель с выдвижным изливом, но консультант адекватно убедил брать. Был Grohe по хорошей цене. Его и еще один для ванной я заказал в вечернее время, в другой день во второй половине дня звонила курьерская служба для дополнительного уточнения времени.
Д
Демин Влад оценил 26.09.2015
Оценка:
В 9.30 менеджер был уже не сонный (как ни странно, в другом магазине мне отвечали так, как будто он еще не проснулся)
Без грубости подобрали по моей просьбе подвесной унитаз не дороже 3 тысяч. Предложили доставку 12-18 часов, привезли в 16 с копейками (или чуть раньше). Для курьеров такая пунктуально вообща редкость на моей памяти. Приехал весь комплект заказа (с сиденьем-микролифт), документы и гарантия на 6 лет.
А
Аноним оценил 18.09.2015
Оценка:
Разумные цены, грамотный персонал, быстрая доставка.
Вчера заказал, сегодня привезли. Я доволен.
Д
Дорофеев Иван оценил 17.09.2015
Оценка:
Нет накопительных скидок.
У меня была такая задача - купить в течение двух дней смеситель с гигиеническим душем. Я вышел на связь магазином, они по моим критериям и по моим деньгам (до 10 тысяч) смогли мне быстро указать на несколько штук. мои колебания окончательно снял подкованный в теме парень, и я выбрал Grohe Eurosmart Cosmopolitan 23125 000. Потом мы решили все детали доставки и комплектации (аэратор, доп. ограничитель и т.п.). В результате на следующий день под вечер курьер передал мне заказ.
К
Кельн Игорь оценил 10.09.2015
Оценка:
Замечательный подбор нужной мне сантехники. За пять минут смогли подобрать то, что мне нужно. Я в этом не профи, мне убедительно доказали преимущества выбора по всем статьям.
Не было недостатков
Сантехника приехала не позже очерченного дня и времени. Т.е. оказались добросовестными и приехали вовремя. Утром дня доставки уточнили точный адрес. Привезли два нормальных молодых парня. Я достал деньги, чтобы расплатиться, но они попросили меня проверить купленное и осмотреть до оплаты. Начали открывать и распаковали.
В
Виленкин Руслан оценил 04.09.2015
Оценка:
Менеджер объяснял на моем уровне знания сантехники, поэтому я его понял. Кстати, узнавал у меня, какие приоритеты при покупке. Уверил, что душ Grohe Baucurve 122270 не китайский, а реально произведенный в Германии. После оплаты я это проверил, оказалось правдивой информацией.
М
Майоров Глеб оценил 31.08.2015
Оценка:
Безналом дороже.
С сайтом все понятно и удобно, сразу считываешь нужную информацию. Но и сотрудники тоже понадобились: благодаря ним я справился со своим червячком сомнений. Привезли к подъезду, но на этаж не поднимали.
Я
Якунин Петр оценил 31.08.2015
Оценка:
Работают быстро и ответственно
Нет
Обратился через электронную почту. Менеджер отвечал оперативно и грамотно. Заказывал смеситель NICOLAZZI. Отправили товар в регион через ТК на следующий день после оплаты!!!
Р
Ремизов Михаил оценил 25.08.2015
Оценка:
Платная доставка.
Поиск несложный, я не потратил немного времени, чтобы выбрать необходимый душевой набор. Доставка бесплатная от 50 тысяч, мне столько не надо было, я выбрал курьерскую доставку за 400 рублей. Выбрал доставку до работы, т.к. однажды пожалел, что при покупке в одном из магазинов указал доставку домой (прождал целый день не выходя из квартиры). Проблем с наличием не возникло, мне перзвонили для доуточнений, привезли на следующий день.
Р
Раптин Эдуард оценил 17.08.2015
Оценка:
Разговор был основательный не торопливый, раздражает, когда если из трубки постоянно тараторят.
Нет, только содействие.
Заказывал раковину белого цвета. Попросил также порекомендовать к ней смеситель. Квалифицированно и обоснованно предложили подходящие смесители. Привезли соблюдая все наши договоренности. Мойка со смесителем у меня смотрятся не хуже, чем на картинке.
Г
Гранаткин Стас оценил 06.08.2015
Оценка:
Много сантехники (по крайней мере раковин точно), появляется список рекомендации на каждой странице.
Согласовывали доставить около 14-17 часов вечера. В 17.04 звонок в домофон, спускаюсь, мне передают новенькую коробку с Cersanit Kioto. Оплата рубль-в-рубль и ни копейкой больше.
К
Каяк Михаил оценил 31.07.2015
Оценка:
Курьеры: не нужно ждать до посинения - предлагают примерные интервалы, перед доставкой созваниваются.
Кажется, их не было.
Менее, чем через полчаса мне позвонил работник магазина. Разговаривал не грубо и не короткими фразами. Из своего опыта охарактеризовал смеситель для кухни Grohe Europlus. Оплатил в банке, на электронку сбросил им копии оплаты. Заплатил 300 рублей за доставку + процент за банковский платеж.
Ж
Жженов Ден оценил 30.07.2015
Оценка:
Недостатков не отмечено.
Дружественный интерфейс, на котором легко ориентироваться. Все категории с одной стороны, быстрый поиск вверху. Зарегистрировался быстро, но до полного оформления решил проконсультироваться: были сомнения, в пользу какого производителя склониться. Ни один из моих вопросов без ответа не остался. Оформил окончательно заказ, сразу оплатил в банке, после того как сотрудники выслали мне реквизиты. Отправили с грузовой компанией на следующий день после оплаты. Дошел за неполные пять дней.
В
Вика Климова оценил 27.07.2015
Оценка:
Отличный магазин. Позвонила сегодня с утра, чтобы узнать наличие и заказать комплект смесителей Grohe bauloop. Комплект был в наличии, предложили доставку в тот же день, тк машина как раз грузилась. Позвонила около 11 утра, в начале третьего смесители уже были у меня. Спасибо за оперативность
И
Иванов Илья оценил 25.07.2015
Оценка:
Более или менее удобный каталог и таблицы сравнения (хотя можно было бы доработать)
см. выше
Заказал напольную раковину и смеситель, позвонив по телефону. Я твердо знал, что мне нужно купить, поэтому с менеджером выяснял только нюансы доставки. Сумма заказа получилась более 50 тыс., доставка бесплатная. В целом выиграл немного по цене по сравнению с салонами сантехники в моем районе. Курьер выписал гарантийные талоны на 5 лет.
К
Костюков Вячеслав оценил 21.07.2015
Оценка:
Нет услуги установки.
Выбрал покупать тут, т.к. есть оплата по безналу и есть сертификат авторизованного магазина Grohe (большая часть того, что я купил, было Grohe: смесители и т.д.). Без капли опоздания получен заказ.
Д
Дашкевич Сергей оценил 15.07.2015
Оценка:
не было.
Сначала просил доставку на следующий день, т.к. не собирался идти на работу. А потом срочно вызвали, позвонил в магазин, они поменяли время (перенсли). Никаких требований по предоплате не выдвигали. И привезли именно то, что обещано. С проверкой не гнали, хотя попросили не затягивать.
П
Полтавко Сергей оценил 11.07.2015
Оценка:
Без упреков.
Из смесителей есть почти все, что я искал. Но главное помогли приятные люди, которые там работают. Все проблемы решают быстро (требовалось подкорректировать день доставки). Доставка заняла 2 дня. По моему опыту покупок это даже ничего.
Sv
Svirko Viktor оценил 10.07.2015
Оценка:
Подробные развернутые описания
Было бы здорово, если бы доставка была бесплатная
Сначала посмотрел цены, появилась мысль, что вроде бы дороговато. Потом сравнил еще с другими магазинами, и вышло что обычные цены. Сделал из корзины заказ на Grohe Tempesta. Собрал ждать полдня звонок о заказе, а позвонили сразу. В четверг (около обеда) мне позвонил курьер и сказал, что подъехал (кстати пунктуальный очень, точно в озвученное время приехал).
С
Сорокин Анатолий оценил 03.07.2015
Оценка:
Удобная и быстрая манера консультации.
Нет.
После ремонта в ванной подбирал, что осталось доустановить: Cersanit Olimpia 80 и Grohe. Стал выбирать, где пораньше могут привезти. На сайте обе были обозначены в наличии. Поэтому предположил, что могут на следующий день доставить (так стояло в примечании). Уточнил - подтвердилось. С утра стал ждать звонка, не позвонили. Поехал по делам, пока ходил по работе, обнаружил нексколько пропущенных на мобильном в кармане. Перезвонил сам. В 17:40 водитель сказал, что сейчас подъедет и мы можем спускаться к подъезду принимать товар. Расплатились, нам отдали покупки и накладную.
Т
Тутаров Александр оценил 03.07.2015
Оценка:
Быстрое исполнение заказа.
Абсолютно не существенные
Очень адекватные цены.
М
Майков Андрей оценил 02.07.2015
Оценка:
Доставка в пределах обещанного временного интервала
Маловато скидок:)
Наконец закончились мои мытарства с покупкой тумбы для раковины. Отчаявшись ждать ответ от другого магазина, позвонил в этот узнать по поводу всех размеров Kludi esprit. Позонил около семи вечера, уточнил размеры. Менеджер проконсультировал так, что больше никаких вопросов не осталось. Кроме последнего моего вопроса - когда доставка. Ответ обрадовал - послезавтра, если заказать сейчас. Я указал желаемый период, мне доставили. Документ предоставили не сомнительный - с печатью организации.
Н
Наркин Федор оценил 27.06.2015
Оценка:
Услужливые парнишки (давненько не покупал так быстро и без напрягов)
Не были.
Первым делом понравился ассортимент. Выбрал, что было самое нужное - биде Artceram. Со мной связался консультант, помог подобрать остальную сантехнику. Сбросил реквизиты для оплаты по безналу. Вопросы с доставкой решались непосредственно в разговоре, но не пришлось ждать полдня (не соврали, приехали на послезавтра после оплаты).
П
Паршин Дима оценил 20.06.2015
Оценка:
Сначала шла речь о доставке вроде бы в течение 3 дней, а доставили на следующий.
Мало способов оплаты.
Перед отъездом в отпуск решил заменить унитаз (старый трещинами пошел). Парни досконально мне подняли самообразование, помогли по хорошей цене купить напольный на 2 кнопки. Заодно подобрали полотенцесушитель и сифон. Уточнили, все ли меня устраивает. Комплектация коробки полная (смотрел на сайте прзводителя), тут без вопросов.
К
Каюмов Роман оценил 17.06.2015
Оценка:
Заказал в один клик, не регистрируясь, без аккаунта и др. заморочек
хотелось бы услугу установки сантехники
Быстро обслужили заказ. Позвонили на подтверждение максимум минут через 10-15. Менеджер по-хорошему въедливый, переспросил каким способ буду оплачивать, прочитал список моих заказанных покупок, сказал точно, сколько будет стоить доставка. Вся сантехника была без царапин, заусениц, поверхности гладкие. Терпение у курьера 'железное': даже глазом не повел, пока все высматривал и выискивал, не дергал меня за рукав, чтобы побыстрее уехать.
М
Мельникова Дарья оценил 12.06.2015
Оценка:
. После долгих поисков и расспросов нашла здесь нужные смесители в ванную и кухню. Описала потребности и свои сомнения, и мне подобрали. Кстати по вполне нормальной цене. Все время, пока краники шли ко мне практически через полстраны тревожилась о их сохранности. Ужасов не случилось, смесители без изъянов, обратно отправлять не придется.
В
Видный Руслан оценил 05.06.2015
Оценка:
Компетентные сотрудники, серьезно подсказали
Все работает, все устраивает
Выбирал смесители в ванну и на кухню. На примете были 3-4 модели. Просмотрел техническую сторону, остались вопросы. Позвонил по контактному номеру магазина, попросил для меня сравнить выбранное. Консультация все поставила на свои места, за что хочу поблагодарить менеджера. Кроме этого, он же мне помог договориться с доставкой на нужное время.
С
Степцов Андрей оценил 26.05.2015
Оценка:
Дополнительного ничего не навязывали,
Заказывал сантехнику. Предоплату не потребовали. Случилась такая история, что сантехник уже был заказан, а магазин, который обещал привезти мой заказ, отказался по какой-то 'мутной' причине. В спешке искал быструю доставку. Менеджер здесь лишь быстро уточнил наличие и подробно описал без подводных камней как мне быстрее получить заказ. Итог всей моей истории: я вовремя получил заказ и сантехник его удачно установил. Спасибо, что 'пошевелились' с доставкой.
Р
Рассолько Сергей оценил 22.05.2015
Оценка:
Платная, но быстрая доставка
Сначала показалось, что на ней подтеки, но все сразу оттерлось, так что зря пугались.
У друзей в гостях зашел про ремонт, которым мы сейчас занимаемся. Нам нужна была раковина, друзья посоветовали посмотреть в этом магазине. Зашли, увидели что есть, выбрали Kludi Esprit. Связались с представителем магазина, они нам доставили назавтра.
Е
Елагин Тимур оценил 19.05.2015
Оценка:
Подсказали, что для нашей воды желательно использовать систему очистки.
Без минусов.
Вместо старой ванны решили поставить душевую кабину. Надоели брызги по всей ванной и мокрый пол, шторка не спасает. Выбрали по производителю и цене, оставили заказ в корзине. Через примерно минут двадцать служащий из магазина позвонил сказать, что заказ подтвержден и будет в ближайшее время передаваться в службу доставки. Договорились примерно на 3-4 часа дня. Машина приехала к подъеду как раз в этот промежуток. Оплачивал наличными, предпочел этот старый добрый метод оплаты. С крупных купюр была сдача.