По телефону подтвердили наличие, оформил заказ на раковину, получил подтверждение заказа. Через день нашел письмо в спаме (пишут с @ya.ru) с информацией о дополнительных 2% за безналичку. Попросил выставить счет, получил ответ, что бухгалтер в 16.00 уже ушла. На следующее утро выяснилось, что раковины нет в наличии. 3 дня потеряны + разговоры по межгороду.