santeh-mos.ru
Отзывы покупателей про santeh-mos.ru
З
Зиничев Денис
оценил 11.02.2016
Говорили только по делу и компетентно, ненужной воды 'не лили'
Работают только до 19 часов, это слишком рано.
Находил много противоречащей информации в сети, искал по форумам, но выбрать ванну оказалось сложно. Когда позвонил сюда, ответил молодой голос. Я поначалу решил, что обратился 'не по адресу' и квалифицированной помощи от него я не получу. Но в беседе мое мнение поменялось, парень на много мне 'пролил свет'. В конце он попросил подождать две минуты, чтобы проверить наличие на складе Cersanit Santana 170, как обещал через две минуты перезвонил. Вечером заказал, утром звонили из доставки, до обеда получил.
Комментарии (0)
Г
Говорков Андрей
оценил 09.02.2016
Строго соблюдали время прибытия курьера.
Курьер слишком активно 'чавкал' жевачкой.
Хорошие доступные цены, ответили быстро, правдиво. И про модель, и про сервисные центры, если вдруг чего. Предупредили, что доставка в цену не входит, дополнительно доставка унитаза стоит 400 рублей и только до дверей подъезда. При заказе повторно уточнили номер модели, адрес доставки. Я заострил внимание на том, что мне нужно, чтобы курьер позвонил за 1-2 часа. Звонок был за 2 часа.
Комментарии (0)
Т
Ткачук Валерий
оценил 06.02.2016
Ничего нет на скидках.
По ценам на Grohe в магазине они почти самые маленькие. Заказывал смесители по телефону, консультация не смутная (я не знал точно, что заказывать), декларируемое время доставки и реальное совпали.
Комментарии (0)
Р
Ропакин Георгий
оценил 30.01.2016
Курьер из доставки пунктуален, показал товары 'лицом'. Доставили, как было заказано по условиям сделки.
Не присутствовали.
Связался, уточнил размеры, условия доставки и гарантийный срок (уточнял дотошно, информацию всю предоставили). На всех этапах отвечали вежливые люди, давали достоверные сведения. Это важно, т.к. покупка по безналу обычно затягивается, а мы получили все в указанный период с нужным пакетом документов.
Комментарии (0)
П
Плющев Денис
оценил 29.01.2016
Доставка на удобное с 15 до 18.
В стоимость доставки входит только доставка до подъезда без подъема.
Грамотно указано, что в ванной Cersanit nano 150x75 ножки уже входят в стоимость. Звонил в другой магазин, начал уточнять, у тех оказывается цена без ножек (хорошо, что мастер, который будет устанавливать, сказал уточнить). А здесь такая же цена уже с ножками. И за дополнительные 3500 рублей привезли фронтальную панель в цвет ванной. Все, что надо для сборки, было доставлено и со сборкой проблем не было.
Комментарии (0)
С
Сорокин Антон
оценил 26.01.2016
Накладок с качеством нет, смесители все новые, упаковка фабричная.
Не припомню.
Хотя звонил в самом конце рабочего дня, ответили. Ничего не впаривали, но посоветовали - возьмите лучше комплект смесителей Grohe EuroSmart 117921, чем набирать в заказ по отдельности. В этом был здравый смысл. Оплатил сумму в банке, получил уведомление, что платеж получен. Перед доставкой до транспортной компании предупредили. Отгрузка в транспортную компанию была сделана через день, от нее тут же пришло смс и дальше уже компания доставила мне смесители. На месте проверил, что мне доставили - все супер.
Комментарии (0)
Ф
Федоров Ник
оценил 23.01.2016
Я приглядел несколько моделей приставных унитазов, и между ними был выбор. Менеджер изложил свои доводы по каждому доступно и компетентно.
-
Всего разговор с начала до конечного заказа занял минут 7, не больше. Но за это время я получил вразумительные идеи и предложения, на которые я опирался при заказе. Унитаз доставили через день. За доставку заплатил 400 рублей, но я точно знал, когда приедет моя покупка и остальное время дня распоряжался по своему усмотрению и не находился по адресу весь день.
Комментарии (0)
Д
Дарсин Аркадий
оценил 21.01.2016
оплаченная цена при доставке ни 'на йоту' не превышала сформированную при подтверждении заказа. И даже оказалась сдача.
нет
Написал продавцу, договорились о предзаказе конкретной модели раковины, которой не было в то время. Думал, буду сам напоминать о заказе. Не успел - опередили из магазина звонком в 10 утра. Просил привезти за МКАД до 15ч. Доставили в 14-30 или 14-40. Заранее сказали, когда будет машина и к этому времени 'подтянулись'. Приличного вида курьер продемонстрировал всю комплектацию.
Комментарии (0)
Gr
Great Tamerlan
оценил 17.01.2016
Сказал консультанту, что хочу ванну и размеры, он подобрал. Хорошо, что он посоветовал купить дополнительно подголовник. Во-первых, с ним намного удобнее, а во-вторых сумма заказа свыше 50 тыс. попала под бесплатную доставку.
Не принимают карточки к оплате.
После ремонта ванной комнаты начали выбирать душевую кабину или ванну. От душевую кабины отказались, любим с женой в ванной полежать. Вариант акриловой ванны нам понравился, купили Riho 190 (наконец-то с моим ростом можно ноги вытянуть после старой 150-сантиметровой). Ванна гладкая, выглядит отлично. Чистится легко, как консультант и говорил. Доставили через два дня бесплатно, за два часа позвонили, привезли до указанного времени.
Комментарии (0)
Д
Дунина Алла
оценил 14.01.2016
Не было.
Мне хотелось качественный кран для душа, но не по заоблачной цене. Он долго искал и нашел, что предложить. Немецкий смеситель с гарантией 5 лет за нормальные деньги. Спасибо ему, что посоветовал купить сразу с душевым гарнитуром в комплекте. Даже с доставкой обошлось дешевле, чем магазине у дома. Доставили к дому, вскрыли, проверили.
Комментарии (0)
Г
Горшанин Андрей
оценил 30.12.2015
На телефоне сидел толковый человек: объяснил как выбрать смеситель (хотел с термостатом, но не все было ясно и хотел узнать больше)
Не было.
В разговоре помогли с термостатическим смесителем. Еще между делом я завел речь, что у родителей металлическая ванная шумная, менеджер посоветовал купить шумоизоляцию, чтобы ванна не стучала (после праздников сразу займусь). Курьер, который вез мне смеситель,связался за час, сделал, что я попросил для проверки. Комплект смесителя Grohe полный, упакованный.
Комментарии (0)
А
Анкерин Валерий
оценил 18.12.2015
С заказом уточнили, нужен ли мне пьедестал и полотенцедержатель. Этим помогли, потому я об этом забыл и даже не подумал бы.
Заказывал раковину, а попутно смеситель Grohe и мелочь (аксессуары для ванной). Я так понял, что услуга доставки у них своими силами (проблем не возникло). Курьер созванивался раза два или три, опасался, что опоздает, но успел. Вместе с ним проверили, на месте выписал отдельную гарантию на каждый товар, рассказал про сроки гарантии.
Комментарии (0)
В
Весницкая Диана
оценил 09.12.2015
Были порядочными, сдержали обещание сделать доставку до 18.00
Большая сумма для бесплатной доставки
Продавцы здесь оказались вежливыми и уступчивыми. Договорились что заказанную ванну Cersanit nano доставят назавтра до 18.00. Закончила рабочий день пораньше, в предвкушении ожидала доставку. Курьеры звонили при выезде со склада, пообещав приехать между пятью и шестью вечера. Удосужились приехать в пять, так рано я даже не надеялась. Выгрузили из машины и дали возможность осмотреть и проверить. Мне потребовалась помощь в поднятии на 2й этаж, молодые люди подняли аккуратно за небольшую доплату.
Комментарии (0)
Я
Якубович Петр
оценил 03.12.2015
В субботу многие магазины не работали (или не отвечали), а здесь нас смогли порадовать наличием комплектов смесителей Grohe Bauloop. За понедельник разобрались с документами и платежами по безналичному расчету. В четверг нам привезли весь заказ. Курьер приехал не 'обиженный на всех'. Культурный хороший парень.
Комментарии (0)
М
Мережа Леонид
оценил 27.11.2015
Достойная подробная консультация
Не заметил.
Я заказал после консультации смеситель Grohe Bauclassic. Заказал на работу, т.к. живу в Подмосковье и доставка туда смесителя мне бы дорого обошлась. Привезли до конца рабочего дня к проходной в р-не Выхино. Доставка стоила 300 рублей. О прибытии оповестили, я вышел на улицу. Курьера увидел сразу, он мне весело и с улыбкой открыл коробку. Я проверил, чтобы на хромированной поверхности не было царапин и обтертостей. Ничего не заметил, все было целое. У него не нашлось сдачи, я попросил его 'бросить' мне потом на телефон, что он сделал через 2 часа.
Комментарии (0)
Ю
Юхтин Денис
оценил 25.11.2015
За оплату электронными деньгами на три процента выростает цена
Впервые покупал писсуар, нужно было грамотное мнение. Мужчина-сотрудник подтвердил мои наметки на Cersanit President P101, дал совет для будущей установки. По всем другим вопросам (вес, гарантия, страна) был в теме, порекомендовал дполнительно аксессуары. Помог 'подогнать' доставку под наиболее удобное время. На мой первый взгляд мне привезли полный набор с документами.
Комментарии (0)
Л
Лебедев Игорь
оценил 18.11.2015
Что обсудили и о чем договорились, все выполнили
Я бы воспользовался сервисом установки сантехники, если бы он был.
Заказал дорогой подвесной унитаз. Представитель магазина перед доставкой позвонил, чтобы найти удобное время для доставки. Машина приехала со швейцарской точностью, почти минута в минуту. За дополнительную плату курьер бережно справился з подъемом почти 25-килограмового унитаза без моего участия. P.S. Упомяну, что до этого я обращался в один магазин, только 3 дня зря потратил, пока слушал их небылицы про поломки машины.
Комментарии (0)
Л
Логинов Артем
оценил 13.11.2015
Популярная консультация стала решающим фактором и уровень не заставил искать альтернативы. Приняли оплату безналом.
Добавили бы пункты выдачи
Я решил, что буду заказывать тут, а не пойду в магазин, потому что там накрутка на цену явно была больше. Здесь все ясно описывалось со схемами (размер, глубина и прочее). Цены неплохие, хотя может есть еще дешевле, но ассортимент было из чего выбрать и ребята приятные, поэтому не стал дальше ничего искать. Узнал только реквизиты для оплаты по безналу (счет выставили быстро). Качество полученной сантехники (раковина, 2 смесителя и мойка) не разочаровало, брака не было, с возвратом поэтому не связывался.
Комментарии (0)
К
Крипачев Арсений
оценил 11.11.2015
Терпеливы с людьми типа меня, которые от сантехники очень далеки:))
Проблем нет
Сестра попросила помочь в покупке душевой системы. Поговорил с консультантом, после этого сделал выбор Grohe Rainshower F-Series. Заказ сделал почти сразу по телефону, пообщались еще по поводу установки этой штуки. Мне повезло - статус в наличии оказался правдой. О доставке договорились быстро. Проверял несколько минут привезенный товар (не хотелось сестру подвести), ребята рядом подождали. Выписали гарантийный и отдали с поздравлениями о покупке.
Комментарии (0)
Р
Ревидов Тимур
оценил 07.11.2015
Понадеялся на исполнительность доставки и не пожалел (смеситель был привезен в трехчасовое окно со звонком от курьеров заранее)
магазин без самовывоза
Искал, чтобы смогли назавтра привезти смеситель Grohe Bauloop и вот тут нашел. Оставил заказ, мне позвонили. Отрапортовали, что доставляется все в будние на следующий день, как раз то, что я искал. Смеситель был извлечен и проверен при мне. Потом я оплатил курьеру сумму с доставкой, а он отдал при мне заполненную гарантию.
Комментарии (0)
Л
Лазник Иван
оценил 06.11.2015
Подробнее хотел узнать о фирме-изготовителе и условиях гарантии, мне это предоставили, точная комплектность (как было на странице сайта)
Не сразу нашлась сдача.
Заказывал 2 биде. Хочу отметить терпение менеджра. Он сказал, что будет доставка на четверг. Я сначала согласился, но потом перезвонил с просьбой перенести на пятницу. Он все выслушал, не возражал. Пометил в заказе изменения. Курьер звонил в пятницу, сказал около 2-3 дня приедет. Сначала у него не нашлось сдачи, но потом он сходил в машину за разменом и мы рассчитались.
Комментарии (0)
lo
loadout
оценил 05.11.2015
магазин работает, привезли тот товар, который я заказывал
в заказе была бесплатная доставка (отдельной строчкой 0,00 руб.), а курьер потребовал 300 рублей
обман покупателей. после указания на их ошибку не пытаются даже извиниться, отношение к клиенту наплевательское
Комментарии (0)
Д
Довгар Игорь
оценил 29.10.2015
Более менее недорогая доставка ванны. Обошлась в 600 рублей
Нельзя оплатить на сайте.
Подобрал к ванне сразу несколько аксессуаров: слив-перелив, ручку и подголовник. Это было удобнее заказать сразу в одном месте, чем собирать из разных магазинов. Нужно было доставить к вечернему времени, чтобы мне успеть с работы вернуться. В 5 часов поступил звонок от курьера, он сообщил, что будет к шести часам возле дома и наберет в домофон. Ванну выгрузили два парня из небольшого грузовичка. Пока один занимался оформлением, другой в это время демонстрировал саму ванну.
Комментарии (0)
Д
Данкина Татьяна
оценил 28.10.2015
Сделали без 'халтурки'. Что я просила и ожидала, то и получила.
Подробно новичку (это я) растолковали преимущества подвесного унитаза Cersanit Malmo. Согласились доставить ближе к 3-4 часам дня. Приехали к этому времени, даже несмотря на то что не у них не получилось дозвониться на мой севший мобильник (за это спасибо). В коробке все было аккуратно сложено. Курьер спокойный, не нервировал.
Комментарии (0)
Б
Бродин Михаил
оценил 24.10.2015
Двойная благодарность (подобрали хороший смеситель и подсказали длину и высоту его излива)
Это мой второй опыт обращения в магазин. Во-второй раз доволен их сервисом. Пообещали доставить на следующий день в любое место. При оплате не оказалось, что цена уже другая или доставка изменилась в стоимости. Смесители в нужной комплектации. Все хорошо, только дискаунта так и не появилось.
Комментарии (0)
П
Полдень Михаил
оценил 21.10.2015
Мне только шли навстречу во всех проблемах.
Как мне кажется, мне помогли найти и подобрать очень удачную модель душевой кабины. К тому же я не хотел последнюю 'как бы с витрины' и не хотел иметь дело с покупкой 'под заказ' (намаялся раньше). Все это нашлось в магазине. я просил, чтобы мне в начале второй половины дня доставили. Мне сказали, что есть интервалы доставки, но они постараются привезти к времени, что я назвал. Привезли в фабричной коробке, кропотливо оформили все документы под роспись.
Комментарии (0)
К
Коробов Саша
оценил 16.10.2015
Подобрали перечень более дешевых аналогов дорогой раковине.
Не могу ни за что поругать.
Первоначальной причиной обращения именно в этот магазин стал удачный опыт приобретения родственниками ванны. Работники подобрали мне напольную раковину, которая в первую очередь утроила меня дизайном и глянцевым цветом. На запросы подстраивались непринужденно, без 'ну чего тебе, у нас тут все дорого...'. И не давили, оставили за мной право выбора, даже посоветовали подумать и дали время. Позже еще раз мне позвонили удостовериться, что я не отказался покупать ArtCeram Jazz JZ13.
Комментарии (0)
П
Приглядов Константин
оценил 14.10.2015
Своими слова, т.е. понятными мне - обычному человеку, мне было рассказано о современных наворотах в смесителях и за какие из них не стоит переплачивать.
Нету накопительных скидок
Мысль купить смеситель возникла в последний день перед намеченной установкой ванны. Ближе к 6 вечера начал обзванивать магазины, почти все отвечали, что доставка на следующий день расписана и они не успевают. А тут как раз были готовы привезти к завтрашнему днем. С утра был еще один 'контрольный' звонок и доставка к 2 часм дня. Спокойно дали внимательно осмотреть смеситель.
Комментарии (0)
К
Кухаренко Роман
оценил 08.10.2015
Есть заказ в один клик. Я не люблю сбор данных о себе и разное анкетирование. А здесь получается, чтобы купить, кроме имени, телефона и адреса ничего не нужно о себе указывать.
Пришлось чуть-чуть подождать курьера, но благодаря своевременному предупреждению мне не стало проблемой задержаться дома.
На сайте есть схемы с установкой душевой кабины и чертеж с ее размерами, поэтому выбрать было проще. Доставлена через день с в оригинальной упаковке производителя.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.10.2015
Качество обслуживания, оперативность и цены. Заказывали по телефону душ гигиенический со смесителем Kludi. Время от заказа до доставки составило менее трех часов (совпало направление обслуживания на этот день). Товар внешне без дефектов, комплектация соответствует заявленной. Качество определим после установки. Сотрудникам магазина большое спасибо.
Качество обслуживания, оперативность и цены. Заказывали по телефону душ гигиенический со смесителем Kludi. Время от заказа до доставки составило менее трех часов (совпало направление обслуживания на этот день). Товар внешне без дефектов, комплектация соответствует заявленной. Качество определим после установки. Сотрудникам магазина большое спасибо.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов