Н
Недбай Валерий оценил 13.06.2016
Оценка:
Профессионализм и вежливость персонала
Мною не замечены
Профессионализм и вежливость персонала
К
Курлатов Александр оценил 12.06.2016
Оценка:
Недорого обошлась доставка 2 смесителей
Мало способов для оплаты
Подобрали под требования два современных смесителя - один в ванную Grohe eurocube, другой на кухню - Mofem. Блестящие поверхности предусмотрительно были обернуты пленкой. К немецкому смеситюлю была инструкция на русском языке.
С
Серовник Сергей оценил 10.06.2016
Оценка:
Не только по телефону, но и в офисе дружелюбные.
Не только по телефону, но и в офисе дружелюбные.
В
Волкова Людмила оценил 09.06.2016
Оценка:
Наличие качественных товаров, цены не завышены
Не обнаружили.
Наличие качественных товаров, цены не завышены
Д
Дубовик Артем оценил 05.06.2016
Оценка:
Мужчина, что меня консультировался, старательно про каждую модельку 'расписал', чтобы исключить ошибку по моему недосмотру.
Доставили до подъезда и все.
Сначала была мысль сэкономить на раковине и смесителях, но поговорив с консультантом, поменял свой выбор, понял что те не совсем подходят для моих целей. Приобрел чуть подороже Cersanit carina 70 и grohe. После моего заказа долго ожидать доставку не надо было. С утра звонили из магазина согласовать время на прием и договорились на удобное всем начало пятого. Курьер сделал доставку буквально минута в минуту. Раковина по документам производства Польши, дали к ней гарантию, что я и ожидал.
Ж
Жукович Михаил оценил 03.06.2016
Оценка:
Честная гарантия. привезли действительно оригинал.
Нету.
Настолько любезно разъясняли про смеситель Grohe Euroeco 32733 000, что вышла целая задушевная беседа минут на пятнадцать про принцип действия ограничителя потока. Доставка оказалась платной, но предпочел отдать 300 рублей, чем ехать на машине самому. Надо признать, что привезли пунктуально.
л
лазарева Дарья оценил 02.06.2016
Оценка:
Хороший выбор товаров.
Платная доставка
Заказывали в магазине кухонную мойку. Нужна была именно из нержавейки и глубокая. Подобрали на маркете МОЙКА RODI BOX LINE 46 . Заказали в магазине САНТЕХНИКА. Оператор позвонил практически мгновенно, договорились о доставке через день в определенное время. В день доставки проблем не возникло, все по расписанию.Немного огорчает, что доставка платная, хотя стоимость товара и не совсем низкая. По поводу стоимости: не самая низкая на маркете, но, иногда лучше переплатить. Пользуемся уже пару месяцев. Все нормально, есть гарантия на товар.
Г
Горюнов Михаил оценил 28.05.2016
Оценка:
Подробный рассказ об интересующих меня моделях, о доставке. Одно и то же несколько раз повторили без моей просьбы.
Автомобиль курьера перегородил дорогу к подъезду. Сосед ждал несколько минут.
Доставили, подстроившись под меня. Удобные промежутки для доставки. Немного о курьерах: понимая, что в городе много пробок, просил позвонить их за час или два. Звонили за час перед тем, как доставить. Помешали движению возле моего дома, но предоставили возможность посмотреть и проверить сантехнику.
Л
Луценко Юрий оценил 24.05.2016
Оценка:
Самовывозом смеситель был готов уже на следующий день.
У меня не было.
Получил 5-минутную консультацию на тему смесителей внутреннего монтажа и насколько это все надежно. Ну и купил однорычажный Grohe Bauflow. Из-за одного смесителя платить за доставку это не по мне - выбрал самовывоз. Место немного неудобное, но в целом добираться нормально. Гарантия была оформлена при мне, пока я осматривал смеситель. Упаковка как надо, оригинальная.
М
Матвеева Юлия оценил 22.05.2016
Оценка:
Ассортимент, сервис, ориентир на нужны покупателя
Не увидела
Заказывала универсальный комплект 3 в 1 Grohe домой, оформила по клику заявку в корзину. Обработали менеджеры заказ быстро, подтвердив наличие тем же днем. Поинтересовались, как удобнее - мне забирать самой либо же доставить? Цена доставки в 300 руб. понравилось, самовывоз никак не получался из-за ненормированной работы. Служба логистики заранее созвонилась, указала время. Привезли с документацией, упаковка товара была новая. Все четко, по делу, без лишних накладок. Видно, что работает слаженная команда. Буду сотрудничать!
С
Савельева Ксения оценил 19.05.2016
Оценка:
Быстрая доставка, вежливые менеджеры.
Не заметила.
Покупала себе, в связи ремонтом на даче, гигиенический душ GROHE BAUCURVE 122270 в данном магазине. Заказала доставку, товар был доставлен очень быстро и очень аккуратно. Установила, качеством осталась довольна.
Ka
Kaplan Fillip оценил 18.05.2016
Оценка:
Продавец учел мое свободное время, когда организовывали доставку.
Нет.
По ценам раковина оказалась привлекательной даже с учетом 400 рублей за доставку. С заказом получил корректное описание размеров. Условно обязались около 11-ти сделать мне доставку. Где-то за час звонил экспедитор с товаром, и в начале или половине двенадцатого позвонили в домофон. Я спустился (подъем сказали в оплату не входит), проверял, они ждали. Платил наличными, сдача оказалась.
С
Снежков Максим оценил 12.05.2016
Оценка:
Нет
Приобрел смеситель Grohe Eurodisc 33334 для кухни, хотя сначала стиль hi-tech не рассматривал. Но тут выбрать мог продавец, перебрали модели разные и эта с поворотным изливом мне понравилась. Нужно было побыстрее доставить и недорогим способом. Привезен смеситель чуть раньше, чем обычно до нас приходят из Москвы разные посылки. Запакован кран был очень надежно для дальней дороги, внешне ни капли не пострадал. Цвет хром, и на царапины я проверил в первую очередь.
Н
Наркин Виктор оценил 08.05.2016
Оценка:
Получил всю нужную консультацию по телефону. На следующий день доставили смеситель прямо ко мне на работу.
Нет
Консультант сначала меня опросил, потом предложил подходящее. Была предложена доставка или самовывоз. выбрал доставку, нет времени ездить самому. Привезли ровно до 17 часов, как было отмечено при заказе. И цена не особа высокая.
И
Иванчук Влад оценил 27.04.2016
Оценка:
Самовывоз (мне нужен был один несчастный смеситель, и что за доставку 300 р. платить что ли).
Продают всю сантехнику, но не делают установку.
Удачно выяснилось, что магазин имеет самовывоз, что дало возможность сэкономить 300 рублей на доставке. Внутри деловой парень поискал мой заказ, пошел в подсобку, вынес смеситель. Можно было при нем проверить, он сам показал как что крепится (но я все равно сам ставить не буду). Если бы еще и карточкой рассчитаться можно было, то круто было бы. А так сходил до банкомата, хорошо что он рядом.
Л
Лукьянов Анатолий оценил 23.04.2016
Оценка:
Неа.
Оплатил в банк до часу дня и послал копию платежки. В начале следующего дня мой душевой гарнитур отдали в транспортную компанию. Привезли его в запечатанной упаковке, с гарантийным талоном, в котором указаны контакты сервисного центра.
Ю
Юрченков Алексей оценил 19.04.2016
Оценка:
Приветливая доставка, готовы подождать, пока клиент проверяет.
А есть полотенцесушители? Не нашел.
Не сильно понимаю разницу в раковинах, и тут консультация мужчины из магазина была кстати. Рассказал про модели, которые пользуются спросом. Купил польскую подвесную за небольшую сумму 2150 рублей. Доставку не оттягивали. В точный интервал приехали, за час звонили перед этим. Взяли за доставку 400 рублей.
К
Кольчужник Ярослав оценил 16.04.2016
Оценка:
Удалось купить смеситель на акции на полторы тысячи дешевле.
Все вроде бы нормально было.
Так случилось, что один из магазинов сантехники меня подвел доставкой. Времени было уже около 5 вечера, а сантехник был вызван назавтра. Продавец понял всю сложность ситуации, уточнил наличие термостатического смесителя и нашел Oras Optima 7160 за 8815р. К 11 утра доставили (ранний привоз был очень важен, потому что на 12-30 ожидался сантехник).
Ma
Marinin Igor оценил 14.04.2016
Оценка:
Получилось выгодное предложение доставке+цене
Не выявил.
Выбирал смеситель на кухню. Помогли выбрать сразу с фильтром для воды (молодцы, что подсказали такой). Попросили подождать 2-3 дня пока дойдет. Получил через два дня. Упакован был в пленку, в несколько слоев. Установили, смеситель подошел.
С
Старовойтова Ольга оценил 10.04.2016
Оценка:
Не просто прочитали описание модели, рассказали ее принцип, человек был в теме, а не просто называл термины.
не было.
Сделали заказ в 11 часов, в 17 уже получили на самовывозе (удобно на машине). Заказ был небольшая раковина и смеситель, и платить за доставку почти 1000 было как-то неразумно. Покупка к нашему приезду была подготовлена с документацией и гарантией. Предоставили сертификат, что являются авторизованными продавцами, когда мы задали с мужем вопрос об оригинальности сантехники.
Ч
Чур Филипп оценил 09.04.2016
Оценка:
Бонусов нету.
На днях купил в ванную комнату смеситель. До последнего дня не выбрал окончательно, какой брать. Сомневался в основном между двумя. Менеджер проанализировал работу обоих смесителей и посоветовал Grohe Euroeco 32743 000, все же он с пятилетней гарантией. Кстати из-за того, что смеситель был по хорошей цене, ожидал, что могут привезти по более высокой под каким-нибудь предлогом. Но получил его по той самой цене заказа.
М
Маслов Виктор оценил 30.03.2016
Оценка:
Уважительная речь (без хамства и грубости, когда начинают переговаривать между собой или объяснять не совсем понятные особенности).
Нету.
Покупал 4 комплекта Grohe Baucurve. Доставка уложилась в ожидаемые 5 дней. Не смутило, что доставка в Казань. Сумму заказа я оплачивал через банк (платежное поручение мне переслал менеджер), назавтра средства поступили на счет и смесители отдали в транспортную компанию. Покупка была доставлена на дом. Все качественно упаковано, как я просил.
Д
Дорогин Кирилл оценил 22.03.2016
Оценка:
Нет.
Характеристики уточнили дважды и тоже дважды уточнили адрес. Унитаз не имел ни одно скола или неравномерной окраски. Доставка до подъезда, но без 'грабежа' (400 рублей). Помогли тщательно проверить унитаз на брак, подписали полноценную гарантию.
П
Порохов Денис оценил 12.03.2016
Оценка:
Недостатков нету.
Предложили более надежные смесители с защитой от обратного потока. Хотелось получить смесители для душа быстрее, но менялись поменялись мои планы. Я звонил менеджеру, чтобы сместить дневную доставку на вечернюю. Поменяли время без конфликта.
Б
Боярская Нина оценил 04.03.2016
Оценка:
не приключилось.
Пометка 'в наличии' стояла у многих, но в действительности в наличии было не у всех. Набрала оператора, убедилась в актуальности цен. Его рекомендации в смесителях совпали с моим выбором. Выяснила доставку, с какими компаниями работают и тарифы (покупала сразу несколько смесителей, поэтому была оправдана доставка транспортной компанией). Очень быстро передали заказ перевозчикам.
Р
Рыбкин Петр оценил 27.02.2016
Оценка:
Исходя из бюджета моих родителей нам предложили душевые кабины с гидомассажем по карману.
Придраться вроде бы не к чему.
Когда после консультаций мы с родителями выбрали окончательно душевой бокс, менеджер сообщил, что проверит для верности точное количество их на складе, чтобы не получилось досадной оплошности. Через 3 минуты перезвонил, сказал, что есть еще три штуки - значит можно заказывать. Оставили ему все реквизиты (номера телефонов мой и родителей) и адрес. Через 2 дня утром весь набор в полной комплектации нам доставили, мы проверили по списку опций - сошлось. Рассчитались с курьером, он оставил официальную гарантию с телефонами и уехал.
З
Залманский Владимир оценил 25.02.2016
Оценка:
С учетом того, что доставка вечерняя, привезли рано (около шести или полшестого вечера)
Нету.
При покупке смесителя для душа мне было важно наличие ограничителя температуры и S-клапана и адекватной цены. Менеджер подтвердил эти опции в Grohe Bauedge 23333000 и цену в 4404 рубля. Договорились, что лично проверю при курьере перед рассчетом. К этому шла гарантия на 5 лет, что немало для такой вещицы.
Л
Лидов Игорь оценил 20.02.2016
Оценка:
Все было нормально.
Мне нужно было купить за безналичный расчет 3 писсуара Cersanit Taurus Т100. Заказать их здесь и оплатить доставку получилось дешевле, чем купить у себя в городе. Выставили счет в течение пары часов, после я оплатил этот счет в банке. Документы для бухгалтерии оформлены правильно.
Х
Хлебцова Мария оценил 18.02.2016
Оценка:
Уважительное отношение к девушке и техническая помощь.
Сначала недопоняли друг друга с доставкой, но быстро разобрались.
Друзья порекомендовали магазин. Имела разговор с милым менеджером, который помог подобрать и тут же проверил, сколько штук осталось на складе. Заказ оформил быстро и доставку через день. При заказе уточнил всю сумму с учетом доставки, а не так как бывает, что о цене доставки узнаешь от курьера. Курьер кстати за 2 часа звонил с предупреждением. Документы были оформлены, оставалось только поставить подпись.
Р
Рыбачук Игорь оценил 13.02.2016
Оценка:
Курьер без возражений согласился переставить машину чуть ближе к соседнему подъезду.
Недостатков нет.
Консультант ивой и быстрый, хотя пришлось несколько минут ждать, пока он уточнит есть ли нужное мне количество Grohe BauFlow 23156000 на складе или нет. Предложили доставить завтра, я отказался по обстоятельствам, сказал лучше послезавтра. Согласились. Никакого 'совка', можно договриться на любой день и время (в промежутке от и до).