Заказывал гладильную машину Miele через сайт. Позвонил сам, все расспросил. Вместе с письмом о подтверждении заказа прислали договор купли-продажи, товарную накладную и чек. Так что я заранее знал сколько надо платить. Привезли машину на следующий день со всеми документами + подарок по акции. Я все проверил. Претензий нет.