м
мисюрев дима оценил 19.12.2013
Оценка:
доставили точно и в срок
Номер заказа – 6859429, курьеров надо тщательней подбирать на работу и когда человек приезжает в Правительство Москвы надо себя вести немного поскромнее да и нетько к нам.
Д
Дубровский Владлен оценил 19.12.2013
Оценка:
Оперативность обработки заказа. Сделал заказ, через пару часов уже можно было забирать.
Забирать надо только на Новочеркасском. Нельзя оформить доставку в какой-либо конкретный салон и забрать там. Помещение на Новочеркасском небольшое, народу много. Не очень удобно проверять товар. Цену самого интернет-магазина можно бы и чуть пониже.
В целом нормальная возможность купить чуть дешевле, чем в салоне, но гарантировано с точки зрения качества и сервиса.
А
Аноним оценил 19.12.2013
Оценка:
Довольно быстро
Предложили защитную пленку которая не подходит для телефона, такое чувство что за прилавком приклеили наклейку с названием телефона на похожий товар
Довольно быстро
Б
Бодров Андрей оценил 19.12.2013
Оценка:
Наличие товаров с хорошей скидкой (чехол и пленка для планшета) и большой ассортимент.
С покупкой менее 2 т.р. отослали на Динамо, хотя могли бы довезти заказ на Волгоградку, было не к спеху (это про связной.ру).
Частенько пользуемся 'Энтером' из-за удобства получения и покупки товаров, наличия большого кол-ва пунктов выдачи, Связным.ру первый раз, впечатление оставлил хорошее. (??Связной один, а ассортимент у магазинов разный??)
Н
Неважно Станислав оценил 19.12.2013
Оценка:
очень быстро и оперативно доставили заказанный товар
пытались впарить кучу дополнительных аксесуаров и опций (ну может кому то они и нужны)
в целом грамотная консультация по телефону помогла окончательно определится с выбором товара
sh
shoptg72 оценил 19.12.2013
Оценка:
оперативно, часть покупки можно оплатить плюсами 'Связной-Клуб'
не получилось оплатить по карте, проблемы с терминалом
Сделала заказ вечером, забрала на следующий день. Часть покупки оплатила плюсами. Ребята вежливые.
au
autotreid1 оценил 19.12.2013
Оценка:
мало где еще найти новый ipad mini retina 4G РСТ. бесплатная доставка.
привезли не во время
мало где еще найти новый ipad mini retina 4G РСТ. бесплатная доставка.
С
Семенков Андрей оценил 19.12.2013
Оценка:
Нормальный магазин. Особенно радуют бонусы по карте связной. Ими то и расплачиваюсь Заказывал планшет самовывозом из интеренет магазина м Аэропорт. Все понравилось. Обслужили, рассказали, проконсультировали.
пока не обнаружил
Нормальный магазин. Особенно радуют бонусы по карте связной. Ими то и расплачиваюсь Заказывал планшет самовывозом из интеренет магазина м Аэропорт. Все понравилось. Обслужили, рассказали, проконсультировали.
П
ПОЖАРСКИЙ ВЛАДИСЛАВ оценил 19.12.2013
Оценка:
довольно шустрый 'предзаказ' в интернет-магазине
особых не замечено, если только таковым считать один-единственый пункт самовывоза на огромный город ..
довольно шустрый 'предзаказ' в интернет-магазине
Е
Евдокимов Иван оценил 19.12.2013
Оценка:
Взял по акции таблет 9.7': всё чётко и в срок! Не предупредили, что под толстой заводской рекламной плёнкой уже есть и основная, так что покупать, обрезать и лепить нет нужды.
Д
Дмитрий Кузнецов оценил 19.12.2013
Оценка:
Хорошая организация работы магазина. На некоторые товары цены весьма умеренные, а с учетом скидки через интернет получаются даже выгодными.
Доставка осуществляется в отдельные салоны, расположенные не всегда удобно. Ограничение по сумме заказа.
Заказывал мр3 плеер. Живу в Балашихе, бываю в Калуге. Доставка в салоны Балашихи не осуществляется, а ближайшие салоны доставки находятся далеко. Пришлось заказывать доставку в Калугу. Также неудобством стала необходимость дозаказать что-то для преодоления порога в 2 тыс. руб. Плеер стоит 1990 р., и вот из-за этих 10 р. пришлось заказать дополнительно товар за 300 р., дешевле ничего нет.
Л
Ло Ка оценил 19.12.2013
Оценка:
выбор, цены, бонусы
неоднозначная информация от сотрудников магазина
выбор, цены, бонусы
Б
Богачёв Павел оценил 19.12.2013
Оценка:
По поводу заказа товара вопросов нет, все хорошо .
Опаздание в доставке. И мне сказал менеджер ,что мне не предоставляются скидки потому что я оплатил не наличными а оплата была проведена через онлайн т.е. заказал и сразу оплатил. Век информационных технологий а магазин работает постаринке . Так быть не должно!
А в целом в магазине цены приемлемые.
С
Самигуллина Чулпан оценил 19.12.2013
Оценка:
яркий магазин
куча недостатков, начиная разводом на ненужные дополнительные страховки, гарантии и т.п., заканчивая некомпетентностью сотрудников
Ужаснейший магазин с самыми некомпетентными сотрудниками (или прикидываются такими). Мило улыбаются и впаривают ненужное, но как только оплатишь, отношение сразу же меняется. 3 месяца не могла добиться, чтобы взяли телефон на проверку качества (не работает кнопка блокировки), вечно какие то отмазки, стандартные фразы, пытаются говорить юридическим языком, но понимая что я разбираюсь в ЗоЗПП,переключают тут же на другого специалиста. Вчера с трудом сдала телефон на ремонт (к слову оформление длилось 2,5 часа), сотрудница постоянно убегала в подсобку советоваться с Москвой. Хотела вернуть деньги за доп.гарантию (после такого отношения не хочу иметь ни каких отношений с данным магазином), оказалось под видом доп.гарантии мне подсунули доп.страховку Альфа-Страхование, а если хотите этих денег, то идите к ним. Это нормально? Я заплатила деньги в Связной, а отправляют меня непонятно куда. Я конечно к ним обращусь, но так же сегодня отправлю письма в Роспотребнадзор и Прокуратуру. 'Дорогие' сотрудники Связного вы меня достали.
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
нет
много
нет
И
Иванов Сергей оценил 18.12.2013
Оценка:
Очень разочарован.
Т
Тыщенко Евгений оценил 18.12.2013
Оценка:
Здравствуйте. Недавно возникла потребность в покупке компактного ПК по типу нетбук. Сначала начал с выбора продавца, потом исходил из наличия нужного типа товаров в том или ином интернет-магазине, в итоге остановился на вашем «Связном». Выбрал устраивающую меня модель нетбука, заказал, мне позвонили для оформления заказа, оформил, ждал, пришло смс с оповещением о приходе товара, пришёл в магазин, проверил товар, насколько это было возможно в условиях магазина, меня всё устроило, я расплатился. Понравилось всё: и вежливость операторов интернет-магазина, которые мне звонили, и оперативная доставка в течение трёх дней, и редкая для наших времён вежливость персонала магазина, в котором получал товар и расплачивался за него…
Но неужели перед отправкой товара со склада нельзя проверять его работу?
Здравствуйте. Недавно возникла потребность в покупке компактного ПК по типу нетбук. Сначала начал с выбора продавца, потом исходил из наличия нужного типа товаров в том или ином интернет-магазине, в итоге остановился на вашем «Связном». Выбрал устраивающую меня модель нетбука, заказал, мне позвонили для оформления заказа, оформил, ждал, пришло смс с оповещением о приходе товара, пришёл в магазин, проверил товар, насколько это было возможно в условиях магазина, меня всё устроило, я расплатился. Понравилось всё: и вежливость операторов интернет-магазина, которые мне звонили, и оперативная доставка в течение трёх дней, и редкая для наших времён вежливость персонала магазина, в котором получал товар и расплачивался за него…
В
Валерий Валерий оценил 18.12.2013
Оценка:
Цена, доставка.
Из двух заказанных позиций одна не соответствовала заказу.
Был заказан смартфон и чехол к нему. Привезли относительно во-время, но чехол оказался не того цвета, т.е. в накладной был прописан нужный цвет, а на деле - другой. От чехла отказался, пришлось еще ждать, пока курьер свяжется с оператором, чтобы сообщить, что 'клиент отказывается от товара'.
tk
tkn Konstantin оценил 18.12.2013
Оценка:
Широкий ассортимент, не очень высокие цены
очередь в пункте выдачи
Хороший магазин, жаль технику apple на ремонт из Краснодара отправляют в РостовнаДону. В итоге замена телефона по гарантии 30 дн.
Я
Ябров Алексей оценил 18.12.2013
Оценка:
привезли быстро
не рабочий аппарат
добрый день. мною был заказан видеорегистратор, вопросов к интернет-магазину и к скорости доставки нет никакой. Однако после того как курьер уже ущел я обнаружил, что устройство не работает, и еще был сломан автомобильный адаптер. Утром следующего дня обратился в магазин с простьбой произвести обмен. На что изначально получил согласие, однако в ходе каких-то измышлений продавец сказал, что только диагностика в течение 10 дней. И что если бы я вернул устройство в тот же день, то обмен произвели бы сразу. Вернуть в тот же день я не мог физически, так как доставка был осуществлена в 19-40, в инструкции написано, что перед первым включение нужно зарядить устройство в течение 4 часов, по прошествии которых и стало понятно, что видеорегистратор не работает, и магазин тоже не работал уже. теперь у меня на руках ни денег, ни регистратора, так еще и ждать 10 дней.
К
Крюцин Сергей оценил 18.12.2013
Оценка:
Заказал, в этот же день получил товар, цена была низкая.
В основном цены, кроме моей покупки, достаточно высокие, хотелось бы что нибудь наподобие товара дня. Пришлось совсем чуть чуть подождать в магазине.
В целом хорошо, но есть куда расти.
а
александр александр оценил 18.12.2013
Оценка:
Очень приличный магазин ссерьёзным обслуживанием
Сумма заказа через интернет от 4000 рублей очень неудобно навязчивый сервис
Атак всем рекомендую даже брак обменяли без проблем
А
Аноним оценил 18.12.2013
Оценка:
Нормальный магазин.
Время оформления заказа, по моему мнению, оказалось немного долгим.
Забирал телефон самовывозом из головного, прождал в очереди минут 40.
М
Морозова Эльвира оценил 18.12.2013
Оценка:
хорошо
привезли быстро
Vo
Voroshilin Anton оценил 18.12.2013
Оценка:
Хороший сервис,быстрая доставка.
Немного неясная система активации бонусной карты.
Очень порадовал официальный завоз Nexus 5 модель отличная с гарантией, а главное по хорошей цене.
Л
Любин Антон оценил 18.12.2013
Оценка:
все устраивает, доволен работой интернет-магазина.
Условия акции: 'Нам очень важно ваше мнение', на мой взгляд неприемлемы - акция действует только в Москве, по банковским картам расчет не возможен и т.д.
Уважаемые сотрудники Связного, обратите внимание на недоступность данных акций для большинства ваших клиентов (т.е. для жителей 'остальной России'). Если ситуация кардинальным образом не изменится - попрошу вас больше не отправлять рассылок с предложением оставить свои отзывы о работе.
З
Змановская Наталья оценил 18.12.2013
Оценка:
Привезли быстро.
1. Хотелось бы, чтобы у клиента была возможность выбора! Заказывала Iphone 5s с доставкой, хотела подобрать чехол, чтоб привезли на выбор несколько чехлов до 5 шт., но такую услугу, как оказалось не предоставляют, пришлось отказаться. А если он не полностью укомплектован и все равно придется ехать в магазин за чехлом, то не проще ли и телефон купить в магазине?! 2. При доставке не начисляются плюсы на карту, и что, мне необходимо в течении 3-Х СУТОК появиться с чеком, паспортом в любом магазине Связной для начисления плюсов за покупку, о чем мне сообщил менеджер магазина. Тогда в чем суть покупки??? если мне все равно надо ехать в магазин?!
Привезли быстро.
б
березова даша оценил 18.12.2013
Оценка:
заказ товар, ассортимент и доставка
гарантия
покупала ipad 5, пришел курьер с чеком и сказал, что бы я сходила и в любом магазине связной поставила на чек печать, а то гарантия будет не действительна. В магазине связной сказали, что никакой печати они ставить не будут и вообще они и интернет магазин связной это разные организации. Позвонила в кол центр подтвердили слова курьера, пошла в другой магазин связной, там мне тоже отказали. Еще 2 раза звонила, получили 2 разных ответа, В итоге с гарантией вопрос остался открытый. В следующий раз связываться с этим магазином не буду.
П
Попов Михаил оценил 18.12.2013
Оценка:
Быстро. Вовремя. Недорого.
Существенные - нет уверенности, что товар новый
Быстро. Вовремя. Недорого.
К
Кайгородов Евгений оценил 18.12.2013
Оценка:
Два больших недостатка: при заказе с сайта товар не резервируется, при отмене заказа магазином не пиходит уведомление.
Два больших недостатка: при заказе с сайта товар не резервируется, при отмене заказа магазином не пиходит уведомление.