Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Отзывы покупателей про Связной
Б
Бажи Александр
оценил 17.12.2013
Быстрый возврат если действительная поломка. Покупали роутер - не заработал. Пришли в магазин, даже спрашивать не стали - вернули деньги. Особенно удобно там где стоят терминалы.
Если товар не удовлетворяет своим характеристиками то поменять с доплатой на что-то другое не получится. Даже в течении первых 14 дней. Купил в Сочи HTC Dual U. Камера - ужасная. Причем у всех. В магазине все проверили - фото вышло сносным. На улице и в офисе - кашмар.... Цвета не четкие, линза - никакая, хотя 5 пикселей. Пришел в магазин, хотел доплатить и взять Huawei, но не тут -то было. 'Возврат исправного товара услуга платная - 800 рублей'. На вопрос ПОЧЕМУ - 'включен в список товаров не подлежащих возврату'. Т.е. в Евросети не включен а в Связном включен...
Так же не советую брать страховку от Альфастрахования. Так как сам купил... Толком прочитать не дали, но когда прочитал понял что страховка действует если: украдут, ограбят или закончиться гарантийный срок, но ремонт будет аналогичен гарантийному. Все остальное - упал и треснул экран, или панелька, от влажности попала вода, камера перестала работать - это не возьмут!!! И не забудьте собрать справки что телефон упал от ветра в 60 км/ч....
Комментарии (0)
С
СПб Гарба
оценил 17.12.2013
Привезли два фотоаппарата-оба перестали работать на следующий день.Чтобы заменить товар,отсидел в очереди два часа в единственном сервисном центре на Новочеркасском 33.в итоге на диагностику взяли только один фотоаппарат, т.к. фотоаппараты оформлены на один чек(у них не проходит возврат на две вещи по одному чеку!!)пришлось ехать на следующий день...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2013
Большой выбор
не воспитанная молодежь
пришла в связной, долго готовилась к покупке, перерыла весь интернет, а меня чуть не обсмеяли, что я хочу такой телефон, его в наличии не было, видимо пытались другой всучить, но я была настроена на данную модель категорически, заставила связаться с другой точкой, там было то что мне надо, там и взяла без всяких заморочек. Но отношение отвратительное, 'удачных продаж'
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2013
Соответствие заказа заявленным характеристикам и комплектации
У самого заказа не выявлены, недоставки в части получения заказа
Заказывала планшет Apple iPad c дисплеем Retina Wi-Fi 64Gb + Cellular. К самому товару никаких претензий нет, нормально работает, только, по-моему, быстрее разряжается, чем Apple iPad без дисплея Retina. А вот к самому получению заказа есть претензии, именно к самому магазину. Нигде на сайте не нашла подробной схемы как добраться, магазин самовывоза находиться в промзоне, если бы на почту высылали подробную информацию со схемой, то претензий вообще бы не было. (Если вы решили получать заказ самовывозом, то приезжать на пункт выдачи нужно где-нибудь минимум за 1,5 часа до закрытия, так как очень большая очередь, но все идет оперативно и цивилизовано).
Комментарии (0)
И
Ирина Дюхина
оценил 17.12.2013
Быстро приняли заказ по интернету. Ну и относительно низкие цены на определенные товары.
Четыре продавца обслуживали трех покупателей примерно минут двадцать, я в шоке....
Я думаю магазину необходимо продумать способ отпуска товара. Если вы придумали систему отпуска товара по талончикам , то уж будьте так добры придумать как озвучивать номер талончика погромче. И неустраивает то что в одной кассе заплатил в другой получил.....Принимаете заказ суперрр , а вот самовывоз разочаровал....
Комментарии (0)
Я
Яна Лебедева
оценил 17.12.2013
Заказывала ноутбук asus x200ca около недели назад. Нужную комплектацию и цвет нашла только в вашем магазине. Заказала, через три-четыре дня привезли. Курьер предварительно позвонил, напомнил, что приедет. Приехал во время. К доставке претензий нет. Товар с курьером распаковали, осмотрели, все хорошо.
Но когда дома начала заряжать ноутбук, выявилась проблема батарея заражяается только до 55-60 процентов в среднем. Во всех обзорах заявлено, что время заряда батареи два часа. За два часа и зарядилась на 55-60 процентов. Потом поставила ноутбук, стоял наверно часов пять заряжался, и батарея не сдвинулась с места. по-видимому заводской деффект. Когда позвонила на общую линию, мне сказали, что я должна сама привезти товар в пункт самовывоза, сдать на экспертизу. и это может занять около двадцати дней. Весьма неприятно... Сама я работаю в доставке Энтер-Связной, у нас политика другая, если товар бракованный, клиент звонит в колл-центр рассказывает о браке, и к клиенту приезжают забирают товар, либо же он сам приносит в магазин. Но ему сразу же после оформления претензии либо отдают деньги, либо оформляют заказ на такой же товар, в зависимости от желания клиента.
Заказывала ноутбук asus x200ca около недели назад. Нужную комплектацию и цвет нашла только в вашем магазине. Заказала, через три-четыре дня привезли. Курьер предварительно позвонил, напомнил, что приедет. Приехал во время. К доставке претензий нет. Товар с курьером распаковали, осмотрели, все хорошо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2013
Хороший ассортимент, качественный товар, низкие цены.
Не всегда вежливые сотрудники.
Покупайте в 'Связном'!
Комментарии (0)
к
кириленко андрей
оценил 17.12.2013
Удобно расположен в центре города Новороссиск.
пришлось ждать около 40 минут перезагрузку системы, так как перед моим приходом было отключение электроэнергии. почему нет UPC, работники мне не смогли объяснить... Образовалось скопление людей в совсем небольшом по площади помещении.
Удобно расположен в центре города Новороссиск.
Комментарии (0)
И
Иванов Валентин
оценил 17.12.2013
оплата картой, оперативность
мало пунктов самовывоза, дополнительные услуги.
Работа оперативная, доставка в указанное время. Мне понравилось.
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Сергей
оценил 17.12.2013
доставка порадовала
слегка навязчивые операторы, предлагают очень много сопутствующих товаров =)
доставка порадовала
Комментарии (0)
Du
Duche.wp.88
оценил 17.12.2013
Купить в кредит можно только в москве ((((( магазин не рассчитан на регионы
Комментарии (0)
Б
Бобренев Андрей
оценил 17.12.2013
Быстрое и четкое обслуживание в офисе самовывоза на Ленинградке, не смотря на час пик.
В офисе, очень близко к входу стоит терминал регистрации, при небольшой очереди люди мешают проходу.
Может быть мне повезло, но никаких проблем при покупке заказанного за день товара не было. Ждал, со всеми удобствами около 10 минут, успел оплатить услуги телефонной сети без процентов.
Комментарии (0)
А
Антон Каплев
оценил 17.12.2013
Цена
небольшая очередь при покупке через итернет магазин.
Покупкой доволен, буду покупать ещё.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2013
К
Козел Лера
оценил 17.12.2013
Оперативность
Брак
Купил телефон самсунг гэлэкси с4, принес домой не работает микрофон, на следующий день в магазине обменять отказались, предложив оставить на экспертизу на 21 день, спасибо связному за подарок к новому году. С таким отношением к клиентам там больше ничего не буду заказывать. клиент потерян.
Комментарии (0)
Я
Январев Владимир
оценил 17.12.2013
Неполная информация и обман.
Покупал планшет Galaxy Note 8.0.Посмотрели и сказали что в наличии нет,но есть не выкупленный заказ в кредит.Я согласился,и мне предложили кредит в ОТП банке т.к. там меньше процент.Потом я уже узнал что это была максимальная ставка по кредиту в этом банке-58,55% годовых.Дальше больше.Жду начисления баллов на карту связной клуб,а их нет.Стал разбираться.Оказывается в чеке на покупку указана совсем другая карта. Видимо прикарманили мои баллы себе.Как их вернуть неизвестно.Вывод:НЕ покупайте в зтом магазине,особенно в кредит,а если покупаете, то будьте предельно внимательны-ОНИ ЖУЛИКИ.
Комментарии (0)
Ф
Фриман Алекс
оценил 16.12.2013
Большой ассортимент
Ужасное качество обслуживания по гарантийному ремонту.
Большой ассортимент
Комментарии (0)
ma
man Алексей
оценил 16.12.2013
Д
Дьяченко Алексей
оценил 16.12.2013
Пункт самовывоза стал просторней, расположен рядом с Ж.Д.-добраться удобно
4 продавца вместе работают медленнее,чем 1 работал на Шамшиных, да вдобавок хамят
Сам магазин стал лучше, персонал хуже
Комментарии (0)
М
Молоканов Евгений
оценил 16.12.2013
Неоднократно пользовался услугами магазина. Если коротко, то - все четко, организовано и продуманно. Надеюсь, со временем качество предоставляемых услуг не ухудшится, как подчас бывает, а будет только совершенствоваться. Советую всем и буду пользоваться сам впредь! С уважением, Е.Б.Молоканов
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.12.2013
Неоднократно пользовался услугами этой торговой сети. Нормальная консультация по телефону. Был сбой в доставке. Заранее позвонили - договорились на другое (удобное для меня) время.
Пока неразрешимых проблем не было.
Неоднократно пользовался услугами этой торговой сети. Нормальная консультация по телефону. Был сбой в доставке. Заранее позвонили - договорились на другое (удобное для меня) время.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.12.2013
Отлично развивающаяся компания!!!
Нет туалета в пункте самовывоза(((. После столь долгой дороги людям тяжеловато терпеть, особенно беременным. Пожалуй, единственный минус.
Спасибо за обслуживание!!!
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 16.12.2013
сервис
цены постоянно меняются в интернет-магазине
брал nokia lumia 620 за 8990р., хотя до этого она стоила 7990р., знаете - неприятно то, что цены у вас меняются, а вы об этом не уведомляете клиента
Комментарии (0)
К
Клюкина Елена
оценил 16.12.2013
Купила телефон ZTE LEO Q1 . Интерьер магазина - стильный. Обслуживание на 4-ку. Несмотря на приветливость девушек, разбираются во всех этих гаджетах на 4-ку.
Комментарии (0)
Г
Грипас Евгений
оценил 16.12.2013
Широкий выбор товаров, часто проводимые акции, возможность доставки в регионы, невысокие цены, бонусная система Связной-клуб.
Неудобное расположение пункта для самовывоза. Раньше можно было заказать доставку в любой салон в городе (на много удобнее).
Широкий выбор товаров, часто проводимые акции, возможность доставки в регионы, невысокие цены, бонусная система Связной-клуб.
Комментарии (0)
И
ИБПМ Заочники
оценил 16.12.2013
Низкие цены , качество товара
по комплектации
Вчера 15.12.13 привезли ноутбук Asus x550vc , в комплекте не было драйверов
Комментарии (0)
К
Киньябаев Артур
оценил 16.12.2013
Низкая цена, единственный магазин где нашел нужный товар.
Обслуживание на пунктах выдачи ужасное.
Низкая цена, единственный магазин где нашел нужный товар.
Комментарии (0)
О
Орехов Дмитрий
оценил 16.12.2013
Заказ приняли ,привезли во время.
Привезли не то что заказал.
Проверяйте перед оплатой,на бумаге одно а в реальности неизвестно.
Комментарии (0)
Л
Лосев Алексей
оценил 16.12.2013
З
Забубённый Спиридон
оценил 16.12.2013
удобный сайт
службу доставки, да и весь магазин сложно оценить так как товар я так и не дождался.
удобный сайт
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов