Связной

Покупала телефон для мамы в подарок в Югорске в Столичном. так как не особо разбираюсь в телефонах, а мама привыкла к одному телефону - нокиа 5228, попросила продавца похожий, выдали нокиа аша 310, сказали - 'такой же', сняли с витрины, купила - рада, подарок как никак. Дома включила, обнаружила интересную характеристику, кардинально отличающую его от 5228 - он не многозадачный, то есть не смартфон, по-моему различие между смартфоном и обычным телефоном есть, но консультант, видимо, не посчитал это важным или просто не знал...Решила поменять, поехала. 'Он сенсорный, не можем поменять, подарите кому-нибудь!' - ответ, хорошо, но это ведь не моя вина, мне консультант дала не верную информацию, что он такой же, как нокиа 5228 - смартфон, консультант, продававшая телефон, кивает другой - 'Посмотри', вторая берет телефон в руки, СРАЗУ же переворачивает его задней панелью, тычет в первую - 'Дефект', та не смотря кивает - 'Да', показывают мне 3 мм царапинку на задней крышке, которая видна под определенным углом, при определенном освещении, только если знаешь, что она там есть (при естественном освещении так и не смогла ее найти), 'Это вы поцарапали, может монетами, ключами'!!!ДА, конечно, принесла телефон домой, достала его и стала царапать ключами! - 'Вот сейчас же вы увидели эту царапину, если бы при покупке она была, вы могли бы отказаться'. Никто ничего мне не поменял. Люди, при покупке телефонов в Связном, берите с собой лупу, микроскоп и детально изучайте каждый мм! И не верьте консультантам, лучше 10 раз перерыть интернет, он грамотнее, чем они. Праздничное настроение испорчено...

Удобно все заказывать сидя дома на диване.Отлично

Недолюбливаю интернет-магазины, но тут не о чем было переживать - пришло СМС подтверждение и уведомление и на е-mail, расчет на месте - по факту, все четко в соответствии с заказом, в указанный срок, ребята в магазине, не смотря на предновогодние очереди, распаковали и показали что и как... Если бы не пришлось ехать к соседям - все было бы отлично.

В целом нелохо

Спасибо

Забирал заказ из интернет-магазина Связного (чехол д/планшета на 2500 руб.). Все пришло вовремя, а вот обслуживание плохое. При получении продавец ни пакет не предложил (пришлось напоминать), ни упаковать не пожелал. Остальные продавцы сбились в 'стайку' и развлекали себя хотя в магазине было достаточно покупателей. Осталось твердое убеждение, что продавцы без обучения, без начальства хронически, т.к. именно про эту точку (Астрахань, Кирова 11) все мои знакомые отзываются отрицательно.

Был там пока два раза. Особо ждать не пришлось. Но хотелось бы бесплатного Вай-фая. А то скучновато.

В целом работой магазина доволен, приобретал товары тут не однократно, всегда было добросовестное обслуживание.

Заказ делал через интернет. Однако по приезду в пункт выдачи завис сервер и получить товар не удалось. Менеджеры взяли номер моего телефона, чтобы перезвонить мне, когда будет все работать. Видимо починили сервер после закрытия, так как звонка не было. Утром следующего дня все получил в лучшем виде. Считаю, что вины магазина в данной ситуации нет.

Заказывал себе смартфон и пленку на него, приятно то что получил дополнительную скидку при оформлении на сайте. Товар забрал на следующий день. Однако при получении товара столкнулся с рядом неприятных нюансов. Продавцов на кассе было двое, девушка и парень. И девушка явно занималась своими делами, видимо связанными с новым годом и намеренно не обращала внимание на клиентов стоящих в очереди к парню. Парень же совершенно не разбирался в том что за товары он выдает, более того не смог рассказать где и как распространяется гарантия, замешкался у компьютера, ковырялся в мусоре в поиске каких то бумажек. И показал полный непрофессионализм работы. Собственно за это и снимаю один бал.

Есть редкие вещи

В офисе на Рабоче-Крестьянской работают какие-то некомпетентные специалисты, молодой человек не смог объяснить ничего по товару, снял с карты дважды платеж, сказал, что необходимо звонить на горячую линию нашего банка и выяснять, 'это не наша проблема'. Из двух мониторов на стене, где можно изучить товар, работал только один, из-за чего образовалась очередь, второй 'завис' намертво. Впечатление в целом негативное, персонал ни капли не дружелюбный, работают на 'отстань'.

Цена

На сайте магазина под учетной записью с указанием города указана дата самовывоза 'сегодня' повелся на это а фактически через несколько дней. В настоящее время стал обычным интернет магазином не чем не выделяющимся из массы, пришлось искать в другим местах хотя ценник адекватный был-БЫ. P.S. И проблема не решаема, в рейтинге магазина не учитывается.. нехорошо как то

Ассортимент, цены

Заявленный товар на сайте по низкой цене-после заказа на второй-третий день ,звонят и начинают рассказывать о том,что он оказался бракованным и продать они его не смогут!

Цены, наличие необходимого мне товара

Нет

Довольно хороший выбор товара на сайте. Немаленький.

Покупал электронную книгу через интернет, забирала мама в магазине - ей даже не дали толком посмотреть, сказали все проверено, быстренько включили-выключили, а если мало ли возникнут проблемы - то принесете-поменяете... В итоге: перезагружается раз в 2 минуты, кнопки срабатывают с третьего раза, короче полный шлак. А для того, чтобы ЭТО обменять, теперь нужно сдавать на 20 дней для экспертизы выявления дефектов (почему не на 20 лет!!?). Короче, я больше со связным дел иметь не буду никогда и никому не советую. Их цель похоже - втюхать как-нибудь бракованный товар в первую очередь и снять с себя ответственность, никакого уважения и качественного обслуживания здесь явно не предвидится!

Купил планшетный компьтер ASUS MeMO Pad FHD 10 ME302KL 32Gb LTE, откровенное палево, через два дня перестал заряжаться, обратился в салон-магазин где приобрел товар, 3 часа мурыжили, начал вроде заряжяться, хотя я просил вернуть мне деньги. Попросили еще подождать и поработать на нем, он то заряжался, то нет, в итоге полностью престал заряжаться и вернул его, сеячас его проверяют уже как две недели, не могу добится правды, дали на подмену на время ремонта дали какой-то хлам за рублей пятьсот меньшей диагонали без функций, с мизерной памятью, чтобы зайти в инетрнет грузится полчаса. Советую никому не связываться с этим магазином, реализуют какую-то паленку.

Покупали в подарок на Новый год дочке телефон, хотели купить недорогой, без лишних наворотов но красивый, для девочки все таки, а продавец навязчиво уговаривал купить другой, более дорогой, все равно купили за которым пришли, только неприятный осадок остался.

Покупал Держатель для планшета в автомобиль Jio SH-112 (номер заказа 7328698) - в Связном самая низкая цена - очень порадовало. Расплачивался 'плюсами' + доплата с банковской карты. Во время подтверждения заказа девушка отличилась чрезмерной заботой о нужных мне вещах кроме держателя, предлагала и зарядку в прикуриватель, и держатель для телефона, и внешний аккумулятор. На вопрос можно ли заказать три держателя и при осмотре их воочию выбрать один и оплатить - сказала 'нет'. Порядок действий описан в 'недостатках'.

Заказал телефон, через некоторое время перезвонили и начали предлагать дополнительные товары. Предложили чехол якобы ПРОТИВОУДАРНЫЙ, кожаный. Так как я не люблю натуральные кожаные вещи 3 раза переспросил ИСКУССТВЕННАЯ ли кожа, мне сказали что да-да ИСКУССТВЕННАЯ 100%. Сказали что чехол специально разрабатывался как противоударный и имеет специальное покрытие. В итоге пришел чехол из НАТУРАЛЬНОЙ кожи абсолютно не противоударный и дорогой не потому что противоударный а потому что из натуральной кожи.

Конкурентные цены, оперативно привозят товар, большой ассортимент.

Пользуюсь и доволен.

Забирал товар в пункте выдачи на Новочеркасском проспекте. В после-рабочее время конечно туда лучше не соваться, хотя электронная очередь немного спасает положение.

Относительно низкие цены, быстрая достовка

Быстро ,С смс уведомлением

в целом довольна