Н
Некрасова Олеся оценил 06.01.2014
Оценка:
большой выбор. быстрое принятие решения.
нереально долго ждал своей очереди.
почти час дожидался своей очереди, хотя впереди меня оформляли всего 2 человек с кредитом.
dg
dg-rt2012.dg оценил 06.01.2014
Оценка:
Благодаря наличию складу, то заказы выполняются,но очень быстро. Что конечно радует. Утром заказал, через пару часов уже можно подъехать и забрать. И не надо ждать, когда на пункт выдачи привезут, как делают это другие магазины.
Был заказ по аксессуарам к телефонам. Претензий нет, всё быстро и чётко. Выдача заняла минут 10. Ах, да, неплохо, что находится пункт около метро.
О
Олеся Денисова оценил 06.01.2014
Оценка:
Ассортимент, цена,
Недостаток то что пункт выдачи в одной точке города, сделали бы так что бы заказ можно было забрать в любом связном, ну или точек выдачи побольше
По поводу 'втюхивания' ненужных аксессуаров, мне не чего не предлагали,только флип- кейс, после отказа не чего не изменилось, мне так же доброжелательно оформили покупку
М
Максимов Сергей оценил 06.01.2014
Оценка:
не нашел
ужасный сервис, высокая цена, не компетентные продавцы
Хотел подарить девушке новый айфон, обещали что скоро появится, долго не было в продаже.... после того как привезли, не смогли его настроить.... Долго ждал, остался недоволен....
А
Аноним оценил 06.01.2014
Оценка:
Не увидел
Не увидел
А
Аноним оценил 06.01.2014
Оценка:
Цена.
некачественный товар, вскрытый товар, неприятный персонал.
Купила телефон Sony Xperia SP. Операторы через одного - приятные/неприятные. Далее - пункт выдачи - оплати - а потом проверь, персонал все через губу. Домой принесла - посмотрела. Гляжу картинка на экране кривовата. Подумала что кажется. Муж говорит что ничего не видит. Ладно думаю. На следующий день - опять включаю и что-то не то!!! И не сразу то и догадалась экраном на ровную поверхность положить. А он кривой!!!! Прям изогнутый! Я так расстроилась! Понесла обратно, пошла вместе с подругой, а у нее такой же телефон, и ровный весьма. Спрашивают - почему возвращаете - говорю кривой, она КАК!?!?! кривой - брык его мне обратно - говорит это экспертиза все покажет(экспертиза 45 дней. ужс). Я быстренько слова обратно забрала. Говорю, что он мне просто не нравится. Она пыхтела, пыхтела ничего не разглядела. терла терла - закатила глаза и так мееедлеееенно совершался процесс возврата. Сначала хотела обменять, но реакция дамочки меня испугала. я забрала деньги и ушла. И вот еще нюанс - вместе с телефоном брала чехол. Я и не обратила внимание на него в магазине, а дома увидела что, упаковка вскрыта, оторван кусочек упаковки, наклейка там была на нем, она ободрана(кусочки остались), я даже и не решилась его возвращать. Короче пункт выдачи на улице Мира, 132 - отвратительный.
Se
Semin Dmitriy оценил 05.01.2014
Оценка:
Бесплатная доставка
Ужасное качество конечного товара, отвратительные условия возврата и тех. обслуживания.
Купил Самсунг с4 дуос, сразу не проверил понадеявшись на раскрученный бренд магазина, глючить начал сразу после включения, сначала думал из за сим карты, однако в последствии глючить не переставал, все время терял связь, телефон обратно брать не хотят, диагностика длится ОТ 20 дней, и не факт что его признают бракованным и вернут бабки или обменяют. Отвратительный магазин.
А
Аноним оценил 05.01.2014
Оценка:
Навязчивый сервис
Все хорошо, кроме навязчивого сервиса. Заказал, забрал товар. На телефон поступило более 20 вызовов. Это у них робот названивает. Мы не договаривались, что после покупки указанный при оформлении телефон атакуют роботы. Вариантов отказаться нет - робот будет продолжать звонить до тех пор пока вы не поговорите с оператором.
Me
Melihov Anton оценил 05.01.2014
Оценка:
Наличие товара
Просрочили доставку
#7351018 заказ просрочили, обещали 30.12, привезли 31.12, причем 30.12 курьер целый день ехал по городу якобы.
Д
Денисов Иван оценил 05.01.2014
Оценка:
оперативно
прислали сломанные беспроводные наушники, теперь не знаю куда их девать, в салоне-магазине где забирал брать отказываются
оперативно
Г
Галанчук Юрий оценил 05.01.2014
Оценка:
заказал заранее мобильный телефон в подарок жене к Новому году. Доставлен оперативно-в тот же день. Цена адекватная в сравнении с другими магазинами. Всё было бы хорошо,если бы...
...не брак телефона (царапины на корпусе). Товар сразу приняли обратно с извинениями, но точно такого же телефона не было. Пришлось убить весь день и 'сжечь' кучу нервов в поисках замены этого 'подарка' (а всё происходило 29 декабря и планы были совершенно другие).
заказал заранее мобильный телефон в подарок жене к Новому году. Доставлен оперативно-в тот же день. Цена адекватная в сравнении с другими магазинами. Всё было бы хорошо,если бы...
к
киселёв василий оценил 05.01.2014
Оценка:
можно платить баллами с карты связного (банка, клуба), обслуживание оперативное
пока не обнаружено
купили в интернет-магазине 'Связной' планшет Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition 16Gb+3G. Приобретали в интернет-магазине первый раз, боялись, что появятся проблемы с качеством. Но остались очень довольны, все функции работают. Часть стоимости оплатили баллами с карты Связного банка. За покупку начислили дополнительные баллы, которые можно потом будет истратить здесь же или у других партнёров программы. В подарок дали сим-карту, всего-то стоимость интернета 95 рублей в месяц. Приятные бонусы. Сам планшет очень хороший, летает даже с такой сим-картой! Покупали в этот раз к нему ещё чехол-книжку из натуральной кожи за 890 рублей, качество хорошее, планшет сидит в нём плотно, удобно пользоваться, за такие деньги чехол смотрится как будто он стоит дороже. Если будут спрашивать о качестве обслуживания, буду рекомендовать знакомым этот интернет-магазин.
С
Савченко Максим оценил 05.01.2014
Оценка:
Есть конечно.
Тоже.
Купил значит коммуникатор,через пол года он начал сам отключаться и стёр мне ВСЕ контакты с обоих СИМ-ок и со своей памяти тоже.Отдал по гарантии в магазин,вернули через 45 дней.Через неделю опять глючит ,опять сдаю в ремонт и после получения опять те же проблемы с аппаратом.Болячки у аппарата старые на месте,ещё и новые прибавляются.Принёс сегодня в салон на возврат,а мне предлагают опять на ремонт его принять или докажите его ремонтонепригодность.Разве не обязаны принять телефон обратно после двух безуспешных ремонтов,он же ещё на гарантии.
М
Морозов Сергей оценил 05.01.2014
Оценка:
интернет-магазин отличный, уведомления по смс, удобная система очереди в пункте самовывоза, приятные кассиры, консультанты
один пункт самовывоза, далеко от дома, предложили только его :(, немного дороговато, плеер был только в одном варианте расцветки
заказывал плеер, sansa clip+, все хорошо, но пришлось в дикую метель и мороз ехать до самого центра, еще и от остановки пешком идти.
tu
tuzakly оценил 05.01.2014
Оценка:
Обслуживание в интернет магазине на достойном уровне, доставка своевременно, товар соответствует заявленному на сайте. Возможность использовать бонусы связного.
Ассортимент аксессуаров скуден и не всегда в наличии, подобрать их к гаджету проблематично.
Хороший магазин, рекомендую.
Pr
Pro Vld оценил 05.01.2014
Оценка:
Вежливо, быстро, четко.
Заказал, через 20 минут перезвонили, уточнили заказ, время и адрес доставки. Привезли в указанное время. Единственное но - курьер мог бы позвонить немного раньше, вдруг пришлось бы ожидать...
К
Князев Андрей оценил 05.01.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа,всё просто и понятно,хотя заказываю в первый раз,доставка заказа точно в срок.
При получении заказа (видеокамера) ,работник магазина не мог даже поверхностно показать работоспособность камеры и не смог ответить на мои волросы.
Моё мнение,что даже если в месте получения заказа отсутствуют подобные товары (м-н 'Связной',г.Глазов),продавец обязан знать описание и работу устройства.В остальном всё отлично и не возникло никаких вопросов
х
холодная снежинка оценил 05.01.2014
Оценка:
Сработали быстро, были вежливы
не обнаружено
Сработали быстро, были вежливы
З
Затрутин Артём оценил 05.01.2014
Оценка:
Хороший товар, низкие цены.
Хамское отношение продавца к покупателям.
Решили купить чехол для MP3-плеера.. Мы показали на стенд, где был заинтересованный чехол. Продавец сказала, что они широкие, но мы все равно попросили показать товар. Она разнервничалась и ушла от нас. И к нам подошел другой продавец, который нас хорошо обслужил. Первым продавцом мы не довольны!
А
Аноним оценил 05.01.2014
Оценка:
Цены и наличие товара совпадают с сайтом. Со сроками не задерживают.
Мало пунктов самовывоза, персонал пункта самовывоза навязывает ненужные услуги
В общем надежный магазин для которого важна репутация на рынке
Е
Евдокименко Дмитрий оценил 05.01.2014
Оценка:
Своевременная доставка товара под заказ через интернет магазин
Обслуживание, гарантия технически сложного товара
Своевременная доставка товара под заказ через интернет магазин
Т
Толоконников Виктор оценил 05.01.2014
Оценка:
Заказал товар быстро, консультант помог.
Проблемы с получением и товаром.
Заказал товар быстро, консультант помог.
И
Иванцова Мария оценил 05.01.2014
Оценка:
Отвратительное обслуживание в магазине по адресу г. Железнодорожный, Советская ул, дом 1 Е, ужасный ассортимент аксессуаров
Обратилась сегодня в магазин по адресу г. Железнодорожный, Советская ул, дом 1 Е. Хотела купить 2 телефона: HTC one себе и Apple iPhone 5S - мужу. В Вашем магазине не самые дешевые цены на данные телефоны, но обслуживание и сервис.... Совершенно безразличные продавцы - после просьбы принести черный и серебристый телефоны, чтобы определиться с выбором я услышала ответ: определитеь, какой именно цвет нужно принести со склада (склад за дверью, который у нее за спиной), никто из трех бездействующих продавцов не предложил мне аксессуары к телефону, который стоит 25т и когда я уже сама спросила про чехол и пленку для экрана, вот только тогда консультант с лицом, в которым отражались все муки мира (видимо сделав мне огромное одолжение), пошла что-то искать. Через пару минут поисков сказав, что пленок нет и чехла, который я просила тоже нет вернулась обратно. На вопросы, которые я задавала, мне отвечали совершенно неприветливо, никто не предложил обрезать сим карту, хотя для этого телефона это сделать необходимо! Никто не спросил меня про карту Связной-клуб, которая есть у меня, в итоге мне не начислили баллы. Я купила все-таки себе HTC one, потому что он мне был нужен, второй телефон, разумеется, я не стала покупать. Остался очень неприятный осадок и никакой радости от покупки. Очень жалею, что сделала покупку в этом магазине, больше в магазины Связной ни ногой. Прошу руководство задуматься над тем, какие 'отзывчивые' сотрудники работают у них.
St
Stavitskiy Dima оценил 05.01.2014
Оценка:
Большой выбор различного товара.Оперативная доставка и приемлимые цены.
Связной постепенно скатывается из-за своих таджикских курьеров.Они не умеют говорить,не понимают что я у них спрашиваю.Они не знаю как доехать,не понимают что везут и не могут нормально дать сдачу.
Большой выбор различного товара.Оперативная доставка и приемлимые цены.
Ч
Чумакова Мария оценил 04.01.2014
Оценка:
все понравилось
несколько раз перезванивали уже после получения заказа -- не совсем поняла зачем. Причем автоинформатор раз 5 срывался и заново перезванивал, все остальное -- супер!
не первый раз заказываю товар в этом интернет магазине, все нравится. В посл. раз решила бабушке телефон купить. Не ожидала, что можно будет в этот же день забрать - заказывала в 6 вечера, в 9 уже съездила и забрала в центре выдачи в ТЦ Атмосфера. Все очень быстро!!! Было бы хорошо, если можно было симку там же приобрести или если бы это предлагалось в и-нет магазине, а то я забыла сразу заказать. Пошла покупать ее в магазин связной в том же здании))
Р
Роман Дмитриев оценил 04.01.2014
Оценка:
Быстрота, простота, доступность.
один центр раздач в центре г.Красноярска, хотя мне и удобно ехать но можно открыть и на другом берегу. Это больше пожелание, чем замечание.
Отличный интеренет-магазин с доступными ценами. Радуют постоянные 'действительные скидки' (после которых тавар становиться реально дешевле чем в других магазинах). Приятный и удобный сервис и персонал.
А
Аноним оценил 04.01.2014
Оценка:
Дешево, можно быстро забрать самостоятельно
Первый раз не позвонили, чтобы подтвердить курьера, второй раз не перезвонили, чтобы сообщить о том, что предзаказ прибыл. Несколько бездарная работа. Пришлось оба раза звонить самому, а второй раз еще и проверять, что заказ прибыл.
Дешево, можно быстро забрать самостоятельно
Р
Романова Екатерина оценил 04.01.2014
Оценка:
скорость доставки, цены
сотрудники не всегда проявляют необходимое внимание
Меня устраивает и скорость доставки, и цены, и клубные акции. Однако уже не первый раз сталкиваюсь в пункте самовывоза с абсолютным безразличием к клиентам. Один раз будучи на 9-ом месяце беременности просидела в свободном от клиентов салоне с 5-ю продавцами пол часа. Сотрудники даже на просьбу выдать товар после такого периода ожидания были не довольны моим обращением.
А
Аноним оценил 04.01.2014
Оценка:
Большой выбор. Приемлемые цены. Не плохой сервис. Шустро обслуживание.
Выбор хоть и болшой, но не полный.
Покупал чехол для планета Asus memo HD 7 me73x, а защитной пленки к сожалению нет.
Ic
Ice Garik оценил 04.01.2014
Оценка:
Быстро отвечают на горячей линии, не приходится долго ждать и слушать музыку и рекламу. Первоклассное обслуживание, отзывчивые сотрудники в пункте выдачи товаров, помогли аккуратно распечатать коробку с товаром, ответили на вопросы, предложили оформить карту, чтобы я мог получить 5% от покупки бонусами. Очередь была, но благодаря скорости работы персонала ожидание было не более 10 минут.
В целом хорошие впечатления от сотрудничества. Опытность, отзывчивость, вежливость сотрудников. Приятные цены и бонусы. Единственное негативное впечатление от трудности с возвратом. Я в такой ситуации, что мне придется смириться с браком, чтобы не ждать 20 дневной экспертизы.