Связной

.Заказал 27.12.2013 планшет в этом магазине, т.к. накопилось приличное количество бонусов. На следующий день позвонила 'специалист' колл-центра Мария, уточнила детали, сказала будет бесплатная доставка 30.12.2013. Через час перезвонила, сказала самовывоз 30.12.2013г. Хорошо, заберу сам. Пока ехал в метро, пришла смс, что из магазина не смогли дозвониться. Перезваниваю, сообщают - самовывоз только 31.12.2013г. Хорошо, приеду 31.12.2013г. Вечером 30.12.2013г. заглядываю в личный кабинет - стоит самовывоз 31.12.2013 и комментарий 'не смогли дозвониться', думаю после первого раза не сменили статус. Еду забирать к открытию. Такого ответа от продавца я вообще в жизни не слышал - 'Тот планшет, который Вы заказали, оказался нерабочим! Поэтому его не привезли.' Я заказал нерабочий планшет!!! Магазин то белый и пушистый, ни в чем не виноват! Как же ваши принципы - Дружелюбие, Доверие, Увлеченность??? Их нет? В итоге, дети под елкой не увидели желанный планшет! Испорченное настроение и непонимание...Магазином по прошествию года полностью недоволен. Цены высокие, накопленные бонусы тратить некуда, т.к. можно найти товар гораздо дешевле чем в Связном. Кстати, баллы компании партнеры могут начислить не так как обещают. Не рекомендую. P.S. Знаю, комментарий будут читать специалисты по качеству Связного. Прошу, принять меры к 'спецам' 'отработавшим' мой заказ! От карты Связного Банка буду отказываться. Модераторы, пора публиковать, надоело уже ждать 2 недели!

Их нет

Достоинства только у интернет-магазина: низкая цена, быстрая и бесплатная доставка, ненавязчивый сервис, оповещение смс.

Заказали здесь телефон, в качестве доставки указали самовывоз. Телефон забрали достаточно быстро, проверили его, однако не додумались заглянуть в галерею. Уже дома обнаружили в телефоне ряд домашних фотографий, видимо, его бывших обладателей. Красивая новогодняя елка и мужчина с планшетом, конечно, порадовали наш глаз, только вот, совершая покупку в весьма известном салоне, мы рассчитывали на новую вещь, а никак не на б/у. Позвонив в 'Связной', мы услышали, что объяснить загадочное появление фотографий в как бы новом телефоне нам не могут, но, конечно же, обменяют на другой. Мы предпочли не связываться больше с товарами из этого магазина и попросили вернуть деньги. Небольшой плюс в том, что деньги вернули без лишних вопросов и извинились.

скидки и акции, товар в исправном состоянии

С опаской я бы заказывал в Связном, надо перепроверять привезенное. Товар я не стал менять, так как он почти удовлетворяет первоначальным требованиям, да и он был в подарок.

нечего добавить, по большей части доволен.

Заказывал в новогодние праздники. Всё устраивает.

срок доставки большой 27.12.2013- 04.01.2014 и того 8 дней

11 января оформил заказ на медиаплеер с доставкой в один из магизтнов Связной. 12 января после получения СМС о том, что товар доставлен я сел в машину и помчался. Когда мне его вынесли я был в шоке. Коробка была явно ранее распечатана, сам плеер не в пленке, провода не смотаны в жгут, а просто валялись как есть. Внутри так же валялась пластиковая упаковка от батареек, которые оказались уже вставленными в пульт. Вот и вопрос, что это было? Почему я покупаю для себя новую вещь, а мне подсовывают БУ из возврата или ремонта? Пришлось отказаться. Спасибо вам за потраченное время и деньги на бензин, проезженный вхолостую.

Купил планшет 24.12.13 - Asus Nexus 7 (2013). Примерно через 3 дня стал замечать неполадки в работе мультитача, полазил по интернету оказалось что данная проблема является браком. Пошел в магазин, попросил заменить, продавщицы брака не обнаружили, задавали соответственно странные вопросы, типа: 'Не вставляли ли вы туда карту памяти?' Во-первых, как это могло бы сказаться на работе дисплея? Во-вторых, как я в этот планшет вставлю карту памяти, когда он их просто не поддерживает? Потом спросили: 'Не обновляли ли вы его?' Планшет обновился в автоматическом режиме, официальное обновление версии Андройд.Так как времени прошло всего-то дня 3 я потребовал, чтобы планшет мне поменяли, менять они отказались, сказали что возможна только экспертиза которая продлится 20 дней, меня это не устроило, забрал планшет и ушел, решил смириться и ничего больше не заказывать в этой шарашкиной конторе. Со временем мультитач стал работать много хуже и 08.01.14 стало совсем невыносимо, то есть симптомы таковы, что экран либо не реагировал на нажатия, либо вообще вел собственную жизнь, т. е. отрабатывал касания которых не было. В этот же день на экране появилось синее пятно в верхней-левой части. Решил пусть отправляют на экспертизу. В магазине выдали бланк, у себя при этом отметив что имеются внешние повреждения - потертости,состояние было идеальное, попросил показать где они потертости увидели, на проверку их потертостями оказались лишь отпечаток пальца на задней крышке и всё, но тем не менее в своем заключении все равно написали о потертостях! Убирать отказались. Дальше оказалось, что на время экспертизы мне должны были выдать какую-то компенсацию в виде другого планшета и было написано, что я от этого оказывается отказался! Хотя, мне никто о такой возможности даже не говорил. На вопрос, что это такое и почему так, ответили что то типа: 'Нууу вы знаете нам не на что вам поменять...' Короче, НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ БРАТЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ!

Цены на технику бывают хорошие

О Связной Трэвэл - лучше не связываться, нервы дороже. Поясню - заказала билет, выкупила, через время пришлось отказаться от поездки - начала оформлять возврат, до них не дозвонилась, отменила в авиакомпании и тут началось самое интересное - деньги за билет ( за вычетом штрафов и т.п) возвращать похоже они не собираются, требуют от меня справок из авиакомпании -решили бюрократию развести, я узнавала справок авиакомпания не дает, да и отвечать на письма перестали. так что ни денег у меня ни компетентности у них.очень жаль, чем все закончится не знаю, но связываться с ними точно больше нет желания

Купленый телелфон пока работает

Большой выбор, удобно сравнивать несколько моделей товара

Если бы купил для себя ладно, но я же подарил! Вод так подарочек в прямом и переносном смысле. Связному есть над чем подзадуматься и работать.

удобство, гарантии, клубная программа

В остальном работой интернет магазина доволен.

Нужный товар закажу в этом магазине снова, только бы цена устроила)))

Заказывал телефон в интернет магазине 11.01.2014г в 12 часов дня .Заказ моментально приняли и через 30 минут (пока доехал) я его уже забрал. Со стороны магазина - оперативно.Спасибо!

быстро, качественно, профессионально

один интернет-магазин на весь красноярск на левом берегу (мира 132) живем на правом, добираться далеко, город не маленький, просьба почистите крыльцо пока ноги не переломали люди или не дай бог хуже чего-весь народ мат.....и поставьте пожалуйста магазин на правом. а так в целом ничего, товар брал не раз, вот снова взял и еще жду заказ 19.01.14. спасибо!!!

Все конечно удобно и оперативно

Раньше покупали сотовые телефоны в Связном, расположенном в ТЦ Солнечный рай г.Воронеж

- Низкая цена на выбранные наушники - Доставка в пункт самовывоза вовремя

Цена

нет

Купил iPhone 5s привезли очень быстро. Это плюс. Цена как и у всех. Через месяц перестал реагировать сенсорный экран. Отнес в официальный сервис. Признали случай гарантийный и на обмен аппарата. Отдали акт и предложили поменять или у них но займет пару недель или в магазине с актом сразу. Решил конечно, что сразу))) как без телефона то... Но у связного другое мнение на этот счет, и акт не правильно (это у официалов то) и допишите разные слова, в конце концов переставьте их местами, да и вообще поменяйте его в другом месте... Спасибо это точно больше не мой магазин, ну и по возможности друзей уберегу)))

Отказались оформлять заказ в интернет магазине сославшись на внутренний регламент (не более 2 шт iphone 5s в одни руки), бред полный

купила на свою беду там телефон.сломался через несколько дней, отнесла в сервис, там сказали что телефон ремонту не подлежит, выдали акт проверки и сказали идти в магазин, пусть деньги возвращают. позвонила на горячую линию, девушка сказала обращайтесь в магазин где покупали телефон( сейчас живу в Орле, а пришлось специально ехать в Курск) там в течении 2 суток юрист рассмотрит акт и если все в порядке вам вернут деньги...я уже и обрадовалась что все так хорошо и даже смирилась что придется в Курск смотаться...но не тут то было!приехала в магазин, все отсканировали и сказали ждите звонка через 2 дня.позвонили уже вечером и сказали что отправить не могут документы программа сломалась, и обещала завтра что завтра все починят и отправят и мне позвонят. прошло больше недели и мне естественно не позвонили...начала звонить сама, сказали еще не готово, позвоните завтра.я перезваниваю на след день и мне заявляют что срок действия акта закончен, т.к. 30 дней прошло!едьте обратно в сервис, пусть там его перепечатают новым числом и привозите опять!в сервисе мне сказали что не надо было им верить,срок действия этого акта 6 месяцев!!!акт мне все же перепечатали новым числом и сказали едьте разбирайтесь и не слушайте что они говорят, они всем голову морочат! мало того что мне эти поездки уже и сумму за телефон не окупят так еще нервы потрепят!вообщем никогда больше не свяжусь с этим магазином!и никому не посоветую!!!