Связной

По акциям бывают товары с ценой ниже, чем в других магазинах.

Продали дефектный телефон Samsung galaxy s6. Принято решение о возврате денежных средств. Салон деньги не возвращает ссылаясь на отсутствие в кассе денег, а служба поддержки, куда я 19.06.2015 и 22.06.2015 звонил по два раза, ничем мне не помогла. Видимо в Связном считают, что я за своими деньгами должен побегать. Что самое смешное - покупку я оплачивал банковской картой, а вернуть мне хотят наличкой (или не хотят - пока непонятно). Теперь врядтли я когда-либо обращусь в этот магазин, впечатление о нём сильно ухудшилось.

Использовал при заказе баллы связной-клуб, в смс, пришедних о заказе, фигурирует цена с учетом потраченных баллов, на сайте - без их учета и без упоминания о них. Вполне допускаю, что баллы при отмененном заказе мне уже и не вернут.

Магазин нормальный до первых проблем

Купил Чехол-книжка Samsung EF-WN900B для Galaxy Note 3 в магазине около метро Люблино за 399 рублей. Чехол понравился, недорого и оригинал. Решил взять еще один в Марьино, взял не проверяя. пришел домой а телефон не реагирует на закрытие/открытие. Хорошо было с чем сравнить, на том что купил в Марьино (заказ 20608904) на задней крышке нет контактов. Явно не оригинал. Смотрите внимательнее когда покупаете, продаваны не дремлют.

Смешанные впечатления. Неплохие цены, но продавцы готовы обмануть неопытного покупателя.

К интернет-магазину претензий нет, все быстро и качественно, но салон огорчил.

Магазин всем хорош - интернет-магазин работает слаженно, вежливые консультанты в самом магазине и прочее на пятерку.

гарантийный ремонт ужасный! Отдавал телефон на экспертизу для оценки ущерба по гарантии была трещина на экране небольшая, после возврата телефон вообще не работает

Никаких не заметил

По срокам доставки и уведомление нареканий - нет. Тут все четко и прозрачно.

Советую в связном технику не брать, можете нарваться.

Не ожидал такого. Продавец был тоже недружелюбен крайне.

В целом все хорошо

Задумка то хорошая,

Связной Отличный магазин 5+

Купила телефон, 2 года гарантии. после 9 месяцев эксплуатации начала пропадать связь, сдала на ремонт. После ремонта (через 30 мин) опять начала пропадать связь. На основании Закона 'О защите прав потребителей' решила расторгнуть договор купли-продажи. НО! претензию не приняли. сказали, что надо отправить на диагностику на 20!! дней. Хотя по закону претензию и диагностику должны провести в течение 10 деней!

ничего

3 раза пользовался услугами данного магазина. Впечатления положительные. Неплохой выбор, вежливые консультанты и продавцы. Ситуаций, когда товар присутствует на сайте, а в действительности его нет - не возникало. Цены средние.

13.06.2015 года сделал заказ на сайте. Перезвонила девушка, обсудили детали заказа (ни на что дополнительно не давал согласия). По окончании разговора приходит смс с суммой заказа на 500 рублей большей. Оказывается мне к заказу добавили 5% карту. Перезваниваю, прошу изменить заказ. Говорят уже поздно, процесс пошёл. В общем что в итоге: заказ три дня лежит в пункте выдачи, но забрать я его не могу. Без карты мне его не выдают, а с картой я его забрать не могу (для оформления нужен паспорт, который будет у меня только через неделю).

Колл-центр разговорчивый

Доставили быстро, вежливые продавцы.

Давно являюсь покупателем в интернет магазине Связной. Все нравится, быстро, удобно, качественный товар.

Срочно понадобился не дорогой аккумулятор для Samsung S3 mini, просмотрел предложения магазинов, находящихся по пути, сайт связного предложил приемлемый вариант 'Аккумулятор InterStep для Samsung i8160/S7562/i8190' по цене 590р. с наличием в нужном магазине (м. Речной вокзал), но непосредственно в магазине цена выросла почти в ДВА раза до 1090р. Разумеется, цены в онлайн и офлайн магазина часто отличаются, но обычно об этом предупреждают заранее, да и такая разница скорее похожа на обман чистой воды. Дальше еще интересней, если оформить заказ через интернет-магазин с самовывозом из магазина, где ты собственно и находишься, то заказ можно забрать по цене интернет-магазина, но... примерно через час. В общем, сделано все для того, что бы у конкурентов было больше клиентов.

В моем заказе - цена.

Увидел фотоаппарат Nikon Coolpix S2700 в Связном, со скидкой. Заказал самовывозом. Когда пришёл забирать, выяснилось, что аппарата нет. Консультант что-то пытался рассказать, что сказал каким-то айтишникам, что аппарат сломан, продать нельзя. Что за ерунда? Почему такая нестыковка? В итоге потерянное время и ребёнок без подарка.

Покупался в подарок на день рождение. Обратился в в течении трёх часов с выявленным браком и получил отказ. Сказали что сам виноват, что не заметил брак, а теперь это ваша проблема, ждите экспертизы и только если вдруг будет выявлен заводской брак, можно рассчитывать на выплаты. В других магазинах при обращении в течении суток идут на встречу. Друзья, выбирайте другие магазины, который более честны с покупателями!

Отсутствуют!!!

Покупал ноутбук через интернет магазин, всё оперативно, быстро, ещё и со скидкой и бонусами.

В целом нормальный магазин, но цены могли бы быть пониже, мало акций и скидок, а ведь пришел в свой день рождения и купил на 20 т.р., могли и подарок сделать.