Связной

Делал заказ на 2 Nexus красный и черный для подарка. При получении в магазине упаковка товара уже вскрыта и кто-то уже попользовался (хороший был бы подарок). Продавцы сказали, что так пришло со склада. Хороший склад в 'Связном'. Как был левый магазин, так и остался. Потраченное время и испорченное настроение покупателя обеспечено и гарантировано 'Связным'

Заказ выполнили в срок, как обещали, известили смс-кой.Всем доволен, спасибо и удачи вам! Сергей , заказ 20820539

Не прошло и полгода как я купил планшет престиж . уже 3 раз сдаю на гарантийный ремонт , на третий раз деньги вернуть за бракованный товар отказались , тк по внутреннему распоряжению деньги возвращают если обратишься 4 раз в общем я написал заявления в полицию тк их действия считаю не законно это город сочи донская 90 . Также мне отказали показать сертификат качества на товар и сертификат соответствия !!! Я не рекомендую покупать товар в магазине связной!!! Если не хотите по 3 раза сдавать на ремонт , прежде чем вы получите свои деньки за купленый товар , который реально в самом начеле был просто бракован!!!!

Уже не первый раз делаю покупки в интернет-магазине Связного. И вновь остался доволен.

Приятные цены,оперативная работа сотрудников(заказ20754323)

Есть некоторые товары по хорошей цене

почитал ответы сотрудников по теме о телефоне Sony M4 Aqua - вопиющая некомпетентность. Пишут откровенные глупости....Правильные ответы скрывают, на их основе корректируют свои опусы. Опубликовали много отзывов от людей, не державших смартфон в руках - все хвалебные. Реальный отзыв владельца не пропустили.

На сайте интернет магазина было запрошено уведомление о поступлении смартфона Asus ZenFone 2 ZE551ML 32Gb (черный) для доставки в мой город, а так же был оформлен предзаказ. На электронную почту пришло уведомление о наличии данного смартфона и возможности заказа, но предзаказ уже оформлен, зачем заказывать. Но оператор не перезвонил и не подтвердил предзаказ. Теперь телефона опять нет в наличии, только предзаказ. Как я понимаю я должен был сам звонить и неважно, что оформлен предзаказ. Как я понимаю если человек делает предзаказ, то при поступлении товара в первую очередь обслуживают тех кто сделал предзаказ. При звонке в интернет магазин извинились и сослались, что наверное я ошибся, что смартфон не был для заказа в мой город, потом сказали про технические сбои. Все как всегда.

Никому не советую этот интернет магазин.

Нет достоинсва!!!!!!

вежливые и внимательные сотрудники магазина

когда пользовался картой связного, получал за бонусы всякие плюшки.

Покупала наушники Philips SHE8100 в Связном (по адресу Москва, Б.Тульская ул., д.13) 30.03.15. После использования чуть менее 3 месяцев звук в левом наушнике стал тише, чем в правом. Т.к. на упаковке написано 'по вопросам гарантийного обслуживания обратитесь по месту приобретения товара. Срок службы изделия 1 год с даты продажи', я обратилась в магазин. Консультант в зале сказала мне, что магазин дает только 2 недели гарантии и посоветовала мне обратиться к производителю. А согласно сервисной политике компания Philips не предоставляет гарантию на проводные наушники и отправляет в магазин по месту приобретения.

перед покупкой товара , все ласковые

Вчера заказал портативное зарядное устройство через сайт связного. На сайте было указано что товар в наличии. Перезвонили сегодня (через 24 часа), и сказали что данного товара в наличии нет. Менеджер пытался предложить товары дороже и с несоответсвующими параметрами (емкость, габариты, комплектация).

Заказывал в интернет магазине 2 телефона. Цена оказалась самая дешёвая из всех магазинов в Краснодаре . ещё нашел в инете код на 3-х%-ю скидку. Всё оформил без проблем. Доставка бесплатная. В удобное время привезли домой. С телефонами всё нормально-работают.

Попытались решить мои проблемы- это радует, отзыв изменил.

20535096 номер заказа. Делал заказ через оператора,девушка объяснила все внятно даже с долей юмора,через час приехал и все забрал без каких либо проблем.

Было бы все идеально, если бы не отказ от доставки в общежитие

Все положительные моменты остались в прошлом. При размещении нового заказа они испарились.

А теперь о моей проблеме. Решил написать отзыв после выхода статьи о восстановленных iPhone . Я в состоянии купить невосстановленный телефон а мне продали восстановленный по цене нового ( iPhone 6). Я бы не узнал этого , если бы телефон не сломался. Обратился в асц г. Иркутска ( был печальный опыт отдавал на ремонт у связного iPhone 5s не отремонтировали было указано несущественный недостаток а в асц заменили на новый). В асц был составлен акт о том что заменена мат плата и что этот телефон снимается с гарантии. Обратился в отдел защиты прав потребителей где было дано направление на независимую экспертизу в торгово-промышленной палате. Заключение производственный брак. Обратился на горячую линию было предложено через сайт отправить документы. Через 2 дня позвонила девушка и в устной форме высказала отказ якобы за некорректный акт независимой экспертизы. Обратились в торгово-промышленную палату где указано что эксперт составил правильно составил акт (о чем подтвердили юристы). Попросил официальный отказ написать но было и в этом отказано. Пришлось идти в офис интернета магазина снова сдавать все документы для офиц отказа для суда. Вот и решайте что и где брать. Пытался решить вопрос в досудебном не получилось теперь буду требовать о возмещении денег по закону 50 % штрафа потребителю и немного ТВ3 за моральный вред

Дела 2 заказа в интернет-магазине Связной с самовывозом, но при посещении магазинов, товара небыло в наличии оба раза.

#20714225. Хотел самовывоз с Чертановской, а заказ взяли и тупо не привезли. Зато прислали письмо - не с извинениями, а с просьбой оставить отзыв. Вот, оставляю, мне не жалко. Справедливо стиль ради добавлю, что предыдущий заказ курьер привез домой совершенно замечательно.

Хороший ассортимент, неплохие цены.

Заказ № 20763164. Мне повезло с оператором, он все подробно объяснил.После чего к смартфону прикупил еще прибамбасиков. А после вашего предложения скидки еще обращусь-не все еще скупил

В целом сервис не плохой, но много платных услуг по простым манипуляциям.

Оперативное вежливое обслуживание. Приятная система накопления баллов.

Заказ заберал сам на Лененградке, быстро, удобно.

Много раз покупал качественные товары, но тут на поверку оказалось, что не готовы признавать гарантийные случаи. Айфон 6 64 gb самопроизвольно выключился, ни повреждений, ни влаги не попадало, телефону всего месяц. Связной 'снял с гарантии'! телефон, как такое вообще могло быть, а оказалось таких случаев море! Будьте бдительны, не покупайте телефоны здесь

оперативность