read.ru

все во время доставили, далеко ехать не пришлось - много точек по городу

А мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. Проблем с наличием не было. Конечно, на выбор именно этого магазина повлияли цены, а они очень привлекательны=) Плюс бесплатная доставка от 500 р. заказа! Такого я давно не встречала. Также понравилась идея, когда в день доставки на телефон приходит смс, что заказ передан курьеру и сообщаются его контактные данные (удобно, не нужно по нескольку раз звонить в офис и ждать пока курьер сам отзвонится). После того, как смс было получено, не прошло и часа, как заказ был у меня=) Я довольна!

Спасибо за слаженную работу! За оперативность в решении проблем! И за хорошую разработку сайта! очень удобно!

Впервые делала там заказ и сразу столкнулась с проблемой. Поэтому не знаю, часто ли у них такие накладки случаются.Заказала сразу много книг,из одиннадцати одна пришла не та.Эта была самая дорогая книга из заказа,стоит она 670р.Вместо нее пришла книга с тем же названием,но другое издание и цена ее гораздо ниже 340р. Умысел это или случайность -останется тайной.

Оплатила через Вебмани. Супер! Оперативно позвонили, уточнили. Приятно.

Объективные плюсы интернет-магазина: -отличные цены -удобство заказа (хороший личный кабинет, обновления статуса, эргономичный сайт и т.д.) -удобные пункты самовывоза (я живу в Новосибирске): очень удачное расположение их относительно районов в городе. Кроме того, это помогает избежать самую большую проблему, характерную при покупке в интернет-магазине - высокую цену доставки. К минусам можно причислить лишь некоторый недостаток ассортимента (хотя он опять-же вполне достойный). На самом деле этот интернет-магазин - то, что я уже довольно давно искал. Всем советую.

Я уже несколько раз заказывала книги на Read.ru!И осталась очень довольна!Советую и вам попробовать!!!

Работа магазина на 5+++. Молодцы оперативно, чётко. И книги дешевле чем в других магазинах!

Оперативное обслуживание по интернету и смс. Офис самовывоза (бесплатно) близко от м.Дмитровская.

Отличный магазин. Цены, как правило, ниже чем у конкурентов. Доставка быстрая. Много пунктов выдачи по мск и спб.

Магазин понравился - цены ниже, чем у конкурентов, быстрая доставка (есть пункт доставки в моем городе, это очень удобно и существенно экономит деньги на почтовой пересылке), книги всегда хорошо упакованы.

Заказывал через сайт. Цена - одна из самых низких. За день до планируемой доставки связались для подтверждения заказа. Доставили в требуемый интервал. Всё четко, только одна из книг немного грязновата.

Отличный магазин - предлагают выбрать удобное время доставки, привозят все вовремя, вежливые курьеры - приятно совершать покупки.

Покупаю себе книги через Read.ru около двух лет. За всё это время претензий ни к качеству, ни к доставке не было. Всегда вовремя привозили и уведомляли о доставке либо письмом, либо сообщением. Если не получалось собрать заказ вовремя звонили. К сожалению по поводу последнего заказа этого сказать нельзя. Доставили с задержкой и уведомлений о том что доставка переносится не поступало. Пришлось несколько раз звонить самой.По этой причине и поставила заниженный балл за доставку. Надеюс, что это был только единственный сбой, так как и дальше собираюсь пользоваться услугами данного магазина. Нравятся система поиска и подбора книг, наличие дополнительных товаров (например, заказала мозаику для ребенка) и относительно низкие цены по сравнению с обычными книжными магазинами.

Отличный магазин, удобный поиск товара, отсутсвие привычной регистрации. из минусов только один: пункт выдачи в г. Тюмень не работает по сб-вс.

При получении заказа №546366 в пункте самовывоза не выдали кассовый чек. Полученный квиток бумаги, озаглавленный 'Товарный чек', но не содержащий никаких данных о продавце, так же документом считать нельзя, так что получается, что никаких документов, подтверждающих заключение сделки купли-продажи, не выдается. Грубое нарушение действующего законодательства о торговле, полагаю, в ИФНС №14 по г. Москве примут необходимые меры.

Прекрасный магазин, оформил заказ быстро. После оформления позвонили и сообщили, что товар выслан в мой адрес и продублировали электронным письмом. Доставка соответственно была выполнена в установленные сроки. Молодцы!!!

Замечательный магазин. Цены, книжный ассортимент, доставка и внимание к покупателю на 5!

Заказала в read.ru первый раз, до этого в основном покупала в других раскрученных магазинах. Оперативность, аккуратность (каждая книга отдельно упакована и запечатана в целлофановый пакет, что не может не радовать). Даже SMS о доставке книг приходили в одно и то же время - можно было сверять часы. А вежливость при выдаче книги на руки ... Восторг!

Магазин отличный!!! Сделала заказ в нем случайно, нужна была одна книга, которую трудно было достать... Сравнивая цены на товары в read.ru с другими магазинами, была приятно удивлена, теперь делаю заказы только в этом магазине. Пользуюсь курьерской доставкой, заказ всегда привозят вовремя, никаких претензий к товару никогда не было. В общем, я очень довольна!!!

Всё чётко, дёшево и быстро. Позвонили, предупредили, проинформировали. Смс-отслеживание заказа, удобный личный кабинет со всеми данными о заказе и заказах. Привезли вовремя, нареканий вообще никаких. Теперь тут всё беру (и ехать никуда не надо))))

Работа магазина четкая слаженная,Удобная и оперативная доставка товара, буду еще смотреть и заказывать.

Заказ 548031. Стоит статус 'доставлен в пункт', в пункте его нет, заходил туда 2 раза. Заказ просрочен более чем на 10 дней. 3 раза звонил операторам, реакции никакой нет, они пишут заявки по обращению, на них не отвечают.

Отличный магазин!!!! и по ценам и по севрису. Заказываю только у них и всем советую.

Отличный магазин, стоимость доставки до Уфы ниже конкурентов (на январь 2011), оплата за заказ на месте, при получении заказа, можно организовать доставку по городу, можно забрать заказ самому. Сроки соответствуют оговоренным (неделя). Уведомления приходят на электронную почту и смс. Если стоимость книг будет мне подходить, обязательно снова воспользуюсь магазином.

Заказывала с этого сайта книги два раза. Оперативно привезли. Цены очень радуют. Проблем и накладок не возникало. Ну а бесплатная доставка при сумме покупки свыше 500 рублей, только радует. Единственное пожелание - расширить сеть самовывоза. Живем в Перово, ни одной точки! А вообще, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Огромное спасибо сотрудникам интернет-магазина Read.Ru! Оперативно, доступно, всегда есть полная информация о состоянии заказа. Особенно приятно удивляют цены: Настольная книга начинающего грибника (Вишневский Михаил, АСТ), приобретённая мною на Read.Ru стоит в 1,5 (!!!!) раза дешевле, чем в книжном магазине!

Ваш сайт я совершенно случайно нашла в интернете, когда искала ребенку книгу, которую нигде не могла найти. Сайт меня настолько увлек, что я провела целую ночь изучая ассортимент. Даже спустя месяц я еще не все успела просмотреть. Заказ был выполнен очень быстро, курьер очень вежлив. Очень рада, что я Вас нашла, теперь всю необходимую литературу для себя и ребенка я буду приобретать только у Вас. Спасибо за Вашу работу.

Служба доставки в этом магазине работает очень медленно. Раньше доставляли в Казань в течение 2 недель. Но вот сейчас везут уже 3 недели.

не понравилось только то, что между смской и реальной доставкой прошло 3 дня. все остальное - лучше всяких похвал.