К
Курчавова Екатерина оценил 03.05.2011
Оценка:
Первый раз попробовала заказать книги через Read.ru. Всё очень понравилось. Во-первых, только у Вас нашла нужную мне книгу, во-вторых пока искала, нашла ещё дополнительно несколько книг! Отличный магазин.
Bo
Bolduryan Ivan оценил 02.05.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказал 2 книги С. Кинга, привезли на точку самовывоза через 3 дня. Отличная цена и отличное качество книг. Порадовало так же большое кол-во пунктов самовывоза.
А
Аноним оценил 01.05.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Заказал книгу, прислали в обещаный срок. Пришлось писать письмо по обратной связи, поскольку от них долго не приходил ответ о результатах обработки заказа. Сроки доставки великоваты, но это можно простить, поскольку цены приемлемые. Большой минус - пункты выдачи в Нижнем Новгороде работают только по будням до 17 часов, что крайне не удобно.
А
Аноним оценил 30.04.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами READ.RU не очень давно,но впечатления от работы с данным магазином только позитивные!Очень большой положительный момент-возможность бесплатного самовывоза и приемлемые цены, по сравнению с аналогичными организациями(конкретных названий не называю по этическим соображениям).
К
Казьмин Денис оценил 29.04.2011
Оценка:
Заказал книгу, в течение часа отзвонилась девушка Яна и сообщила, что на книге есть небольшая царапина. Так как книга предназначалась в подарок, я, конечно, расстроился и попросил рассказать, насколько ужасна эта самая царапина,на что чудесная девушка Яна предложила прислать фотографию этой самой царапины на e-mail (!). Очень оперативно я получил фотографию, посмотрел, решил, что ничего страшного и подтвердил заказ. На следующий день утром (около 9.00) пришло SMS с подтверждением передачи заказа курьеру, именем и фамилией курьера и его мобильным телефоном. Через 1,5 часа заказ был доставлен. Коротко резюмируя - молодцы! Буду рекомендовать всем, однозначно.
А
Аноним оценил 29.04.2011
Оценка:
Я очень довольна магазином. В первую очередь потому, что я, как человек занимающийся коллекционированием лошадей, нашла среди предложенного ассортимента то, что удовлетворяет мои интересы. Причем не просто нашла, но и по доступной цене. Даже включая оплату доставки до пункта самовывоза в Ярославле, покупка двух фигурок лошадей обошлась мне сравнительно недорого. Понравилось то, что магазин информирует покупателя о статусе его заказа по смс и письмом на e-mail. Это очень удобно, т.к. таким средствам связи не страшны такие факторы, как невозможность ответить на телефонный звонок, нахождение вне зоны действия сети и т.п. Что же касается доставки, то этим я тоже довольна. Во-первых, срок доставки по указанному в письме и смс-уведомлении казался совсем не большим, а во-вторых, когда мой заказ привезли буквально через 3 дня (заказ был оформлен в воскресение днем, а в среду утром я получила уведомление о доставке заказа в пункт самовывоза) я была очень рада предоставленной возможности забрать его раньше, как раз когда была возможность согласовать поездку в пункт самовывоза с расписанием учебных занятий в университете. Нравится так же то, что этот магазин предусматривает оплату наличными, что избавляет покупателя заводить электронный кошелек, в то же время те, у кого он уже есть, имеют возможность оплатить заказ используя свой электронный счет. Качество доставки понравилось. Фигурки были щедро завернуты в пузырчатую упаковку, что предотвратило повреждения при транспортировке, кроме того, имелась пластиковая вставка, которая не позволила погнуться или сломаться ногам фигурок. Вопреки распространенному мнению, что в интернет-магазинах привозят те фигурки, которые плохо прокрашены, деформированы и не продадутся в обычном магазине, могу сказать, что фигурки приехали в идеальном состоянии (аккуратно равномерно прокрашенные, хорошо стоящие). В целом еще раз повторюсь, что магазином довольна.
В
Васильева Ольга оценил 28.04.2011
Оценка:
Замечательно все сработано: заказ приняли, привезли в удобное место (получала в пункте выдачи в Великом Новгороде) и в указанный срок. Весь процесс сопровождался СМС-оповещениями - очень здорово, всегда знаешь что с заказом. Именно этот магазин потряс тем, что пункты выдачи не только в СПб, а и в провинции, не надо ехать в СПб или связываться с почтой. Теперь жду появления в продаже других нужных мне книг - обязательно буду заказывать их здесь.
М
Михеев Вячеслав оценил 28.04.2011
Оценка:
Спасибо за оперативное и точное обслуживание: получил, что хотел в отличном виде.
А
Аноним оценил 28.04.2011
Оценка:
Отличный магазин. Неоднократно заказывала книги. Доставка всегда в оговоренные сроки. Хороший ассортимент, много книжных новинок, цены с учетом накопительной скидки ниже, чем во многих конкурирующих интернет-магазинах. Если в данный момент книга (или какой-то другой товар) отсутствует, ее можно отложить. Как только она будет снова в наличии, вас оповестят. В общем, все устраивает, в дальнейшем планирую покупать книги именно здесь.
Vo
Volkova Natalia оценил 27.04.2011
Оценка:
Первое обращение в магазин. Понятная логика заказа, быстрое выполнение, сопровождение по смс и эл.почте. Очень довольна, всем рекомендую.
Щ
Щагина Анна оценил 27.04.2011
Оценка:
На Read.ru я приобретаю журналы трех серий 'Галилео', 'Легендарные самолеты', 'Дамы эпохи'. Качеством товара очень довольна, как и обслуживанием. Товар приходит ко мне по почте, упаковано все хорошо. Хочется пожелать магазину и дальнейшего процветания.
А
Александр Артамонов оценил 27.04.2011
Оценка:
Спасибо за доставленный подарок в другом городе!!! Это так приятно когда человек даже не ожидал а ему преподнесли подарок!!! И еще какой!!! Еще раз СПАСИБО!!!
М
Мошковская Дарина оценил 27.04.2011
Оценка:
магазин очень понравился. порадовала цена, которая была ниже чем в других аналогичных магазинах. понравилось что за относительно небольшие деньги (50 руб) можно заказать доставку в ближайший киоск Союзпечати, что мне показалось удобней и дешевле курьерской доставки. в общем мнение о магазине исключительно положительное)
br
brazhnik nemo оценил 26.04.2011
Оценка:
Заказ на всех этапах очень информативно сопровождался в виде смс-сообщений, начиная от комплектации и заканчивая моментом получения, это очень удобно. Удобно и то, что получение возможно из большого числа пунктов доставки, остается только выбрать наиболее оптимальный. Товар хорошо упакован и доставлен даже раньше, чем предполагалось, за что отдельное Спасибо.
М
Миронова Екатерина оценил 25.04.2011
Оценка:
Магазин очень понравился! Заказала книжки. Всё чётко. Пока заказ собирался, приходили письма и смс о состоянии заказа. Порадовало, что прислали точные координаты курьера: имя и его мобильный номер. Он позвонил и приехал даже раньше указанного мной срока доставки. Заказ был запечатан, что также было очень приятно. Чеки: товарный и кассовый.
Ki
Kirilina Lara оценил 24.04.2011
Оценка:
Спасибо большое за полученный товар. Заказ быстрый и удобный, доставка мгновенная, книги в отличном состоянии. Читаю с удовольствием.
Ф
Фильберт Алёна оценил 23.04.2011
Оценка:
Прекрасный магазин с широким ассортиментом и довольно низкими ценами. Уже не раз пользовалась услугами Read.ru и всегда оставалась довольна. Очень нравится, что всегда приходит отчёт о том, что заказ принят, а некоторое время спустя и о том, что заказ доставлен в пункт выдачи.
Ko
Kolbasin Andrey оценил 22.04.2011
Оценка:
Все быстро и удобно. Немного порвался краешек печатного издания, но фирма заблаговременно заклеила аккуратно скотчем. Для меня непринципиально, т.к. покупалась книга для решения рабочих задач, порадовало отношение к клиенту. Пожелание: нужно поставить табличку о наличии пункта выдачи товаров магазина прямо на самом здании, и, возможно, продублировать на сайте более подробно схему расположения.
А
Аноним оценил 22.04.2011
Оценка:
Очень понравился магазин,позвонили всё уточнили , потом курьер отзвонился . На почту прислали всю информацию о заказе . Я довольна ,обязательно буду ещё заказывать!)))))))
р
ракевич николай оценил 21.04.2011
Оценка:
Отлично.Оперативно собран заказ, получен без задержек и очередей.Персонал внимателен и учтив. Рекомендую всем. В дальнейшем обязательно буду обращаться только в этот магазин. С уважением Николай
Х
Харламова Екатерина оценил 20.04.2011
Оценка:
Дважды заказывала книги. Отслежка заказа очень удобная. Операторы вежливы. Доставка очень недорогая, точная и оперативная.
С
Самойлова Анастасия оценил 19.04.2011
Оценка:
Очень хороший магазин!Удобная система заказов,книги дешевле,чем в обычных магазинах,да и пункт доставки недалеко от моего дома.Последний раз была маленькая неприятность с книгой-почти сразу всё решили.Теперь я книги покупаю только здесь.
П
Поступинская Ксения оценил 19.04.2011
Оценка:
Здравствуйте! Очень удобный инет-магазин, цены на достаточном невысоком уровне, плюс действует накопительная система скидок. Бесплатная доставка при небольшой сумме заказе, а также, что подходит для жителей московской области - это доставка на место, причем сумма заказа для бесплатной доставки не такая уж и большая. Операторы работают оперативно, с курьерами как правило проблем не возникает. Рекомендую!
Т
Третьяков Владимир оценил 19.04.2011
Оценка:
Все на Ридру отлично работает. Вот если бы еще доставка была по оперативнее, было-бы вообще супер. Хотя при такой схеме быстрее недели врядли возможно. В общем спасибо )
П
Прядеина Ксюша оценил 19.04.2011
Оценка:
Самый плохой интернет-магазин с которым я сталкивалась. такого отношения к покупателям еще нигде не видела. заказала альбом, а пришла книга про войну... на мои сообщения сначала никто не отвечал. позвонила, сказали что решат проблему. через день они мне сказали чтоб я ехала на м. Волковскую и там мне обменяют. к слову, это очень далеко от меня. приехала туда. а про этот магазин никто там ничего не знает. позвонила еще раз и сказала, чтоб выслали курьера. на что они сказали, что курьерская доставка невозможна. причину так и не назвали. в итоге, я осталась с ненужным мне товаром, потрачены деньги на дорогу, куча нервов. не советую вам связываться этим магазином
В
Васильевич Евгений оценил 19.04.2011
Оценка:
Всё замечательно, но, к сожалению, подарочные издания поступили в прорванной упаковке (видимо, потому, что в коробке было много свободного места и все книги в процессе пересылки перемещались внутри неё). Есть пожелание - упаковывать литературу в подходящие по размеру коробки, в целях исключения повреждений.
У
Ураков Владислав оценил 18.04.2011
Оценка:
Очень приятно работать с надежными партнерами, в данном случае READ.RU, заказы осуществляются качественно, своевременно, очень хорошая тех поддежка, возможность оплатить наложенным платежом, и хорошее отношение к заказчикам. и самое главное скидки на последующие приобретения.
И
Исянгулова Светлана оценил 18.04.2011
Оценка:
Увидела интерсные книги и сделала пробный заказ. Обслуживание очень понравилась. Я рада что стала вашей клиенткой.
А
Аноним оценил 18.04.2011
Оценка:
Приятный во всех отношениях магазин. Рекомендую. Заказ сделала в пятницу в 11.30 - привезли все в тот же день. Причем бесплатно (сумма была больше 800р), хотя я за мкадом в новокосино- вечно магазины привозят 'за мкад' или очень поздно или очень дорого. Сообщили телефон курьера. Так же очень понравился интернет магазин - очень приятный интерфейс, все удобно, все учтено.
Б
Бусина Алёна оценил 16.04.2011
Оценка:
Заказывала 2 книги Дж. Джойса в этом магазине и осталась очень довольна! Сразу после оформления заказа на сайте приходит смска на телефон и письмо на почту, где сообщается статус заказа. Примерно через час пришло уведомление о том, что заказ собран и его можно забрать в пункте самовывоза. Быстро, удобно, без ошибок.