read.ru

четкое соблюдение сроков доставки. Утром в день доставки присылают смску с именем и телефоном курьера, который доставит заказ. Отличный магазин в смысле сервиса и цен!

Отличный магазин! Прекрасные профессионалы. Скомпоновали все правильно, привезли вовремя! Четкая отлаженная работа,интересные цены. МОЛОДЦЫ! СПАСИБО!!!

Хороший магазин! Цены очень приемлемые. Уже раза два заказывала по почте, очень осталась довольна скоростью доставки и качеством товара.

отличный магазин. быстро,качественно. приятный курьер

Заказывала товар несколько раз.Заказы приходят по разному,если товар в наличии до всё нормально,но если товара нет(в статусе ожидания),то приходится ждать дольше установленного срока поступления.Один раз пришлось заказ разбивать,т.к менеджеры заверили,что поступление второй части заказа затянется.В результате ч/з два дня появилась недостающая часть и пришлось платить за доставку одного закза(в результате дробления)дважды. В целом работа магазина удовлетворительная и удобная.Минус в отсутствии интересующего товара и очень маленькому колличеству рецензий и фото.

Заказ обработали быстро. В день заказа для уточнения условий доставки позвонил вежливый администратор, и подтвердил доставку в условленный срок. Доставка без проблем: курьер приехал в утвержденное время, книги все упакованы. Вообщем, твердая 5-ка.

Я осталась довольна услугами данного магазина, на днях я купила книгу в нем и приятно удивилась оперативностью, с которой, данный магазин, связался со мной (на данный момент я в отпуске и частенько сижу в интернете по ночам - желание что-то купить тоже приходит ночью, а это не всегда удобно, т.к. многие магазины работают не круглосуточно). Здесь же я оставила заявку на услугу 'Мы перезвоним' и мне не пришлось ждать утра, чтобы получить информацию о товаре и сделать заказ (я не люблю тратить время на регистрацию и авторизацию на сайтах т.к. вечно забываю пароли к ним). Также бонусом стал тот факт, что не пришлось тратить деньги на телефоне. Доставка и качество товара также не подвели.

Магазин понравился, сделал заказ (купил напольную игру), оператор созвонился, но единственное сказал что такие игрушки в Киоски «Центропечать» не доставляют, только Мини-маркеты «Хорошие новости».

Воспользовался услугой данного магазина первый раз. Первое впечатление очень хорошее. На сайте подробное описание заказываемых книг. Счёт выслали по электронной почте. Вся информация о состоянии заказа имеется на сайте и в любое время можно узнать в каком состоянии мой заказ. Кроме того все изменения по заказу приходят СМС-сообщениями на мобильный телефон, что считаю тоже удобно. Заказываемые книги получил примерно через 3 недели после оформления заказа на сайте, из них большую часть времени шла бандероль. Непременно буду пользоваться услугами этого магазина в дальнейшем, так как в нашем городе только книжные киоски с весьма ограниченным набором книг. А здесь кроме книг также можно приобрести концелярские товары и игрушки.

Уже три раза заказывали книги. Удобный сайт. Есть возможность получать дополнительные скидки. Все заказы приходят аккуратно упакованными (запаяны в пленку), ровно сложены, все чистенько. Приятно взять в руки. Сотрудники позвонят, уточнят. Пришлют СМС с именем и телефоном курьера. Все четко.

Отличный магазин, товар доставляют оперативно и вовремя.

Уже второй раз делаю заказ в магазине Read.ru. Осталась довольна сервисом: заказ пришел, как обещали, без задержек. Также понравилось, что в Екатеринбурге, где я получала заказ, расширилась сеть пунктов выдачи заказа - есть из чего выбрать наиболее удобные вариант. И спасибо за скидки! Буду еще заказывать в этом магазине.

Отличный магазин, пользуюсь регулярно. Все четко, стабильно и во всем 'комфортно'. а) изначально весьма адекватные цены + сразу считает 'персональную' скидку на товар для своего клиента + стоимость доставки уменьшается и обнуляется в зависимости от суммы заказа (уже на НЕвысокой сумме), приятно:))) б) процесс исполнения можно наблюдать в своем 'личном кабинете', заказ можно редактировать в любой момент здесь же, Единственное что, редактировать 'в личном кабинете' заказ можно только на удаление позиций и на 'аннулировать заказ'. Изменять кол-во в заказе система не дает, как и добавлять новые позиции самой (для этого нужно уже звонить), я лично предпочла бы все делать собственноручно без звонков:)))) в) магазин работает КРУГЛОСУТОЧНО, звонить со срочными вопросами можно даже ночью! :))) Менеджеры дружелюбны в любое время суток:))) 7) по качеству привозимых товаров и срокам доставки претензий ни разу не возникло. Не первый год пользую, очень довольна. Кристина

Магазином очень довольна!Заказывала ребенку книги и игрушки-о состоянии заказа информируют и по е-mail и по смс(для меня это очень удобно),дополнительно звонит менеджер(чтобы уточнить время доставки,или сообщает,если какого-то товара нет в наличии(это было 1 раз-заказывали редкую книгу-закончилась у поставщиков).Ассортимент магазина богатый.Цены очень радуют.После 1 заказа -автоматическая скидка 5%( ее можно увеличить со временем до 15%)очень приятно!!!Незначительный минус(на что я почти не обращаю внимания)-не все книги бывают в наличии на складе,иногда приходится ждать пару дней,но это сразу указывается при выборе товара.Для меня не принципиально придет ли книга сегодня или через 1-3 дня.Я ее не на один день покупаю)).И еще об упаковке-как-то заказала много книг разного формата-все было аккуратно сложено в стопку и упаковано полиэтиленом.ребенок увидел и сказал-башня)))

Не успела приобрести в магазине очередной номер журнала Галилео для сына 9 лет. Очень растроилась, зная, что заказать такой журнал через интернет невозможно (был опыт поиска). Как же я удивилась, когда нашла Ваш сайт - read.ru. Очень удивили цены, почти такие же, как заявляет сам журнал. В городе же у нас его продают гораздо дороже. Еще больше удивилась оперативности. Такая отличная работа - только оформила заказ, оплатила - и уже сообщение: 'Ваш заказ отправлен'. Заказ получили. Все довольны. Очень понравилась работа с Вами. Ассортимент, цены, условия доставки, отслеживание заказа - все на высшем уровне. Большое спасибо!

Магазин работает чётко, оперативно, товар доставляется в указанные сроки. Цены на книги ниже, относительно других интернет магазинов.

Не первый раз заказываю у них книги. Не знаю, где они берут такие цены (сильно дешевле крупных известных магазинов, вы сами их знаете) и почему всё это работает, но я очень, очень довольна - привозят всегда вовремя, и достаточно контактны, если есть какие-то вопросы.

Замечательный магазин! Цены отличные, а доставка так вообще копеечая. Предоставляют информацию о курьере. Книга была доставлена день-в-день минута-в-минуту. Рекомендую всем.

отличный магазин, привозят товар на следующий день, очень внимательная служба приема заказов. постоянная система скидок для повторных заказов и бесплатная доставка от 800 рублей - главное отличие от конкурентов)

Отличный магазин! Покупала несколько наборов красок для ребёнка. Звонили, прислали СМС с контактной информацией курьера. Привезли всё в срок, причём специально запакованным в пластиковую плёнку, что приятно удивило. Очень профессиональная и слаженная работа!

Очень понравился магазин, буду снова заказывать в нем книги. Удобная форма оформления заказа, выбора способа доставки и оплаты товара. Еще понравилось, что магазин уведомляет о том в какой стадии обработки находится заказ. После того как заказ получил курьер пришла смс с его номером телефона.

Великолепнейший книжный интернет-магазин! Качество обслуживания, внимание к клиентам, доставка, цены и прочее - всё на высшем уровне! Наверное, не хватит эпитетов, чтобы в полной мере выразить восхищение 'Read.ru'!

Очень удобный магазин. Магазин для людей, так как к доставке и упаковке каждого заказа подходят с любовью и уважением к покупателю. Всем советую

Купил книгу Beach Алекса Гарланда. Оказался укороченный вариант, о чем на сайте нигде не указано. Предъявил претензию, попросил обмен, поскольку в таком убогом варианте книгу читать смысла нет абсолютно. Книгу обменять отказались. Написал, что первый раз воспользовался их сайтом и, при таком отношении, пользоваться больше, конечно, не буду. Ответа не получил. Рад, что предоставилась возможность излить свои чувства и оставить впечатления, поскольку являюсь изрядным книгоманом. Больше ничего заказывать там не стану.

Прекрасный интернет-магазин! Нашла там те издания, которые безуспешно пыталась приобрести в обычных книжных магазинах. Очень порадовали цены (довольно низкие). В магазине есть система скидок и разных бонусов, что делает сотрудничество с ним еще более приятным. Несколько вариантов доставки - почтой, курьером 'до дверей', на пункт выдачи. Я воспользовалась доставкой на пункт выдачи - он оказался под окнами моего дома. Пунктов выдачи большое количество по Москве, это дает возможность сэкономить на доставке и не зависеть от курьера. Впечатления от магазина только отличные!

Быстрая обработка заказа (В ночь на субботу заказала, в пн вечером уже забрала. Полагаю, в рабочие дни было бы еще быстрее), широкая сеть аутпостов. Магазин был выбран исключительно по наименьшей сумме цена товара+доставки с учетом доступности места доставки. При этом, сэкономив, не прогадала на качестве обслуживания!

Заказал 3 книги и оплатил картой прямо с сайта примерно в 23 часа 31 марта (заказ 628610). На следующий день утром в 9:03 пришла СМСка с именем, фамилией и номером телефона курьера. И до 12 часов дня книги были у меня на руках. Очень доволен, надеюсь, что буду ещё часто пользоваться услугами этого магазина. Не мог не отметить такую качественную работу магазина.

Пользуюсь услугами магазина уже больше года и очень довольна. Цены приятно радуют, ассортимент огромный, персонал вежливый и отзывчивый, доставка своевременная, ни разу никаких нареканий. Так держать!

Мне очурь нравится Ваш магазин. .Всегда хороший ассортимент. По телефону, когда звонишь с вопросом выслушают и подробно обьяснят. Большое Вам спасибо.

удобно, книгу доставили в один из пунктов, прямо у дома, в упаковке, довольна!