Отзывы покупателей про read.ru

Аноним оценил 03.03.2011

Оценка:

Всё очень понравилось: заказ в интернете, оплата там же банковской картой, оперативность обработки, доставка, упаковка. Рекомендую.

Комментарии (0)

Киселев Дмитрий оценил 02.03.2011

Оценка:

Плюсы: Широкий выбор, достаточно низкие цены, оперативная служба поддержки и быстрая доставка в регионы. Минусы: Служба выдачи заказов не работает в указанное на сайте время - нужно дополнительно звонить и согласовывать.

Комментарии (0)

FEDENEV IVAN оценил 02.03.2011

Оценка:

Заказал 15 февраля книгу по фотографии сестрёнке на день рождения, на 500 рублей дешевле чем у нас в городе. 17 февраля должны были отгрузить, 25-го придти в пункт самовывоза в Новосибирске. В итоге 18-го отгрузили, думал позже придёт - но всё в срок пришло. Остался доволен)

Комментарии (0)

елсакова татьяна оценил 01.03.2011

Оценка:

очень довольна. все быстро и четко: заказала книги, через 30 мин. уже перезвонили и сообщили, что заказ принят и будет доставлен в выбранное мной время. утром пришла смс с координатами курьера, тут же он сам отзвонился. доставил все в оговоренное время.

Комментарии (0)

Молодых Игорь оценил 01.03.2011

Оценка:

Все супер! Заказ подтвердили через 5 минут, достаку сделали на следующий день в четко обозначенное время. Что порадовало: 1) книги упакованы в 3 слоя пленки, что исключает любые повреждения 2) утром перед доставкой пришла смс с ФИО и моб.телефоном курьера, с которого он и позвонил через час.

Комментарии (0)

Косенков Виктор оценил 01.03.2011

Оценка:

Пытался купить журнал 'Энергия камней' № 5. На Маркете указано, что он имеется в наличии по указанным адресам. Выбрал адрес и позвонил, чтобы уточнить, а мне заявляют, что доставка журнала со склада для меня в указанный ими же пункт будет стоить 45 р. Разводят людей.нехорошие продавцы.

Комментарии (0)

Шевченко Виктория оценил 01.03.2011

Оценка:

Очень удобный магазин привозят в ближайший к дому киоск роспечати а при сумме от 1000 домой бесплатно. почти все есть.

Комментарии (0)

Аноним оценил 28.02.2011

Оценка:

Очень доволен.Книги получил очень быстро.

Комментарии (0)

Левенков Олег оценил 28.02.2011

Оценка:

Очень удобно для клиента работают. Всегда перезвонят, уточнять, вопросы о переносе, изменении заказов решаются оперативно.

Комментарии (0)

zzz Ora оценил 26.02.2011

Оценка:

Магазином очень довольна, цены гораздо ниже, чем везде, удобная форма самовывоза. Сотрудники любезны и готовы помочь! Спасибо!

Комментарии (0)

Санько Александр оценил 26.02.2011

Оценка:

Сделан заказ №567179.Через некоторое время приходит сообщение, что он аннулирован из-за отсутствия книги. Создаю новый заказ на эту же книгу, но почемуто на 9 рублей дороже (№584184)Деньги со старого заказа в зачет нового не пошли (потребовали заплатить сумму полностью).Делаю возврат денег с аннулированного заказа.В read.ru с рублевого счета они исчезают на моем счете не появляются.

Комментарии (0)

Igor Demichev оценил 25.02.2011

Оценка:

Доставка - быстро и в срок, с оповещением о передаче груза курьеру и его номером телефона отправкой sms

Комментарии (0)

борисенкова мария оценил 25.02.2011

Оценка:

Очень довольна работой сервисной службы магазина! Сделала заказ... пока его собирали, решила добавить еще несколько позиций, написала вопрос в сервисную службу - ответили в течение пятнадцати минут!!! Не возникло никаких проблем) При отсутствии товара опять же сразу отписались мне на почту. Для меня очень важно в первую очередь внимание магазина к своим клиентам, так что здесь ребята сработали на все 10 баллов) Теперь о самих товарах. Все, что заказала, привезли вовремя, аккуратно упаковано. Качество на высшем уровне (заказывала бумагу для декупажа, коробочку из папье-маше и диск с мультом для дочурки). Резюме - качество/сервис/цены - ОТЛИЧНО!!! Спасибо огромное, буду всем рекомендовать)

Комментарии (0)

Антилoв Александр оценил 24.02.2011

Оценка:

молодцы!оперативно и без накладок!!!и цены невысокие!!

Комментарии (0)

Рожкова Ирина оценил 24.02.2011

Оценка:

Мне очень понравилась оперативность,доступные цены, быстрая доставка и упаковка товара.Очень хороший магазин, которым я обязательно буду пользоваться и рекомендовать своим друзьям!

Комментарии (0)

задонская ольга оценил 24.02.2011

Оценка:

Отличный интернет-магазин - невысокие цены, большой ассортимент, быстрая доставка, огромное количество пунктов доставки (в СПб, в частности). Удобное SMS-оповещение. Я довольна!

Комментарии (0)

старцев олег оценил 24.02.2011

Оценка:

Заказывал через интернет все опубликованные книги Томаса Харриса. В день доставки утром пришло смс, что товар передан курьеру. Курьер приехал точно в указанное время. Товар был запаян в полиэтилен. Все книги были без деффектов. Удобно, быстро, качественно!

Комментарии (0)

Аноним оценил 24.02.2011

Оценка:

Первый раз заказывали книги через интернет-магазин. Очень рады, что воспользовались интернет-магазином Read.ru. Все организованно, приятное обслуживание. В дальнейшем будем заказывать книги через этот магазин.

Комментарии (0)

Владимир Гусев оценил 24.02.2011

Оценка:

Очень быстрая и слаженная работа интернет-магазина. Книжки, которые мы заказывали с сыном, пришли в коробке, уложенные аккуратно, обернутые бумагой, чтобы не замялись. Нам понравилось пользоваться интернет-магазином, это удобно, так как у нас в городе, чтобы купить книги, надо еще их найти, а малыша походы по магазинам утомляют. Выйдя на сайт, нашли заинтересовавшие нас книги, посмотрели иллюстрации к ним. Спокойно оформили заказ, который пришел через неделю. Сынуля очень рад, спасибо! С уважением.

Комментарии (0)

Аноним оценил 23.02.2011

Оценка:

услугами магазина пользуюсь регулярно года 2. Выбор книг большой, цены невысокие, обслуживание безупречно. удобно, что доставка бесплатная начиная с заказа в 500 руб. Нина.

Комментарии (0)

Корницкая Александра оценил 23.02.2011

Оценка:

Хочу оставить положительный отзыв о работе интернет магазина. Привезли даже на 2 дня раньше, чем я ожидала.Позвонили, предупредили,привезли, отдали сдачу, одним словом-отличный сервис! Спасибо!

Комментарии (0)

Zakharova Maria оценил 23.02.2011

Оценка:

Недорогой магазин - из плюсов это всё. Минусы - Заказ был с 9 до 12. В 10 звоню спросить в каком статусе мой заказ, в разговоре понимаю,что его ещё даже не передали курьеру. Нет согласованности в работе между оператором и курьерской службой. Курьеры экономят на звонках по мобильному, могут работать с разяженым телефоном, что создаёт неудобства при определённой договорённости. Курьер считает возможным сливать на клиента своё недовольство, если клиента не устраивает то, как осуществляется доставка (по моему опыту два из двух.)Доставка не осуществляется в пределах установленного магазином времени.

Комментарии (0)

Леденева Светлана оценил 22.02.2011

Оценка:

Очень хороший магазин, нашла его пару лет назад, с тех пор заказываю книги только там. Низкие цены, большой выбор, отличная программа лояльности, множество пунктов самовывоза, приятные операторы, которые всегда помогут и решат любую проблему. Я очень довольна! Так держать!

Комментарии (0)

Лебедева Светлана оценил 22.02.2011

Оценка:

Все очень понятно и просто! Широкий ассортимент: от книг до игрушек и канцелярии! Бесплатная доставка уже при небольшом заказе ( 500 рублей в наше время -- не очень дорого!) Я довольна!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.02.2011

Оценка:

С недавних пор являюсь клиентом Рид.ру. Во-первых была приятно удивлена ценовой политикой компании, что и подтолкнуло меня к первой покупке.Система скидок очень интересна, особенно возможность увеличения скидки.Доставка очень удобна,наверно, больше нет столь разветвлённой и многочисленной сети (весь город, без преувеличения). Что для меня очень важно, книги доставляются в отличном состоянии и прекрасной упаковке (что не скажешь о других магазинах)Так что я благодарный клиент данного магазина в котором один из самых больших быбор книжной продукции.

Комментарии (0)

Гриняева Евгения оценил 21.02.2011

Оценка:

Хороший магазин. Оперативнй выход на связь, оперативная доставка. Удобная сеть пунктов выдачи для самовывоза. Рекомендую.

Комментарии (0)

Хаенко Константин оценил 21.02.2011

Оценка:

все во время доставили, далеко ехать не пришлось - много точек по городу

Комментарии (0)

Черных Дарья оценил 21.02.2011

Оценка:

А мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. Проблем с наличием не было. Конечно, на выбор именно этого магазина повлияли цены, а они очень привлекательны=) Плюс бесплатная доставка от 500 р. заказа! Такого я давно не встречала. Также понравилась идея, когда в день доставки на телефон приходит смс, что заказ передан курьеру и сообщаются его контактные данные (удобно, не нужно по нескольку раз звонить в офис и ждать пока курьер сам отзвонится). После того, как смс было получено, не прошло и часа, как заказ был у меня=) Я довольна!

Комментарии (0)

Чертова Марина оценил 21.02.2011

Оценка:

Спасибо за слаженную работу! За оперативность в решении проблем! И за хорошую разработку сайта! очень удобно!

Комментарии (0)

висневская висневская оценил 21.02.2011

Оценка:

Впервые делала там заказ и сразу столкнулась с проблемой. Поэтому не знаю, часто ли у них такие накладки случаются.Заказала сразу много книг,из одиннадцати одна пришла не та.Эта была самая дорогая книга из заказа,стоит она 670р.Вместо нее пришла книга с тем же названием,но другое издание и цена ее гораздо ниже 340р. Умысел это или случайность -останется тайной.

Комментарии (0)