А
Аноним оценил 05.03.2011
Оценка:
Великолепная книга. В магазинах нашего города такой литературы нет. Очень рада что нашла ее в вашем магазине. Удивила очень быстрая доставка. Спасибо огромное.
С
Сукристова Александра оценил 05.03.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине наборы для вышивания для жены. После оформления заказа решили поменять дату доставки, позвонил в службу поддержки. Не пришлось висеть на линии, тут же ответил оператор и без проблем исправил дату. Доставили точно в срок. Очень приятно после первого заказа получить 5% скидку на последующие заказы с возможностью увеличения скидки до 15%. Так же не может не радовать огромное количество (425) пунктов самовывоза по Москве, т.е. любой может подобрать себе удобный вариант, плюс при сумме заказа от 500 р доставка по Москве бесплатно. Товары были завернуты в прозрачный целофан, внутри были в отличном состоянии, нигде не мятые и не грязные. В общем, мы довольны. Будем заказывать еще.
С
Сафронова Наталья оценил 05.03.2011
Оценка:
Здравствуйте! очень приятно работать с вами и заказывать литературу. Очень приветливые и учтивые сотрудники, компетентные и пунктуальные. Спасибо, что вы есть
Е
Едрёнкин Илья оценил 04.03.2011
Оценка:
Действительно хороший магазин. Только здесь я нахожу новинки, которые не получается найти в других магазинах.
А
Аноним оценил 03.03.2011
Оценка:
Всё очень понравилось: заказ в интернете, оплата там же банковской картой, оперативность обработки, доставка, упаковка. Рекомендую.
К
Киселев Дмитрий оценил 02.03.2011
Оценка:
Плюсы: Широкий выбор, достаточно низкие цены, оперативная служба поддержки и быстрая доставка в регионы. Минусы: Служба выдачи заказов не работает в указанное на сайте время - нужно дополнительно звонить и согласовывать.
FE
FEDENEV IVAN оценил 02.03.2011
Оценка:
Заказал 15 февраля книгу по фотографии сестрёнке на день рождения, на 500 рублей дешевле чем у нас в городе. 17 февраля должны были отгрузить, 25-го придти в пункт самовывоза в Новосибирске. В итоге 18-го отгрузили, думал позже придёт - но всё в срок пришло. Остался доволен)
е
елсакова татьяна оценил 01.03.2011
Оценка:
очень довольна. все быстро и четко: заказала книги, через 30 мин. уже перезвонили и сообщили, что заказ принят и будет доставлен в выбранное мной время. утром пришла смс с координатами курьера, тут же он сам отзвонился. доставил все в оговоренное время.
М
Молодых Игорь оценил 01.03.2011
Оценка:
Все супер! Заказ подтвердили через 5 минут, достаку сделали на следующий день в четко обозначенное время. Что порадовало: 1) книги упакованы в 3 слоя пленки, что исключает любые повреждения 2) утром перед доставкой пришла смс с ФИО и моб.телефоном курьера, с которого он и позвонил через час.
К
Косенков Виктор оценил 01.03.2011
Оценка:
Пытался купить журнал 'Энергия камней' № 5. На Маркете указано, что он имеется в наличии по указанным адресам. Выбрал адрес и позвонил, чтобы уточнить, а мне заявляют, что доставка журнала со склада для меня в указанный ими же пункт будет стоить 45 р. Разводят людей.нехорошие продавцы.
Ш
Шевченко Виктория оценил 01.03.2011
Оценка:
Очень удобный магазин привозят в ближайший к дому киоск роспечати а при сумме от 1000 домой бесплатно. почти все есть.
А
Аноним оценил 28.02.2011
Оценка:
Очень доволен.Книги получил очень быстро.
Л
Левенков Олег оценил 28.02.2011
Оценка:
Очень удобно для клиента работают. Всегда перезвонят, уточнять, вопросы о переносе, изменении заказов решаются оперативно.
zz
zzz Ora оценил 26.02.2011
Оценка:
Магазином очень довольна, цены гораздо ниже, чем везде, удобная форма самовывоза. Сотрудники любезны и готовы помочь! Спасибо!
С
Санько Александр оценил 26.02.2011
Оценка:
Сделан заказ №567179.Через некоторое время приходит сообщение, что он аннулирован из-за отсутствия книги. Создаю новый заказ на эту же книгу, но почемуто на 9 рублей дороже (№584184)Деньги со старого заказа в зачет нового не пошли (потребовали заплатить сумму полностью).Делаю возврат денег с аннулированного заказа.В read.ru с рублевого счета они исчезают на моем счете не появляются.
Ig
Igor Demichev оценил 25.02.2011
Оценка:
Доставка - быстро и в срок, с оповещением о передаче груза курьеру и его номером телефона отправкой sms
б
борисенкова мария оценил 25.02.2011
Оценка:
Очень довольна работой сервисной службы магазина! Сделала заказ... пока его собирали, решила добавить еще несколько позиций, написала вопрос в сервисную службу - ответили в течение пятнадцати минут!!! Не возникло никаких проблем) При отсутствии товара опять же сразу отписались мне на почту. Для меня очень важно в первую очередь внимание магазина к своим клиентам, так что здесь ребята сработали на все 10 баллов) Теперь о самих товарах. Все, что заказала, привезли вовремя, аккуратно упаковано. Качество на высшем уровне (заказывала бумагу для декупажа, коробочку из папье-маше и диск с мультом для дочурки). Резюме - качество/сервис/цены - ОТЛИЧНО!!! Спасибо огромное, буду всем рекомендовать)
А
Антилoв Александр оценил 24.02.2011
Оценка:
молодцы!оперативно и без накладок!!!и цены невысокие!!
Р
Рожкова Ирина оценил 24.02.2011
Оценка:
Мне очень понравилась оперативность,доступные цены, быстрая доставка и упаковка товара.Очень хороший магазин, которым я обязательно буду пользоваться и рекомендовать своим друзьям!
з
задонская ольга оценил 24.02.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин - невысокие цены, большой ассортимент, быстрая доставка, огромное количество пунктов доставки (в СПб, в частности). Удобное SMS-оповещение. Я довольна!
с
старцев олег оценил 24.02.2011
Оценка:
Заказывал через интернет все опубликованные книги Томаса Харриса. В день доставки утром пришло смс, что товар передан курьеру. Курьер приехал точно в указанное время. Товар был запаян в полиэтилен. Все книги были без деффектов. Удобно, быстро, качественно!
А
Аноним оценил 24.02.2011
Оценка:
Первый раз заказывали книги через интернет-магазин. Очень рады, что воспользовались интернет-магазином Read.ru. Все организованно, приятное обслуживание. В дальнейшем будем заказывать книги через этот магазин.
В
Владимир Гусев оценил 24.02.2011
Оценка:
Очень быстрая и слаженная работа интернет-магазина. Книжки, которые мы заказывали с сыном, пришли в коробке, уложенные аккуратно, обернутые бумагой, чтобы не замялись. Нам понравилось пользоваться интернет-магазином, это удобно, так как у нас в городе, чтобы купить книги, надо еще их найти, а малыша походы по магазинам утомляют. Выйдя на сайт, нашли заинтересовавшие нас книги, посмотрели иллюстрации к ним. Спокойно оформили заказ, который пришел через неделю. Сынуля очень рад, спасибо! С уважением.
А
Аноним оценил 23.02.2011
Оценка:
услугами магазина пользуюсь регулярно года 2. Выбор книг большой, цены невысокие, обслуживание безупречно. удобно, что доставка бесплатная начиная с заказа в 500 руб. Нина.
К
Корницкая Александра оценил 23.02.2011
Оценка:
Хочу оставить положительный отзыв о работе интернет магазина. Привезли даже на 2 дня раньше, чем я ожидала.Позвонили, предупредили,привезли, отдали сдачу, одним словом-отличный сервис! Спасибо!
Za
Zakharova Maria оценил 23.02.2011
Оценка:
Недорогой магазин - из плюсов это всё. Минусы - Заказ был с 9 до 12. В 10 звоню спросить в каком статусе мой заказ, в разговоре понимаю,что его ещё даже не передали курьеру. Нет согласованности в работе между оператором и курьерской службой. Курьеры экономят на звонках по мобильному, могут работать с разяженым телефоном, что создаёт неудобства при определённой договорённости. Курьер считает возможным сливать на клиента своё недовольство, если клиента не устраивает то, как осуществляется доставка (по моему опыту два из двух.)Доставка не осуществляется в пределах установленного магазином времени.
Л
Леденева Светлана оценил 22.02.2011
Оценка:
Очень хороший магазин, нашла его пару лет назад, с тех пор заказываю книги только там. Низкие цены, большой выбор, отличная программа лояльности, множество пунктов самовывоза, приятные операторы, которые всегда помогут и решат любую проблему. Я очень довольна! Так держать!
Л
Лебедева Светлана оценил 22.02.2011
Оценка:
Все очень понятно и просто! Широкий ассортимент: от книг до игрушек и канцелярии! Бесплатная доставка уже при небольшом заказе ( 500 рублей в наше время -- не очень дорого!) Я довольна!!!
А
Аноним оценил 22.02.2011
Оценка:
С недавних пор являюсь клиентом Рид.ру. Во-первых была приятно удивлена ценовой политикой компании, что и подтолкнуло меня к первой покупке.Система скидок очень интересна, особенно возможность увеличения скидки.Доставка очень удобна,наверно, больше нет столь разветвлённой и многочисленной сети (весь город, без преувеличения). Что для меня очень важно, книги доставляются в отличном состоянии и прекрасной упаковке (что не скажешь о других магазинах)Так что я благодарный клиент данного магазина в котором один из самых больших быбор книжной продукции.
Г
Гриняева Евгения оценил 21.02.2011
Оценка:
Хороший магазин. Оперативнй выход на связь, оперативная доставка. Удобная сеть пунктов выдачи для самовывоза. Рекомендую.