Плюсы магазина - это, конечно же, цены. Я заказывала, в основном, товары для рукоделия и хобби и могу сказать, что действительно они ниже чем в других интернет-магазинах. Также выбор очень большой... Сравнивала цены на книги с другими магазинами - Рид.ру не самый дешевый вариант.
Самый главный недостаток - это доставка. Это какой-то ужас и кошмар! Я живу в Санкт-Петербурге, свои заказы забираю в пункте самовывоза (кстати, это еще один плюс, т.к. пунктов в городе очень много) и, исходя из написанного в разделе 'Доставка' на сайте Рид.ру, заказ максимум может быть доставлен в течении 3-4 дней, при условии наличия товара на складе. Ну, хоть бы раз он пришел вовремя!!! Т.е. дней десять это минимум! И то, если вы уже начинаете узнавать у операторов 'как там заказ'. А если почитать 'обсуждения' в ВКонтакте, то там люди которые 'по-дальше' живут и по месяцу иногда ждут!
А, в общем, магазин очень даже неплохой. Всегда какие-то акции, распродажи и накопительная система скидок.