read.ru

Воспользовалась не первый раз - мне нравится!

Очень хорошая работа магазина. Заказ привозят быстро, удобно, что в городе несколько пунктов самовывоза, можно выбрать ближайший к дому. При доставке заказа всегда сообщают, что заказ можно забирать. Спасибо за работу!

Задержали заказ, никто не позвонил, не сообщил ни причины, ни новые сроки. Всё на самотёке. Если заказчик не звонит - значит хорошо.

Хороший магазин, рекомендую.

Качественное обслуживание клиентов, оперативность, доступные цены, большое количество точек самовывоза

Заказывали в конце июня с подругой книги с доставкой Воронеж. Мы оформили заказ на ее имя и фамилию, ее номер телефона и электронный адрес, оплатили. Через какое-то время написали, что одной из книг не будет, мы попросили добавить другую книгу вместо отсутствующей. Потом мне позвонили еще раз - тот пункт выдачи в Воронеже, который мы выбирали, закрылся, нужно выбрать другой. Выбрали другой, сотрудники магазина изменили заказ: самой поменять заказ возможности нет. Через какое-то время еще раз позвонили, сказали, что новый пункт выдачи не работает с безналичной оплатой и заказ будет доставлен почтой России, но нужен адрес и доплатить еще разницу в цене доставки - почтой дороже. Доплатить предложили картой, что было мне не удобно, сказали, что возможности оплаты webmoney почему-то нет. После моих возмущений, девушка по телефону все-таки что-то переделала и возможность оплатить webmoney вернулась. Мы оплатили, указали в переписке с сотрудниками магазина адрес для почтовой доставки, там же я указала еще раз фамилию и имя подруги. Заказ изменили. Сейчас, когда прошло почти 3 месяца с начала этой истории, посылка пришла на почту, но подруга не может ее получить, потому что в извещении указано мое имя, а нее ее имя, которое мы указали изначально.

ранее заказывал все было ок. до последнего заказа

К сожалению, мне попалась бракованная книга, теперь, чтобы ее вернуть придется идти на почту, т.к. пункт возврата в Спб работает с пон. по пят. с 10 до 18, как раз в то же время, как и покупатели read.ru Надеюсь, срок возврата не пройдет, пока я доберусь таки до почты.

Всегда покупаю книжки своему ребенку только в этом магазине. Есть ВСЁ.

Заказывала в первый раз. Возникли претензии по заказу (отсутствовали 2 позиции и 1 пришла колотая), но все быстро уладили. В общем, интернет-магазин понравился, думаю, буду заказывать еще

Покупал книги. Всё прошло без приключений.

Очень хороший магазин, мне он нравиться!!!

Отвратительно!!!!!

Прекрасный сайт, действует система скидок, что очень немаловажно для покупателя, простое и удобное использование, отличная упаковка товара. Понравилось, буду заказывать еще!

Хоть ассортимент и велик, но все-таки хотелось бы чаще видеть в наличии те или иные вещи, т.е. обновляйте склад почаще! Остальное все просто СУПЕР!

Отличный интернет-магазин. Рекомендую!

Не пользуйтесь этим магазином. Обманут.

Очень удобно, а самое главное - работают в выходные дни.

также удобно огромное количество пунктов самовывоза по городу!

Товар можно забрать без очередей . Расположение места доставка товара располагается рядом с домом.

Цены и ассортимент

Покупал игрушку со скидкой оказалась бракованной

Быстро доставили. Туда, где было удобно забрать. Спасибо!

делаю второй заказ и не последний

Получила я наконец свой заказ,спустя 2 недели и то звонила каждый час,каждый день,как говорится добила их....В заказе были краски-30 штук,вот одна коробка была с сильно треснутой крышкой,кусок отвалился.Но замены у них нет,либо бери всё и не возмущайся,либо ничего не бери.Другие магазины без проблем меняют и доставляют за свой счёт,это же их брак. А так как ждать другого заказа не было уже времени,1 сентября на носу, взяла как было.Пришлось за свой счёт докупать краски и менять.Никогда больше не буду с ними сотрудничать.Сплошные проблемы!!!!!!!!!!!

Книги оказались мятые! ((( При том что они были очень хорошо упакованы. Очень неприятно.

оперативность, умеренные цены, система накопительных скидок

Магазин устраивает, всё доставили вовремя, книжки в идеальном состоянии, хорошо упакованы. Но вот отношение работников пункта самовывоза поражает. Заказ мой доставили 30 августа, смогла забрать только 3 сентября (на сайте чётко написано, что заказ хранится 7 дней!). И что же я услышала? Почему так поздно забираете?! Мне здесь некуда товар ставить, а тут еще ваши коробки, надо вовремя приходить...Причем несложно догадаться в каком тоне это говорилось. На моё возражение, что забрала как только смогла, что это её работа, что по правилам у меня есть 7 дней, я получила что-то вроде 'это по ВАШИМ правилам, а мне здесь товар некуда ставить.' Неприятно.

Приобрёл шикарный графический роман за 100 рублей. Есть ещё много интересного добра по очень низкой цене

хороший выбор, цены, удобная система поиска, цены