О
Оля Попова оценил 05.11.2013
Оценка:
Большой выбор книг, дешевле, чем во многих магазинах, удобный сайт, недалеко от дома пункт самовывоза, хотя и курьерская доставка бесплатная.
Задерживают заказ на несколько дней. После заказа иногда отсутствует выбранная книга - это неудобно, т.к. обычно я заказываю несколько книг и жду, чтобы они все были в наличии, а тут раз и опять какой-нибудь книги нет и опять надо делать заказ и нет гарантии, что он будет полным.
Большой выбор книг, дешевле, чем во многих магазинах, удобный сайт, недалеко от дома пункт самовывоза, хотя и курьерская доставка бесплатная.
ф
фотки фотки оценил 01.11.2013
Оценка:
в интернет магазине есть большой ассортимент журналов по шитью, в наличии много старых номеров которые не успела купить в свое время. понравилось, что при выборе журнала можно посмотреть фото разворотов и на основании этого сделать выбор в пользу того или иного издания.
у нас в городе только один пункт выдачи. мне до него не очень удобно добираться, наверно это единственный минус ( в целях экономии заказывала самовывоз, это дешевле , за 12 журналов доставка вышла всего 70 рублей )
товар пришел хорошего качества, не большая цена доставки до моего города (Пермь), большой ассортимент. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина.
Н
Нефедова Елена оценил 31.10.2013
Оценка:
Можно найти просто все что угодно: начиная с книг и канцтоваров, заканчивая карнавальными костюмами и ирушками
То, что в 'отложенных' не так часто появляется в наличие, как хотелось бы. И бывает, что на момент отгрузки товар так и не появляется на складе: приходится или ждать, кода появится или получать заказ 'из того, что есть в наличие'
А так это мой любимый интернет-магазин! Я постоянно в нем что-то заказываю!!!
К
Колесников Михаил оценил 30.10.2013
Оценка:
Нет
Спамят на почту
Один только раз додумался заказать книгу в этом интернет-магазине и теперь они просто заваливают меня тонной спамма. Зашёл в свой личный кабинет на Ридру - вся рассылка отключена в настройках, но всё равно моя почта тонет в потоке спама от ридру, только сегодня получил письмо с темой 'Ночная охота на скидки!'. Как же они достали...
So
Sorry Мария оценил 30.10.2013
Оценка:
Грустно. Делала заказы в этом магазине три раза. В первый раз повезло - видимо, 'правило новичка'. Во второй раз ждала заказ МЕСЯЦ! Точнее, 28 дней!!!! Извинились, все получила. Ну, думаю, с кем не бывает? Технические накладки. Сейчас снова. Заказ от 13 марта (должен быть доставлен 18 марта) перенесли на 30 марта!!!! И это ПРИМЕРНАЯ ДАТА! Магазину нужно менять политику. Берите пример с КОНКУРЕНТОВ, которые все доставляют на следующий день.
Х
Хакимова Дина оценил 29.10.2013
Оценка:
В этом интернет-магазине купила книги серии Самая Первая Энциклопедия, издательство РОСМЭН. Очень интересная серия. Хорошо оформленные красочные книги. Написано очень доступно. Мои внуки (3 и 4 годика) с большим интересом рассматривают эти книги и слушают чтение. Заказ доставили очень быстро. Пункт доставки находится у нас в Казани в центре - очень удобно. Спасибо.
al
alesit77 оценил 28.10.2013
Оценка:
Удобно, быстро, хорошая цена
Удобно, быстро, хорошая цена
ф
фролова алла оценил 28.10.2013
Оценка:
Ассортимент, цены
очень жаль что чтобы получить какие-то разъяснения по поводу некорректной работы надо обращаться на яндекс маркет, тогда как операторы рид.ру механическими голосами убеждают вас что все в порядке, чего вообще не так-то вам??
Ассортимент, цены
Sa
Salavatova Olga оценил 28.10.2013
Оценка:
много пунктов доставки, работа четко отлажена.
много пунктов доставки, работа четко отлажена.
Da
Darya-ringle оценил 28.10.2013
Оценка:
Удобно, быстро, недорого.Большой ассортимент. Множество пунктов самовывоза, доставка до которых бесплатна.
нет
Удобно, быстро, недорого.Большой ассортимент. Множество пунктов самовывоза, доставка до которых бесплатна.
А
Аноним оценил 28.10.2013
Оценка:
Широкий выбор детских книг. Цены немного ниже, чем в других магазинах. До какого-то момента сотрудники оперативно отвечают на сообщения и сообщают необходимую информацию (отсутствие заказанной книги)
Могут не ответить на сообщения (из-за этого не смогла внести изменения в заказ). Нет информации относительно цены для международной доставки.
При формировании заказа не понятен принцип расчета стоимости международной доставки (от веса? стоимости заказа? какой шаг увеличение стоимости? и т.д.). После оплаты заказа выяснилось, что одна книга отсутствует (ошибки в программе, которая позволяет продать отсутствующий товар?). В течение 6 дней на мои сообщения никто не отвечал, из-за этого не удалось внести изменения. Через неделю работники магазина без предварительного согласования просто отправили первоначальный заказ, о чем прислали соответствующее уведомление. На мое письмо о работе магазина - опять же молчание. Хотя бы извинились, что ли.
А
Аноним оценил 26.10.2013
Оценка:
хороший выбор и цена
совершенно не соблюдаются сроки отгрузки со склада и сроки доставки
жду заказ в общей сложности уже больше недели, сначала случилась задержка в поставках от поставщиков на склад, теперь служба доставки везет вместо 2-х дней 5 дней.
SI
SIX VEGAAN оценил 25.10.2013
Оценка:
цены, скидки, акции, баллы
комплектация заказов... это что-то с чем-то.
цены, скидки, акции, баллы
Г
Гниппа Дмитрий оценил 25.10.2013
Оценка:
Нет
В обещанное время курьер не приехал и даже не позвонил, зря весь вечер дома просидели.
Больше в эту 'шарашкину контору' в жизни не обращусь.
ф
фомина анна оценил 25.10.2013
Оценка:
удобная система доставки, цены лучше чем в озоне и лабиринте.
не заметила.
очень удобная система доставки, выбрала ближайший к дому киоск роспечати и без всякой очереди получила. Оплачивала при получении, хороший вариант для тех кто ещё не научился оплачивать онлайн или не любит платить вперед. Перед оплатой мне вскрыли коробку и 'заставили' проверить все ли в наличии. За заказ на две с небольшим тысячи рублей доставка была бесплатна.
я
яркова оксана оценил 24.10.2013
Оценка:
Хороший выбор, приятные цены. Идет отображение наличия товара на складе и ближайшие поступления. СМС - уведомления при изменении статуса заказа. Четкой выполнение сроков доставки заказа.
Немного неудобный каталог. Пришлось воспользоваться поиском.
Хороший выбор, приятные цены. Идет отображение наличия товара на складе и ближайшие поступления. СМС - уведомления при изменении статуса заказа. Четкой выполнение сроков доставки заказа.
А
Ан Алекс оценил 24.10.2013
Оценка:
А больше их не осталось
Два последни последних раза заказывал журналы, оба раза приходила СМС о получении в обозначенной ларьке, оба раза их в ларьке не оказывалось - не доставлялись по факту, после разборок вдобавок оказывалось, что их больше нет. Больше пользоваться этим магазином не буду и никому не советую!!!
Больше пользоваться этим магазином не буду и никому не советую!!!
К
Кузнецов Алексей оценил 23.10.2013
Оценка:
Удобство заказа, самовывоза (по меньшей мере, в Петербурге), невысокие цены
-
Пользуюсь магазином давно: хотя читаю больше электронные книги, но некоторые хочется держать дома, чтобы можно было достать на досуге, полистать не торопясь. За всё время 'общения' ошибку магазин допустил буквально один раз (исчез товар, добавленный в заказ), считаю это неплохим результатом. Во всяком случае, я сам при оформлении заказа ошибался чаще, звонил для изменения заказа - все сотрудники работают на отлично.
м
мария мария оценил 23.10.2013
Оценка:
раньше были, теперь нет
один сплошной недостаток
пользуюсь магазином около 1,5лет и все было хорошо, буквально до июня 2013г в июне заказывала книгу в подарок, была в наличии, через 2 дня прислали извещение , что будет через несколько дней, а затем глухо, прождала две недели и отказалась от заказа, так как подарок стал не актуален, день рождения прошел.. Не особо придала этому значение... Недавно опять заказывала книги, все были в наличии, по отслеживанию через личный кабинет через 3 дня все книги были забронированы на складе, я радостная жду когда известят ,что можно забрать заказ, неделю жду, на второй из забронированного стали исчезать позиции, на третьей неделе когда из 40 позиций заказа осталось в наличии меньше половины отказалась от заказа... первый раз - случайность, второй это уже закономерность, мне говорили, что магазин испортился, но верить не хотелось, ведь до этого нареканий не было.... Просто безобразие,меня как клиента магазин точно потерял, Сделала такой же заказ в другом магазине, доставили через 3 дня (хотя обещали 7) разница в цене составила 28руб 40коп
Я
Яковлева Ирина оценил 23.10.2013
Оценка:
Очень удобно, много пунктов самовывоза. Информация о книгах и других товарах вполне достаточная.
Пока не заметила
Очень удобно, много пунктов самовывоза. Информация о книгах и других товарах вполне достаточная.
Б
Буров Виктор оценил 22.10.2013
Оценка:
большой выбор литературы
дизайн сайта
доступные цены
П
Пономаренко Екатерина оценил 22.10.2013
Оценка:
удобно забирать, бысто, дешево и надежно!
нет
спасибо!!!
Б
Белова Елена оценил 20.10.2013
Оценка:
большой выбор, оперативность, удобно делать заказ, большая сеть пунктов самовывоза, вежливое обслуживание, информирование
не нашла
рекомендую
М
Мамонкина Татьяна оценил 18.10.2013
Оценка:
Быстрое, своевременное исполнение заказов.
Не нахожу.
Спасибо за подарок ко Дню рождения внука.
А
Анастасия Пьянкова оценил 16.10.2013
Оценка:
Отличный ассортимент, низкие цены. Кроме книг, можно заказывать наборы для вышивания и отличные игрушки. Радует стоимость доставки: от 2000 руб. она вообще бесплатна! За покупки и рецензии начисляются бонусы, которые можно тратить на следующие покупки.
Отличный ассортимент, низкие цены. Кроме книг, можно заказывать наборы для вышивания и отличные игрушки. Радует стоимость доставки: от 2000 руб. она вообще бесплатна! За покупки и рецензии начисляются бонусы, которые можно тратить на следующие покупки.
А
Аноним оценил 16.10.2013
Оценка:
постоянно шлют спам со своими рассылками новинок, хотя все рассылки отключены в ЛК
А
Аноним оценил 15.10.2013
Оценка:
Самовывоз
Нет
Очень удобно заказывать, присылают смс, всегда знаешь , где сейчас твои книги и через сколько ты сможешь их получить
Т
Теплова Алена оценил 15.10.2013
Оценка:
не выявила
отношение к клиентам на нулевом уровне
Сделала заказ единственный раз в этом магазине, и то, только потому, что в другом нужной книги не было, Заказала самовывоз, на сайте была дата 05.10 и резерв в течение 7 дней, в итоге через 3 дня перезвонила девушка и сказала, что моего заказа нет в нужном количестве, хотя на сайте ничего про это указано не было. Ладно, согласилась на меньшее количество, сказали что можно забирать из пункта самовывоза(палатка печать на Щелковском шоссе, 66). В субботу(05.10) пришла к этой палатке и, что я вижу, палатка закрыта, а рядом идет ремонт шоссе. Решила прийти на следующий день(06.10), и опять та же картина. Позвонила по указанному телефону, мне сказали что будут разбираться и перезвонят мне в понедельник (07.10), а так же продлят резерв до 12.10. В понедельник мне никто так и не позвонил, а так же, при попытке забрать заказ 11.10 в выше упомянутом пункте, выяснилось, что мой заказ еще в середине недели был отправлен обратно на склад. Как я поняла, то это банальная попытка впихнуть услугу доставки, которая стоит так же как и весь заказ. В общем НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
К
Корунова Валерия оценил 14.10.2013
Оценка:
Много интересного есть в магазине, не надо заказывать в разных местах. Удобная функция самовывоза, а так же приятно, что с каждого заказа скидки.
Иногда очень долго собирается заказ, хотя все товары в наличии\на складе. Один раз ждала заказ 2 недели.
Много интересного есть в магазине, не надо заказывать в разных местах. Удобная функция самовывоза, а так же приятно, что с каждого заказа скидки.
Н
Никонов Николай оценил 14.10.2013
Оценка:
Средних размеров ассортимент.
Псевдо 'скидки'.
Средних размеров ассортимент.