r17.ru

Магазин вобщем-то неплохой, если проявить настойчивость и терпение, т.к цены приятно удивляют. Т.е указанный телефон почему-то не всегда доступен, либо трубку берут спустя нескольких минут ожидания на линии. Речь идет о звонке по поводу реального наличия товара на складе по конкретному артикулу. Товар нужно ловить, т.е цены на сайте реальные, а вот наличие как и у большинства -увы... Если не лениться и звонить им через день - то тогда обязательно повезет и нужная резина 'вдруг' будет 'в наличии'. Мне потребовалась неделя. Но почему-то забрать ее можно будет только спустя несколько дней. Хотя повторюсь, на самом сайте она горит как в наличии ежедневно и даже указаны сроки доставки на следующий ень. Еще немного смущают суровые неразговорчивые люди на складе (то ли грузчики, то ли менеджеры непонятно),это если забираешь товар самовывозом. Отношение к клиенту вобщем-то безразличное, если не сказать какое-то высокомерное.

Хорошо оценить не могу- пытался 3 дня подряд дозвониться по телефону - бесполезняк!!! С мобильного и городского, и оставлял даннные в call-back... Просто не работают- потому-то и оценка на 2.

Сделал заказ.На следующее утро позвонили сказали в четверг можете забрать.В итоге через день звонят со словами к сожалению позиции которые вы заказали сейчас отсутствуют.Вопрос что нельзя было сразу утром на следующий день проверить есть на складе товар или нет?Зачем динамить покупателя.Или господа не знают что у них на складе лежит?

Ужасный магазин. На сайте написано что резина есть на складе и её можно забирать, позвонил уточнить. Сказали что привезут на следующей неделе. Поехал забирать, ни одной вывески на магазин нету, 3 круга вокруг здания сделал пока нашёл. Позвонил уточнить где они находятся в будний день в 12 часов дня - телефон отключен. (главный телефон якобы офиса). На сайте других телефонов нет, и только когда нашёл их подвал где в сторожке из фанеры судя по всему владельцы-они же кассиры и грузчики, висит лист А4 на котором написан мобильный телефон склада. Получив резину которая вышла на 8700р оплатил 9000р, сдачу дали 200р. Сказал что расчёт не верный, ещё 100р. Сделали вид что не слышали, повторил тоже самое после чего надо мной подшутили и вернули ещё 100р. А цитаты с их сайта просто поражают и говорят о желании работать и добросовестности организации: -Какого года выпуска шины? -Не знаем. Нам безразлично какого они года. Наверное ближайших 2-3 лет. Смотреть никто не будет какого они года выпуска. -В какой стране сделан товар? -Не знаем. Нам это безразлично. Кстати объявляется конкурс среди желающих - Кто четко обоснует и предоставит доказательную базу, почему шина Hakka H сделанная в России хуже, чем сделанная в Финляндии, получит путевку в город Сало на праздник шинника-мутанта. -Когда мне привезут мой товар? -Это самый больной и тяжелый вопрос. Доставка ВСЕГДА опаздывает как ни крутись. Днем мы не возим, потому что ничего не едет по Москве. Вечером не всегда успеваем, потому что много точек в маршруте. Выход один - САМОВЫВОЗ со склада на Привольной ул. -Почему мне не привезли товар и не позвонили? -Потому что проворонили. Такое случается и это в чистом виде человеческий фактор. Никто не застрахован от ошибок. Всех, кого мы подвели, приносим принять наши извинения. Некоторые из них просто возмутительны! Впрочем как и работа этой организации.

Приняли заказ в воскресенье вечером. в понедельник уже привезли себе на склад. Приехал проверил, оплатил. А самое главное что рядом с домом в Люберцах, экономия на доставке, что в среднем по Москве +МКАД аж 650 рублей. Цена самая лучшая. Купил Bridgestone Blizzak WS-60 205/55 R16 91R

Выбрал этот интернет магазин по двум причинам: приятные цены и терриориальное положение склада, где можно забрать резину и диски самому (я из московской области). В моем случае всё было четко и без проволочек. Заказал зимние резину и диски. Пришло смс с номером заказа. Потом из магазина позвонили и подтвердили заказ. Мне было удобно забрать самому со склада около мкада. И удобно, что склад допоздна работает). Через день от заказа приша смс, что товар доставлен на склад, можно забирать, что и было сделано в этот же день. С ценами никаких сюрпризов не было, всё как было на сайте в день заказа. В общем, спасибо)

Отпишусь и я, может кому полезно будет. Искал вот эту резину Continental ContiIceContact 235/55 R17. Средняя цена по магазинам на нее была 8500 (доходила и до 9000). У них на сайте значилась по 7612 рублей, т.е. самая низкая какую только нашел. Заказал через сайт. На следующий день аж два раза звонили менеджеры все уточняли. Потом приходили СМС-ки о статусе заказа. Через день после заказа поехал забирать сам, т.к. мне было так удобнее. Единственное, что не очень удобно, то,что их склад никак не обозначен (нет никаких вывесок, кроме листа А4 с надписью R17 висящим за окном). Сразу не понятно где же их склад. А так все гуд.

Заказали резину michelin x-ice north, на mail прислали письмо, что заказ принят, стоимость и все, пропали, не звонят, не привозят, пропали. Пытались много раз до них дозвониться, свой телефон оставляли, бесполезно, тишина. Не знаем, что делать, еще ждать, или в другом магазине заказывать...

Хороший магазин.С Москвы до Мурманска доставили за неделю.Резина французская Michilen.Заказ собрали быстро и отправили на следующий день.Сервисом доволен,буду и в дальнейшем обращаться в этот магазин.

Заказал у них диски catwild J3 и резину michelin x-ice north цена нормальная получилась, на доставку до Нижневартовска, чуть больше недели ушло через автотрейдинг, получил все отлично, положил все в гараж, пришло время собрать диски и тут выяснилось что нет одной заглушки на диске, весь город объездил ничего подходящего от других дисков нет, теперь вот думаю как быть.

Заказал резину в среду (в комментариях указал, что заберу самовывозом в пятницу-субботу).На момент заказа цена была самая привлекательная, заказывал Yokohama IG35 205/55 R16. В течение 10-15 минут пришла СМС(отличный сервис), что заказ приняли в работу,еще через 15 минут перезвонил менеджер, уточнил заказ (цена полностью соответствовала указанной на сайте) и все детали, сказал,что завтра перезвонят и сообщат о точной дате отгрузки на склад. Так и произошло, вечером в четверг перезвонил менеджер, все четко по договоренности, сказал что в пятницу вечером, в субботу с утра можно приезжать,резина будет уже на складе. Приехал в субботу с утра, склад нашел быстро, правда указателя вне помещения не хватает. Человек на складе был один, зато работал оперативно,что очень порадовало, очереди и суеты не было, хотя людей, получающих заказы было не мало. У меня на получение ушло не более 10 минут, обещали что в случае брака обменяют без проблем. Резина как и обещали была из одной партии, претензий к качеству у меня на данный момент нет, шиномонтаж покажет ))) Подводя итог, можно сказать, что владельцы магазина свое дело знают, все процессы четко отлажены, что для меня как для покупателя огромный плюс. Моя оценка ОТЛИЧНО! Молодцы! Успехов вам и побольше довольных клиентов!

Живу в Рязани. 28/09/10 заказал 4 зимние шины по телефону. Менеджер, с которым общался, был вполне корректен. Обещал, что колеса буду на складе в Москве в ближайший четверг. Меня это вполне устроило, так как я собирался ехать туда именно в четверг. Потом возникла необходимость дозаказать еще точно таких же колеса. После звонка заказ был изменен без каких-либо проблем. В четверг я поехать не смог, о чем сообщил им по телефону. Договорились на субботу. В означенный день забрал колеса со склада. Магазин отработал на 5. Все, что происходит с заказом, сообщается по смс-рассылке. Не могу ничего сказать про доставку в регионы, а если по схеме заказал-приехал-получил - все супер!

Получал сегодня шины в Жулебино! Все нормально и достаточно быстро, но в каком состоянии шины!!! Грязные, в каждой из них по литру воды, да еще из разных партий 3шт.2008г.,одна2009!(но это не принципиально). Господа со всем уважением неужели так сложно застелить пол на складе хотя бы картоном или поддонами.Представляете если бы я приехал на какой нибудь средней машинке со светлым салоном.Все химчистка обеспечена.Как вариант выдавайте пакеты для шин(стоят они 3,88руб.за штуку, в упаковке 5 шт.)где приобрести подскажу. С уважением Арсений т.8-916-555-55-62

Мы не стесняемся отзывов. Никаких. У нас открытая и честная работа. Выбирайте лучшее.' - как я понимаю, девиз компании. Поверил. Выбрал. Заказал. Я не маркетолог и что такое открытая работа не очень понимаю, но имею некоторые представления о честности. Они у нас с этим магазином разные. В четверг утром! на сайте заказал резину. Днём СМС`кой прислали номер заказа. Вечером!! позвонили и сказали что в пятницу привезти не могут. Только на следующей неделе. А что бы это случилось в начале недели (какая забота) рекомендовали в воскресенье повторить заказ через сайт что бы во вторник привезти. Логику мы с сотрудниками этого магазина тоже учили по разным учебникам, но поверил. Я же выбрал не только лучшее, но и лучших (почему - станет ясно позже). В воскресенье, зайдя на сайт при оформлении заказа, сразу бросилось в глаза, что предмет моего вожделения подорожал почти на 500 (пятьсот) рублей за штуку, коих на мой автомобиль нужно аж четыре. Ещё несколько минут теплилась надежда, что мой заказ, будучи принятым, оформленным и подтверждённым, подорожание не коснётся. Тем более, что не исполнили его не по моей вине. Каково же было моё состояние, когда в течении нескольких минут после оформления заказа через сайт же мне перезвонили и сообщили что скидки у них закончились, мой заказ четверга аннулирован менеджером и единственное что они могут для меня сделать - это привезти мне резину по новой цене. Бог с ними, с этими торговцами (не хочется осквернять понятия 'бизнесмены' и 'господа'). Хуже всего что попал я на них с сайта hakkapeliitta.ru Единственное что мне (да и Вам, уважаемый читатель и искатель резины - дисков) было бы интересно понять - это знают ли господа из всемирно известной и безмерно уважаемой компании Нakkapeliitta кому они доверили своё честное имя в этой многострадальной стране? А появление этого отзыва здесь будет свидетельствовать только о том что магазин действительно не стесняется отзывов и мой и только мой опыт был неудачным. Пусть вам повезёт больше!

Заказал 4 шины. Оплатил в пятницу. Деньги пришли в понедельник. Во вторник доставили в ПЭК. В пятницу с утра забрал из ПЭКа. Очень хорошая работа. В моем случае вообще ОТЛИЧНО.

Заказывали с коллегой себе диски (итого 8 штук) ауди а32 и а33, все пришло вовремя, без проблем, именно то, что заказывали. Один минус - не перезвонили и не подтвердили отгрузку, пришлось названивать самим. А так - все ок.

Отличный магазин! Отличные цены! Отличное обслуживание! Сам из Череповца. аказал зимнюю резину. Оплатил через 3 дня(после оформления заказа)!!! получил. Огромное спасибо ребята!

я заказывал диски на порш. мне они не подошли и я заменил без проблем. вообще в других магазинах очень сложно вернуть товар или обменять. диски дорогие и тут все отлично прошло. подобрали и все прекрасно встало на машину. ребята продвинутые. я почитал про вас и вижу что вы адекват полный.

Заказывал диски с доставкой в Казань. Товар получил, но при установке выяснилось что не хватает 4 болтов, которые пришлось докупить (500 р.). Предположу что они выпали из коробки, где они лежат просто россыпью, а в коробки большие дырки под ручки. Наверное можно было бы их как то доупаковать чтоб не потерялись. Еще после заказа очень скудная информация по статусу заказа - 'Заказ оплачен' и всё. Было бы удобнее, если бы он был более актуальным, например, менялся на 'Заказ отгружен' и т.д. В целом нормальный магазин. Думаю заказать здесь и зимнюю резину.

быстро и дёшево, покупал резину yokohama (япония), забирал в жулебино со склада.

Заказал 2 покрышки в Зеленоград. Привезли через 3 часа. Вот это скорость! Цена получилась как в других магазинах без доставки. Класс. Ещё бы колпаки на диски предлагали заодно и масло, было-бы вообще супер.89032493390@rambler.ru

Заказал колеса. На сайте светится реклама: Если вы видите товар, то даже не уточняйте наличие, он точно есть! Перед доставкой звонок: - Извините, ваших колес нет. Я понимаю, что не повезло, но это уже четвертый магазин подряд! Так и сказали бы, что ценник с зимы забыли поменять. Резина Dunlop Grandtrek SJ6.

Попытался купить 2 диска из 4-х на складе. Отказали в покупке.

Ужасный магазин!!!!!!!1 Связался с менеджером сказал что диски на каен подойдут! Мало того,что они не подошли они еще и отказываются принять их назат!

Магазин отличный. Цены адекватные. В регионы доставляют без проблем. Сами нашли транспортную компанию, работающую в моем регионе. Колеса отгрузили через сутки после оплаты счета. Рекомендую.

Отличный магазин. Заказал, пришло смс уведомление, вечером позвонили, сказали что товар на складе и уточнили когда буду забирать. Утром приехал и без проблем все получил. Все отработано на 5. Молодцы, так держать!!!

самый ужасный магазин на свете!!! заказала,оплатила,забрала,повезла на шиномонтаж-грыжа!!! сдала назад шину, ждала 3 недели ответа! один из менеджеров сказал,что подтвердили брак и вернут деньги,тут же звонит другой и говорит,что повредили шину в ШМ и они ничем не могут мне помочь!в итоге предлагают вернуть 50% стоимости и забываем обо всем! в общем,люди,будьте внимательнее и не ведитесь на уловки этого Димона!!!

Хороший магазин. Ребята работают чётко. Всё понравилось. жаль только консультаций не дают по телефону.

Остался всем доволен,дозвонился не сразу но оставив заказ на обратный звонок часа через 2 уже общался и cделал заказ NOKIAN HAKKA Z 235 40 r18 4 шт. Хочу сказать что ребята очень мобильные: выставили счет,оплатил,проверили оплату и в тот же вечер отправили резину ПЭКом в регион через 2 дня резину получил остался очень доволен. Респект и уважуха Сергею и Дмитрию все сделали классно можно полностью доверять их работе. И цены приемлемые, умеют контролировать рынок. Удачи Вам!

Сказать, что магазин меня разочаровал - ничего не сказать! Я просто в шоке. Заказал диски Косей заранее, за 2 дня! Присматривал их ещё до праздников за неделю. Всё это время цена была самая заманчивая. Так вот, после заказа, на следующий день, мне позвонил менеджер и подтвердил, что я смогу забрать заказ в Люберцах, т.к. от доставки я отказался благополучно. За 600 рублей я сам приеду! Диски я хотел брать в подарок жене. Позвонил ей, сказал, что заберу уже сегодня. А потом через час мне звонит другой менеджер и говорит, что дисков в наличии нет! Что, якобы, информация по товару была старая. Она была старой две недели подряд? Или это просто заманилово? Короче не советую магазин, потеряете время. И кстати, забыл сказать! В подтверждение моих слов - цена на сайте на те диски, что я хотел выросла с 2113 рублей до 3876 рублей. Что называется - почувствуй разницу и то, как тебя кинули с товаром.