r17.ru

Был доволен пока не приехал на шинмон, оказалось, что два колпачка с шильдиком к дискам не подходят по размеру ( меньше чем нужно ), по доставке претензий нет, всё было сделано так как оговаривали при подтверждении заказа

Магазин просто поразил своим сервисом. Заказывал REPLICA LS H19. Безумно понравилось смс-уведомления и вежливость при звонке. Пришло три смс. Что заказ принят, Товар поступит на склад через два часа и то, что товар ждет меня на складе, и я могу его забрать. Заказал в 11 и уже в 3 часа уже доставили на шиномантаж. Все очень быстро! Я очень доволен. Парни просто респект! Желаю вам удачного процветания и всего всего. Еще обязательно обращусь к Вам!

Магазином доволен, в среду вечером заказал диски по телефону, а в четверг после 7 часов их забрал как и договаривались. Спасибо вам за столь быстрый сервис и хорошие цены!

Ужасный шиномонтаж. Помимо потраченного времени в ожидании пока приступят к монтажу. Выяснелось что, балансировать монтажники то же не умеют. НЕрекомендую пользоваться услугами этого шиномонтажа.

Пишу с небольшим опозданием, т.к. заказывал в этом магазине еще зимнюю резину. Был очень благодарен им за то, что приобрел 'Конти винтер викинг 2 215/55R17' за, чуть более, 5 тыс. рублей (2009 г.). Кто ориентируется - поймет. Сделал заказ через сайт, уточнил детали в тел. разговоре. Оплатил. Все. Спустя неделю из москвы приехал паровоз (или фура, уже не помню) и привез в Сургут четыре моих колеса, на которых я с большим удовольствием отъездил всю зиму и не потерял ни одного шипа. Может быть, я из за своей лени, не собрался бы поблагодарить 'R17', но пришла весна и встал вопрос выбора летней резины. Набрел на отзывы о 'R17', и не поверил своим глазам. За что вы их так? Мой опыт общения с этими людьми говорит об обратном. Как я уже написал: позвонил, заказал, оплатил и получил. Все. СпасиБо, R17!

По указанному телефону один день никто не ответил (звонил около 10 раз с промежутками в несколько часов), на следующий день вообще 'абонент не отвечает' в течение всего дня. Оставил заявку на обратный звонок - никто не перезвонил. Пришлось купить литье в другом магазине на 100 р. дороже, но сервис там отменный. Очень радует, что магазин отвечает на все замечания, но лучше бы Вы отвечали на звонки! :)

Если есть желание внести сто процентов предоплату, а потом разыскивать этих ребят, пользуйтесь их услугами. На мой взгляд, такое обслуживание, дискредитирует малый бизнес в целом. Ситуация: 4 дня назад получена 100% предоплата, и все эти дни никакой ясности (шины то есть, то нет, то их могут доставить, то нет, и деньги пока тоже не вернули).

За 3 часа до доставки выяснилось, что шин нет.

Заказали шины,подтвердили заказ,обещали привезти с 21-00 до 24-00 прождали,полночи не спали в итоге даже не позвонили ни разу ждали 2 дня никто не соизволил даже перезвонить отвратительно!!!!!!!!

Магазином НЕ доволен. И вот почему. Сделал заказ по телефону, хотел купить 4 диска Techline. Вежливый менеджер заказ принял и сообщил, что диски есть, на следующий день доставим. Тут же на сотовый пришло СМС с подтверждением моего заказа. Я обрадовался - что, мол, сервис поднялся даже до такого уровня. Глубоким вечером мне приходит СМС (около 23-00) с просьбой перезвонить и подтвердить заказ. Перезваниваю, подтверждаю, еще раз уточнил - в наличии колеса? Да, всё в наличии, завтра у вас будут. На следующее утро приходит СМС на телефон, что заказ аннулирован. Перезваниваю - ответ: а вы знаете, у нас только 2 диска. Занавес. Не советую к нгим обращаться, потеряете кучу времени..

Это даже не магазин, а шаражкина контора! Закрывать нафиг надо такие! И весь персонал гнать в шею!!! Я с ними кучу времени потратил! Заказал комплект шин Нокиан и дисков Реплика Субару. Созвонились, подтвердили наличие, договорились, что через 2 дня приеду, заберу. Накануне вечером звонят мне и говорят, что оказывается нет дисков(а я и шиномонтаж сразу хотел сделать). Я взял один день на поиск другого места, где можно сразу и шины и диски купить. Через день позвонил, согласился купить только шины. Они уже дороже оказались! Ну, да ладно. Опять подтвердили наличие, предлагают приехать в субботу'(это пятница была), я говорю, что в субботу не могу, они предлагают вторник, я соглашаюсь. В воскресенье звонят и говорят, что теперь и шин тоже нет в наличии, но если я подожду до среды, их ТОЧНО подвезут. Я матерюсь про себя, но соглашаюсь подаждать! И вот наступает вторник, звоню им сам, чтобы подтвердить заказ, мне сообщают, что этих шин нет и не планируется!!! Так менеджеренок недалекий еще попытался меня виноватым сделать, что я так долго тянул! Охренеть можно от такого севиса!

В субботу ночью сделал заказ на сайте,в воскресенье днем отзвонились что приняли заказ,обещали,что в понедельник позвонят и скажут номер заказа и во сколько приедут.В понедельник пол дня прождал и позвонил сам. Сказали что резина загружена в машину,но во сколько приедет машина перезвонят-не перезвонили! опять звоню,спрашиваю время-ответ:часам к 22.00 будет точно на месте(Заказывал в их шиномонтаж).Приехал в шиномонтаж в начале 22 часов-резины нет.Спрашиваю у работников шиномонтажа-говорят,что через 30 минут машина будет.Машина приехала через час и резины моей нет!Пытался позвонить менеджеру(если его можно так назвать)-трубку не берет. Попросил позвонить сотрудника шиномонтажа-трубку взял,но ничего вразумительного сказано не было(ни извинений,ни каких обещаний на исправления их ошибки сказано не было)-такое ощущение что люди ленивые,без желания работать и угаждать клиентам. Больше в этот магазин ни ногой и Вам не советую(хотя может и повезет,но лучше не рисковать,можно потерять много времени!)

Заказывал диски R17*8 Kosei RS. Цена была просто отличной - 3907 руб, в Питере дешевле 5тыс такие диски не найти. Из доп-затрат магазин затребовал 500 руб за доставку до транспортной компании, и всего в 325 рублей доставка Москва-Питер Автотрейдингом (только что их забрал). Плюс комиссия за банковский перевод денег. Итого сверху положил 1т.р., но не жалею свосем, так как сэкономил не меньше 4-ёх. Занизил оценку, так как персонал хамоватый, вежливости не обучен. Опечатались в моей фамилии при вбивании информации для отправки - поэтому ещё день выяснял номер накладной. Из пожеланий магазину - расширить кол-во линий, повысить культуру общения, добавить в состояние заказа номер накладной для посылок.

Всем драсте ) магазин веселый! Заказал, отзвонились, что мол все привезли, можно забирать. Тут форс мажор, я просто передумал покупать, позвонил ВНИМАНИЕ! На меня наорали, и сказали, что мол Вы кинули нас на бабло ))) мы, чуть в лицо не рассмеялись, я лишь успел нажать запись на сотовом. А еще был вопрос, что мол с ними нам делать, ну я ответил вопросом на вопрос: - это ведь ваш магазин, не так ли? ))) ну в общем, кому нужна веселуха, а не дело звоните )

Отстойный магазин! Начиналось всё славно, сделал звонок, назвал размеры Пирелли Р 7, в ответ sms и номер заказа. посчитал, что съэкономлю: цена подешевле чем у других (известных фирм, проверенных временем и народом) и сделаю самовывоз (благо недалеко склад на Привольной). На следующий день отзвонились шины на складе можно забирать вечером после 20-00. Для уверенности поехал на след. (проверил статус заказа на их убогом сайте) день в 11-30, легко нашёл и хлоп первый облом, мальчик-продавец не находит моих шин на складе, созвонился с кем-то, будут позже где-то через 3-4 часа, мне позвонят. Несогласованность в работе 'склад-офис' - бывает. Через четыре часа сам звоню, в ответ да-да всё нормально только что привезли подъезжайте и забирайте. Припёрся второй раз, да привезли, только другая модель Пирелли, а у меня для Р 7 старые две покрышки более-менее для взаимозаменяемости были. На складе другой уже хмырь сидит говорит 'да ладно бери какая разница, тоже Пирелли ведь'. Позвонил в офис, мне в ответ лениво объясняют причину как это могло произойти, кто-то там... можно обменять на это неделя уйдёт и что-то ещё. Может так они на 1 апреля веселятся, может всегда так халтурят. Хорошо хоть время свободное было и без пробок обошлось. Мелкие халтурщики, не больше

Заказал 4 шины данлоп 29.03.10 и тут началось. 1 счет пришел по эл.почте, простой набор слов. Пришлось перезванивать и спрашивать что это. Сделали нормальный счет который сразу оплатил. Деньги утром было в магазине. В разговоре с консультантом, просил его превезти товар в транспортную ПЭК, меня уговорили на Автотрейдинг т.к. они работают и ночью. Сегодня 1.04.10 а груза у транспортника так и нет. Делайте выводы.

В воскресенье 28.03 заказал через сайт у них Dunlop sport MAXX 205\55\16 по 3346р. Через 20 минут перезвонили, согласовали доставку на их шиномонтаж на понедельник 29.03 на 23.00. Днем еще раз перезвонил, уточнил всё ли так, как оговорено (мало ли чего из-за терактов), сказали да, всё в силе! В итоге прислали смс, не забудьте через 4 часа ваш заказ приедет. Приехал в 23.00 всё было на месте, переобулся и уехал, довольный как слон! СПАСИБО ПАРНИ!

Работой магазина был доволен ровно до момента оплаты. Заказал 4 покрышки с шиномонтажем, соот-но привезут сами в шиномонтаж. В наличии оказалось, привезли в шиномонтаж как обещали, вроде никаких накладок, однако при оплате выяснилось что доставка в шиномонтаж оказывается почему то платная и стоит 500руб. Сюрприз. Возникает вопрос, почему об этом нигде не указано (на сайте написано что доставка колес в шиномонтаж только для тех кто заказывает эту услугу, логично что за деньги привезти должны кому угодно?) и никто об этом ни слова не сказал при заказе? Этот вопрос я задал и тут же мне сообщили что доставка все таки платная но стоит 200руб. А если бы не посмотрел и не спросил? Сумму мне то озвучили полную... Забил, пусть так (хотя наверное зря), и позже, когда уже уехал, обратил внимание что по накладной колеса дороже рублей на 40. Вроде такой пустяк, сущие копейки, но очень неприятно быть обманутым, даже по таким мелочам. У самого интернет магазин, бывает клиенты задают такие вопросы, как будто ждут от тебя подвоха, уточняют и переспрашивают, и про стоимость и про доставку, пожалуй только теперь понимаю почему.

Передаю респект и уважуху r17.ru!Приобрел вчера диски R17 и резину(12596).Забирал самовывозом с 2-ой нагатинского проезда д.2(рыжий космич(москвич)стоит).Всё устроило,спасибо(самое главное чтобы подожло,ждём пока сойдёт снег).С таким магазином надо дружить,цены вери гуд!

Как оказалось, вполне себе нормальный магазин-посредник между покупателем и оптовым складом. Т.е. своего склада у магазина нет, но если они удачно под вас зарезервировали товар на оптовом складе, то выкупят и доставят вам товар без проблем, при этом в срок и по согласованной с вами цене. Именно таким образом, без проволочек и нервотрепки я купил комплект шин Goodyear Excellence нужной мне размерности. В пятницу разместил заказ (11918), во вторник к оговоренному сроку получил. Что порадовало, год производства шин - 2010, т.е. шины свежие, не лежалые.

Заказывал диски Kosei Evo Maxi 7x17 5x114,3 ET48. Заказывал в субботу - оказалось что привезти могут только во вторник с 20 до 24ч. Действительно привезли вовремя, заранее созвонились (даже 3 раза), претензий никаких быть не может. А теперь внимание - главное, цена всего 3675руб за диск! В других магазинах цены на эту модель начинаются от 5100руб за диск! Не знаю с чем это связано, но меня это просто убило. Увидев такую цену я наплевал на все те негативные отзывы которые здесь об этом магазине прочитал, рассудив что при такой разнице в цене можно и потерпеть, но как уже говорил выше терпеть ничего не пришлось, всё привезли точно в срок и точно за эту самую цену. Желаю ребятам из R17.ru удачи и процветания. Молодцы!

заказал покрышку Gydiear на nissan patfinder, оплатил и очень оперативно получил ее в анапею На все ушло (с доставкой в Анапу!!!) 7днейю Супер магазином очень доволен

Читаю ниже отзыв все в точности про меня.Тезка как мы еще не встретились сегодня в ПЭКе,Только я заказывал YOKOHAMA S.DRIVE (AS01) 205/55R16 91W. Работу магазина год назад,когда заказывал диски у них оценил бы на 5+.Сейчас ребята немножко расслабились много им приходилось звонить, узнавать номера накладных и т.д. Из позитива радуют цены и выбор.Я надеюсь в след году ,когда буду заказывать на зиму резину, буду ставить 5+

Наконец-то! Сегодня получил свои покрышки в Пятигорске, Ставропольский край. Если можете подождать, смело заказывайте. Главное в итоге - это цены. Michelene Primacy HP на 16-е диски мне обошлись с доставкой 14,5 тыс! В процессе возникали непонятки, оплатил доставку до транспортной компании, а ребята ждали, когда ТК сама заберет у них, сдали груз с ошибкой реквизитов получателя. Много звонков и некоторое время, но навстречу шли всегда. За что в итоге спасибо.

Заказывал диски и шины. Отзвонились, договорились о доставке на шинмонтаж и о дате, когда можно забрать товар. Потом еще прислали 3 SMS-сообщения о доставке товара. Все хорошо. Приехал в шинмонтаж. Работник шинмонтажа долго не мог найти второй заказ на шины, долго созванивался, потом нашел. Затем,видимо по невнимательности, дал мне вкладки (кольца) в диски не того размера. Сказал, что не то привезли. При оформлении заказа внутри помещения я заметил лежащие вкладки, оказались моего размера. В общем мелкие нюансы подпортили впечатление от магазина. Сам монтаж проведен хорошо, время покажет. Спасибо Вам и удачи.

В общем хорошо. Из минусов только задержка на 2 часа - сначала пообещали привезти колеса на шиномонтаж к 6 часам вечера, а привезли часов в 8. Дожидаться времени не было, поэтому пришлось ехать обратно не переобувшись, и уже заезжать с утра.

Заказал у них диски СКАД Апогей, отзвонились вечером, потвердили наличие. Сегодня перезванивают и сообщают, что дисков у них нет. Зачем было подтверждать наличие товара??? Больше в этот магазин ни ногой. И всем знакомым отсоветую туда обращаться. Магазин ужасный.

Заказал товар (комплект дисков и шин) в пятницу, в субботу и в воскресенье подтвердили наличие и согласовали время доставки (вечер понедельника). На вторник записался на шиномонтаж. В результате - в понедельник звонит мальчик, говорит, что товара нет и 'не хотите ли вы взять что-нибудь другое'... Караул! Зачем было подтверждать наличие и мариновать меня до понедельника?! Я не поверил плохим отзывам про магазин, и зря. Дозвониться до оператора невозможно, сами продавцы используют телефоны с антиАОНом. СОВЕТ ВСЕМ потенциальным покупателям - держитесь подальше от этого нечистоплотного места!

Нормальный интернет магазин со всеми + и -.Так как у них своего товара нет, а работают как логисты то возможны несостыковки.В частности заказал Conti WinterViking2.Доставка на следующий день с 20 до 24,в день доставки позвонили в 19.30 и поставили перед фактом , что смогут доставить только завтра,потому как на склад не смола приехать их машина.Не очень приятный момент.Больше негатива не было.Водитель отзвонился за полчаса до приезда,это +.Ну и в общем раз подвели с доставкой то могли бы позвонить и несколько успокоить.Типа не переживайте ваши шины уже у нас , ждите ,все будет ок.Пришлось самому несколько раз звонить им и уточнять могу ли я на них положиться.Цена на данный товар была у них самой низкой, тоже +.Желаю держать цену,решать проблемы с доставкой, и люди заказавшие у вас - рассчитывают на вас.Не выполнив своих обязательств вы можете сорвать чужие дела.

Заказывал шины,перезвонили сказали что есть,но по другой цене!!!На 200р дороже чем заявлено на маркете(((Ужасный магазин!!!Не советую даже звонить сюда!!!