М
Макаров Андрей оценил 29.06.2011
Оценка:
Отличный во всем интернет-магазин. Радует все: от заказа до покупки и даже в качестве бонуса - скидка на шиномонтаж!!! Резина и диски на любой вкус по самым лучшим ценам. Молодцы - так держать и будет вам успех и процветание!
У
Устинов Алексей оценил 29.06.2011
Оценка:
цена - супер! забирал сам, место найти супер просто. сопровождение заказа по смс+звонки оператора. на текущий момент минусов не обнаружено. если цены такими же и останутся - то будущее есть.
К
Киян Евгений оценил 15.06.2011
Оценка:
Беру у них резину уже третий год. Доволен. Продают даже по одному колесу. За заказом езжу сам. Ребятам спасибо
Д
Добрый Сергей оценил 11.06.2011
Оценка:
Заказал резину 1шт, на следующий день отзвонились, сказали, что можете приезжать забирать! Потом пришло СМС сообщение о том что заказ готов! Приезжаю на ул.Привольную, а мне говорят что такого заказа вообще в их базе нет!.. Показал СМС - очень удивились! Взали предоплату (100%). Через 1 день позвонили (аж два раза), сказали, заказ пришел. Приехал, забрал! Все ОК! На следующий день звонок: Вы заказ когда будете забирать?! Я говорю:-Вчера забрал!..))) В целом, мне кажется, магазин не плохой. Цены приемлемые. Не во всех магазинах можно заказать 'не комплект', например, 1 шт!
а
анталия тимо оценил 01.06.2011
Оценка:
Заказал шины с самовывозом первоначально - все ок, прислали номер заказа, отзвонили - забирайте. Все так ладно и красиво, но это на первый взгляд.... Приехал - выдают заказ, смотрю маркировку - шины разные. Ответ: а какая разница - ПРОТЕКТОР ПОХОЖИЙ, а других сейчас нет - эти брать будете ??? После пяти минут общения согласились исправить ошибку на следующий их рабочий день. В назначеный день приходит смс - ваш заказ отменен. На звонок по указанному телефону ответ - мы больше с этим поставщиком не работаем, извините. Захожу на сайт - предложение есть - но цена другая, звоню по телефонам сайта - да все есть - завтра доставим. Далее самое интересное - на вопрос не будет ли повторения пересортицы, ответ просто порадовал.Ответ: МЫ ЗА ЗАКАЗ НЕ ОТВЕЧАЕМ, у нас крупный поставщик, мы ему ваш заказ сбрасываем, а потом просто развозим, у нас слишком много заказов, никто ваши шины смотреть не будет, а не нравится заказывайте в другом месте. Делайте выводы. Мне лично, после потери 3-х дней в бесполезном ожидании явно расхотелось покупать что-либо, у тех, кто НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ (хоть и открыто в этом признается). Фортуна-лотерея....
Н
Новослободский Андрей оценил 23.05.2011
Оценка:
Заказывал диски replica ns28. Отзвонились быстро, дали достаточную консультацию. Курьер приехал в обозначенные сроки, предварительно отзвонившись. Всем доволен.
М
Матвеев Александр оценил 15.05.2011
Оценка:
Всё чётко и отлажено.Нормалёк. Профессионально. Качество купленной резины оценю позже. P.S. 15.05.2011. Резину оценил. Всё качественно. Молодцы!
И
Иванов Сергей оценил 06.05.2011
Оценка:
Интернет-магазин www.r17.ru - ИП Лантратов Дмитрий Анатольевич ОГРН 309502705700035 . Заказ из Нижнего Новгорода № 56739. Заказал жене диски , оплатил 7.04.2011. Письмо с информацией о состоянии заказа не пришло!!! Где посмотреть эту информацию - хз!!! 15.04 пришли диски. Как оказалось пришли не на склад филиала, как обещано на сайте,а в транспортную компанию ПЭК, которая у нас у черта на куличках. Жена заказала доставку (550р), получила и поехала на шиномонтаж - веселить народ: диски 17 радиуса на наши 16 шины, да и вообще не на нашу машину(женщина-что поделать, не посмотрела при получении, да и не понимает она в них ничего)!!! Отправили обратно 16.04(опять-таки через ту-же транспортную компанию- пришлось уже таки туда ехать лично 20 км в один конец и не по самой хорошей дороге). Пока оттуда(из R17) ни ответа ни привета. Жена иногда звонит сама - вразумительного ничего сказать не могут. Либо отсутствие совести, либо отсутствие компетенции при работе с регионами. Так что пользоваться магазином из регионов -чревато большой заморочкой. PS Пришли наконец заказанные диски 02.05, та к при получении на складе ПЭК еще и дополнительно 300р содрали за доставку (видимо до склада транспортной компании по Москве) - т.е. оплачивать ошибки продавца должен покупатель!!! Наглость не имеет границ!!!
У
Ушаков Сергей оценил 25.04.2011
Оценка:
Отлично.Работают быстро и качественно.Товар хорошего качества!
А
Аноним оценил 20.04.2011
Оценка:
Заказ 59772 Заказал резину 17 апреля,получение на 19 апреля.20 числа позвонили, сказали,что резины нет.Оценка-2 балла.
Br
Brodsky Alex оценил 20.04.2011
Оценка:
Полный шлак. 17.04.11 заказал йокогаму 205/60/16. Сказали 18 - забирай. 18 позвонили, сказали, что такой нету. Машина не пришла. Заказал бриджстоун, при этом уточнил наличие и т. п. Сказали, все 20 после 18 - твое. Итак, 20 вечером 21-30 звонок: прости, нету твоих колес, пустая пришла машина. Итог - как морской бой все мимо. Вы бы, магазинные предприниматели сразу скажите, что у вас есть, что бы время не терять. А эти понты на сайте, про конкретные вопросы, которые надо задавать по телефону бросьте. Работать учитесь.
В
Воронцов Артём оценил 15.04.2011
Оценка:
Заказал 4 колеса Nokian по 3333 за колесо.Выставили счёт.Собрался платить.Но вначале думаю позвоню,узнаю по доставке.и вдруг оказалось,что колёса уже стоят 3399.Спросил почему так ? сказали,что не виноваты,это Nokian цены подняла.Что за бред ? Вы что,законов не знаете ? Вы не имеете никакого права на оформленный счёт повышать цену.Выставленный счёт - это своего рода договор,который вы не вправе расторгать в одностороннем порядке.Будучи сам юристом собираюсь показать вам это в суде.И судя по отзывам людей это далеко не первый случай самовольного повышения цен в процессе заказа.В официальном представительстве Nokian ответили,что никакие интернет-магазины они не заставляют завышать цены.Развод 'по-русски',господа !
И
ИВАНОВА ИРИНА оценил 12.04.2011
Оценка:
4 диска брал REPRICA дляLEXUS RX350 забрал сам со склада-цена приятно порадовала и упаковка дисков советую покупать
Ш
Шакиров Алексей оценил 09.04.2011
Оценка:
Хороший магазин, быстро, удобно. Заказал, на следующий день отзвонились о наличии товара и смс-ки прислали. Приехал, забрал. Одно пожелание, не пожалейте денег, закажите пару указателей, легче искать будет.
Е
Евгений Никульшин оценил 08.04.2011
Оценка:
Сделал заказ по интернету 06.04.11, через пять минут перезвонили и подтвердили, 07.04.11 пришла sms-ка о готовности заказа на складе, 08.04.11 забрал заказ со склада - БОЛЬШОЕ СПАСИБО МОЛОДЦЫ!!!
А
Аноним оценил 07.04.2011
Оценка:
06.04.2011 Оставил заявку на покупку дисков, (№ 56437)менеджер заверил что 07.04.2011 диски будут доставлены после обеда. 07.04.2011 - раздается звонок и тот же самый менеджер заявляет что этих дисков нет и не будет. На вопрос почему не позвонили и не предупредили 06.04 - смело заявил что звонили. На вопрос когда будут диски - ответ только один - я не знаю и лишних вопросов мне не задавайте. Жаль что не узнал его имя - менеджер просто хам.... других слов у меня нет. Вы вообще с кем работаете, что бы вам вопросов не задавали а ? Вы себя кем считаете ? Вы не перепутали случайно роль продавца и клиента ? В общем хамское отношение - никому не рекомендую обращаться в этот ужасный магазин.... На мой взгляд лучше переплатить, чем выслушивать такое от продавцов... поучитесь для начала правилам хорошего тона
di
dimon9111 оценил 05.04.2011
Оценка:
Заказывал у них диски через сайт, поздно вечером! На следующее утро позвонил менеджер, сказал, что пришла заявка, но она пустая, просил перезаказать. Посмотрел артикул товара на сайте, и оформил заказ уже по телефону. Через час мне перезванивают уже со склада, и говорят, что мой заказ собран, и готов к доставке. Привезли уже на следующее утро! Очень удобно, и главное быстро! P.S. Единственное, что не понравилось - отказ в продаже проставочных колец, т.к. менеджер сказал, 'что они сейчас такой мелочёвкой не занимаются, и у них очень много заказов!'
А
Аноним оценил 04.04.2011
Оценка:
дело было в четверг. позвонил уточнить по наличию и уточнить внешний вид дисков (на сайте отсутствовала фотография. через час фотографию на сайте повесили. я оформил заказ через инет. через 15 минут получил счет. оплатил. в субботу получил СМС-ку о передаче товара в транспортную компанию с номером отправления. на утро в воскресенье товар был уже в моем городе (600км. за МКАД :). сегодня съездил получил. всё ОК. есть только один маленький недочет: не положили гайки для крепления, хотя на сайте было сказано, что гайки и шпильки идут в комплекте.(
Ma
Martov Alexander оценил 04.04.2011
Оценка:
Без проблем заказал и доставили товар по расписанию. Таким и должен быть интернет-магазин - без наценок на товар из-за аренды каких-то пафосных помещений и содержания офиса. Заказал - привезли - забрал, всё чётко. Одна маленькая просьба - сделайте что-нибудь с качеством связи, не всегда слышно что говорят :)
П
Попов Сергей оценил 31.03.2011
Оценка:
Хуже работы я уже давно не видел! Два раза пытался заказать комплекты резины себе и другу. Первый раз мне просто не отвечали, второй раз после недели отговорок счет я так и не получил, в итоге мне сказали что резины нет, нужны было опалачивать во время....))))
К
Кравцев Александр оценил 27.03.2011
Оценка:
Заказал диски реплика vw 19 в липецком филиале магазина 20 марта. Диски реально привезли 26 марта. Реклама на сайте о 2-х днях доставки - блеф. У липецкого ( воронежского ) представителя магазина постоянные сложности: то подвеска на его развозном авто разбита , то зима вернулась некстати на трассу Москва-Воронеж-Липецк. Не уровень! Делайте выводы! P.S. После того как 'предприниматель Александр'(Липецкий представитель магазина)ознакомился с моей оценкой, перезвонил на сотовый и НАХАМИЛ ! А-уу, Москва, Дмитрий и Дмитрий, а как же ваша концепция 'мы не боимся любых отзывов'? Тут на местах портят лицо вашего магазина. А ,вы, 'предприниматель Александр', если не измените стиль работы и общения с клиентами ,подчеркиваю, не вашего магазина, то ваш мелкий посреднический бизнес рухнет. Резюме: Господа, не имейте дела с этим магазином, по крайней мере с его представителем по Липецку и Воронежу !
К
Котов Павел оценил 18.03.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Заказал шины в четверг, сказали что в субботу можно будет забрать. Уже составил свои планы, но они позвонили в пятницу в 10 вечера и сказали что мои колеса не привезли!!! Почему-то!!! И в другом магазине за ночь уже ничего не заказать. Больше даже обращаться не буду!
Il
Ilyin Alexandr оценил 18.03.2011
Оценка:
Отличный магазин. Покупал летние шины. Заполнил форму на сайте, в течение 10 минут мне позвонили уточнить заказ (причем, дважды с разницей в пару минут, видимо, отрабатывают заказы несколько человек по мере их поступления) и транспортную компанию, которой я хотел бы его получить. Выставили счет. Оплатил в тот же день. Через день после поступления денег заказ уже был в ПЭКе. Все изменения состояния заказа можно наблюдать на их сайте. Очень хорошая и оперативная работа магазина. Пятерка.
Ж
Журавель Сергей оценил 16.03.2011
Оценка:
+ По соотношению цена-качество отличный интернет магазин. Купил диски для летней резины. Большой ассортимент, адекватные цены, быстрое выполнение заказа. sms-уведомление о доставке товара - это современный подход.
Х
Харламов Максим оценил 15.03.2011
Оценка:
Сделал заказ 11.03.11 утром в течении дня так и не перезвонили, ну думаю заказов много в понедельник перезвонят. В понедельник ждал до обеда, потом решил сам позвонить. Набрал номер взял мужчина. Я говорю: оставлял у вас заказ еще в пятницу мне не перезвонили. Он мне: мы вам звонили вы не брали( наверно не знает, что сейчас даже если вне зоны действия сети то оператор потом присылает смс, что вам звонил тот-то абонент). Оформляю заказ заново уже по телефону: Я: есть диски?Он: Есть. Я: Хорошо завтра приеду заберу. Мне: хорошо, вечером позвоним еще раз. Вечером звонка не дождался. Утром был в раз'ездах телефон не работал. Включил тел. о звонили пришло смс перезваниваю: Я: мне звонили, заказ такой-то номер. Мне: все хорошо есть приезжайте. Думаю ну отлично вечерком смотаюсь заберу. Но что-бы вы думали ближе к вечеру приходит смс ' Заказ отменен'. Не чтобы позвонить ан нет шлют смс. Попытался сам дозвониться не берут. В топку такой магаз. Пишу, чтобы предупредить людей. Жаль потраченного времени.
З
Закатов Андрей оценил 04.03.2011
Оценка:
Прочитав много не лицепиятных отзывов об этом магазине я задумался заказывать или нет, но цена такая заманчивая, что я заказ, от доставки я отказался, за 600 рублей я и сам съезжу, тем более я не далеко живу. Заказал по телефону, правда не с первого раза дозвонился, бывает, и меня убила их инфа которая идет вместо гудков, заказал пришла СМСка с номером заказа, на следующий день пришла СМСка с инфой, что можно приезжать и забирать товар, я еще раз позвонил в магазин где потвердили что заказ пришел. Поехал с муслью - 'наверное их будет сложно найти', т.к. в отзывах прочитал как люди искали по 2 часа магазин. У меня найти труда не составило. Зайдя в магазин, точнее это можно назвать складом, назвал номер заказа и мне тут же принесли мои шины, оплата и вот я обладатель новой резины.
К
Королев Максим оценил 02.03.2011
Оценка:
На прошлой неделе заказал диски R17 - цены оптимальные самовывозом забрал с Привольной - очень удобно скорее всего буду заказывать и в будущем
А
Аноним оценил 28.02.2011
Оценка:
хороший магазин заказывал шины 22 февраля доставка была на 24.02.11.они папутали заказ.но они быстро всё исправили.25 февраля я заказ получил.ребята молоды.
М
Моляков Николай оценил 16.02.2011
Оценка:
Заказывал шины в Пермь. Всё сделали чётко, немного только задержали отправку, но самое главное проблем больше никаких не было. Ребята молодцы!
Г
Герасим Дмитрий оценил 14.02.2011
Оценка:
Спасибо ребятам. Быстро и самая маленькая цена в Москве на литые диски КиК. Несколько раз перезванивали и уточняли заказ, цену, место доставки и готовность заказа (забирал самовывозом). Мне понравилось.