r17.ru

Покупал зимнюю резину Contnental 18 радиуса. Привезли вовремя. Все покрышки из одной партии. Цена была лучшей на маркете. При расчете никаких доп расодов не было- все строго в рамках суммы заказа. Могу смело рекоммендовать этот магазин.

Сегодня оставил заказ - 4 шины Continental. В заказе попросил уточнить страну-производителя. Менеджер, перезвонивший через некоторое время, сказал, что сказать, в какой стране произведены шины, НЕ МОЖЕТ... Когда я сказал, что для меня это важно и попросил уточнить, он просто сказал, что аннулирует заказ и повесил трубку. Я даже не успел ничего сказать. Перезвонил, пообщался (видимо, уже с другим сотрудником). Тот также сказал, что 'этот параметр не указан', что они забирают шины с крупного оптового склада, и что никто не сможет назвать страну происхождения шин. И если мне что-то не нравится,то я могу покупать шины в другом магазине. Потом спросил, какая именно страна меня интересует, и услишав, что это Германия,ответил, что он не сможет мне помочь... Все это, мягко говоря настораживает. Хотя ценники у них, конечно, заманчивые...

Сложилось негативное впечатление о магазине после заказа комплекта шин. По началу все шло очень хорошо. На сайте заказал комплект зимней резины, далее позвонил менеджер для подтверждения заказа. Попросил доставить шины на склад для дальнейшего самовывоза. Менеджер предупредил что заказ можно будет забрать через 2 дня. После было еще 2 звонка от работников магазина и склада с подтверждением, что заказ можно будет забрать в оговоренный день. В назначенный день потратил свое время и средства для поездки за своими колесами. Но приехав на склад выяснилось, что колес моего размера на складе нет и в ближайшее время не предвидится. Далее следовала серия звонков от менеджера с предложением забрать колеса еще через 3 дня, когда их привезут на склад. Предложил менеджеру исправить вину магазина и оформить бесплатную доставку, на что получил отказ. На просьбу сделать скидку менеджер сказал что перезвонит и больше я его не слышал. В итоге купил шины в другом магазине.

Заказал 28.09.11. Hakkapeliitta 7(185/65R15)заказ №80216. Доставка была оформлена на 30.09.11.Вечером было подтверждение заказа,на следующий день еще раз предупредили о доставке. Просил только позвонить за 2 часа до привоза заказа(работаю далековато от дома).Работники магазина сработали отлично! Все-бы так работали!

Служба доставки оставила неприятное впечатление о магазине! Курьер подъехал, отзвонился, скал, что шины у подъезда. Не прошло и 5-ти минут, как он опять звонит недовольный, типа: 'Что вы так долго не спускаетесь?! Так и скажите, что вы отказываетесь от заказа!'

Заказывал у них диски. Быстро просто и удобно. На следующий вечер уже забрал. проверил все на месте подошли без проблем.

Заказал 4 шины. Деньги перевел сразу как только выставили счет. Но, как и предыдущий магазин позвонил менеджер и сказал, что мой комплект пришел с браком и они не могут мне его выслать. Опыт такого общения у меня уже был. Пришлось доплатить еще около 2800 тыщ и тут же комплект зимней резины был мне отправлен. Получи все в полном по ряде, дата выпуска шины порадовала май 2011 года. Все в порядке, летнюю резину буду заказывать в этом магазине. Только большая просьба сразу говорите, что первый комплект резины бракованный и не тяните время все равно у вас дешевле чем у нас на Алтае

Отличный магазин. Все сделали как надо. Заказал шины, оговорил самовывоз через 2 дня, год выпуска шин. Перезвонили в течении часа, все уточнили. На следующий день подтвердили заказ, год выпуска. Забрал. Все нормально.

Магазин отличный. Заказывал шины и диски. Отзвонились часа через 1,5 - 2. Уточнили заказ, место и время доставки (у меня вообще выбор из двух был мест: до определенного времени и после). Все вежливо и корректно. Единственное, что омрачило... когда привезли резину она немного грязной была. Была-бы в пакетах было бы лучше... да и запах в машине меньше был бы )))

После заказа сразу перезвонили. Доставку оформил на их склад в Люберцах на день, когда мне удобно. Контрольные звонки, смс`ы. Приехал, проверил, забрал. Все подошло. В общем беспроблемный магазин, рекомендую. А да, главное цены греют душу!

Заказал диски и резину, всё шло очень хорошо пока не приехал за заказом. С дисками все в порядке а резина мало того что разных партий так ещё и разных годов выпуска.Зная что так может произойти я уточнил заранее информацию о годе выпуска и получил ответ что 2011 в худшем 2010, а на деле 2008-09 года. Была бы хоть одного года уже можно было бы брать, а так отдавать 40 штук ни за что!!! Что будет если два колеса износятся быстрее остальных - опять покупать новую!!!!! так что с дисками у них хорошо, а с резиной плоховато.....

Отличный магазин,вечером заказал, утром созвонились, и забрал в удобное для меня время.Качеством доволен,всем рекомендую.

Недружелюбный хамоватый персонал. Товар на картинке и в реальности может отличаться, магазин за это не отвечает, клиент должен сам разбираться. Отказались везти в ближайшее подмосковье. Незаладилось по всем пунктам с этим магазином. Рекомендую выбирать более солидные магазины, чем этот.

Выбрал через сайт зимнюю «липучку» Нокиан 225/60 R17 с доставкой в Липецк. Оперативно перезвонил региональный представитель, в тот же вечер состыковались на шиномонтаже, выписал квитанцию предоплаты, назначил день доставки. За период ожидания набирал мне пару раз касаемо пожеланий по году выпуска резины. В то же место и на день раньше обозначенного срока привез заказ, все было учтено. Не собирался, но сейчас присматриваю литые диски. Сделают небольшую скидку от каталожной цены и от стоимости доставки – не возражаю приобрести у них же.

1.Оформил заказ на сайте. Получил подтверждение на почту. Затем со мной связался региональный представитель по Воронежу и Липецку (зовут его Александр)и предложил внести предоплату в размере 50%. Деньги оплачены! Квитанция выписана. В день доставки телефоны представителя отключены, колес нет. Заказ на сайте почему-то поменял мою фамилию на другую. Сижу жду у моря погоды. 2. Погода начала проясняться. Объявился региональный представитель и рассказал страшную весть ЧТО ШИН СЛУЧАЙНО НЕ НАШЛИ НА СКЛАДЕ, типа кончились все или закатились в дальний темный угол. Предложили подобрать какие-нибудь другие (почему-то получалось процентов на 40 дороже). Обещают поискать что-то ещё. Сроков не говорят. Деньги вернуть не отказываются, но как я понял и желаниям не горят. Продолжаю ждать. 3. прошло 11 дней с момента оплаты. Колес нет. Денег назад так-же нет. Региональный представитель признался что просто забыл, что деньги необходимо вернуть. Предлагают перезвонить позже. Интересно, а организаторы магазина читают здесь отзывы??

Заказывал шины Yokogama, комплект. Счет пришел незамедлительно, т.к. нахожусь в другом городе отправили транспортной компанией на следующи день после оплаты. По ходу действий приходили SMS сообщения и один раз звонил сотрудник компании так, что бл в курсе своего заказа. Товар получил через два дня после оплаты. Нам бы так всем работать! Успехов!

Оставил заказ, в день готовности перезвонили и сказали , что мои шины куда-то там не уместились. Договорились на след неделю, сказали, что отправят смс о готовности- не отправили, позвонили 2 раза и не дозвонившись отменили заказ, хотя была договоренность, что я шины заберу вечером. Попросили перезаказать , в результате шины стали на 2000 р. дороже.

Хороший магазин. Заказал покрышки и диски в ночь с четверга на пятницу (с 1/2 сентября 2011 года). Сразу пришло смс о принятии заказа. В пятницу в 10 пришло смс о том, что заказ. поступил в работу. Через час позвонили и извинились, что нужного цвета дисков нет. Мне в общем было все равно - заменили цвет. Около 15 позвонили, сказали, что заказ готов, как буду забирать. Сказал что сам, на следующий день, в субботу. Вечером пришло смс о том, что заказ на складе. В субботу приехал к 10 - склад открыт. Подъезд удобный, парковка большая. По номеру заказа вынесли коробки с дисками, выкатили покрышки. Спокойно проверил, расплатился. Предупредили, чтоб прежде чем одевать резину прикинул диск на машину. У них продаются большие пакеты под покрышки по 25 р/шт. В этом же здании салон по продаже авто. Зашел к ним, спросил, могут ли сделать шиномонтаж? Без проблем. Выписали наряд, закатил машину на сервис. Сервис светлый чистый. Прикинули один диск - ок, забортовали, отбалансировали 4 колеса. Заплатил 1620 руб (17') с учетом грузиков, сосков. Колеса убрали в пакеты и закинули в машину. На все ушло 1.5 часа времени. В общем мне понравилось.

мне понравилось, все отлично, заказывал два комплекта Hakkapeliitta шипы, привези в срок, стоимость в магазине ниже, чем у конкурентов..

отличный магазин. покупал резину. цена устроила, сделал заказ.созвонились обсудили все. на следующий день оплатил заказ. через два дня доставили в транспортную компанию. шины получил быстро. спасибо за качественную работу.

Очень хороший магазин,быстро и по делу.Отписались на СМС и почту,отзвонились.Приехал проверил резину,оплатил,забрал,получил чек.И на всё 5 минут.Жалко не дают дисконтных карт. Заказы 69999 от 02.08.2011 и 73110 от 26.08.2011.

Все было нормально пока не дошло до доставки. Мне позвонили и сказали, что им неудобно доставлять в указанный мной район(где находилась нужная мне транспортная компания) хотя на сайте нет никакой информации о 'желательных районах'. Предложили отправить другой транспортной, я отказался, так как указанная мной ТК оправляла ко мне в город водным путем, остальные за нормальные сроки предлагают только авиа перевозки. В письме где я указал ТК и при разговоре по телефону я делал акцент на контейнерную перевозку до Норильска(это и есть водный путь). Ну врод договорились, отправили... Получаю через две недели, авиаперевозкой которая обошлась практически в три раза дороже. В итоге цена колеса составила выше чем я бы мог купить тут. На написаную по электронной почте претензию ответа не последовало.

В пятницу сделал заказ 4 шин через интернет,перезвонили минут через пять,ответили на все мои вопросы,оформили заказ,потом ещё раз перезвонили и уточнили заказ.В понедельник оплатил квитанцию в СБ,в среду поинтересовался:деньги перевели?(т.к.на сайте у моего заказа стоял статус-заказ отменён).На следующий день перезвонили сами,сказали деньги пришли,высылаем ЖелДорЭкспедицией.В понедельник утром позвонили из транспортной компании:заказ доставлен,получайте. Магазином,как и ЖДЭ доволен,поставил бы 5 баллов,если бы можно было отслеживать заказ онлайн(до сих пор статус-заказ отменён,а шины дома). Обязательно буду пользоваться R17.ru в дальнейшем,качество и цены устраивают.

Заказал.2 раза позвонили в течении дня для подтверждения.На следующий день СМС об исполнении заказа.Забрал самовывозом.Накладная,кассовый чек-всё есть.Цена как указана на сайте.Резина свежая.Всё очень чётко и быстро.Доволен.Рекомендую.

Заказал зимнюю резину, на сайте http://www.hakkapeliitta.ru/ В заказе информации о стоимости доставки не было. Как выяснилось товарищи с http://www.hakkapeliitta.ru/ заказывают у r.17 за доставку берут 600 р. Мне не жалко 600р, но нужно предупреждать о стоимости доставки заранее при СМС уведомлении или по телефону проговаривать, что сумма Вашего заказа составляет столько-то, стоимость доставки столько-то.

Мной была заказана резина в интернет магазине,заказ небыл выполнен,хотя на сайте все есть в наличии,один обман,мой совет если дают бери потому ,что на следующий день уже не будет в наличии и цена будет другая...Отношение к клиентам отвратительное!Я бы посоветовал обратиться в другой магазин.

Купил в этом магазине диски Реплика NI9. Заказ 68311. В среду при проверке дисков выяснилось, что на одном из них на внутренней стороне закрашенные царапины, а на другом подтек краски. На скорость это не влияет, но хотелось покупки без изъянов. Коробки вскрывал самостоятельно, поэтому это не вина или 'умысел' продавцов ,а брак на производстве. Продавцы совершенно адекватные люди. Тут же связались с поставщиком и договорились обменять диски. На следующий день позвонили и сообщили, что диски на складе. В пятницу забрал свой комплект. Претензий по качеству дисков нет. Продавцам спасибо. И за цену и за хорошее отношение.

Решил не ждать зимы купил шины Continental ContiWinterViking 2 215/60 R16 заказ 68366. Так как сейчас середина лета, пришлось покупать то, что осталось на складах, шины оказались 2008 г. выпуска. К сожалению одна покрышка не совсем хорошо отбалансировалась (20 + 70 грамм), на шиномонтаже сказали 'надо поездить, потом перебалансировать'. Но зато цена самая вкусная, плюс возможность съэкономить на самовывозе. По удобству заказа всё чётко, без подводных камней и недорозумений, два раза звонили, уточняли, проверяли заказ, прислали СМС по факту фактической доставки товара в магазин. Расположение магазина очень удобное, жаль нет своего шиномонтажа, но рядом с магазином есть несколько шиномонтажных. Спасибо.

Заказал Nokian Hakka 7. Резину привезли. фирменную гарантию нокиан не привезли... покупал на сайте replica.su заказ 68027 написал на почту, реакции ноль

Заказывал шины 265/65/17 BRIDGESTONE 27,06,11. Доставку обещали на 29,06,11. Пришла смс о заказе, о времени доставки. Перезвонил менеджер, очень любезно пообщались, подтвердил доставку на 29,06,11, уточнил время доставки и адрес. 29,06,11 перезванивает водитель-экспедитор в 11,00. Сообщает о том, что будет через 2 часа по адресу с заказом. Через 2 часа - нет водителя. Ну ничего страшного, пробки, дороги - понять можно. Однако до 18,00 (время доставки оговаривалось до 18,00), заказа так и не было, так же не было и звонков, о задержке заказа. Звоню в магазин в 18,00. Мне дают телефон водителя. Звоню водителю. Водитель отвечает: буду через 20 минут. Время 20,00 - нет водителя. Звоню ещё раз менеджеру. Менеджер созванивается с водителем, клятвенно обещает, что водитель минут через 20 будет. В 21,00 - нет водителя. Я уезжаю с адреса доставки и в начале десятого раздается звонок от водителя - доехал! Уважаемый магазин, мне очень нужны были шины, я вернулся (не далеко уехал) и принял их. Но впечатления крайне негативные, так работать нельзя.