А
Аноним оценил 03.02.2012
Оценка:
Заказ 104817 не выполнен. По телефону отвечают что отрпавка завтра или не берут трубку.
д
дима дима оценил 18.01.2012
Оценка:
Первый раз покупал через инет магазин и переживал, все ли будет нормально. Я оплатил заказ на 100%, после оплаты на следующий день забрал заказ со склада-все отлично! Есть нюансы при выборе на сайте, не показывает остаток шин если меньше двух штук (1 или 2) и не показывает шины ран флет, пишет как обычные. Поэтому нужно звонить им и все уточнять, особенно ели вам нужно всего 2 шины. Есть одна опаска ,что когда ты разместил заказ и до того времени пока до них не дошли деньги, ваши шины могут купить др люди.
Ne
Neozar оценил 18.01.2012
Оценка:
Заказывал зимнию резину NOKIAN Hakkapeliitta 5 шип 205/60R16 96T, заказ от 10.01.12, № 103427 самовывоз. Оплачен заказ был 11.01.12, резина поступила на склад уже 12.01.12, о чем было сообщено в виде смс, вчера забрал заказ, все просто отлично!!! Резина новая производство декабрь 2011 года!!! Цена в данном магазине, просто супер по сравнению с другими магазинами. Всем рекомендую!!! И спасибо работникам данного магазина, за оперативность и качество своих работ!!!
П
Пользователь удален оценил 28.12.2011
Оценка:
Сделал заказ в магазине. По телефону сказали, что диски в наличии - оправят следующим рабочим днём после оплаты. Проплатил в Сбербанке по квитанции. Через 3-4 дня позвонили, сказали, что дисков в наличии нет и вернут деньги в то отделение Сбербанка, где производилась оплата. Респект сотрудникам магазина, оперативно отреагировали на отзыв - прислали копию платёжного поручения о возврате денег. Крайний нереспект сбербанку - денег найти никак не могут...
to
toptishata оценил 22.12.2011
Оценка:
Заказал диски Kosei, оказалась самая низкая цена по Москве. Оператор назвал точное время, когда диски будут на складе. Пока ехали диски постоянно приходили СМС о состоянии заказа, когда они будут на складе и когда их можно будет забрать. Очень удобно, что есть самовывоз, т.к. живу рядом со складом, то нет необходимости тратиться на доставку. Приятно удивило время работы склада, до 12 ночи! В целом магазином доволен.
А
Аноним оценил 17.12.2011
Оценка:
Долго писал подробный отзыв и не хватило места.А потом страница проссрочена. Поэтому просто скажу Хороший магазин,лучшие в воронеже цены(даже с учетом доставки),приемлемый сервис. Не бояться Всем заказывать не пожалеете.
М
Максенов Александр оценил 09.12.2011
Оценка:
Прекрасный магазин,добрые и отзывчивые продавцы,внимательное без каких либо насмешек отношение.Очень низкие и приемлимые цены.Товар качественный-выше всяких похвал! Рад,что на строницах интернета нашлось место R17/ru!
у
усачев николай оценил 08.12.2011
Оценка:
Почитал отзывы о магазине сначала не хотел заказывать,потом подумал и рискнул фелиал в Воронеже цена примонила,оплатил и стал ждать,в итоге мне перезвонил региональный предстовитель Александр и сказал что моих дисков и резины нет что меня сначало огорчило но он предложил несколько вариантов замены,я долго выбирал и наконец выбрал за что ему благодарин,человек знает чем занимается много дал мне полезной информации теперь консультирую дзузей и знакомых,а для себя понял что плохие отзывы о магазине это ерунда всем не угодишь сетуации разные бывают под всех не подстроишься,а хорошо или отлично не пишут так здесь понятно человек получил заказ ему приятно а чуть что то не так захлестывают эмоции.Совет тем кто хочет заказать заказывайте с ребятами можно найти общий язык,разберут любую проблему.А Воронежскому предстовителю R17.RU Александру здоровья и терпения с нами заказчиками.СПАСИБО!!!
А
Аноним оценил 06.12.2011
Оценка:
На сайте информация не обновляется.Товарищ ведающий доставкой динамил 10 дней.Одним словом шарага.Номер заказа 99689.
А
Аноним оценил 27.11.2011
Оценка:
Заказывала диски на Ситроен С 5, все нашла в вашем магазине.Доставили быстро, до момента доставки постоянно перезванивали ,держали в курсе во время комплектации. Удачно сделана страница по поиску дисков в зависимости от марки автомобиля, у дилера не смогла узнать модель диска, а выбранные диски на вашем сайте подошли идеально. Спасибо. Наталья.
П
Паздеев Михаил оценил 26.11.2011
Оценка:
Сегодня 26.11.11 забрал диски 19'.заказ делал 24.11.11 в 19:00. Сразу позванили рассказали все о дисках и сроках выполнения.забирал сам и очень легко нашел их склад.парни помагли положить в машину и все просто супер.короче магазин на 5 и всем советую им пользоваться.единственный минус долго стоял в кассу т.к. много народу.но это вообще мелочь.короче если вы хотите у них что либо приобрести советую.даже не раздумывайте.
А
Аноним оценил 21.11.2011
Оценка:
Воспользовался магазином летом 2011 года. Приобрёл шины к НИВЕ ВАЗ 21213. Хорошая (низкая) цена на общем рыночном фоне. Удобная и понятная схема проезда. Точность исполнения заказа. Доброжелательное общение. Помощь в погрузке в машину, что весьма важно для инвалида. Задержка с отзывом вызвана неудачным оформлением САЙТА именно этой услуги (отзыва). Владимир Арсентьевич
Р
Равиль Равиль оценил 14.11.2011
Оценка:
продолжение истории покупки шин 255/50 R19 Nokian Hakkapeliitta 7 SUV чз филиал данного интернет магазина в г Ижевске( фирма '12 Вольт)/ коротко по первому отзыву- оплаченные нами автошины получены не были/ часть вторая- попытки вернуть деньги также не принесли никаких результатов/менеджер с '12 вольт' кормит 'завтраками'/ а сейчас просто не отвечает на телефонные звонки/ если в начале было впечатление что это магазин просто - горе-бизнесмены то сейчас складывается впечатление что все это МОШЕННИЧЕСТВО/ поэтому следующий наш шаг обращение в правоохранительные органы/ кстати ссылка на яндекс маркет с сайта компании исчезла/
А
Аноним оценил 08.11.2011
Оценка:
Магазин называется развод на деньги. Я всегда заказывала резину по интернету, а тут напоролась на лохатрон. 26 октября 2011 года заказали резину Хапелиту7 в город Смоленск 205/55 R16. Выстали счёт , оплатили. Сказали доставить Желдором. А они решили доставить самой дорогой компанией СПЭК. Я заказывала 4 позиции, а они звонят и говорят 12 позиций высылаем куда везти. Я говорю нам не 12 надо, а всего 4. А ну значит ваша резина уехала куда то в другое место. И всё не ответа не привета. Не резины , не денег. 27 тысяч рублей, называется коту под хвост. Люди будьте бдительны на счёт этого магазина R17.ru,так же у них есть и ещё один сайт replica.su. Вот такие у нас разводы существуют. Первый раз в жизни напоролось на такую хрень.
А
Аноним оценил 08.11.2011
Оценка:
После принятия заказа,о чем мне было очень оперативно сообщено ,я пытался в течении 2х дней связаться по указанному телефону в общем раз 20 после чего понял что это бесполезно Наконец получаю по e-mail дату поставки 8нояб- ря и сразу последовал звонок от неназвавшегося представителя R17.ru который заявил что за МКАД они не повезут и заказ аннулируется Я назвал адрес в Москве после чего звонивший замолчал и отключился Через некоторое время по e-mail приходит информация что заказ отменен Связаться по телефону конечно не удается Придется советоваться с адвокатом как можно наказать эту темную фирму Александр заказ №№94369
А
Аноним оценил 06.11.2011
Оценка:
У этого магазна якобы есть филиал в Воронеже, позвонил по указанным телефонам. Сказали чтобы я сбросил данные необходимой шины и сказали что перезвонят, мне нужно было 2 шины. В итоге звонка небыло. Потом я решил оформить заказ на их сайте, через день звонит парень и говорит, что мы по 2 шины не продаем, я сказал, что нет, так нет. Через еще день звонит девушка и говорит, что сейчас едет в Воронеж курьер и возьмет у вас предоплату), я ну хорошо. В итоге не курьера, не звонков я не видел и не слышал. Отвратительная работа магазина!!!Будьте осторожны!
М
Мартыненко Роман оценил 04.11.2011
Оценка:
Сделал заказ вечером на два колеса ,заказ приняла система и на почту пришло подтверждение, с утра перезвонил менеджер,сказал что можно забрать самовывозом из жулебино через день,утром решил уточнить можно ли подезжать за резиной.Велико было моё удивление когда чел ответивший по телефону сказал что они по 2 колеса вообше заказы не принимают ,и соответственно я пролетаю,оказывается на сайте об этом где то написано ,так что же тогда принимать заказы и вводить людей в заблуждение .Некрасиво и несерьёзно .
О
Овод Андрей оценил 02.11.2011
Оценка:
Единственный плюс магазина - низкие цены. Но остальной сервис, особенно обратная связь оставляет желать лучшего. В моём случае возникла проблема с платежом по моей вине. Решилась бы в тот же день, если бы была возможность связаться с продавцом. В течении 4 дней при попытке дозвониться, слышал лишь автоответчик. Мои пожелания: срочно удалить существующую запись на автоответчике, которая адекватных покупателей просто отпугивает, поставить многоканальный телефон. И уверен, дела пойдут лучше. Удачи!
А
Аноним оценил 01.11.2011
Оценка:
Сделал заказ № 90816 и оплатил за четыре диска 25.10.11. По указанному на сайте телефону можно дозвонмться из 20 раз один. Врут постоянно о передаче товара в ТЭК. Такого бардака еще не встречал.
н
нуриахметов равиль оценил 27.10.2011
Оценка:
Ужасный интернет магазин. Обьясню почему. Заказал автошины 255/50R19 nokian hakapelita 7suv на сайте. Тут же пришел ответ что есть в наличии и счет. Счет оплатил. Чз 2 дня звонит менеджер и говорит что есть только 2 колеса, будете ждать все 4? Я согласился. Прошел уже почти месяц, от магазина, вернее от их представительства в Ижевске, одни завтраки. С сегоднешнего дня у нас на летней резине ездить уже невозможно. На просьбу вернуть деньги, потерялись вообще. Вывод- сплошное кидалово и развод. Никому не советую обращаться к таким горе бизнесменам. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДЕШИВИЗНУ, ПОВЕРЬТЕ ВСТАНЕТ В КОНЕЧНОМ СЧЕТЕ ДОРОЖЕ.
А
Аноним оценил 25.10.2011
Оценка:
Итак, начну с того, что у магазина как минимум 3 сайта hakkapeliitta.ru replica.su и r17.ru с одним телефоном и контактным лицом. Началось с того, что, выбрав данный магазин по территориальной близости, я попытался дозвониться по телефону и узнать о наличии и сроках доставки(обычно по телефону сразу можно узнать смогут ли выполнить заказ или нет)НО, сделать это оказалось невозможным т.к. срабатывает автоответчик, который с самого начала выдал фразы, которые меня насторожили. Вместо привычных-В данный момент все операторы заняты, оставайтесь пожалуйста на линии. Ваш звонок очень важен для нас, прозвучал мужской голос с нотами сарказма : 'Добрый день. Не можете до нас дозвониться - НИЧЕГО УДИВИТЕЛЬНОГО!!! Не задавайте лишних вопросов, ответы вы найдете на нашем сайте' однако на том сайте где я выбрал товар никакой информации кроме телефона и цены не было, и уж тем более о предполагаемых сроках доставки...но, опять же не об этом. Решил сделать заказ через интернет, заполнил все данные и стал ждать ответа. К вечеру того же дня пришло уведомление, что заказ можно будет забрать через 5 дней. И хоть в планы это не вписывалось-решил подстроиться и отложить даже дальнюю поездку! Далее через 3 дня звонок для подтверждения заказа,все подтвердил, но сказали что обязательно предварительно еще будет звонок. Вечером того же дня новый звонок, видимо для формальности, опять подтверждаю на счет заказа уточняем в очередной раз время. В день доставки вдруг приходит смс о том, что ЗАКАЗ ОТМЕНЕН!!! Пробую дозвониться, чтобы узнать в чем причина отмены заказа - безрезультатно либо сброс звонка, либо: 'Добрый день. Не можете до нас дозвониться - НИЧЕГО УДИВИТЕЛЬНОГО! Мы просто не подходим к телефону и нам на Вас наплевать! Куплю конечно в другом месте, но обидно что пришлось убить столько времени на данный лохотрон. Почитав внимательно сайт r17,что пишут данные предприниматели у себя на сайте-сложилось впечатление что сидят там ПУПЫ земли, которые думают что умнее всех. Удачи в бизнесе
А
Аноним оценил 21.10.2011
Оценка:
Разместил заказ через сайт 19.10. Стоимость шины по сайту на момент заказа была 6121 - самая низкая из всего, что было в интернет-магазинах. Резина была в наличии. Хотел дозвониться, чтобы узнать, насколько цена соответствует действительности - не смог, никто не подходит (постоянно работал автоответчик). Через день посмотрел статус заказа - отменён без объяснения причин и уведомления (хотя свой телефон оставлял). Самое удивительное, за 2 дня стоимость резины подскочила до 6728. Пытался снова дозвониться по телефону - нереально. На электронную почту так и не ответили. Жалко потраченного времени на ожидание непонятно чего. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего.
А
Аноним оценил 21.10.2011
Оценка:
В целом всё хорошо. Забирал самовывозом (Люберцы, совсем рядом с МКАДом). Оставил заказ в субботу, в среду уже забирал резину и диски - не быстро, но зато одно из самых недорогих мест в Москве.
А
Аноним оценил 21.10.2011
Оценка:
Отвратительно! Заказал диски, через день получил смс, что диски на складе. Два часа ехал по пробкам до них. На месте выяснилось, что дисков почему-то нет, их почему-то не привезли. Договорился, что привезут их мне через день. Вечером накануне выясняется, что дисков нет и не будет. Заказ 88010, если это интересно магазину.
Ж
Жандарина Наталья оценил 20.10.2011
Оценка:
Заказ через интернет колёсные диски. Мне перезвонил оператор, договорились о дне доставки, а потом пришло SMS, что заказ отменён. Ни тебе извинений, ни объяснений. По телефону дозвониться невозможно. Автоответчик несёт ахинею.
В
Востропятов Николай оценил 20.10.2011
Оценка:
Быстро перезвонили. Всё чётко, вежливо. Расстроила очередь за колесами, но за такие деньги я готов был и постоять (минут 30-40). Как я и боялся, привезли шины не Conti TS-830, а модификацию 830 P (другой рисунок протектора). Но, пораскинув мозгами, согласился на них. В данном случае их спасает цена.
А
Аноним оценил 15.10.2011
Оценка:
Полностью доволен и магазином, и качеством товара. Заказывал у них шины с самовывозом и диски с доставкой. В обоих случаях всё чётко и понятно. Место, где можно забрать заказ, логичное - его не приходится чёрт знает сколько искать с собаками. Доставка приезжает в назначенное время, со всеми необходимыми предварительными звонками. Единственный косячок - шины были покрыты белым порошком (хз что это), и измазали багажник. С другой стороны, это фигня и было бы наивно требовать от магазина отчищать все шины до состояния гигиенической чистоты.
К
Костичин Роман оценил 14.10.2011
Оценка:
Покупал зимние шины Yokohama. Понравились цены, в среднем на 500-800р. дешеыле других интернет магазинов. Оформил заказ на сайте, в течении часа перезвонил менеджер, уточнил заказ, условия доставки. Позже пришла смс с номером заказа. Доставку не заказывал, забирал самовывозом. Склад находится в пределах 500 м. от МКАД. Постоянное подтверждение изменения заказа смс рассылкой. Единственное что не понравилось, так это оплата заказа. Касса банка находится в автосалоне, и в эту кассу огромная очередь. Пришлось стоять 25 минут.
А
Аноним оценил 13.10.2011
Оценка:
Работают отлично!!! Заказал вечером в 18:30 привезли на следующий день утром в 10:40. Просто молодцы!
is
ishkrun оценил 12.10.2011
Оценка:
все в лучшем виде... покупал шины для SUV доставили в срок