r17.ru

Заказывал шины 265/65/17 BRIDGESTONE 27,06,11. Доставку обещали на 29,06,11. Пришла смс о заказе, о времени доставки. Перезвонил менеджер, очень любезно пообщались, подтвердил доставку на 29,06,11, уточнил время доставки и адрес. 29,06,11 перезванивает водитель-экспедитор в 11,00. Сообщает о том, что будет через 2 часа по адресу с заказом. Через 2 часа - нет водителя. Ну ничего страшного, пробки, дороги - понять можно. Однако до 18,00 (время доставки оговаривалось до 18,00), заказа так и не было, так же не было и звонков, о задержке заказа. Звоню в магазин в 18,00. Мне дают телефон водителя. Звоню водителю. Водитель отвечает: буду через 20 минут. Время 20,00 - нет водителя. Звоню ещё раз менеджеру. Менеджер созванивается с водителем, клятвенно обещает, что водитель минут через 20 будет. В 21,00 - нет водителя. Я уезжаю с адреса доставки и в начале десятого раздается звонок от водителя - доехал! Уважаемый магазин, мне очень нужны были шины, я вернулся (не далеко уехал) и принял их. Но впечатления крайне негативные, так работать нельзя.