pxel.ru

Заказывал фотоаппарат Panasonic TZ10, позвонили, спросили во сколько удобно доставить, поскольку меня лично в Москве не было, забирал друг. Все доставили, показали. Ставлю отлично! P.S. Порадовало то, что доставляют заказ в гостиницу, для человека бывающего проездом и не имеющего времени забрать заказ самостоятельно, явный ПЛЮС.

Покупал фотокамеру и объектив (Nikon D300s + 18-200 VRII). PIXEL GROUP привлек внимание ценами и возможностью расплатиться кредитной картой. Заказ сделал по Интернету. Мне перезвонили в течение получаса с предложением забрать заказ через три дня. Но обстоятельства требовали покупки камеры сегодня-завтра. Менеджер Луиза пообещала выяснить насколько это возможно и, просто фантастика, перезвонила мне в течение часа, предложив приехать в тот же день. Покупка фототехники дело серьезное. В магазине есть мишени для проверки объективов, но техника изучена теоретически, покупатель взволнован. Помогли технические консультанты компании. С их помощью была подобрана качественная связка «камера-объектив» (проверено съемками в реальных условиях). Персональное спасибо Вадиму. Прошло три недели (покупка была совершена между 1 и 9 мая). Впечатления от общения с персоналом PIXEL GROUP не стерлись и мне приятно их сформулировать в спокойной обстановке: 1. Неподдельное стремление менеджмента компании в полном объеме учесть пожелания клиента по составу и сроку формирования заказа. Оперативная координация усилий подразделений компании при комплектации заказа и доставке его в магазин, 2. Высокий уровень технической подготовки консультантов торгового зала. Они не только помогают объективно проверить качество приобретаемых товаров, а также (был свидетелем) определиться с выбором. Тем более что ассортимент магазина отвечает самому широкому спектру предпочтений покупателей, 3. По настоящему доброжелательное отношение к клиенту. Нет заученных фраз и текстов. Общение с покупателем осуществляется в режиме конструктивного диалога, позволяющего согласовать с покупателем максимально удобную для него схему покупки: время, самовывоз или доставка, способ оплаты и т.д. Персонал PIXEL GROUP добросовестно воплощает принципы организации, заложенные основателями предприятия, а менеджеры Луиза и Вадим, несомненно, являются достойным лицом компании. Успехов Вам, и до новых встреч!

Отличный магазин. Покупал недавно Canon 550D. Все без обмана, цены соответствуют, тестируй сколько хочешь. Молодцы, так держать!!! Буду заказывать еще.

Хорошие люди работают))) Были накладки с доставкой, я обиделся, так позвонили, объяснили, и даже извинились. Пустячок, а приятно))) Побольше б магазинов, где важен Клиент, пусть даже и купивший у конкурентов товар

Покупал видеокамеру canon.Сервис на уровне.Цены достойные.Ставлю 5.Удачных продаж!

Покупала в нем уже несколько раз, все четко, оперативно, если надо - продавцы проконсультируют, товар доставляется в оговоренное время с накладной, чеком, гарантией. Большое спасибо!

Отоваривался в данном магазине не раз. Всегда всё точно, вовремя, без запинок. Всем доволен, покупал всегда с самовывозом.

Хотел купить фото-аппарат в этом магазине. Посмотрел на сайте, что он есть в наличии и поехал утречком до работы за ним непосредственно в магазин. По приезду в наличии его, вопреки информации с сайта, не оказалось. Оставил заявку на свою фамилию. Было обещано перезвонить мне по его получении. Через указанные пять дней перезвонил в магазин сам, получил ответ о том, что нужной мне модели все еще нет и менеджер перезвонит еще через 5 дней. В итоге дожидаться больше я не стал и купил нужную мне модель в другом магазине на 100 рублей дороже, зато сразу и без проволочек. Первое знакомство с магазином не оставило положительных эмоций, повторять как то и нет желания...

Приехал за фотиком, предварительно делал заказ по телефону, сказали все в наличии, подъезжайте. Ну вот, приехал, заказ найти не могут, что за неразбериха, в итоге нашли, с фотиком все нормально, проверил, проблем нет и продавцы очень вежливые и приятные, это компенсировало небольшой осадок, но все равно, как-то непорядок, ребята надо работать внимательнее.

Добрый вечер, через сайт делала заказ видеокамеры. Началось все хорошо, но потом связь с менеджером вдруг прекратилась. Можно было бы оставить все как есть, но решила все-таки о своем заказе напомнить. Менеджер связывался со мной несколько раз, принес свои извинения, заказ не смогли обработать по объективным и уважительным причинам, по крайней мере я так считаю. В качестве компенсации предоставили скидочную карту магазина, а также возможность приобрести какой-либо товар сразу со скидкой. Не скрою, воспользовалась ситуацией и сделала заказ со скидкой, который, плюс ко всему, доставили бесплатно (также в качестве компенсации, ну или до кучи с картой, все равно хорошо :) ). Спасибо за реакцию и положительный и приятный исход ситуации! P.S. Просьба не наказывать менеджера Андрея :) С уважением, Елена.

Покупал бук Тошиба. В целом хороший магазин. Обещали привезти до 6-ти вечера, курьер приехал в 17:53. Молодец, успел. Все показал, подождал пока все проверю, не торопил. Единственное, что не очень понравилось, это сам бук, но вины магазина в этом нет. И на сайте производителя, и в других магазинах описание модели не совсем соответствует действительности. Будем тестить и проверять. А ребята молодцы, вежливые и компетентные. Так держать.

Итак. Выбирал магазин из немногих, продающих никкор 80-200/2.8. PIXEL GROUP привлекли как оценками, отзывами и ответами на них, так и ценой объектива. Заказ прошёл успешно - я сказал, что интересует объектив такой-то, мне сообщили что есть, гарантия такая-то, стоит столько-то и мы договорились о резерве на завтрашний день (а звонил я в час дня). Соответственно, приехал. Небольшой минус - сначала не понял, к кому мне: трое занятых людей сидели за стойкой и ещё двое-трое - в зале за столом, все без опознавательных знаков 'клиент - продавец'. Подождал у стойки, один из занятых освободился и мы стали искать мой заказ. Минус второй и последний - почему-то ни по номеру, ни по фамилии заказ не находился, и, когда я уже прикидывал, где тогда купить и как именно будет выглядеть мой однозвёздочный отзыв, заказ нашёлся по цене. Оставил на кассе залог в размере стоимости (если всё ок, то оформляется гарантия, если нет - возвращаются деньги) и дальше всё было хорошо - объектив, правда, сначала отказался работать, но тот самый 'освободившийся' и помогавший мне в этот день Вадим ушёл с ним и камерой в подсобку и вскоре вернулся с работающей связкой, разогнав тревожные мысли 'где тогда брать' и объяснив, чтоэтобыло. Вадим, спасибо. В магазине есть мишени, но мне пробовать их без штатива было бессмысленно и я сделал несколько тестовых фото на улице. Всё удовлетворило, и надо сказать что по итогам дня, в который было отснято порядка 150 фотографий, чувство удовлетворённости осталось и где-то даже разрослось. Резюмируя, магазином доволен, хотелось бы впрочем немного меньше внимания после внесения залога. Деньги дал - делаю что хочу, если что - подойду, спрошу. Такой свободы я ожидал. В целом, всё понравилось, но до состояния 'теперь покупаю только тут!!' чего-то не хватило. Возможно, дисконтной карты или хотя бы информации о ней. Оценочные же 5 звёзд - по делу.

Пользовалась услугами этого интернет-магазина неоднократно: выбор большой, цены очень удачные — этот вопрос для меня актуален, потому что в моем регионе наценки на фототехнику нереальные. С доставкой ни разу проблем никаких не было. А еще надо сказать спасибо менеджеру Луизе Исановой за оперативность и понимающее отношение.

Увидел на вашем сайте по привлекательной цене фотоаппарат Canon g11, смутил один момент: прочитал в отзывах про магазин, что было отсутствие товара на складе даже после оплаты его клиентом, при этом ваши менеджеры заявляли клиенту до оплаты, что товар на складе имеется. Позвонил и мне объяснили, был такой случай, клиент на месяц задержал оплату и не предупредил, что будет платить, товара на складе в этот момент не было. Т.есть вообщем клиент получилось виноват был. Ну убедили. Выслали счет, оплатил, в течении недели получил свой фотик, спасибо и извините за сомнения.

11.05.2010 покупал ноутбук toshiba. все отлично и главное цена(дешевле чем в других) приезжали в магазин в субботу - склад не работает....пришлось заказывать доставку(в будни нет времени забрать самому). скидку на доставку не дали...хотя просили( по моему 500р. - дороговато за 500метров) ехать пять минут до места. курьер - мужчина в годах и с бородой очень порадовал...появившись сказал что комп. без операционной системы?!?! как так?! ну да ладно разобрались быстро - главное коробка с пломбами была, сам все проверил и отпустил человека с Богом. На сайте очень много неточностей в описании товаров - исправляйтесь! вы пишите - память 4Гб и рядом в скобках максимум 4Гб?!? она же вроде расширяется до 8. И фото товаров если честно - никакие. Хорошо что есть много других магазинов где можно подсмотреть все детально. А так магазин хороший - коллективу и администрации успехов!

заказала фотоаппарат Nikon и объектив через интернет, сразу не ответили, перезвонила, сказали, что привезут завтра, позже прислали письмо, что товара нет, извиняются... попросила объяснить в письме, что происходит с заказом, извинились, подтвердили доставку на следующий день курьер позвонил в 9 (!) утра, все привезли около 5 часов вечера

Поехал на днях к этим друзьям за Canon 450D. Прикололо следующее: с 'гарантией магазина' аппарат стоил что то в районе 21700 (точно уже не помню), с гарантией производителя дороже - что то около 22500. И эти люди пытались меня убедить, что они не торгуют 'серым' товаром: 'Что Вы! Это такой же фотоаппарат, но на него действует ТОЛЬКО наша гарантия. Плюс отсутствует русский мануал на бумажном носителе, вместо него будет инструкция на диске.' В сад таких продавцов!

Покупала в этом магазине фотоаппарат,заказала по телефону, приехала и мне подобрали к нему карту памяти и сумочку. В целом довольна приеду покупать сюда видеокамеру.

Привезли не тот товар. Заказывал Canon 3100IS. Специально указал что нужен серебристого цвета. В итоге через 2 дня (долго кстати) привезли товар и оказалось, что фотоаппарат синего цвета. Пришлось отказаться. При звонке курьера менеджеру и моем с ним разговоре выяснилось, что оказывается серебристых у них нет. За это время уже мог бы купить нормально товар в другом магазине. Поставил 2 звезды, а не 1, только по той причине, что курьер был очень адекватный и приятный. Ну и за то, что извинились. Хотя это, конечно, только немного сгладило общее разочарование.

Хотел приобрести фотоаппарат Pentax k-x в начале марта 2010. Перед заказом позвонил и уточнил, является ли поставка этой позиции официальной, имеется ли фирменный талон. Получил положительный ответ, вечером оформил заказ, на следующее утро подтвердили. В офисе магазина оказалось, что данный фотоаппарат поставляется не дилером Pentax, коробка от экземпляра с двумя объективами (продавался с одним), гарантийный талон не фирменный (в определенной мастерской) и на 12 мес., счетчик кадров - за 4 тыс. На мой вопрос, почему все иначе, чем мне сообщили по телефону, получил в ответ: 'при заказе я этого не уточнял'. Товар после проверки вернул, деньги забрал без дополнительных проволочек, что плюс этого магазина. Если надумаю что приобретать, буду уточнять детали подробнее после оформления заказа.

второй раз покупаю в этом магазине и второй раз остлся доволен. купил d-link dir 615, работает хорошо, цена отличная.

К сожалению, косяки бывают везде и я именно на такой косяк и попал. Зарезервировав товар за день я не смог его купить на следующий, его продали. Однако отношение к клиентам просто отличное. Извинились, сказали, что свяжутся когда будет и бесплатно доставят. К сожалению, такое встречается сейчас не часто. P.S. Надеюсь, про меня не забудут :) P.P.S. В итоге забыли, купил в другом месте, а из этого магазина так и не позвонили ни разу...

Вторая покупка в этом магазине. Заказал по инету, сам приехал забирать в офис. Удобно проверять технику, никто не мешает не стоит над душой. В общем все как по нотам.

магазин суперпонравился. Все четко, покупал ноутбук asus. Резервировал по телефону, приехал к назначенному времени, ноутбук меня ждал с документами. Вносишь деньги на кассе, после этого проверяешь товар, понравился-берешь если не устроил-не берешь. Пока оплачивал-мне его распаковали, подготовили, спокойно сидел за столом смотрел-проверял. показали конфигурацию, рассказали, объяснили. пока в кассе подтверждал покупку и получал документы, ноут был запакован и готов. Вобщем сервис отличный, цены одни из лучших на оптику canon, на некоторые ноутбуки. Удобно расположен. Надеюсь теперь быть постоянным клиентом. Удачи магазину.

был в москве проездом( ехал за nikon d300s), и так вышло, что именно эта камера отсутствовала даже у азиатов с ВВЦ, а магазин, в котором я его откладывал мне перезвонил, и сказал, что ничего не выйдет.поэтому пиксель групп я выбрал не из личных предпочтений, а из необходимости. магаз понравился, продавец консультант хороший парень( жаль имени неупомнил), на тэсте не приставали с советами, всё что надо пояснили, все дела. единственное неудобно, что в магазине нет ценников, но это мелочь по сравнению с тем, как он меня выручил. так что рекомендую.

Нужно было купить новый ноутбук, решил активно заняться поиском. Прошерстив активную часть интернета определил, что мне нужно и где нужно. Вышел на пиксель групп, подкупила цена и неплохие отзывы. Пообщавшись с менеджером, получил совет, сделать заказ на сайте, а товар лучше забрать в магазине, если есть возможность. Во первых чтобы проверить и если что, можно получить консультацию, так и сделал. Магазин оказался недалеко от метро и вполне удобный салон, никаких закоулков. Вход свободный. Спокойно проверил, без спешки. Впервые вот так сразу попал на нормальный магазин с нормальными продавцами из интернета. Ноутбук работает, спасибо за внимание и вежливость продавцов.

Покупал телефон. Все понравилось - хорошая цена, возможность теста. Единственное но - завышенные (на мой взгляд) цены на допы - флешки, например.

на днях приобретал объектив(в этом магазине заказывал первый раз). Менеджер Анна (с очень приятным голосом!!!!!!) оперативно приняла заказ.Доставка была в тот же день!Я даже не сразу и поверил, когда мне сказали, что доставят в течение 4-х часов после моего звонка - НЕ ОБМАНУЛИ!. От объектива просто в восторге. Желаю магазину процветания и побольше таких милых сотрудников.

Добрый день . Приобрел в этом магазине обьектив . Дома , просмотрев тестовые снимки обнаружил сильное замыливание по краям . Созвонился с менэджером по ремонту и сервису по поводу замены . Выслушав мои претензии , пригласили в удобный для меня день произвести замену обьектива . Замену произвел без проблем и вообще: хочу выразить благодарность персоналу магазина за внимательное обслуживание . В магазине удобно производить тесты - штатив и мишени имеются , персонал корректен , не торопит и мешает в тестировании . Отличный магазин , РЕКОМЕНДУЮ ! С уважением , Антонов А.

Брал ноутбук asus u30jc и роутер DIR-615. Цена в магазине соответствовала цене на сайте. Брал с самовывозом и проколупался у них часа плотора (проверял всё). Что приятно - менеджеры оказывали помощь, а про время нахождения молчали :-).