pxel.ru

Покупал в этом магазине 11.06.11г. объектив Tokina AT-X M100 Pro D AF для Canon-a (накладная РНн-071489). Хочу выразить свое восхищение по поводу отношения менеджеров к покупателям и качества обслуживания клиентов. Приобретал товар самовывозом, так мне было удобнее. Для тестирования мне было выдано, как я и просил, несколько объективов, причем сразу, а не последовательно. Помещение магазина светлое, есть специально предназначенный для посетителей стол, компьютер для просмотра полученных снимков, таблицы для определения правильности фокусировки, созданы спокойные условия для тестовой съемки, народ в помещении не толпится, время никто не ограничивает. Менеджеры доброжелательные и квалифицированные, при необходимости- помогают. Я был уже всем доволен, но в довершении, для полноты ощущений, менеджер по своей инициативе и без просьбы с моей стороны, предложил мне штатив для более комфортной съемки. В общем, у меня образовалось очень положительное впечатление, СПАСИБО!

заказал Объектив Canon EF-S 18-135 mm f/3.5-5.6 IS 07.07.2011 с самовывозм с 'Савка' сказали все норм Ваш заказ будет в понедельник 11.07.2011 там можете приезжать после 18 и забирать ... приезжаю и каково мое удивление а павельен то там вообще закрыт и опечатан! ну естественно трубку никто не берет! 12.07.2011 вообще ни на один из телефонов на сайте этого магазина трубку на меня не берет :(

Впервые воспользовался услугами этого магазина и остался очень доволен! Не было никаких промедлений и неясностей. Товар пришел отлично упакованным и с гарантиями что неможет не радовать заказывая товары через интернет =)

Являюсь постоянным клиентом магазина уже несколько лет. Сегодня заказал фотокамеру Pentax K-5 за 47 090 руб. Менеджер отказал в доставке, сказав, что ТОВАРЫ НА СУММУ СВЫШЕ 50 000 магазин на дом не доставляет. На мой аргумент, что камера стоит меньше, он ответил - ВСЕ РАВНО - НЕТ ! Впервые с таким сталкиваюсь. Вспомнил суровые времена СССР. Кстати, номеров заказов тоже нет.

Хороший, но 'специфичный' магазин. 1. После заказа через сайт - никакого отзвона с их стороны, вплоть до дня доставки. 2. Письмо-подтверждение пришло не сразу и в тексте письма нет информации о заказанном, а в теме письма номер заказа и идентификационный номер - зачем их столько? 3. Доставку обещали до 15.00. В 14.55 звонок от доставщика и вот такой диалог - ну не успеваю я! - так Вы же сами нас ориентировали до 15.00. - Везти или нет?! 4. Нет кассового чека, только накладная. Ноут привезли, к внешнему виду и работоспособности претензий нет. Цена самая привлекательная из тех, что нашёл. Магазину желаю отладить обратную связь и логистику. Удачи!

Заказывал объектив Canon EF 75-300 f/4-5.6 III USM. Живу в Уссурийске, у нас с оптикой напряженка, да и цены заоблачные.После оплаты счета через пять дней товар был у меня, доставил курьер ЕМС. Цены намного ниже, чем в других интернет-магазинах.Особая благодарность менеджеру Юрию Бригиневич за оперативную и качественную работу. Покупкой очень доволен.

Заказал 30.06.11 коммуникатор Garmin-Assus M10. Хотелось, чтобы забрал сам. Доставили в этот же день на ближайшую ко мне точку продажи. На следующий день забрал в удобное для меня время. Очень удобно. Хотя в наличии нет оригинального автокомплекта - это небольшой минус, а также жаль, что заказы не принимаются в круглосуточном режиме. Все равно, большое спасибо

Большей глуши в России,чем наша местность,найти трудно.Но четкость действий коллектива ПИКСЕЛ ГРУП все сравняла,даже не верится до чего оперативно работает фирма!Будто наш таежный поселок в двух шагах от Центра!И еще-здесь уважают своих клиентов по-настоящему,мы-в центре их внимания от первого появления на пороге ПИКСЕЛ ГРУП до звонка курьера в дверь моего дома.Лично я очень благодарен менеджеру Бригиневичу Олегу,курировавшему мой заказ,он профессионал высокого класса. Аксенов Александр Степанович,п.Кондинское,Югра

Прошли сутки после заказа.... жду с нетерпением, интересно, мне перезвонят вообще или так и будут 'обрабатывать'?:))) Заказ в обработке, менеджер Чудецкая Светлана т. 504-08-00, доб. номер: 122

Не понравился магазин. На сайте товар заявлен, по факту сказали будет через пару дней и вывоз только с адреса интернет-магазина, хотя на сайте сказано, что можно забирать с любой их торговой точки. И фотоаппарат 'серый' собирались продать.

Заказал в данной организации объектив,заказ приняли сказали приезжайте на след.день в магазин он вас будет ждать.Я приехал с области на дорогу потратил примерно 4 часа.В результате когда я пришел и сказал № заказа продавец развел руками и сказал,что товар на складе закончился,а до меня они почему то не могли дозвониться.

Магазин хороший, но до идеала пока далеко. Нужна была определенная модель фотоаппарата для жены. После долгих поисков 'белой' поставки с полноценной гарантией и по вменяемой цене решил заказать в PIXEL GROUP с самовывозом с ул. Плеханова 7. 1. Цена на Яндекс маркете и в магазине совпадала и была близка к минимальной по Москве. Если по пятибалльной шкале, то 5. 2. Менеджеры доброжелательные (общался по телефону сначала с Тимуром, потом со Светланой). 5 баллов. 3. Скорость обработки заказа оставляет желать лучшего. Робот прислал письмо с подтверждением 28.06 в 13:25 (в письме ни фамилии заказчика, ни номера). Через некоторое время сам позвонил голосом менеджеру, Тимур предупредил меня, что нужная мне позиция поступит на Плеханова только 30.06. Письмо от робота с номером заказа и фамилией менеджера пришло только 29.06 в 10:37. 3 балла. Часть клиентов долго не ждет и может уйти к конкурентам. 4. Точка выдачи на Плеханова расположена удобно. Внутри просторно. Очередей нет, хотя клиенты идут. Понравилось то, что сначала выносят товар, проверяют (можно проверить самому, никто не торопит), а потом дают накладную для оплаты (в это время менеджер оформляет гарантийный талон). Менеджер ненавязчиво спрашивает о желании купить что-либо еще (запас ходового товара, видимо, присутствует) и сообщает что в течение 2х недель при обнаружении заводского брака можно обращаться в магазин. Потери времени минимальны. 5 баллов. 5. Не понравились описания товаров на сайте. Не указан гарантийный срок. Крайне желательны ссылки на сайт производителя и инструкции к товарам (на случай если проверку при получении товара хочется осуществить самому). 3 балла. Накладная ххх836 (дабы не заподозрили меня в рекламе этого магазина,-) )

Отвратительный магазин!! Не заказывайте у них ничего. 23.06.2011 заказала у них фотоаппарат, сказали, что доставка будет на следующий день. Через час перезвонили, сказали, что доставка возможна только на 29.06.2011. Весь день я ожидала звонка курьера, но мне никто так и не позвонил. В четыре часа дня набрала им сама. Выяснилось, что никто ко мне ехать и не собирался, и более того, товара у них в офисе ещё нет. Обещали всё привезти со склада 30-го (на следующий день), созвониться со мной с утра и всё привезти. Итак, утро 30.06.2011, 10:00, мне никто не звонит. Позвонила сама. Оказалось, что и сегодня они ничегопривезти мне не могут, точнее, возможно привезут, но только к часу дня. Больше им я верить не стала. Отказалась от заказа. оформила заказ в другом интернет-магазине, всё привезли в тот же день. Вывод: зря потраченное время и нервы.

28 инюя заказал фотоаппарат, хорошо что сразу получил писмо от менеджера что заказ в обработке.А сегодня, так и ждал целый день чтобы узнать когда мой заказ готов и сейчас 20:00 так и не получил ни одной сообщении о товаре. Может быть менеджера магазина жаль 5 минут чтобы звонит клиента и саказат:'Извините, токой товара сейчас у нас нет в наличии,ваш заказ будет готовит черес ???? день' если так и было, Я буду ждать с удовольствием,но..... Попробую другой магазин. Спасибо и досвидания.

Здравствуйте, 25 июня 2011 года заказал фотоаппарат Nikon D90, а живу я в республике Башкортостан, уже сегодня 29 июня его привезли прямо домой, проверил, фотографии супер, качественная сборка. Доволен покупкой, а менеджеру розничных продаж Бригиневич Юрию и магазину огромное спасибо! Так держать и дальше!!!

Покупал объектив Nikkor 105/2 DC.Остался доволен как покупкой так и чутким отношением ко мне, как к покупателю, со стороны Чудецкой Светланы.Огромное спасибо!Порадовали!!!

Второй раз заказываю у Светланы и всё отлично! Можно уже написать всё как всегда отлично) Заказывал переходник на байонет A для Sony NEX-5, дополнительный аккумулятор и объектив Sony 50mm f1.8 . На этот раз шло EMS-ом. Всё в одном пакете, но в отдельных коробочках. Коробочки не помяты, дошло всё хорошо, внутри чек :) Приятно было заказывать у Вас) Если понадобится что-то из фототехники, обращусь опять!

Купил уже 4й объектив в этом магазине, Никон 24мм f1.4.(до этого 85мм f1,4:, 100мм f2.8:,50мм 1.4:, 16-35 Ff4) Живу в Усть-Илимске, Иркутской обл. всегда отвечают быстро на заказ, заказ получил на руки на 4й день после отправки из Москвы. Отличный магазин, рекомендую.

Заказал видеокамеру TOSHIBA,позвонили и привезли в тот же. Чему был приятно удивлён. Все сотрудники были вежливы и информативны. Очень понравилось!

Хороший магазин, очень рекомендую. Быстро выходят на связь, отвечают на все интересующие вопросы, готовы сотрудничать с покупателем. Большое спасибо, всё в срок, всё с гарантией и нужного качества!

Замечательный магазин !!! Заказал у них объектив Nikkor 18-35 . Ответили быстро ,выслали счет ,я его оплатил . и через несколько дней объектив был у меня . :)

22 июня 2011 г. я купил тело Nikon D3100 и объектив Nikkor 18-105. Магазин находится в 5 мин. ходьбы от метро, приятно было пройтись по парку вдоль пруда. Цена на интересующий меня товар была одной из самых низких на рынке. Персонал магазина вежливый, компетентный, не напрягает назойливостью. В торговом зале народа было мало, спокойно все проверили. Камеру в моем присутствии проверили на битые пиксели, объектив на фронт/бэк фокус. С первого раза покупка не состоялась, при проверке объектив оказался с большим бэкфокусом, причем сотрудник магазина сам указал на этот недостаток. Приехал на следующий день, проверили два объектива, один из них тест прошел. Магазин торгует и серым товаром и официально поставленным, какой покупать - выбор за Вами. Мои экземпляры были в полной комплектации, российскую сетевую вилку для зарядного устройства продавцы мне выдали, мануал на русском присутствует. И тело и объектив без следов эксплуатации и ремонта, экран с защитной пленкой, оптика в идеальном состоянии. Все работает, покупкой доволен. Перед поездкой в магазин уточняйте наличие достаточного количества экземпляров товара, чтоб можно было потестить и выбрать лучший экземпляр. P.S. от 26.06.11 Сегодня тестил фотоаппарат в полевых условиях, в разных режимах. Аппарат отработал сессию отлично, дома насладился очень качественными фотографиями без 'мыла'. Вывод: купил качественную технику за разумные деньги. Магазину респект.

Ездил в офис на м.'Шоссе Энтузиастов'. Ходу от метро - пять минут. Вход\выход без проблем с оформлением пропусков и т.п. канителью Можно покрутить товар в руках, пощелкать тестовые фотки. Персонал любезен и не надоедлив. В общем хороший магазин.

закал там samsung galaxy tab, привезли всё работает НО в коробке не было дисков с п.о. и когда спрашивал при заказе для России ли аппарат(типо РСТ)сказали что ДА всё гуд,на самом деле оказался из Польши.Сам аппаратом доволен,а вот магазину ставлю 2 балла из десяти за халатность.

Заказывала несколько раз, и с доставкой, и на условиях самовывоза, потому что один из магазинов недалеко от дома.Привозят вовремя и сдачу пытаются дать до копейки)Купленные девайсы работают вполне себе исправно, по гарантии, тьфу-тьфу, обращаться не приходилось.В магазине на Плеханово принимают в оплату карты, что есть весьма удобно. В целом - очень достойный магазин: и по ценам, и по условиям работы. Я довольна. накл.765

Заказал в начале недели фотоаппарат, обещались доставить в пятницу. В итоге оказалось в пятницу, когда я сам им позвонил, т.к. звонка сам не дождался, что фотоаппаратов у них в наличии не было, и они ждали поставки, которой так и не произошло.. Почему нельзя было сразу сказать что в наличии нету, и ждут поставку, я не понимаю... В итоге мне надо за 2 дня срочно найти другой магазин где успеют доставить до субботы.. Ах да, выбрал магазин по причине того, что был единственный с офф. гарантией и доп. аккумулятором в наличии. Стоит отметить, что мне потом перезвонили, и сказали что аккумуляторов нет, не знаю зачем я согласился ждать до пятницы доставки..

Отличный магазин, огромное спасибо менеджерам за понимание с полуслова и внимательное отношение к клиенту. Покупал ноутбук, менеджер был терпелив и провел со мной на телефоне ровно столько времени сколько было необходимо чтобы решить все вопросы. Не смотря на оформление заказа в 18-45, доставлен он был в первой половине следующего дня. Рекомендую! При адекватном уровне цен - более чем приятный сервис!

Отличный интернет магазин, есть возможность забрать покупку в офисе, товар был на складе в обещанный срок.+5 Спасибо!!!

Я проживаю на острове Итуруп (это курильские острова). Это далеко от цивилизации ! Сотрудничаю с Pixel Group второй год. Всё у нас по джентельменски, по взрослому и порядочно что очень важно для таких операций как покупка в интернетмагазине. Вот и последний случай-сегодня получил в/камеру Canon Lekria HF s20 благодаря оператору Чудецкой Светланы (с ней работали с самого начала) в отличном рабочем виде!!! Отлично проверенную упакованную (Что очень важно!-имею опыт с некоторым и/магазином - вместо тарелки для СВЧ груду осколков!) И очень быстро с учётом наших расстояний ! Ну а в руках камера ещё краше - петь хочется ! Я счастлив как детё !!!!!!!!!! И ещё и японочка ! Вот они (Японци по безвизовому обмену) приедут к нам на остров а я их поснимаю и пусть завидуют. Заказы из и/магазина приходят во время в целостности и в рабочем отличном состоянии !!!! Это Важно т.к. нет у нас на острове сервисцентра !!! В общем PIXEL GROUP - это находка для меня и надёжный Партнёр ! Спасибо за Работу и Вашу порядочность !!!!! Удачи и процветания для пользы Курил !!! С уважением,Докторъ

Заказывал посудомойку. Доставили быстро. Пока все работает.